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Albert Motos Bicicletes, S.L.

Tienda de bicicletas en Moncada (Valencia)

3.8 (94 reseñas)

Última actualización 19 de enero de 2026

Información del negocio

Descripción: Situado en Moncada (Valencia), Albert Motos Bicicletes, S.L. se encuentra en Albert Motos Bicicletes, S.L., Carrer Enrique Soriano, 6, 46113 Moncada, Valencia. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: horarios, fotos, redes sociales, sitio web, teléfono, contacto, localización, opiniones, etc.
Actividades: Tienda de bicicletas Taller de bicicletas Concesionario de motos Tienda de bicicletas de segunda mano
Dirección: Albert Motos Bicicletes, S.L., Carrer Enrique Soriano, 6, 46113 Moncada, Valencia, Moncada, Valencia
Sitio web: https://www.mobilitatsostenible.com/

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
Tarjetas de crédito

Servicios

Wi-Fi
Wi-Fi

Qué ofrece

Artículos usados

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda

Ubicación de Albert Motos Bicicletes, S.L.

Opiniones de Albert Motos Bicicletes S L

3.8 (94 reseñas)

Última sincronización: 19 de enero de 2026

Emilio Arjona

2024-04-16

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Poca honestidad compré una cubierta me la vendieron agrietada luego nos hicieron responsables del montaje el etiquetado de la cubierta no coincidía con la marca de la cubierta ya no es el más servicio que prestáis sino encima eres embustero aquí tienes el ticket de compra te pague con tarjeta por supuesto no te voy a enviar el número de mi cuenta para que los clientes sepan la clase de personas que sois y ahora qué vale ya te enseñé la app del banco porque ayer donde iba el tique de compra y ahora dices que yo no he presentado ticket pero que sepas que has perdido un cliente

Respuesta del propietario:

Hola, vienes con una cubierta pidiendo garantia , sin el tiquet de compra, a pesar de ello te la cambio, eso no lo dices? Tu compras la cubierta y la cámara en mostrador y una vez te la entrego otra nueva me amenazas con que la monte o me escribes una reseña negativa en Google. Eres un sinverguenza. Tu no pagaste por el montaje, por cierto la traias montada alreves y te explique como se montaba sin obligacion por mi parte de hacerlo. Tenias un problema con una cubierta en garantia y en menos de un minuto y sin tiquet de compra te la he cambiado, pero de ahi a aguantar que me amenazes que la monte gratis o me escribes una reseña en Google. Eso se llama extorsión asi que vete mirandotelo y no vuelvas.
Sobre el tema del etiquetado de la cubierta, tengo más de15 cubiertas igual, de esa marca, con el etiquetado del importador, no entiendo lo que dices. Acabo de publicar una foto con la cubierta y la etiqueta donde aparece el modelo, no se a que viene tanto enojo o confusión, tuviste un problema y lo solucioné en un minuto, observa la etiqueta , sale el modelo . Otra cosa me enseñaste el cargo en el banco en la pantalla de tu movil , pero no el ticket, eso no vale para una devolución, asi y todo no te puse ninguna pega, me dijiste que no tenias el ticket, yo no se si lo tienes, nunca lo vi, el hecho es que has publicado fotos de la cubierta y la etiqueta, ( hiciste fotos antes de entregarmelo , ?) , pero del ticket no.
Aunque tu tienes tu cubierta cambiada, supongo que estas molesto porque estaba agrietada, compramos a muchos almacenes, no se la historia de esa cubierta, pero es nueva y etiquetada correctamente, como demuestro en la foto.
Problemas con garantias siempre van a haber, a todas las marcas les ocurre, pero solucionado en un minuto, no. Asi y todo estas supermolesto. Dejaste mucha paz cuando te fuiste.

Administrador Antequera

2020-01-30

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El pasado día 22/01/2020 pude comprar un Sillín Prólogo Dimensión Tirox 143 a esta empresa, fue una de mis mejores compras de las últimos años, trato excepcional, rapidez, amabilidad, todas la dudas resueltas y rapidez en el envío, además el precio inmejorable y eso que miré en muchas web de venta especializada. Recomendable este establecimiento 100% no será la última vez que compre.

GIANCARLO (Toro Vaca)

2025-06-03

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Tienen excelentes bicicleta 🚲 y te adaptan kits eléctricos a la tuya. Muy buen trato de los dueños que son hermanos

Consejero Viajero

2021-05-06

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Atención al cliente de 10, le hemos comprado hoy dos e-mtb ya que nadie de nuestra zona tenía y nos las ha reservado con un depósito, etc...

Valoramos la venta, como taller no tenemos experiencia.

juan Luis Benito

2021-09-20

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Son la tienda de 2 ruedas de referencia en Moncada y alrededores. No he tenido personalmente ningún problema en cuanto a buena atención o calidad en el servicio prestado. Eso favorece la confianza y el poder seguir trabajando en la zona con una tienda de proximidad. Para los que nos viene muy incómodo tener que desplazarnos hasta Valencia, es importante.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Juan Luis, encantados contigo también, como cliente y amigo.

Sonia Fz

2023-05-26

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Despues de llamar por telefono para confirmar el stock de unas bicicletas que anuncian en su web, me recorro 60km y al llegar a la tienda me enseñan unas bicicletas que no tienen nada que ver con la foto que anuncian en la web, y me dicen que cada vez llegan unas distintas. La persona que me atendió "Rafa" he de decir que su fuerte no es la atención al cliente, y que decir de las bicicletas llenas de telarañas. Me he sentido engañada.
Si en la web aparecen fotos de bicicletas que no tienen tomates espero cuando llego a la tienda encontrarme una bicicleta sin pegatinas de tomates. Deberiais molestaros en actualizar la web con fotos reales. Ya que, de haberla comprado online, no hubiera recibido lo que se refleja en la web.

Respuesta del propietario:

Gracias Sonia por su amable reseña. Se trata de bicicletas de 18" en liquidación, de 189€ están a 89€ y 119€, según color y modelo. Sonia, no le ha gustado que tuvieran pegatinas de tomates y en la foto no llevaban y me ha pedido que modificara la bicicleta, en concreto cambiar sillín y quitar pegatinas,los tomates. No puedo hacer esas cosas al precio que están. Tenemos muchas bicicletas en Outlet a muy buenos precios, estamos más de 70 años en el sector de las dos ruedas, clientes y amigos y cada día tratamos de atender lo mejor posible.
Lamento que no le haya gustado la bicicleta ni la atención.

Eduardo Caviglia

2021-06-09

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Compré una bici usada y no me dejaron probarla, comprometiendose a arreglar cualquier cosa que estuviera mal. Tesulta que el asiento no bajaba, pero si subía. Como yo lo subí para anadar no lo noté. Al llegar a casa, mi novia quizo andar en la bici, entónces noté que la tija llegaba a un punto y no bajaba. Les reclamé y "la garantía de palabra", NO SE CUMPLIÓ. Es más me quizo cobrar €15 para solucionar un problema de una bici que le había comprado el día anterior. Me fuí y comprobé que el problema era que la tija era mas gruesa de la que le correspondía. Conseguí una tija más fina y solucioné el problema.
NUNCA MÁS LES COMPRO NADA.
Lo peor es que encima me traten de loco o desorientado, es tal el descaro de esta gente, pero para su desgracia, para comprobar que miente , conservo el recibo que me dieron, además de que conozco perfectamente el local y le aseguro que no estoy equivocado.

Respuesta del propietario:

Hola , soy Rafa de Albert. ¿compró una bicicleta usada y al día siguiente nos desentendimos de usted?
¿le indicó a la persona que lo atendió que la bicicleta era usada y el hecho que la había comprado hacia poco en nuestro taller? Creo que en algún momento no hubo esa comunicación, porque sinceramente, somos una empresa seria y respondemos siempre. De todas formas lamento está situación .
Para mí es importante las circunstancias y porque ocurre este hecho, atendemos diariamente a muchos clientes, vamos todos con el rostro tapado "mascarilla" y no nos acordamos de todo de memoria . Si vamos a reclamar a un gran establecimiento lo hacemos con el tiquet en la mano y diciendo " esto lo compre aquí hace ...." , esto mismo , a veces , no lo hacemos en establecimientos más medianos , pensando que ya nos conocen, que nos atendieron hace poco, ... Me gustaría que reflexionaramos sobre esto .

Larisa Jover

2022-06-07

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2 euros por hecharle aire a la bici! Salgo con ella y se me pincha al instante (cámara que había cambiado hace 3 meses con ellos y bici que uso una vez a la semana para ir a gym). Quizás fue una casualidad o quizás tiene que ver con la cantidad de aire que le metieron. ¿Quién sabe? Pero 2 euros me parece una estafa.
Se compadeció de mí y me arreglaron la bici al instante. Se le agradece la rapidez.

Respuesta del propietario:

El taller lleno de bicicletas para reparar, le hincho la bicicleta enseguida y además le reparo la bicicleta la primera cuando no podía por qué tenía mucho trabajo anterior y ademas voy lento por la mano izquierda herida, recuperándome de un accidente . Pone en duda mi trabajo y además me pone usted una mala reseña por dos euros. Pues francamente, yo no le agradezco nada .

Marcos Marcos

2021-08-02

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Me pasó exactamente lo mismo que a Rafael p! Además hará cosa también de hace 7 años o un poco más. La marca del sillín que les compré no la recuerdo, pero el precio fue de 30€ también. Pero a mi se me empezó a despegar por debajo a las 2 semanas. Me ofrecieron el mismo trato, es decir, otro por la mitad de precio. Me negué a seguirles el juego. Lástima no haber,es puesto una hoja de reclamación en áquel momento.

Luego hablando con un amigo ciclista de Moncada me dijo la mala fama que tienen. Para mi, en aquel entonces 30€ era un dineral porque estaba sin trabajo. Pensando en comprar algo que me durara, quise invertir en un sillín de calidad media.

Rafael p
1 reseña

Hace 7 años
Les compré un sillín de bicicleta por 30€ de la marca "Sport Tourer" y en menos de un año había empezado a despegarse la cobertura. Le expliqué el problema y el Sr. Albert y represente de la marca lo único que me ofrecieron fue otro sillín al 50%. Me pareció muy injusto así que decliné el ofrecimiento. 30€ + 15€ = 45€ por un sillín que debía durarme años por 30€.

A todo esto la parte inferior del sillín se está deshaciendo.

No recomiendo comprar en esta tienda.

2

Andres H

2020-07-15

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La peor tienda de bicicletas que he conocido, llega una corredora de nuestro equipo con la rueda pinchada y no le dejan ni las herramientas para solucionar el problema, solo le vendió la cámara y le pidió que salga rápido de la tienda.
la peor experiencia, no lo recomiendo.

No entie do como puede existir una tienda de este tipo.

Respuesta del propietario:

Hola, buenos días. La señora clienta a la que te refieres, quiso ver y le enseñamos cámaras, tambien quiso ver cubiertas, y saque varios modelos del almacén. El problema vino porque pidió repararse ella misma su bicicleta dentro de nuestro taller, eso no es posible por normativa. Pero nadie le dijo que se fuera rápidamente.

Carlos Bondia

2020-01-10

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Quiero ser lo mas justo posible, yo me compre una moto en honda valencia pero por no desplazarme hasta alli busque una alternativa mas cercana de mi casa fue motos albert llame para preguntar si cogerian la moto para hacer la revision y mirar unas cosas con garantia y me respondio que si sin problemas, le lleve la moto y le volvi a preguntar por el tema y me dijo que nunca habian tenido problemas con eso vamos que si otra vez pues bien deje la moto me dijo que cuando la tuviera me llamaria, a los tres dias me llaman y me dice que no me va a poder coger la moto porque no le sale rentable la reparacion de garantia con la de la revision que seria mejor que la llevara donde la habia comprado, a los tres dias sorprendente a mi juicio hubiera quedado mejor si no me la hubiera cogido desde el principio por otra parte bastante honorable el que me dijera que no me la iba a trabajar, para mi todo excusas por que se le hizo un lio el arreglo y le suponia un problema, recojo la moto el viernes y todavia me dice que cuando la lleve solo a la revision sin nada de hacer en garantia si quiero se la puedo llevar, me quede estupefacto, ni loco lo siento, no tienen mi confianza yo buscaba un mecanico cercano de confianza creia que era esta casa pero me equivoque o bien son solo mecanicos de bicis o solo se mojan por sus ventas pero tambien recordar que son concesionario honda y deben de atender todas estas cosas como representantes de la marca honda. Cuando recogi la moto encima me senti muy humillado sin respuestas con coherencia. Mi esperiencia merece un cero lo siento por la casa de verdad

Respuesta del propietario:

Buenos días, usted no compra la moto en el pueblo , pero quiere el servicio en el pueblo . Cuando nos llama nos dice que si podemos hacer la revisión del año de su moto Honda , a lo que se le contesta que si , aunque no ha comprado su moto en nuestro establecimiento y según usted “conocernos de toda la vida”. El miércoles cuando nos la trae nos sorprende diciendo que la moto tiene varios problemas , y desea que se le repare sin coste, en garantía, a lo que le informamos que pegaremos una mirada, mas tarde nos llama para añadir mas problemas en garantía, sin cargo.
En resumen debemos aclarar que el cliente exigía una reparación en garantía de una moto nueva que adquirió en otro establecimiento. Simplemente le derivamos al establecimiento que compro el vehículo. Como le resulta incómodo desplazarse a Valencia, pretende que nosotros nos hagamos cargo de un vehículo que no hemos vendido. Evidente nos hacemos cargo de cualquier avería que tenga un vehículo que se adquiera en nuestra casa, sea o no en garantía. Para concluir queremos dejar claro que no hemos cobrado nada en este tema.

Pablo Ballesteros Pérez

2021-09-03

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Muy bien servicio, honestidad y rapidez. A veces no son los más baratos, pero sus componentes y bicis jamás, repito "jamás", me han dado problemas después.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Pablo, muy amable.

Jesus Vidal hernandez

2020-01-14

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.Estoy leyendo comentarios y me parece vergonzoso... Si un taller es servicio oficial de Honda, debe atender esa garantia, la haya comprado en Moncada, Valencia o en Bilbao. Si no se la compró a usted Señor Albert, sería por que o no la tenía o sería mas cara en su establecimiento, es muy facil y ruin que solo coje garantias de motos compradas en su tienda, espero que Honda le quite la concesión de la marca y se dedique a vender bicicletas, que parece que es lo unico que sabe hacer, un saludo y sigue asi que te vas a hacer de oro. Un saludo.

Gregorio Muñoz Bravo

2015-07-31

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Mi experiencia ha sido bastante buena, compré una bicicleta, me ayudaron a mi elección, igual que si entras en una tienda y te atienden profesionales y sales con tu compra, mis agradecimientos a Albert por su buena atención. Un saludo

Rafael p

2014-06-01

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Les compré un sillín de bicicleta por 30€ de la marca "Sport Tourer" y en menos de un año había empezado a despegarse la cobertura. Le expliqué el problema y el Sr. Albert y represente de la marca lo único que me ofrecieron fue otro sillín al 50%. Me pareció muy injusto así que decliné el ofrecimiento. 30€ + 15€ = 45€ por un sillín que debía durarme años por 30€.

A todo esto la parte inferior del sillín se está deshaciendo.

No recomiendo comprar en esta tienda.

Carmen Bargues Llopis

2021-10-04

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Estoy muy contenta con la atención recibida. Mi hija se compró también un triciclo y el servicio post venta fue maravilloso. Seguid así.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias, muy amable. Nosotros encantados porque además de que amamos las bicicletas, con clientes como usted es un placer este trabajo.

Carlos Maya

2017-08-11

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Hola , os voy a contar mi experiencia.... Me regalaron una bici de esta tienda(muy buena bici) me comentó que tenía una puesta apunto gratuita, tuve que cambiar una rueda (la cual me la cambiaron x una rueda que hace ruido como si lleva ara algo dentro(n estaba en condiciones vamos) tres veces la e llevado para solucionarlo xk estaba en garantía... Y tres veces me an dicho que está bien(la rueda a día de hoy sigue haciendo ruido. Cuando la lleve a revisión(después de decir que me avisarían cosa que n hicieron) la bici estaba exactamente igual, de hecho empezó a rozar el freno trasero, la bici sin engrasar cadena sucia etc etc, cuando se lo dice la contestación fue que fuera otra vez para solucionarlo, conclusión; 4 visitas, cero soluciones NEFASTO volverán a ver el pelo otra vez. Espero que os sirva el comentario, si vais, con ojo.....

nando jimenez nicolas

2018-06-11

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Experiencia de llevarla no,pero vamos llamo pregunto para una 2T me pasan con el mecanico le digo que me urgia a lo cual me responde,pues buscate otro sitio trato mas pesimo,no e recibido nunca ,pongo una estrella si no ,no me deja comentar,pero el chico que primeramente me a cogido el telefono muy bien,,,,Buenas tardes y un saludo

Respuesta del propietario:

Hola Nando, has dicho que querías la moto reparada para mañana a la 1 , que hace un ruido, aun no se sabe lo que le pasa y pones una fecha límite muy corta, no crees? Sobre lo de poner una estrella , tranquilo una estrella es un 0 , gracias por tu opinión .

Braulio Erick Quintanar Romero

2021-09-02

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Un trato genial . Rapidos y muy bien echo. Serviciales y educaditos ...
osea.. BUEN ROLLETE.... 👍👍😉.
RECOMIENDO 100%.

Respuesta del propietario:

Gracias Erick, un placer, muy amable