BEHUMAX

Agus Carrasco

2026-01-10

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Después de las fiestas por fin se pudo montar ya que estábamos liados,la máquina es muy bonita y se ve genial,tenía dudas ya que hace años habían recibido malas reseñas pero en mi caso tan solo tardo 5 días en llegar,les escribí y el mismo día me resolvieron las dudas,el montaje unas 3 horas y para una persona que nunca montó muebles o algo por el estilo podría ser complicado creo que en este caso deberían de pedir montaje externo.
La verdad que a superado las expectativas que tenía y estamos muy satisfechos.

Marta

2025-11-16

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Me ha encantado la máquina y sobretodo lo robusta, pesada y fuerte que es. Me ha llevado tiempo y paciencia montarla pero siguiendo las instrucciones acompañadas en algún momento del vídeo no hay problema. Eso sí!!! Agudiza la vista porque a partir del paso 9 con el montaje de poleas tienes que ser muy cuidadoso a la hora de poner el número correcto del perno.
Desde el primer momento que la descubrí en la página me gustó y al natural muchísimo más.
Buenísima relación calidad-precio. Encantada con la compra!!!!

electrofitnessgranada Mourad.b.z_trainer

2025-10-29

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He comprado varios equipos de esta marca (remo, ski y bici) y, sinceramente, mi experiencia ha sido muy mala.
Los pedidos tardaron muchísimo en llegar, y cuando por fin lo hicieron, a los pocos días empezaron los problemas.

Llevo apenas un mes y 20 días con el material, y ya se ha roto el cable del ski, además de tener otro cable roto en otra máquina. La calidad deja mucho que desear.

El servicio postventa es pésimo: no hay teléfono de contacto, solo correo electrónico, y cada respuesta tarda entre 3 y 4 días.
Llevamos más de un mes intentando solucionar la avería y seguimos igual, sin una máquina funcional.

Mi recomendación:
Si lo quieres para casa y uso ocasional, puede valer.
❌ Pero si es para un centro de entrenamiento o uso profesional, no lo recomiendo en absoluto.
Es mejor invertir un poco más en una marca con servicio técnico y garantía real.
Con BHUMAX, si algo se estropea, te tocará

mandar decenas de correos y buscarte la vida para repararlo.

Muy mala experiencia.

Primer subscriptor De mike

2025-12-26

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Pongo una estrella porque no se puede poner ninguna, he comprado una maquina Smith 800 mas discos, tenía que recibir el producto el dia 27 de noviembre, no recibo nada, llamo al transportista y me indican que un bulto esta de camino a Portugal pero que están avisados y en unos días lo tendré devuelto, llamo el dia 1 a ver el estado y me indican que el bulto sigue en Portugal, llamo así sucesivamente todos los días y me dicen lo mismo dia tras dia, llamo a behumax todos los días y siempre están ocupados, mando correo electrónico a behumax y se me contesta que no hay incidencia que esta de camino y que el horario de llamada es de 9 a 14:30 pero he llamado en ese horario todos los días por lo menos de 20 a 30 veces y nada. Lo último que me queda es escribir aqui y si tampoco me llama nadie de behumax a darme una solución para esta misma semana de aqui a guardia civil porque el gasto han sido casi 1500€ y me siento estafada. Número de pedido 322-100007240
Actualizando a la respuesta de Behumax, la solución que me estan dando es que me espere hasta que los de portugal se dignen en enviar de vuelta la mercancía seguramente a sevilla y luego que me la manden de sevilla a albacete, con eso estoy flipando porque ya con suerte para 2026 tendré la maquina en casa. Pero igual lo que tengo que hacer es solicitar ya la devolución que me recojan el armatoste de casa y que me devuelvan el dinero porque es un cachondeo esto ya.

Actualizo reseña... 15/12/25 y la cosa va de mal en peor, sigo sin la maquina. Todos me dan largas la empresa de transporte cada dia me dice una cosa ..el caso es que el bulto que falta sigue en portugal. Y esta empresa estafadora me preguntan la semana pasada vía e-mail que bulto me falta para reponermelo, les contesto que el bulto n4, pasan los días y hoy vuelvo a recibir correo que les tengo que mandar fotos de los bultos para que vean ellos que bulto falta, digo yo que eso me lo podían haber dicho la semana pasada o molestarse en hablar con el transportista que ellos mismos han contratado. Así que nada...1500€ gastados para que me tomen el pelo todos los días....
Mi pregunta es si me atienden así cuando no han sido capaces de entregarme la compra que pasa si la Rack está defectuosa??? No entienden que quiero ya o la maquina o el dinero...no se que es tan difícil de verdad

26 de diciembre la maquina ya esta montada, funciona todo bien y es una buena rack Smith, pena que un producto tam bueno lo venda gente tan poco profesional y tan poco empatica. Pena que la maquina vale la pena pero el servicio pos venta es de lo peor. Ojalá no necesite mas tirar de este servicio.

David Marchante Cano

2026-01-05

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He comprado la máquina multifunción Multigym 550 PRO. La máquina es excelente y una maravilla, pero pongo 2 estrellas por todos los quebraderos de cabeza que me ha dado el proceso.

1- Hace falta un mapa de medidas de la máquina más preciso, ya que en mi caso, quería ponerla sin el banco y necesitaba saber ese ancho, pregunté por whatsapp y la persona que me contestó, fue un completo desastre contestándome desganada y diciendo cada vez una medida diferente, al final, me dijo que la había medido personalmente el trozo que yo quería y resulta que cuando me llegó eran 10 centímetros más de diferencia y he tenido que hacer una soberana chapuza para poder acoplar la máquina.

2- La empresa de envío fue terrorífica, me trajeron 4 bultos un sábado y me iban a traer los otros dos bultos un lunes (porque decían que no los encontraban). Tuve que estar llamando mil veces (con llamadas dando tonos de 30 minutos hasta que me cansaba y colgaba) hasta que por fin me trajeron los otros dos paquetes dos semanas después debido a mi insistencia. Durante este tiempo también escribí a behumax, quien me respondió al cabo de un tiempo diciendo que los reclamarían y repondrían ellos en caso de no aparecer (que se agradece, pero en caso de reponerlos, no sé para qué año habría acabado con este tema), por cierto, ni tienen número de teléfono para poder ignorarte el máximo posible.

3- En el proceso de montaje, no he visto peores instrucciones en mi vida... una web en flash con un zoom ridículo, que no se ve en muchas imágenes absolutamente nada los números, muchos pasos que para aclararte, necesitas una aplicación de lupa para ver las instrucciones de la web y el vídeo para ir deduciendo entre las cosas que omiten uno y otro, cómo montarlo y ya con las poleas, pasos que tienes que tirar de mucha intuición porque son magia... como que te digan que con el legpress tienes que cambiar un cable el cual se queda sin usar.

Conclusión: me parece que el producto es de una calidad innegable, pero que si mejorasen la atención al cliente y la información de sus productos (tanto medidas de todo tipo en la web como unas instrucciones de montaje en condiciones), venderían muchísimo más, ya que yo ahora con la máquina montada estoy satisfecho, pero tengo pánico de pensar que se me rompa algo y tenga que pedirles recambios porque da la sensación de que contestan cuando les apetece y no son serios en ningún aspecto.

Dani Carrasco

2025-08-27

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La máquina tengo que decir que se ve de buena calidad. El montaje de la estructura a sido fácil, lo complicado es cuando llega la hora de montar las poleas ...las instrucciones son dibujos con números diminutos imposible de descifrar para donde va cada cable tensor,gracias a dios me dio por mirar en Youtube y había un vídeo explicativo y con eso me pude apañar .
La atención al cliente nefasta. Envié dos correos y noe contestaron ninguno . El envío llegó unos cuantos días más tarde de lo pactado en la web . Doy 4 estrellas en referencia a la máquina. Atención al cliente 0.

Carlos Lapeña Gil

2025-11-22

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Se ha adquirido una multiestación (Multigym 550 PRO) y multipower (Rack Smith 800), y accesorios varios. La relación calidad/precio es excelente. Muy contentos con la compra. Si que hubo una demora en la entrega de los productos, pero el servicio de atención al cliente me mantuvo informado en todo momento, agradeciendo la transparencia del proceso. Como mejora, si en el momento de la compra indica que existe disponibilidad de unidades, se debería evitar justificaciones de falta de stock en la entrega lo que retrasa el envío de los productos. Dicho esto, recomiendo los productos de esta empresa enormemente, porque además el pintado en tonos azules y negros hace que sean muy bonitos a la vista.

Arturito Star Wars

2025-11-13

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Compré este rack y estoy super contento. Lo monté yo sólo en unas 3h, entre las instrucciones de la web, los cartones con las piezas y el vídeo de YouTube. No es lo más claro del mundo porque tienes que juntar piezas de los tres lados, pero es bastante intuitivo. El rack se mueve lateralmente algo, pero no afecta en absoluto para ninguno de los ejercicios. Las pesas que admite son de 50, que no lo pone en ningún lado.

Raquel Suárez Brocos

2025-10-15

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Compramos una tabla de paddle surf y todo fue bien. La entrega fue bien y la tabla, aunque no le hemos dado mucho uso de momento, apenas 10 días, cumple a la perfección su función.
La única "pega" es que al quitar el inflador de la válvula, si no lo haces con un giro rápido, la válvula se baja y se desinfla... Y otra vez a darle aire.... Pero una vez que le coges el truquillo, va perfecto.

KaNatú *

2026-01-09

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Hice dos pedidos con esta empresa.
El primero aunque tuve que esperar un poco más de lo marcado, no me quejo...y el material bien.

La experiencia del segundo ha sido horrible.
He hecho un pedido el 11 de diciembre y me dijeron que tardaría como máximo 7 días.
A día de hoy, 9 de enero,no ha llegado nada.
He pedido información por teléfono y correo y nadie contesta hasta hace 2 días.
(Para decirme que aún está en tránsito y que no había stock, información que se me había podido facilitar antes)
Después de esto, he pedido abono por el pedido, y hoy es la tercera vez que reclamo este abono sin contestación.
Me gustó el material pero la atención al cliente y los tiempos de respuesta, me parecen pésimos.
Este tipo de cosas en mi caso, son las que hacen que deje de ser cliente.

Daniel Cuadro

2025-11-03

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Hemos comprobado 2 máquinas,primero una cinta treadmill iron 4800 y al poco tiempo una multigym 550 pro.
Tanto en la primera máquina como en la segunda los envíos han sido de 3 a 4 días hasta domicilio, la comunicación por WhatsApp ha sido muy buena ya que responden rápido, y servicio pos venta bueno.
Tuvimos una consulta al servio técnico aunque es cierto que tarda algo más también responden y solucionan el problema.
Muy bien protegido y embalados y el montaje si es entretenido pero no falto absolutamente nada .todo muy correcto.
He de decir que nos hizo pensar mucho comprar esta marca debido a las críticas que se ven reflejadas , pero nuestra experiencia es totalmente satisfactoria y la recomendamos. Hemos quedado contentos con la calidad - precio.
De echo nosotros hemos repetido.
Llevamos poco tiempo con ellas pero ha día de hoy muy contentos con la compra.

Salva Pastor

2025-10-10

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Compré la Smart Bike Pro 8000 y muy satisfecho con la compra. Es mucho más robusta de lo que esperaba y me gusta mucho más que otras marcas más conocidas. Todavía le tengo que dar caña pero de momento va todo perfecto.
El envío llegó antes de lo previsto y me la dejaron dentro de casa, que es de agradecer dado el peso. Viene muy bien empaquetada y es fácil de montar si te tomas tu tiempo.
Para mi una marca 100x100 recomendada.

Jorge Arranz

2026-01-07

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A día de hoy no puedo decir nada bueno de esta empresa. Solo que tengan cuidado con ellos!!Tras pedir y pagar por adelantado una cinta para navidad. Enviaron una cinta errónea que cuesta la mitad de lo abonado. Nadie atiende el teléfono solo dicen que envíes un correo y tampoco lo contestan. A día de hoy seguimos sin cinta y sin dinero. Pendientes de saber si realmente ha sido un error y se harán cargo o debemos de reclamarlo por un canal oficial y averiguar si realmente es un error o una estafa.
Eviten comprar aquí si pueden

Jon

2025-12-09

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Máquinas con errores de fabricación. La máquina recibida no está bien diseñada(Multigym300PRO). Uno de los cables roza en la propia estructura dejándola inutilizable. La empresa guarda silencio después de varios emails, no descarto recurrir a la vía judicial para reclamar el reembolso total del amasijo de hierros que tengo ahora en casa.

sara ovejo

2026-01-03

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PESIMA ATENCION AL CLIENTE.Pongo una estrella porque no se puede poner 0. A la hora de comprar muy bien, ahora, que no tengan que devolver un articulo en algun momento. Llevas semanas intentando hablar con ellos ya que el telefono que tienen esta de decoracion, NUNCA lo cogen y os aseguro que NUNCA porque hemos realizado infinitas llamadas, por lo que solo te atienden por correo electronico el cual tardan 1 dia y medio como minimo en contestar. Soy de Madrid y me indican que la devolucion valdría 120€ si me lo recogen ellos, o pagarlo yo por mi cuenta con una agencia a mi eleccion, el cual me cobran hasta 200€ por MRW, cuando el importe que me he gastado en una maquina de correr es de 230 euros. ¿Como voy a pagar por el envio la mitad de lo que vale algo que quiero devolver? SON UNOS SINVERGUENZAS. Es la unica solución que dan, y si no te gusta, miran para otro lado. Hemos solicitado hoja de reclamaciones, por lo que iremos a consumo y tomaremos las medidas legales que hagan falta.

Joana Martins

2026-01-12

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Hice un pedido hace más de una semana. He pedido para cancelarlo el primer dia. No ha habido cambios, solo se ha aceptado el pago, pero dicen que no saben dónde está, ¡así que no pueden cancelarlo! No responden a los correos. ¡Devuélvanme el dinero! ¡Solo quiero que lo cancelen!

Jose Luis Lorente Gomez

2025-08-08

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Para mí la máquina tiene un 10 total aunque tiene varias cosas incómodas, por ejemplo para hacer piernas, la puntas de mis pies chocan contra los dos hierros que hay abajo y el tema que más me a molestado a sido el de las instrucciones que no estén en papel !!! Es difícil con un teléfono seguirlas además cuando intentas ampliar se pasa la página y es muy molesto, yo la monté solo en una tarde y parte de una mañana, mirando los vídeos de montaje que tenéis en vuestra página (que algunas secuencias no son muy claras ) y combinando las instrucciones en el teléfono. Pero por lo demás estoy muy contento la verdad es una muy buena máquina con materiales muy fuertes.

Íñigo Aréchaga Barquín

2026-01-12

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La peor experiencia que he tenido nunca comprando algo.

Su atención al cliente es inexistente, NO EXISTE NUMERO DE CONTACTO por si tienes problemas con alguna de sus maquinas, les envías correos y el tiempo medio de respuesta es una semana donde no te solucionan nada. Compre un rack y el mismo día que me lo montaron dio problemas, se lo comenté a los montadores que no me hicieron ni caso, a día de hoy, 3 meses después de comprarlo sigo con una de las poleas que no funcionan y ya ni me co testan a los corros.

Unos SINVERGÜENZAS con mayúsculas.

SISCO Fco.

2025-12-10

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Después de mucho mirar las máquinas multifunción en varias tiendas, al final me decidí por comprar aquí en Behumax (no tiene sentido comprar más caro a los distribuidores cuando te están vendiendo la misma maquina que está fabricada por behumax) y me decidí por la Multigym 550 Pro con todos los extras, decisión acertada!!! (Consejo: si te puedes permitir pagar el montaje, no te arrepentirás) No es que sea extremadamente difícil el montaje pero tampoco es fácil ni rápido. Si quieres conocer más a fondo tu máquina pues sí... Pero prepárate y busca ayuda jeje Todas mis primeras dudas las consulté con Alberto por correo y contesta rápido y eficiente. Solo puedo decir que la empresa y sus maquinas son 100% confiables. Y ahora a disfrutar.

Yolanda Collantes Reverter

2026-01-13

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De momento, estoy esperando el abono de un pedido que se ducplicó, no tenia nungún contacto que fuera efectivo para subsanar el error, y cuando fueron a entregar el pedido, no lo acepté, de momento tengo una maquina en casa por montar y esperando el abono de la maquina rechazada.
Espero que todo se pueda solucionar y poder poner buenas reseñas.
Actualmente no son buenas. No hay atención al cliente.