N

Noniná

2025-12-10

Google

Me lo ha recomendado el dueño de una tienda de bicis de la Vila al comentarle que mi hijo había pinchado el patín y es una rueda grande. Les he llamado,me han dicho tras explicarles el problema que me podían ayudar,metí el patinete y el niño de 1'90 en el coche y allí me planté en 15 minutos. Imposible ser más serviciales, resolutivos,educados,encantadores y empáticos. Para mí, un 100 sobre 10. 💪Siempre con los autónomos y el pequeño comercio 💪

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su valoración. Como bien dice y como pequeño comercio intentamos ofrecer siempre una atención familiar a nuestros clientes, hacer el trabajo tan pronto y rápido como es posible. Un cordial saludo

AB

Ariela Berendorf

2025-10-16

Google

NO LLEVAR NADA A ESTE SITIO.
Son unos ESTAFADORES.
1- Deje el patinete y como es viejo y era para venderlo, les dije que ajusten los frenos y que si era algo mas ME AVISEN ANTES para saber el precio porque si no no me convenia ya arreglarlo. ME CAMBIARON PARTES SIN LLAMARME.
2- NO ME QUISIERON DAR EL PATINETE ya que no teniamos el papel que te dan cuando lo dejas (Hasta les mostre la foto del recibo!!!l, solo no lo tenia en papel fisico), ES ALGO IMPRESENTABLE, en la vida me habia sucedido algo igual. Asi imagino LA CANTIDAD de bicis y patinetes que se habran qeudado. Tuve que llamar de nuevo y enojarme avisando que iba a hacer la denuncia porque es ILEGAL, y recien ahi me lo dieron.
BUEN NEGOCIO! Los felicito.

GENTE POCO PROFESIONAL, evitar llevarlo a este sitio si no quieren pasar malos momentos.

Eviten dejar una respuesta porque nada de lo que escriban me interesa. Solo yo se lo mal que lo pasa la gente que deja sus cosas alli.

Respuesta del propietario:

Hola muy buenas. En momento de rabia toda palabra ensucia pero me gustaría que reflexionará sobre lo que usted dice. Primero ante todo para una sencilla reparación de 25€ que ha sido substituir las pastillas de freno y el cable creemos que no es nada desorbitado, no es de ladrones ni es preciso llamar a nadie ya que el patín que usted trajo era para hacer esa reparación.
Para una reparación de tal bajo coste es evidente que no es preciso estar preguntando al cliente si quiere o no repararlo porque miramos por la seguridad de nuestros clientes y entendemos que un freno sin pastillas no funciona como debe de funcionar.

Por consiguiente nosotros siempre entregamos un resguardo a tod@s nuestros clientes para garantizar que tiene en nuestra tienda una bicicleta o un patín, por ello siempre es IMPRESCINDIBLE que el comercio recupere el papel.
Un cliente nunca puede ser poseedor de las dos cosas. O tiene el papel o tiene el patinete/bicicleta pero no puede tener las dos cosas, de echo en el resguardo lo específica, que es IMPORTANTE la entrega del redguardo.

Sin más desearle una feliz semana
Un cordial saludo

AR

Alex Rosado

2025-08-28

Google

Totalmente recomendable 👌 ✅️ Yo uso mucho mi patinete que por cierto lo compre aquí y es muy bueno, la atención es excelente muy amables y siempre te solucionan los problemas, los precios son módicos inclusive dan servicio de aire para tus neumáticos. Muchas gracias por vuestro trabajo. Saludos cordiales.

AH

Anas Hajfani

2025-08-14

Google

La verdad que utilizo mucho mi patinete y mi bicicleta y siempre que tengo un problema lo llevo, malíjisimo super educados,te ayudan con todo y super profesionals y de precio bastante bien.
Son lo mejores.

Respuesta del propietario:

Agradecemos Anas tu valoración. Para nosotros siempre es muy importante conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes y así poder mejorar. Intentamos hacer nuestro trabajo tan rápido como es posible e intentamos familiarizar a nuestros clientes con un servicio óptimo y agradable. Un saludo y gracias por confiar en nosotros. Saludos

ВО

Вячеслав Ориничев

2025-08-09

Google

Muy rápido y muy hospitalario. Muchas gracias 🙏

Respuesta del propietario:

Hola muy buenas, para nosotros es muy importante recibir reseñas de los clientes y por ello le agradecemos sus palabras y sus 5 estrellas.
Siempre intentamos ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y lo más rápido posible.
Un saludo y muchas gracias por todo

RG

Ricar González

2025-07-09

Google

Me llamo Ricardo he llevado siempre el patinete a reparar bici club y siempre me han tratado educadamente y profesionalmente y nunca he tenido ningún problema todo lo contrario.Tanto Dani de cara al público atendiendo como Jose reparando siempre han sido super amables y profesionales.Un saludo y muchas gracias por todo.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Ricardo por tu reseña, tu valoración y tus comentarios. Siempre para nosotros es muy importante recibir reseñas de los clientes.
Como tienda/taller llevamos una larga trayectoria cara al publico (desde 1982 con el anterior dueño y del 2000 hasta el presente, con el dueño actual) siempre intentando ofrecer a nuestros clientes lo mejor, unas buenas reparaciones y mejor atención posible.
Esperamos continuar teniéndole como cliente fiel muchos años más. Saludos

AR

Aid Reda

2025-07-02

Google

Hablando de estafas, sinceramente a vosotros les parece trabajar de manera honrada, cuando le habéis cobrado a un menor 12 euros por un problema del pedaleo q causaba un ruido insoportable, la cosa esque me "arreglo" lo pongo entre comillas porque no he notado nada, según el trabajador, me ajusto los frenos, cosa que yo ni le pedí.
Entre con 1 problema y salí con 2, impresentable la verdad y encima no da ningún recibo.

Respuesta del propietario:

Pedirle disculpas, pero nosotros hacemos nuestro trabajo tal como se nos pide, si la persona nos dice que los frenos no le van, nosotros lo que hacemos es arreglarle los frenos. Como se le comentó al niño habían 2 problemas, los frenos por un lado y los rodamientos de la rueda por otro. Nosotros nos limitamos a reparar lo que el cliente nos dice y sobre los rodamientos se le comentó que habría que solucionarlo para que la rueda no se moviera y no rozara con el freno. Son 2 cosas independientes que pueden influir al roce del freno pero no tiene nada que ver con el funcionamiento del freno. Si el niño como menor no sabe explicarse, lo normal es que usted como adulto y persona responsable del niño le acompañe. Un saludo

EL

Ester Leal Villanueva

2025-06-03

Google

LO PEOR. Informales, desastres y poco profesionales. Tienen poca competencia en Benidorm y tratan al cliente como basura. Si quieres ahorrarte problemas busca otro sitio.

Respuesta del propietario:

Hola Esther lamentamos recibir esta reseña pero creo que está bastante equivocada porque siempre intentamos tratar al cliente lo mejor posible. Sobre su caso hay que destacar que no le hemos faltado el respeto en ningún momento y usted si, pero bueno las palabras se las lleva el viento. Siempre intentamos hacer todo el trabajo lo más rápido posible y debido al alto volumen de trabajo lamentamos el retraso que hemos podido tener con usted, ya que está mala reseña viene por eso y no porque nos aprovechemos de nadie ni de la poca competencia como usted dice. La verdad que no queremos problemas con nadie y por ello diempre pedimos paciencia. Un saludo

SC

Stefano Caminita

2025-05-02

Google

IMPRENSENTABLES ES POCO , es la tercera vez que llevo allí el patín .
1 cambio de acelerador ( no me avisan de que no va ser el original ) bajo mi punto de vista deberían de avisar ya que el patín es caro .
2 cambio de maneta de freno y pastillas ( me ponen roscas de segunda mano y de colores diferentes )
3 pinchazo ( al día siguiente de cambiar la rueda para el pinchazo el freno se bloqueaba y no frenaba )
A todo esto voy a decirle al dueño lo que pasaba y me sale con todos excusas de cada cosa que le digo en ningún momento es capaz de reconocer las cosas , LO MAS FUERTE ME DICE QUE YO E MANIPULADO EL PATIN Y QUE POR ESO PASABA ESO ....

CS

camila sanchez lancanao

2025-01-04

Google

Lleve mi patinete para cambiar las ruedas y la luz trasera. Me dijeron que tardarían; a las 3 semanas fui a ver si estaba solucionado y cuál fue mi sorpresa cuando me dicen que mi patinete “no estaba” y que se lo habían dado a otro chico que no tenía el comprobante, seguidamente el compañero ve mi incredulidad ante tal situación y se retracta diciendo que era posible que alguien lo hubiera robado. Les pido una solución inmediata exigiendo mi patín . Me quedo a cuadros pero me piden un par de días para solucionarlo y acabo cediendo.
Dos días después vuelvo y me piden la factura y número de bastidor puesto que supuestamente han visto en las cámaras que alguien se lo había llevado, Nose porque pero me lo esperaba puesto que las caras de los trabajadores que se miraban e intentaban darle forma a lo ocurrido era de todo menos creo creíble.
Me piden la factura de mi patinete para ir a policía a poner una denuncia y así supongo que cubrirse con el seguro. No encontraba la factura y me dijo el encargado que no podía hacer nada.
Encontré la factura y volví y al volver la guinda del pastel. Me dicen “no lo vas a creer pero encontramos tu patinete, el ladrón pasó por aquí y reconocí el patinete y se lo quité!”
……..
No sé qué es más absurdo si las versiones iniciales o la final… lo cual me hace pensar que querían obtener un patín por el seguro o aprovecharse de mí en caso de no haber tenido la factura. Saquen ustedes la conclusión, pero es un lugar que no recomendaría a nadie.

FG

francisco guerrero mahon

2024-08-23

Google

Muy contento con la reparación que me hicieron en la bicicleta, los chicos muy atentos y simpáticos, tienen muy buenos precios y buen servicio. Taller de confianza.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Francisco por la reseña.
Siempre es una gran alegría recibir buenos alagos de nuestros clientes.
Nuestro trabajo y servicio siempre intentamos hacerlo de la mejor manera posible. Algunos clientes quedan muy satisfechos y otros no pero en su caso agradecemos sus comentarios y su fidelidad. Un saludo y gracias por tomarse su tiempo en incluirnos su reseña

RA

Rosa A.F.

2024-08-22

Google

Todo grano de arena hace montaña, el caso es que leyendo las reseñas, estuve a punto de no llevar allí mi bicicleta a reparar:
1. Respecto a las personas que allí están trabajando 10, en amabilidad, uno de ellos me bajó la bicicleta del coche cuando le pedí ayuda sin problema
2. Servicio 10, arreglo rápido y buena comunicación, y mi bici está totalmente puesta a punto
3. El precio de la reparación 10, a mí me ha sorprendido.
Sin duda cuando tenga problemas con mi bicicleta volveré
100% RECOMENDABLE

Respuesta del propietario:

Hola Rosa y es un placer recibir sus palabras.
Como bien dice todo grano de arena hace montaña y aunque es imposible agradar a todo el mundo por diferentes causas, siempre es de agradecer recbir una buena reseña.
En todo momento intentamos hacer nuestro trabajo de la manera más eficaz y rápida posible, por ello más de 40 años nos avalan en el sector.
Agradecemos su visita, su confianza y su reseña.
Un cordial saludo

Bici Club

Información del negocio

Antes de contratar, infórmate bien

Datos interesantes

Pagos

Clientela

Reciclaje

Accesibilidad

Planificación

Opciones de servicio

Ayuda en situación de emergencia

Ubicación de Bici Club

Opiniones de Bici Club

Contacto y Horarios

Horarios de apertura

¿Qué otras tiendas de bicicletas y talleres existen cerca de Benidorm?

Ciclo Sport Vaquer

Bicimarket Benidorm

Beni-Bikes

Mantemax Taller de patines eléctricos

BuyTricycle - triciclo adulto

DiscoMar & Company Bar

Marco Polo Expediciones - Rentals & Activities

IGOO Electric Rental/ Rent scooters

Tao Bike