Ciclo Sport Vaquer
A 0.42 km
BicisCamacho — Directorio de Tiendas de Bicicletas y Talleres
BicisCamacho — Directorio de Tiendas de Bicicletas y Talleres
Bici Club es una tienda de bicicletas ubicada en Av. Beniardá, 55, 03502 Benidorm, Alicante.
Bici Club atiende a ciclistas locales desde su local en el centro de Benidorm, Alicante.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
Taller de bicicletas y patinetes con atención personalizada y rápida, pero polarizado por quejas sobre profesionalidad y entregas.
Clientes eligen por servicio amable, resolutivo y precios accesibles en reparaciones de patinetes y bicis, especialmente fieles y familias.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“super educados,te ayudan con todo y super profesionals”
“Muy rápido y muy hospitalario”
“GENTE POCO PROFESIONAL, evitar llevarlo”
“los precios son módicos”
“ME CAMBIARON PARTES SIN LLAMARME”
Opiniones mixtas · revisa los detalles
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Varias quejas por no entregar patinete o bici sin el papel del recibo.
Cambios extras sin aviso previo generan desconfianza en varios casos.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 5 mejores Tienda de bicicletas en Benidorm .
Very helpful staff thank you for helping me
Muchas gracias Neil por su reseña. Para nosotros es muy importante conocer la satisfacción del cliente y siempre intentamos ofrecer la mejor atención al cliente posible y facilitar las cosas tanto como en nuestra mano estén. Esperamos volver a recibir su visita pronto. Un cordial saludo
exelente atención, súper puntual con los horarios y resolvieron perfectamente mi problema
Muchas gracias Augusto por tomarte tu tiempo en ofrecernos una reseña. Para nosotros siempre es importante conocer la valoración de los clientes.
Siempre intentamos realizar nuestro trabajo de la manera más profesional posible y no hacer esperar a los clientes. Entendemos que las esperas siempre son incomodas y por ello hacemos los trabajos tan rápidos como es posible. Gracias por todo y un cordial saludo
Gran sitio, atención rápida y súper profesionales,me dejaron entrar con el perro y todo,
Muchas gracias por vuestro tiempo en ofrecernos la reseña. Para nosotros siempre es muy importante ofrecer el mejor servicio de atención al cliente y hacer nuestro trabajo lo más profesional posible. Los animales forman parte de la vida e incluso hay algunos que están mas aseados que algunas personas. No cerramos las puertas a nadie y las tenemos abiertas a tod@s los clientes que deseen acudir a nuestro establecimiento. Muchas gracias y un cordial saludo
La verdad estaba con una emergencia y tuvieron 0 hospitalidad conmigo. Estuve 2 horas viendo el trámite de la DGT por el patinete y a la 3ra vez que fui a preguntar si me podían ayudar con eso me mandaron a otro lado. Se que no les corresponde pero tampoco cuesta nada ser amable. Quería conseguir matrícula y seguro con ustedes pero no les voy a dar ni un duro. Me habían recomendado este lugar pero la verdad que personalmente no me gustó nada.
Hola muy buenas, lamentamos lo ocurrido pero según me han comentado los empleados, le han ofrecido en diferentes ocasiones las correspondientes indicaciones e indicándole en varias ocasiones que acuda a un comercio donde le podrian ayudar. Nosotros no podemos hacer más de lo que está en nuestra mano.
Según podemos observar, su indignación por el mal funcionamiento de la pagina web de la DGT, no es culpa nuestra pero igualmente agradecemos su valoración y la tendremos en cuenta para seguir siempre mejorando nuestro servicio.
Un cordial saludo
El otro día se me rompió la rueda trasera de la bici y, como vi que este taller estaba cerca de donde me alojo, me pasé por allí. Una vez allí, me dijeron que seguramente fuesen los rodamientos (que era lo que yo ya imaginaba) y que tendrían que sustituirlos.
Les dije que me iba de martes a viernes, pero que el viernes volvía, y pregunté si podría estar lista para el fin de semana, ya que quería salir el domingo. No me dijeron nada; se quedaron la rueda y me dijeron que me avisarían.
Volví el viernes y les llamé. Me dijeron que no la habían mirado y que aún tenían que pedir los rodamientos, pero que por la tarde intentarían revisar la rueda. Llegó el sábado a última hora y, al ver que no me llamaban, me pasé por allí a recoger mi rueda, ya que no tenía ninguna información.
Al recogerla, ni una disculpa ni nada que se le pareciese. Habría bastado con algo como:
“Lo siento, no hemos podido hacerlo porque estamos sobrepasados”.
Entonces les dije que, al menos, podrían haberme avisado al dejarla de que no les iba a dar tiempo a arreglarla, o durante la semana, porque de esta forma he perdido cuatro días que podría haber invertido en otro sitio (de hecho, el lunes tengo el problema solucionado).
Su respuesta fue que había sido su compañero quien me atendió y que él ya sabía que no iba a dar tiempo, porque su prioridad no son las bicicletas, sino los patinetes eléctricos, lo cual me parece bien: cada cual gestiona su negocio como quiere. Pero si es así no aceptes encargos de algo que no te interesa hacer.
Entiendo que pueda resultar complicado estimar un trabajo, pero si ves desde el primer momento que va a ser imposible, dilo, y así no fastidias a la persona que acude. De haberme dicho esto, yo mismo podría haber cambiado el rodamiento, pero confié en la profesionalidad de este establecimiento, profesionalidad que, conmigo, no ha resultado ser tal.
Respuesta a Bici Club: Absolutamente para todas las reseñas malas teneís una respuesta siempre, nunca os equivocaís ni pedis disculpas, y sabiendo que en mi caso que todo lo que decís es totalmente falso, pues me imagino como son el resto de respuestas. Es curioso, que todos los clientes sean unos mentirosos...En fin, hay mas sitios donde reparar bicis donde si son profesionales
Hola Asier, lamentamos mucho lo ocurrido pero me parece muy extraño que no le avisáramos del alto volumen de trabajo que estamos teniendo actualmente ya que cuando viene un cliente y él es quien nos pone fecha, somos nosotros los primeros que no recogemos la reparación por no quedar mal con la persona.
No damos tiempo estimado por no engañar a ningún cliente por ello cogemos el número de teléfono y avisamos cuando la reparación está realizada.
No primamos los patines sobre las bicicletas ya que en el comercio tenemos 2 empleados donde uno se hace cargo mayormente de los patines y otra persona mayormente de las bicicletas.
Un cordial saludo
Hemos tenido que ir dos días por problemas mecánicos que nos han solucionado al momento. Un trato excelente. Muchas gracias!!!
Muchas gracias Ane por tu valoración y tus palabras. Para nosotros siempre es muy importante el buen trato al cliente y ofrecerles un servicio rápido y eficaz. Un cordial saludo
No lo recomiendo acaso de que quieras perder tú tiempo y dinero , parece que les gusta más las excusas antes de admitir que se an equivocado , q pena
Lamentamos ver este tipo de reseña pero si el error es nuestro le aseguro que lo admitimos. En muchas ocasiones los clientes y siendo este su caso, por pretender ahorrarse 5€ insisten en que no quieren hacer las reparaciones como nosotros les recomendamos y luego nos acuden diciendo que les hemos engañado. Su nick le viene que ni pintado. Un saludo
Cuando tenía 20 años en este establecimiento que me recomendó una amiga mía que es familiar de ellos, me robaron el patinete, estaba valorado en más de 700 euros en ese entonces y cuando fui a preguntar ya que prometieron llamarme cuando encontraran otra batería me dijeron que el patinete era de ellos por todo el tiempo que había pasado (6 meses) Me cogió joven y no hice nada, así seguro que muchos, espero que sirva para que no les pase a nadie más porque encima llevaba el patinete a “arreglar” y nunca lo arreglaban, me cobraban y siempre volvía a tener el mismo fallo.Ni cuando vas recomendada por un familiar de ellos respetan y no me dieron ninguna buena respuesta más.Ni patinete ni candado ni nada y todo palabras malas hacia mí y se hacían los que no sabían nada cuando son solo 2 dueños.
Hola muy buenas, pensamos que estás equivocada.
En nuestro comercio no nos quedamos nada de nadie, ni diferenciamos a las personas por edad ni por nacionalidad.
Solamente cobramos por reparar, no cobramos por NO reparar ya que en ocasiones hay patinetes que no tenemos acceso al recambio que precisa y no podemos solucionar el problema, por lo que devolvemos el VMP al cliente.
Lo que no somos ningún aparcamiento de patines ni de bicicletas y no tenemos la obligación de almacenar más de 6 meses el VMP de ningún cliente.
Cuando exceden dicho tiempo la ley dicta que el vehículo se da por perdido ya que el cliente se desentiende del mismo.
Esperamos haber aclarado sus dudas.
Un saludo
He comprado mi bici aqui y el personal muy simpático. Muy satisfecho con mi compra. Unos auténticos profissionales.
Muchas gracias por tu reseña y tu comentario. Es un gran placer para nosotros recibir agradables comentarios de nuestros clientes.
Siempre intentamos hacer nuestro trabajo lo más profesional posible y ofrecer a tod@s ellos el mejor servicio.
Estamos muy contentos de tu agrado y valoración.
Saludos y que disfrutes de la bicicleta
Muy de fiar
Muchas gracias Virigina por tu valoración.
Siempre intentamos ofrecer a todos y cada un@ de los clientes nuestro mejor servicio y asesorarles en todo lo posible.
Un placer y gracias por la reseña
Muy buen servicio. He quedado muy complacida.Totalmente recomendable
Hola Roxana, muchas gracias por tus palabras y por tu comentario.
Es un gran placer para nosotros tu gran satisfacción y esperamos que hayas encontrado un nuevo taller de total confianza.
Saludos y gracias por la reseña
Muy recomendable son muy profesionales
Bici Club forma parte de la historia de Benidorm y más de 44 avalan su presencia en esta población.
Siempre intentamos ofrecer a nuestr@s clientes la mayor profesionalidad
Muchas gracias por sus palabras.
Saludos
A 0.42 km
A 0.62 km
A 0.68 km
A 0.78 km
A 1.15 km
A 1.16 km
A 1.35 km
A 1.36 km
A 2.38 km