Guijarro Alfaz (Albir)
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Bicis Camacho — Encuentra tu tienda y taller de confianza
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Mi experiencia con Albir Cycling
Compré una bicicleta online y pedí que la recibieran en Albir Cycling para montar un portabultos y una sillita infantil. Me informaron que el montaje costaría 80 €, pero al final me cobraron 130 €, incluyendo un casco infantil (que sí pedí y costó 22 €) y unas pilas que no solicité, pero me instalaron y me cobraron 8 €. No instalaron ni el portabultos ni la silla y la bicicleta venía prácticamente armada el ensamblado lo hubiera podido realizar en casa no tomaba ni 20 minutos el único fin que tenía el que me la recibieran allí era que me instalaran el montabultos y la silla lo cual no hicieron no dieron ninguna solución y solo tuve que irme a buscar en otra parte también Ofrecieron un descuento que no efectuaron me cobraron incluso 4€ más pues el stiker de precio de la cadena con llave decía 16€
Además, se comprometieron a colaborar conmigo en redes sociales. El encargado me dio acceso a sus métricas, pero la pareja del encargado (la chica) cambió la contraseña sin previo aviso, dejándome sin acceso. Al pedir explicaciones, no obtuve respuestas claras, y tras varios intentos de contacto, nunca me confirmaron nada concreto. Incluso, cuando fui a recoger algunas cosas de la bicicleta, me dijeron que era posible y que me avisarían más adelante lo cual obviamente no me interesa.
En definitiva, pagué más de lo necesario por un servicio incompleto, perdiendo tiempo y dinero. En Monky Rent obtuve la adaptación completa (portabultos, racks y sillita) por solo 98 €, con una atención impecable y soluciones reales.
Por todo esto, no recomiendo Albir Cycling.
El montaje de una bicicleta eléctrica que no ha sido comprada en la tienda tiene un valor de 80 euros fijo. Se le explico perfectamente el costo de todos los trabajos, pero cuando uno no tiene dinero y esta mas pendiente de pedir descuentos y lograr trabajos gratuitos y por otra parte desconoce completamente el rubro del ciclismo, pasan estas cosas. Usted compro una E MTB para ir a pasear con su hija, una compra completamente mal hecha. Después ofreció sus servicios de dudosa eficacia para poder rebajar aun mas el costo de nuestro trabajo y al rechazarlo, se sintió ofendida. Estas reseñas sirven para calificar el servicio de la tienda no para volcar sus intentos frustrados de ofrecer trabajos irregulares a cambio de descuentos. Nosotros trabajamos siempre de forma regular y con factura y eso es algo que esta persona no puede ofrecer. Las baterías que usted no requirió, son las de las luces. Es nuestra obligación que la bicicleta salga de la tienda con todas las medidas de seguridad y suponemos que si compra una bicicleta de 3000 euros no tendrá inconveniente en pagar 2 euros una pila.
Google Visite esta tienda recomendada en dos ocasiones y me lleve varias sorpresas:
la primera es que la calidad de los materiales no son acordes al precio;
La atencion de la señora dejaba mucho que desear, lo hacia con desgano y no hablaba ingles (habia visitado con un amigo de Londres y tuve que traducir todo el rato);
El chico argentino que me atendio la segunda vez parecia mas interesado a llevarme a comer mas que en venderme el producto que queria, hasta ofrecio hacerme un descuento del 50%.
Es sin dudas un lugar que carece de dependientes con profesionalidad y es notorio que no saben del negocio.
No volvere.
Que mal intento para poner reseñas falsas, ocúpate y trabaja amiga. 😂😘😘
Buscas otro correo a tu empleador por acoso
Google Llevo Años trayendo mi bici aqui y siempre salgo contento. Buen trato y saben lo que hacen
Gracias por tu comentario, Oscar Vidal. Desde Albir Cycling trabajamos para proporcionar a todos nuestros clientes un servicio óptimo en nuestro campo de actividad.
Google Visité la tienda porque el eje pasante de mi bicicleta de carretera estaba tan roto que era imposible aflojar la rueda con mi pequeña multiherramienta. Aunque enseguida quedó claro que no iba a ser una tarea fácil, se hizo todo lo posible por ayudarme. Quedé realmente satisfecho con la paciencia y la ayuda y sentí que estaba en buenas manos. Muchas gracias por todo.
Muchas gracias por tu comentario y valoración, Laura Bauer. Desde Albir Cycling nos centramos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Google Llevo años trayendo mis bicis aquí y siempre salgo contento. Trato cercano y saben lo que hacen.
Muchas gracias, Jordi Sanchez, por tu reseña. En Albir Cycling vamos a continuar con nuestro esfuerzo por dar la mejor calidad en nuestros servicios.
Google No puedo poner menos, hablando muy claro me clavaron y engañaron.
Todo son buenos modales y atenciones, pero es eso solo.
Lleve una bicicleta de carretera por un problema de frenos, me clavaron 20 €, los dejaron peor que antes, con todo el rollo de la limpieza y ajustes (la rueda trasera estaba un poco frenada,), me dijeron que tenía que cambiar las pastillas de las 2 ruedas y que las iban a encargar.
Ayer lo llevo a otra tienda que voy siempre, y ahora me dejaron los frenos de 10 sin cambiar nada por la mitad de precio. ACLARO QUE FUI A VOSOTROS PORQUE AL MECÁNICO QUE VOY SIEMPRE ESTABA CERRADO DE VACACIONES.
LA NOTA QUE OS MERECÉIS ES UN CERO.
Google excelente servicio muy rápido y a precios justos lo recomiendo...
Hola, Wilkar Lozada, muchas gracias por tu reseña y tu valoración positiva. Desde Albir Cycling continuaremos trabajando para ofrecer la mejor calidad de servicio a nuestros clientes.
Google Excelente atención, las mejores bicicletas de la zona. Muy recomendado
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a opinar sobre nosotros, Aura Aguirre. En Albir Cycling nos esforzamos para proporcionar el mejor servicio a nuestros clientes.
Google prattriatlo agradece la amabilidad y profesionalidad del mecanico y de la dueña de la tienda .Gracias a vosotros pudimos solucionar una averia que nos impedia competir en el campeonato de España de la Nucia
Muchas gracias por tu opinión, Victor Dobano. Desde Albir Cycling nos preocupamos por proporcionar a nuestros clientes un servicio de calidad en nuestro sector de actividad.
Google Excelente atención de los dos empleados. Especialmente Diego, mecánico, se esforzó al máximo, siendo la primera vez que estaba en la tienda, en solucionar un problema de mi bici y poder montar al día siguiente. Tienen gran variedad de bicicletas y ropa de Ciclismo súper bonita. Mi referencia en la zona a partir de ahora. Muchas gracias.
Muchas gracias por tu reseña Javier
Google Muy buen servicio y atención. Me han arreglado e-bayk de montaña. Ya lo tengo perfecto. Volveré.
Gracias, Olesya Nasonova, por tu comentario. Desde Albir Cycling seguiremos con nuestro empeño por proporcionar la mejor calidad en nuestros servicios.
Google Si tenía ,rueda trasera pinchando, cambiar por nueva, no sabe poner bien nueva, ni cámara ni funda,2 veses a venido y no bien,tenía irme otra tienda,que conocía, a esta en Albir solo para vender tienda , a no para repararlo. Mucha pena.
Google Acabo de salir de la tienda ,y ya lo dijo mi padre no se puede ir dos veces al mismo sitio a arreglar la bicicleta, la primera vez mal pero me la terminaron arreglando bien,les puse una reseña positiva aún siendo por segunda vez el mismo arreglo...el fallo mío,volver ...después de una semana entera de lunes 24 sonandome por el cambio del eje pedalier, el vienes deja de sonar me el tra tra tra y cuando iba a ir por arte de magia deja de sonar y al rato se cae la viela ..por ser otra tuerca y arandela la que va con el pedalier..ahora se niegan hasta ponerme una tuerca acorde a ese pedalier porque dicen que no va con tuercael pedalier que cambie las bielas jajaja vamos por una tuerca no me dan la solucion y encima estafarmey encima con amenazas y subiendome la voz..MI CONSEJO NO VAYAN PORQUE SI NOCAEN EN GRACIA SABEN A LO QUE SE EXPONEN
Señor José, siempre viene levantándole la voz a las mujeres q trabajamos en la tienda, siente q no sabemos del tema y cuando lo atiende un hombre baja la voz y dice de poner reseñas. Está en la libertad de escoger la tienda más apropiada para su bicicleta que discúlpeme le recuerdo debería cambiar por el mal estado en el q se encuentra. Somos un taller mecánico pero milagros no podemos hacer. Un saludo
Google Alquilé una bicicleta de carretera y todo ha ido genial. La bicicleta funcionaba perfecta y la atención por parte de Juliana ha sido amable y eficiente. Todo genial. Muchas gracias!
Gracias
Google Tienda con dependientes muy profesionales. Te ayudan en todo lo que pueden. Gracias Diego por tu amabilidad y atención. Para mí una gran tienda!!!
Muchas gracias por tus comentarios 😊😊
Google Necesitaba ayuda y me respondieron muy rápido.
Google Hay un proverbo espagnol que dice :
El electricista con su electricidad y el zapatero con sus zapatos
Sois zapateros con electricidad,.
Muchas gracias por su opinión 😉
Google La tienda más guapa del rededor!
Me gusta👌
Muchas gracias
Google Servicio profesional. Calidad en sus productos.
Gracias
Google Fantastisch geholpen daar had een probleem met de ondersteuning van mijn fiets met bosch motor maar dat wisten ze binnen enkele minuten op te lossen gewoon TOP hartelijk dank nog hiervoor 👍
Hola, Dick Kooi, agradecemos tu valoración y opinión. Desde Albir Cycling tenemos como objetivo proporcionar la mejor calidad en nuestros servicios.
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