Bicipolis

Lamentamos su mala experiencia con nosotros.

Su bicicleta dispone de garantía hasta marzo de 2021.
Como ya le informamos, la garantía cubre 2 años en defectos estructurales (ej.: cuadro,horquilla) y otras partes nuevas (ej.:manillar, pedales).
No cubre partes de desgaste (ej.: cámaras, cubiertas) o que requieran reajuste tras su uso (ej.: frenos, cambios, dirección, pedalier, Inflado de ruedas, etc... ).

En BICÍPOLIS ofrecemos una revisión post venta gratuita para que, en caso de que la bicicleta requiera un reajuste tras un breve periodo de uso, no suponga un coste para el cliente. También en BICÍPOLIS damos trato prioritario a los clientes que hayan adquirido la bicicleta en nuestro establecimiento.

Dicho esto, usted se llevó una bicicleta de paseo económica, la cuál estaba perfectamente ajustada cuando la adquirió, (como hacemos con todas las bicicletas que se venden en BICÍPOLIS) y como cada vez que salía usted con su bicicleta por la puerta de nuestra tienda. De hecho, usted nunca regresó de manera inmediata para reclamarnos un mal ajuste, esto ocurría pasadas unas semanas.

Le realizamos la revisión post venta gratuita, todavía disfrutó de varias revisiones sin coste para usted. En su caso BICÍPOLIS tuvo la deferencia de darle mayor cobertura post venta, como la que recibió, dado a que consideramos que los ciclistas en edad adulta son un ejemplo a seguir y de ahí nuestro respeto, apoyo técnico e informativo.

Le hemos dado un trato EXQUISITO siempre que nos ha visitado, excepto cuando nos increpó con calumnias muy graves. Pues por educación usted dispuso, por nuestra parte, de un margen de respeto que agotó en cuanto se excedió desmesuradamente con nosotros.

Aún así aceptamos su mala valoración, pues de los contrastes se saca mejor definición de como somos.

BICÍPOLIS

(Translated by Google)
We regret your bad experience with us.

Your bike has a warranty until March 2021.
As we have already informed you, the warranty covers 2 years in structural defects (ex: frame, fork) and other new parts (ex: handlebars, pedals).
Does not cover wear parts (ex: cameras, covers) or that require readjustment after use (ex: brakes, changes, steering, bottom bracket, wheel inflation, etc ...).

In BICÍPOLIS we offer a free post-sale review so that, in case the bicycle requires a readjustment after a short period of use, it does not imply a cost for the customer. Also in BICÍPOLIS we give priority treatment to customers who have purchased the bicycle in our establishment.

That said, you took an economical ride bike, which was perfectly adjusted when you bought it, (as we do with all the bicycles sold in BICíPOLIS) and as every time you left with your bike through the door of our store . In fact, you never returned immediately to claim a bad adjustment, this happened after a few weeks.

We perform the free post sale review, still enjoyed several reviews at no cost to you. In his case, BICÍPOLIS had the deference of giving him greater after-sales coverage, such as the one he received, given that we consider that cyclists in adulthood are an example to follow and hence our respect, technical and informative support.

We have given him an EXQUISITE treatment whenever he has visited us, except when he rebuked us with very serious slander. For education you had, on our part, a margin of respect that exhausted as soon as it exceeded excessively with us.

Even so, we accept their bad evaluation, because the contrasts provide a better definition of how we are.

BICÍPOLIS