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Biciworks

Taller de bicicletas en Barcelona (Barcelona)

4.8 (166 reseñas)

Última actualización 19 de enero de 2026

Información del negocio

Descripción: Situado en Barcelona (Barcelona), Biciworks se encuentra en Biciworks, Carrer del Consell de Cent, 72, Eixample, 08015 Barcelona. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: fotos, sitio web, teléfono, contacto, opiniones, redes sociales, localización, horarios, etc.
Actividades: Taller de bicicletas Botiga de bicicletes elèctriques Servei de reparacions Ciclismo en carretera Tienda de bicicletas de segunda mano
Dirección: Biciworks, Carrer del Consell de Cent, 72, Eixample, 08015 Barcelona, Barcelona, Barcelona
Sitio web: No disponible

Datos interesantes

Clientela

Amigable con la comunidad LGTBI+
Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

Wi-Fi

Aparcamiento

Aparcamiento de pago
Aparcamiento en la calle de pago
Aparcamiento en la calle gratuito
Parking de pago

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas
Asientos adaptados sillas de ruedas
Bucle magnético asistencial

Opciones de servicio

Servicios en las instalaciones

Ubicación de Biciworks

Opiniones de Biciworks

4.8 (166 reseñas)

Última sincronización: 19 de enero de 2026

Salva Boca

2025-09-25

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Le compré una bicicleta eléctrica con tres años de garantía, a los dos años y poco se estropea , la tienda ya cerrada se fusiona con otra. La llevo a la nueva tienda, me la cogen para tramitar la garantía y después de darme largas mes y medio, me dicen que ha cerrado la tienda y que igualmente la marca de la bicicleta no cubre al avería por ser un tema eléctrico, que aún cerrando la tienda él se ofrece a llevármela a reparar ( pagando claro) , que menos que curioso si has cerrado la tienda. La Ebike la he llevado a otra tienda de Bcn ( Bicimarket) que lleva la misma marca , me ha tramitado la garantía y qué curioso ,pero si cubre el fallo. Este tipo propietario de la tienda ( Christian) , me parece un auténtico estafador, si tenéis algún problema con algún producto suyo y vuelve ha abrir otra tienda, ten las cosas claras porque te la meterá por donde sea. Sabes quien soy y sabes que digo la verdad, creo que tu mecánico ( Enric ) lo tienes bien enseñado o no se entera de nada , pero bueno, todo corre su curso y seguro que nos volveremos a ver , pero la próxima no seré yo quien salga perdiendo , porque tú darás las explicaciones donde las tienes que dar y no te saldrá bien.

Respuesta del propietario:

Hola Salvador,
soy Christian, responsable actual del taller BICIWORKS. He leído tu reseña y, como me mencionas personalmente, quiero aclarar la situación con total transparencia.
Durante la etapa de la fusión entre Criterium BCN y Gravel Planet, yo no estaba al frente de la gestión del taller, por lo que no puedo saber con exactitud cómo se llevó ese proceso en su momento.
Aun así, cuando trajiste tu bicicleta, intentamos tramitar la garantía por todos los medios posibles, a pesar de que ya no éramos distribuidores oficiales de Fantic desde hacía más de un año.
Yo solo asumí la gestión de esta bicicleta en el momento en que Enrique ya no formaba parte del equipo, justo cuando estábamos cerrando la etapa de Criterium y comenzando una nueva etapa de taller, en la cual sí soy el responsable directo. Fue en ese contexto cuando coincidimos en la tienda, e intenté explicarte todo esto personalmente, pero lamentablemente no fue posible hacerlo con calma.
Pese a no ser ya distribuidores, nos pusimos en contacto con Brose, fabricante del motor, y también enviamos correos directamente a Fantic para intentar que asumieran la garantía. Al no ser ya punto oficial de la marca, nos respondieron en italiano (utilizando Google Traductor) indicándonos que las baterías disponían de dos años de garantía, plazo que en tu caso ya había finalizado.
Aun así, seguimos buscando soluciones: incluso propusimos reparar la batería por nuestra cuenta, sin beneficio económico alguno, sin cobrar mano de obra y únicamente con el coste de la reparación, con total transparencia. Todo esto lo mantuvimos informado contigo por WhatsApp, incluyendo tus mensajes de voz, siempre con intención de ayudarte.
Entendemos tu malestar, pero queremos dejar claro que no hemos estafado a nadie, no hemos cobrado por ningún servicio no realizado y hemos actuado siempre con buena fe, intentando resolver un problema ajeno a nuestra responsabilidad como distribuidores.
Las garantías las ofrece el fabricante del producto, no el distribuidor. En nuestro caso, únicamente nos corresponde tramitar dicha garantía cuando la marca lo permite. Tal como hemos explicado, esto ocurrió durante la etapa de Criterium BCN, una empresa que posteriormente cerró al iniciar la fusión con Gravel Planet.
Aun así, hemos seguido tramitando garantías y atendiendo a clientes de la antigua etapa, intentando dar servicio incluso más allá de nuestras obligaciones, y en la mayoría de los casos lo hemos hecho con éxito.
Por eso te pido, por favor, que moderemos el tono y evitemos afirmaciones o amenazas personales que no reflejan la realidad. Si en algún momento deseas revisar toda la comunicación o los correos de la gestión, estoy totalmente disponible para hacerlo contigo.
— Christian, BICIWORKS

Christina Steffes

2025-08-23

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Adria es muy amable! Compré mi primera bicicleta de carretera aquí, estoy enamorado de la bici! El mejor servicio y puedo recomendar para comprar una bicicleta en su tienda! Gracias Adria por todo!

Respuesta del propietario:

Hola,
muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia 😊. Aunque la compra pertenece a la etapa de Gravel Planet, actualmente gestionamos el taller.
Si en algún momento necesitas una revisión, una puesta a punto o cualquier servicio de mantenimiento, estaremos encantados de atenderte en BICIWORKS.
¡Disfruta mucho de tu bicicleta! 🚴‍♂️
— Equipo BICIWORKS

Guillem Jara

2025-08-21

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Mi experiencia con este taller ha sido muy negativa. Ya tuve problemas en el pasado con la falta de claridad en precios y plazos, y ahora, tras su fusión con la tienda donde compré mi bici nueva, la situación no ha mejorado: la atención es pésima y la actitud, aún peor.

En mi última visita llevé la bici porque el cambio delantero estaba fallando de forma intermitente. Yo no iba con intención de dejar la bici una semana entera en taller, sino simplemente de que al menos le echaran un vistazo rápido para darme una orientación. Cualquier mecánico competente sabe que en 5 minutos en el potro puedes probar los cambios y ver si el problema viene del desviador, de la batería, de un ajuste… Pero no tuvieron ninguna voluntad de hacerlo. Lo único que recibí fue el típico comentario sobrado: “es que claro, la cadena está sucia, normal que no cambie bien”. Entiendo que la suciedad o el poco mantenimiento puede afectar al cambio, pero en este caso concreto no era la cadena: durante dos semanas anteriores el cambio fallaba y ahora, sin tocar nada de la cadena, va perfectamente, por lo que no tiene nada que ver.

Ya me habían hecho comentarios similares en el pasado (“no has cuidado la bici”, etc.), lo cual, aparte de poco profesional es una falta de respeto hacia el cliente. Esta vez fue lo mismo: en lugar de ayudar, actitud infantil y cero ganas de trabajar. Si el taller estaba lleno hasta la semana siguiente, vale, pero una revisión rápida la podían haber hecho. No es cuestión de tiempo, es cuestión de ganas.

En definitiva: un trato pésimo, poco serio y con comentarios fuera de lugar. Los responsables del taller, Cristian y Enrique, demuestran más interés en echar culpas al cliente que en dar soluciones. Por mi parte, no pienso volver y desde luego no lo recomiendo a nadie. Talleres hay muchos; profesionales de verdad, no tantos. Y aquí, desde luego, no los vais a encontrar.

Respuesta del propietario:

Hola Guillem,
soy Christian, responsable actual del taller BICIWORKS. He leído tu reseña y, como me mencionas personalmente, quiero aclarar algunos puntos.
En primer lugar, Enrique ya no forma parte del equipo, y durante aquella etapa yo no gestionaba el taller, por lo que desconozco los detalles exactos de tu caso. Entiendo tu malestar y lamento la situación, pero esa valoración corresponde a una etapa anterior y a otra empresa distinta.
En BICIWORKS hemos iniciado una nueva etapa, con una gestión y un equipo completamente renovados. Nuestro único objetivo es reparar bicicletas y ofrecer un servicio profesional y transparente a todos los clientes.
Te deseo que la incidencia con tu bicicleta haya quedado resuelta satisfactoriamente y, si en algún momento quieres hablarlo con calma o necesitas asistencia técnica, estamos disponibles para atenderte y aclarar cualquier duda.
Gracias por tu tiempo.
— Christian, BICIWORKS

Fran

2025-04-16

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El pasado viernes 4 de abril, mi hijo salió a entrenar con su bicicleta de carretera, sin su cámara de repuesto y sus correspondientes útiles para el cambio de la misma.
A más de la mitad del entreno, sufre un pinchazo, así que me llama para que lo pase a recoger con el coche.
Por motivos laborales no lo puedo ir a buscar.
Bici en mano se va hasta la estación de tren más cercana con destino a la estación de Sants.
Una vez ahí, la tienda más cercana que encuentra es CRITERIUM BCN.
Entró en la tienda para ver si le podían cambiar la cámara para poder seguir con su entreno, todo perfecto, le pusieron una cámara nueva y a seguir con su objetivo.
Pasados 11 minutos de pedaleo, después de recorrer la friolera de 2,6 km, vuelve a pinchar.
Me llama de nuevo para que lo pase a buscar con el coche, nuevamente ha vuelto a pinchar y no puede seguir con el entreno.
Mi hijo tiene un compromiso importante por la tarde, se le echa el tiempo encima, necesita que lo pase a buscar.
Esta vez hablo con mis superiores en el trabajo para explicarles lo sucedido, me autorizan a ir a por mi hijo y su bicicleta, debiendo 3 horas de trabajo a recuperar durante el año.
Una vez ya en casa y después de la correspondiente ducha, decide volver a cambiar la cámara para dejar la bici lista para el entreno del sábado y salir volando al compromiso que tenía esa misma tarde.
Sorpresa! No era un pinchazo! La cámara estaba pellizcada por 4 sitios! Adjunto vídeos!
Me pongo en contacto con la tienda para pedir explicaciones, considero que la reparación no se ha hecho de manera correcta.
La persona que me atiende me comenta que hablará con el responsable de la tienda y que me dirá algo en 5 minutos.
Al ver que no me devuelve la llamada tal y como me había indicado, vuelvo a llamar y me dice que no ha podido hablar con el responsable.
En esa misma llamada le pido un medio para poderle enviar los vídeos de las 4 zonas donde la cámara estaba pellizcada entre la cubierta y la llanta, me facilita un teléfono móvil para que envíe los vídeos mediante WhatsApp.
Solo colgar la llamada le envío los vídeos, pasados 8 minutos me responden lo siguiente:
‘Te digo algo cuando pueda hablar con el responsable de la tienda.’
Martes 8 de abril, aun sin respuesta por su parte, lo llamo de nuevo a las 13.54 h para saber si finalmente había podido hablar con el responsable, precisamente justo acaba de hablar con él.
Respuesta: No devuelven el importe de las reparaciones, por lo que me ofrece que pase a buscar una cámara, o que el próximo día que tenga un pinchazo me acerque ahí para repararla.
No estando de acuerdo con lo propuesto, le comento que quiero hablar directamente con el responsable.
Después de unos segundos en espera me dice que está comiendo, que me llamará cuando termine.
Como era de esperar, no me ha llamado.
Hoy martes 9 de abril, sigo a la espera de la llamada del responsable.
Al responsable de la tienda solo quiero decirle que cuando hacen algo mal deben asumir su responsabilidad, un pinchazo es un accidente, lo que vosotros hicisteis es un mal montaje de una cámara dentro de una cubierta, pellizcando la misma por 4 sitios.
Haciendo vuestro trabajo de manera correcta, mi hijo posiblemente podría haber acabado su entreno y yo mi jornada laboral.
Mis horas y las de mi hijo, quien las asume? El tiempo es algo que desgraciadamente no se puede comprar.
Falta de profesionalidad! Muy poco consecuentes con sus actos, ellos valoran mucho su tiempo, pero no el de los demás!

Un saludo.

Respuesta del propietario:

Hola,
soy Christian, antiguo propietario de Criterium BCN, aunque durante la etapa de fusión con Gravel Planet no formaba parte de la gestión del taller.
Actualmente soy el responsable de BICIWORKS, donde continuamos una nueva etapa con un equipo y una forma de trabajar totalmente renovados.
He leído su reseña y lamento sinceramente lo ocurrido.
Quiero ante todo agradecerle que se haya tomado el tiempo de explicar su experiencia y aprovechar para aclarar algunos puntos técnicos sobre lo sucedido, ya que entendemos perfectamente su malestar y consideramos importante dar una respuesta clara y respetuosa.
En el caso que describe, una cámara puede volver a pinchar por varios motivos distintos, incluso después de una reparación correctamente realizada:
– Si la cubierta tiene un pequeño alambre o cristal incrustado, el nuevo pinchazo puede producirse en minutos.
– También puede deberse a una presión insuficiente o excesiva, o a una deformación puntual de la llanta.
– Hay que tener en cuenta que, si una cámara se monta mal o queda doblada, al inflarla a 7 u 8 bares de presión, se pincha al instante o en cuanto se sube uno a la bicicleta, no después de recorrer más de 2 km.
– Además, una cámara pellizcada en cuatro puntos no suele deberse al montaje, sino que probablemente se dañó al ser extraída con desmontables, algo que puede ocurrir fácilmente.
No buscamos culpables, simplemente queremos exponer posibles causas técnicas para que se entienda mejor lo sucedido.
Lamentamos que la comunicación en aquel momento no fuera la adecuada y que no se sintiera bien atendido.
En BICIWORKS seguimos trabajando con el mismo compromiso de siempre: reparar bien, atender mejor y actuar con transparencia.
Gracias por su tiempo.
— Equipo BICIWORKS

Alex Marsal

2024-02-16

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Soy un apasionado del ciclismo y como nos pasa a muchos, me costaba encontrar un buen taller donde trataran bien mis bicicletas y me ofrecieran un servicio de calidad, hasta que me recomendaron Criterium!
Estoy más que satisfecho, 100% recomendable.

Respuesta del propietario:

¡Gracias por compartir tu experiencia, Alex! Nos alegra mucho saber que encontraste en Criterium el servicio de calidad que buscabas para tus bicicletas. ¡Esperamos seguir siendo tu taller de confianza en el futuro, a clientes com tú da gusto atender!

Lian Sanpal

2024-11-08

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Acudí a esta tienda con un problema en mis frenos, el recambio de las pastillas de freno son 3 minutos cambiarlo o menos, pero las dos personas de la tienda estaban conversando entre ellos, y no me quisieron atender alegando que solo te atienden con cita previa, fui a otra tienda (Mamouth bikes) y me atendieron al momento y me ayudaron con mi problema y con el recambio más barato qué lo que vendían en esta tienda. Su solucion era te lo vendemos y te lo llevas, fui educado evidentemente, supongo que no querían atenderme por lo que sea. No pienso volver a esta tienda nunca y no la recomiendo. Otro cliente que pierden, porque de haber resuelto mi problema me hubiera dado igual el precio que me hubieran cobrado, mientras me hubieran solucionado el problema.

En ningún momento pedí que me cambiéis las pastillas poniendo un destornillador entre los pistones, la solución fue te vendo las pastillas y te las cambias en casa tú, en ningún momento dije que tengo aceite en el disco ni tú dijiste nada de cambiarlo, dices que 16,99€ es un precio competitivo y en ESCAPA o MAMOUTH no llegan a 10€ las pastillas, no mientas y no quieras quedar bien de cara a la galería.

Respuesta del propietario:

Buenos dias Lian!

Tal y como te explicamos, no trabajamos sin cita previa.
Más alla de que viniste a las 19:40 (20 min antes de que cerrasemos), nuestros procedimientos de trabajo,orden y limpieza son totalmente incompatibles con un cambio de pastillas de ''3 minutos''.

Para empezar nosotros no realizamos un cambio de pastillas poniendo un tornavís entre las pastillas para abrir los pistones de ceramica y poner las nuevas. Más allá de un trabajo mal realizado bajo nuestro punto de vista,hay unas altas probabilidades de que se rompa la membrana de la maneta o de que se rompan los pistones tan delicados como son los de shimano.

Nuestra forma de trabajar no es un cambio de pastillas de 3 minutos y lo que realizamos es un purgado completo del freno,engrase de pistones,limpieza en profundidad de todas las partes del freno y un correcto montaje de las pastillas de freno junto con un ajuste correcto de la pinza.
Esto, en nuestro taller tenemos el tiempo estipulado en 30 minutos,cosa que por mucho que hubiesemos querido,tampoco hubiese dado tiempo.
Como urgencia te ofrecimos que la podias traer mañana por la mañana y te lo haciamos ese mismo dia al ser una urgencia.

Dicho esto, obviamente en el mundo que vivimos, todo lo puedes encontrar más barato, en este caso lo que te hayas ahorrado(1-2€) consideramos que todo nuestro recambio esta a un precio muy competitivo porque tenemos la certeza que hoy en dia, lo unico que se puede defender es la profesionalidad y los servicios, cosa que en este caso creemos que es el correcto.

Por ultimo no entiendo la parte de que te hubiera dado igual el precio que te hubiesemos cobrado si al decirte el precio de las pastillas ya te pareció caro.

Esperemos que te hayamos resuelto todas las dudas. Un saludo y gracias

A parte venías con un problema añadido y es que en el disco había caido aceite, cosa que ya te avisamos por adelantado que muy probablemente el disco se tuviese que sustituir por uno nuevo ya que lo mas seguro es que en un futuro te volviese a hacer ruido.

Jesus T.L.

2024-08-30

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He recurrido a ellos por un pinchazo y en menos de 20 minutos me han cambiado la camara.
El chico ha sido super amable y lo que para mi es mas importante, honesto y profesional.
Han ganado un cliente en este taller.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y la rapidez del servicio.
En BICIWORKS creemos que la honestidad y el trato cercano son tan importantes como una buena reparación.
¡Encantados de tenerte como nuevo cliente y de cuidar de tu bici cuando lo necesites! 🚴‍♂️
— Equipo BICIWORKS

Arturo Medina

2024-02-05

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Un trato profesional y lo recomiendo al 100%, he comprado una ebike Canondale y la entrega ha sido fantástica, sin problemas rapida y fácil. Muchas gracias por el buen trato recibido.

Respuesta del propietario:

Buenos dias Arturo!
Muchas gracias por tu valoración.
Espero que hayas quedado satisfecho con la compra de la Cannondale.
Sin duda le hemos dado mucho cariño a esa bicicleta para que pudieses disfrutarla como toca.
Un saludo y nos vemos pronto por Criterium BCN

Hector ABAD Pastor

2024-09-20

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Manos y mecánicos de referencia! Trato personalizado, siempre poniéndose del lado del cliente para ayudarle a encontrar soluciones a cualquier problema que puedan tener sus bicis. Trabajo fino en un taller que siempre está pulcro y ordenado. 100% recomendable.
Es de agradecer el ir a un taller donde sabes que puedes dejar tus bicis con los ojos cerrados por que las van a tratar como si fuesen suyas y además van a ser honestos.
Tanto Christian como Enrique te atenderán de maravilla 👌🏻

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por tu reseña y por tus palabras! 🙌
Nos alegra saber que valoras nuestro trabajo, la atención y la confianza que depositas en nosotros.
Aunque Enrique ya no forma parte del equipo, en BICIWORKS seguimos trabajando con la misma dedicación y compromiso para cuidar cada bicicleta como si fuera nuestra.
Gracias por tu confianza y por recomendarnos — ¡te esperamos siempre que lo necesites! 🚴‍♂️
— Equipo BICIWORKS

Robert Saiz

2025-01-08

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Compré una BTT y tuve problemas con la horquilla original en periodo de garantía, montaron otra nueva del mismo modelo que tampoco duró y finalmente montaron un modelo superior que va de coña. Todo en garantía y sin coste adicional. Buenos profesionales.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌
Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la solución y que la nueva horquilla funciona perfectamente.
En BICIWORKS siempre buscamos que cada cliente se vaya contento y con su bici al 100%, incluso cuando hay imprevistos.
¡Gracias por confiar en nosotros! 🚴‍♂️
— Equipo BICIWORKS

Oscar Cruz

2024-05-16

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Excelente calidad de servicio y precios justos. Tras probar varios talleres en Barcelona sin éxito, encontré en Critérium un equipo detallista y profesional. Se interesan por tus necesidades, ofrecen opciones honestas y cumplen con los plazos. Mi bicicleta quedó perfecta, y los productos que compré son de alta calidad. Además, utilizan tecnología para optimizar sus comunicaciones y facturación. Si buscas una tienda y taller de confianza, Critérium es la mejor opción.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia satisfactoria en Critérium. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio detallista y profesional, y es un placer saber que lo hemos conseguido contigo.
Gracias por recomendarnos como la mejor opción en Barcelona. Esperamos verte pronto de nuevo y que sigas disfrutando de nuestros servicios.

monica rivas

2024-11-21

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Increíble experiencia! Me trataron muy bien, buen precio y todo a tiempo. Sin duda volveré a llevar mi bicicleta con ellos

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌
Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que quedaste contenta con el trato, el precio y el servicio.
En BICIWORKS estaremos encantados de volver a cuidar de tu bici cuando lo necesites. 🚴‍♀️
— Equipo BICIWORKS

Tamara Perez

2025-03-28

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Son muy simpáticos y amables! Arreglaron mi bici súper rápido y de forma muy profesional! Muy recomendable :)

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la reparación y el trato recibido. En BICIWORKS trabajamos cada día para ofrecer un servicio rápido, profesional y cercano.
¡Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu bici! 🚴‍♀️
— Equipo BICIWORKS

Carlos Sanchez

2023-07-18

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Llevé la bici por mediación de un amigo que es cliente habitual, con la intención de hacerle una revisión general y limpieza. La realidad es que lo he notado mucho. Porque te acostumbras a las cosas que van mal y las ves normales, pero cuando se le da un buen repaso por manos profesionales, se nota desde el minuto uno. El pedaleo, los ruidos que ya no tiene, la fluidez, el cambio. Todo. Sin lugar a dudas, lo haré más veces porque noto la diferencia. Muy profesionales, mucha limpieza y orden en la tienda. Fácil de concertar cita y rapidez en la entrega junto con una buena explicación del servicio que se le va a hacer.

Javier Cespedes Martinez

2021-03-08

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Tras mirar mucho en Internet, me decidí por Critérium Barcelona para comprar mi bicicleta cube electrica siendo de albacete, porqué?..
En primer lugar el trato por teléfono con Cristian fue exquisito, sólo con decirle que estaba interesado en la bicicleta, automáticamente la reservaron sin pedirme fianza o señal, por desgracia sufrí un accidente laboral y en ese período me siguieron respetando la reserva sin ningún tipo de llamada desafortunada, razón por la cual me decidí sin dudar, incluso teniendo la misma, a una hora y media de casa e intentando el gerente mejorar el precio de Critérium bcn. Me dieron todas las facilidades en cuanto a financiación, e incluso la mandaron a mi tienda de confianza donde resido para terminar de montarla y poder disfrutar de ella. Valoro enormemente que siga habiendo gente que tenga devoción por su trabajo y sea así de profesional y todo a través de la web, espero poder pasar a darles pronto las gracias personalmente, y animó a la gente en confiar en este estableciendo de la misma manera que lo he hecho yo, con ellos la distancia no es un problema, gracias de nuevo.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Javier, en estos momentos tan duros y extraños para todos si no nos ayudamos entre nosotros. Gracias de nuevo por confiar en nosotros.

Abraham QUIROGA

2025-01-30

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Servicio excelente por Parte de mi mecánico de confianza, Enrique, 100% recomendable

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌
Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con Enrique. Aunque actualmente ya no forma parte de nuestro equipo, en BICIWORKS seguimos trabajando con la misma dedicación y estaremos encantados de seguir atendiéndote para todo lo que necesites.
¡Gracias por tu confianza! 🚴‍♂️
— Equipo BICIWORKS

Javier Brenner

2021-09-10

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Excelente servicio técnico, las 5 estrellas van por ese lado, única crítica constructiva, es que lleve la bici un poco sucia porque justo había llovido, y pedí mantenimiento completo y me la devolvieron sucia, lo que creo que para una tienda de este nivel es algo que no debería pasar por alto, aclarando que nunca puse un tope de pago, simplemente solo dije si hay que cambiar alguna pieza que se me avise con anterioridad. Nuevamente en base al servicio técnico un 10, me dejaron la bici en excelente estado mecánico!

Respuesta del propietario:

Hola Javier,
tu comentario nos agrada mucho la verdad, muchas gracias por tus 5 estrellas y por la crítica constructiva, siempre podemos mejorar.
Nosotros contamos con una ducha especial para bicicletas, normalmente es un servicio que ofrecemos a parte, culpa nuestra por no ofrecertelo, disculpa por el malentendido y que sepas que para la proxima tienes una lavado GRATIS !

El quipo de Criterium bcn !

Joan Aspachs

2023-09-14

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Llevé la bicicleta de carretera sabiendo que la transmisión tenía que cambiarse entera. Me trataron genial desde el primer momento, me fueron informando de todo lo que veían y finalmente me cambiaron transmisión entera, me desmontaron la bicicleta pieza a pieza para limpiarla y engrasarla, así como el pedalier, manillar, pedales, cambio de todas las fundas, limpiaron y engrasaron el cambio, etc. Finalmente, salí de allí con la bicicleta completamente nueva, tornillería nueva, completamente engrasada y con los frenos y cambios muy bien ajustados. La verdad es que cuando cogí la bici por primera vez parecía una nueva.
El trato con ellos fue muy bueno desde el principio, la comunicación por WhatsApp, excelente, y la rapidez de ejecución también. A mí personalmente me atendió Enric, una persona muy agradable y atento. Sin duda voy a volver.

Sergio Gimenez

2021-10-06

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Hace unos meses compre una bicicleta online y la recibi en casa muy bien empaquetada y todo como me dijeron,el trato a sido genial desde el minuto uno que hable con ellos,muy atentos,me explicaron todo referente ala bici y en un dia la tenia en casa,pocos meses despues a dia de hoy hicieron un sorteo en la pagina de instagram y lo gane,pues bien al dia siguiente tenia el premio en casa tal y como dijeron,sin mas que añadir una tienda de confianza,buena gente y con ganas de ayudar y lo mas importante el trato,que hay sitios que escasea,gracias por todo de corazon.

Respuesta del propietario:

Hola Sergio,
¡Tus palabras significan mucho para nosotros! De verdad muchas gracias por la confianza en nosotroa, nos alegra saber que estás muy contento con nuestro servicio ofrecido :)
¡Todo el equipo de Critérium Bcn te deseamos las mejores salidas que puedas hacer con tu nueva bicicleta y tu correspondiente regalo !

Nos vemos muy pronto

oscar zdc

2023-02-03

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Tienda con una calidad profesional y técnica excepcional! Fui para montar una pieza que les había comprado y detectaron un problema en mi cambio electrónico. Enseguida me buscaron soluciones y se ocuparon de la tramitación en garantía! Tanto Enrique como Cristian son sin duda EXCEPCIONALES, se comprometen y aman las bicis.