Biciworks

Taller de bicicletas en Barcelona (Barcelona)

4.8 (169 reseñas)

Última actualización 25 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción: Biciworks es una empresa ubicado en Barcelona, dedicado a ofrecer soluciones en Taller de bicicletas y Botiga de bicicletes elèctriques. Sus instalaciones están situadas en Carrer del Consell de Cent, 72, atendiendo a la zona de . Para un servicio confiable, Biciworks mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Taller de bicicletas. Los interesados pueden acudir a Biciworks para recibir asesoramiento.
Actividades: Taller de bicicletas Botiga de bicicletes elèctriques Servei de reparacions Ciclismo en carretera Tienda de bicicletas de segunda mano
Dirección: Biciworks, Carrer del Consell de Cent, 72, Eixample, 08015 Barcelona
Sitio web: No disponible

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Datos interesantes

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+
Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

Wi-Fi

Aparcamiento

Aparcamiento de pago
Aparcamiento en la calle de pago
Aparcamiento en la calle gratuito
Parking de pago

Accesibilidad

No hay acceso para sillas de ruedas
No hay aparcamiento accesible con silla de ruedas
Sin aseo adaptado para discapacitados
No hay asientos adaptados para discapacitados
No tiene bucle magnético asistencial

Opciones de servicio

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Opiniones de Biciworks

4.8 (169 reseñas)

Última sincronización: 4 de agosto de 2026

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Antonio Insua

2026-04-23

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Excelentes profesionales. Me solucionaron un problema con la pinza de freno. No había manera de centrarla para que no rozara con las pastillas. Lo solucionaron limando las paredes de la horquilla en donde van los tornillos y la dejaron completamente centrada. Taller muy recomendable en Barcelona. Muchas gracias!

Christophe ARSAC

2026-03-04

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Magasin splendide⚡️⚡️grand choix de qualité. Christian très serviable et très pro 👍Encore merci pour tout🙏.

Ramon C

2026-01-28

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Bon servei de garantia Sram

Salva Boca

2025-09-25

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Le compré una bicicleta eléctrica con tres años de garantía, a los dos años y poco se estropea , la tienda ya cerrada se fusiona con otra. La llevo a la nueva tienda, me la cogen para tramitar la garantía y después de darme largas mes y medio, me dicen que ha cerrado la tienda y que igualmente la marca de la bicicleta no cubre al avería por ser un tema eléctrico, que aún cerrando la tienda él se ofrece a llevármela a reparar ( pagando claro) , que menos que curioso si has cerrado la tienda. La Ebike la he llevado a otra tienda de Bcn ( Bicimarket) que lleva la misma marca , me ha tramitado la garantía y qué curioso ,pero si cubre el fallo. Este tipo propietario de la tienda ( Christian) , me parece un auténtico estafador, si tenéis algún problema con algún producto suyo y vuelve ha abrir otra tienda, ten las cosas claras porque te la meterá por donde sea. Sabes quien soy y sabes que digo la verdad, creo que tu mecánico ( Enric ) lo tienes bien enseñado o no se entera de nada , pero bueno, todo corre su curso y seguro que nos volveremos a ver , pero la próxima no seré yo quien salga perdiendo , porque tú darás las explicaciones donde las tienes que dar y no te saldrá bien.

Respuesta del propietario:

Hola Salvador,
soy Christian, responsable actual del taller BICIWORKS. He leído tu reseña y, como me mencionas personalmente, quiero aclarar la situación con total transparencia.
Durante la etapa de la fusión entre Criterium BCN y Gravel Planet, yo no estaba al frente de la gestión del taller, por lo que no puedo saber con exactitud cómo se llevó ese proceso en su momento.
Aun así, cuando trajiste tu bicicleta, intentamos tramitar la garantía por todos los medios posibles, a pesar de que ya no éramos distribuidores oficiales de Fantic desde hacía más de un año.
Yo solo asumí la gestión de esta bicicleta en el momento en que Enrique ya no formaba parte del equipo, justo cuando estábamos cerrando la etapa de Criterium y comenzando una nueva etapa de taller, en la cual sí soy el responsable directo. Fue en ese contexto cuando coincidimos en la tienda, e intenté explicarte todo esto personalmente, pero lamentablemente no fue posible hacerlo con calma.
Pese a no ser ya distribuidores, nos pusimos en contacto con Brose, fabricante del motor, y también enviamos correos directamente a Fantic para intentar que asumieran la garantía. Al no ser ya punto oficial de la marca, nos respondieron en italiano (utilizando Google Traductor) indicándonos que las baterías disponían de dos años de garantía, plazo que en tu caso ya había finalizado.
Aun así, seguimos buscando soluciones: incluso propusimos reparar la batería por nuestra cuenta, sin beneficio económico alguno, sin cobrar mano de obra y únicamente con el coste de la reparación, con total transparencia. Todo esto lo mantuvimos informado contigo por WhatsApp, incluyendo tus mensajes de voz, siempre con intención de ayudarte.
Entendemos tu malestar, pero queremos dejar claro que no hemos estafado a nadie, no hemos cobrado por ningún servicio no realizado y hemos actuado siempre con buena fe, intentando resolver un problema ajeno a nuestra responsabilidad como distribuidores.
Las garantías las ofrece el fabricante del producto, no el distribuidor. En nuestro caso, únicamente nos corresponde tramitar dicha garantía cuando la marca lo permite. Tal como hemos explicado, esto ocurrió durante la etapa de Criterium BCN, una empresa que posteriormente cerró al iniciar la fusión con Gravel Planet.
Aun así, hemos seguido tramitando garantías y atendiendo a clientes de la antigua etapa, intentando dar servicio incluso más allá de nuestras obligaciones, y en la mayoría de los casos lo hemos hecho con éxito.
Por eso te pido, por favor, que moderemos el tono y evitemos afirmaciones o amenazas personales que no reflejan la realidad. Si en algún momento deseas revisar toda la comunicación o los correos de la gestión, estoy totalmente disponible para hacerlo contigo.
— Christian, BICIWORKS

Guillem Jara

2025-08-21

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Mi experiencia con este taller ha sido muy negativa. Ya tuve problemas en el pasado con la falta de claridad en precios y plazos, y ahora, tras su fusión con la tienda donde compré mi bici nueva, la situación no ha mejorado: la atención es pésima y la actitud, aún peor.

En mi última visita llevé la bici porque el cambio delantero estaba fallando de forma intermitente. Yo no iba con intención de dejar la bici una semana entera en taller, sino simplemente de que al menos le echaran un vistazo rápido para darme una orientación. Cualquier mecánico competente sabe que en 5 minutos en el potro puedes probar los cambios y ver si el problema viene del desviador, de la batería, de un ajuste… Pero no tuvieron ninguna voluntad de hacerlo. Lo único que recibí fue el típico comentario sobrado: “es que claro, la cadena está sucia, normal que no cambie bien”. Entiendo que la suciedad o el poco mantenimiento puede afectar al cambio, pero en este caso concreto no era la cadena: durante dos semanas anteriores el cambio fallaba y ahora, sin tocar nada de la cadena, va perfectamente, por lo que no tiene nada que ver.

Ya me habían hecho comentarios similares en el pasado (“no has cuidado la bici”, etc.), lo cual, aparte de poco profesional es una falta de respeto hacia el cliente. Esta vez fue lo mismo: en lugar de ayudar, actitud infantil y cero ganas de trabajar. Si el taller estaba lleno hasta la semana siguiente, vale, pero una revisión rápida la podían haber hecho. No es cuestión de tiempo, es cuestión de ganas.

En definitiva: un trato pésimo, poco serio y con comentarios fuera de lugar. Los responsables del taller, Cristian y Enrique, demuestran más interés en echar culpas al cliente que en dar soluciones. Por mi parte, no pienso volver y desde luego no lo recomiendo a nadie. Talleres hay muchos; profesionales de verdad, no tantos. Y aquí, desde luego, no los vais a encontrar.

Respuesta del propietario:

Hola Guillem,
soy Christian, responsable actual del taller BICIWORKS. He leído tu reseña y, como me mencionas personalmente, quiero aclarar algunos puntos.
En primer lugar, Enrique ya no forma parte del equipo, y durante aquella etapa yo no gestionaba el taller, por lo que desconozco los detalles exactos de tu caso. Entiendo tu malestar y lamento la situación, pero esa valoración corresponde a una etapa anterior y a otra empresa distinta.
En BICIWORKS hemos iniciado una nueva etapa, con una gestión y un equipo completamente renovados. Nuestro único objetivo es reparar bicicletas y ofrecer un servicio profesional y transparente a todos los clientes.
Te deseo que la incidencia con tu bicicleta haya quedado resuelta satisfactoriamente y, si en algún momento quieres hablarlo con calma o necesitas asistencia técnica, estamos disponibles para atenderte y aclarar cualquier duda.
Gracias por tu tiempo.
— Christian, BICIWORKS

Fran

2025-04-16

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El pasado viernes 4 de abril, mi hijo salió a entrenar con su bicicleta de carretera, sin su cámara de repuesto y sus correspondientes útiles para el cambio de la misma.
A más de la mitad del entreno, sufre un pinchazo, así que me llama para que lo pase a recoger con el coche.
Por motivos laborales no lo puedo ir a buscar.
Bici en mano se va hasta la estación de tren más cercana con destino a la estación de Sants.
Una vez ahí, la tienda más cercana que encuentra es CRITERIUM BCN.
Entró en la tienda para ver si le podían cambiar la cámara para poder seguir con su entreno, todo perfecto, le pusieron una cámara nueva y a seguir con su objetivo.
Pasados 11 minutos de pedaleo, después de recorrer la friolera de 2,6 km, vuelve a pinchar.
Me llama de nuevo para que lo pase a buscar con el coche, nuevamente ha vuelto a pinchar y no puede seguir con el entreno.
Mi hijo tiene un compromiso importante por la tarde, se le echa el tiempo encima, necesita que lo pase a buscar.
Esta vez hablo con mis superiores en el trabajo para explicarles lo sucedido, me autorizan a ir a por mi hijo y su bicicleta, debiendo 3 horas de trabajo a recuperar durante el año.
Una vez ya en casa y después de la correspondiente ducha, decide volver a cambiar la cámara para dejar la bici lista para el entreno del sábado y salir volando al compromiso que tenía esa misma tarde.
Sorpresa! No era un pinchazo! La cámara estaba pellizcada por 4 sitios! Adjunto vídeos!
Me pongo en contacto con la tienda para pedir explicaciones, considero que la reparación no se ha hecho de manera correcta.
La persona que me atiende me comenta que hablará con el responsable de la tienda y que me dirá algo en 5 minutos.
Al ver que no me devuelve la llamada tal y como me había indicado, vuelvo a llamar y me dice que no ha podido hablar con el responsable.
En esa misma llamada le pido un medio para poderle enviar los vídeos de las 4 zonas donde la cámara estaba pellizcada entre la cubierta y la llanta, me facilita un teléfono móvil para que envíe los vídeos mediante WhatsApp.
Solo colgar la llamada le envío los vídeos, pasados 8 minutos me responden lo siguiente:
‘Te digo algo cuando pueda hablar con el responsable de la tienda.’
Martes 8 de abril, aun sin respuesta por su parte, lo llamo de nuevo a las 13.54 h para saber si finalmente había podido hablar con el responsable, precisamente justo acaba de hablar con él.
Respuesta: No devuelven el importe de las reparaciones, por lo que me ofrece que pase a buscar una cámara, o que el próximo día que tenga un pinchazo me acerque ahí para repararla.
No estando de acuerdo con lo propuesto, le comento que quiero hablar directamente con el responsable.
Después de unos segundos en espera me dice que está comiendo, que me llamará cuando termine.
Como era de esperar, no me ha llamado.
Hoy martes 9 de abril, sigo a la espera de la llamada del responsable.
Al responsable de la tienda solo quiero decirle que cuando hacen algo mal deben asumir su responsabilidad, un pinchazo es un accidente, lo que vosotros hicisteis es un mal montaje de una cámara dentro de una cubierta, pellizcando la misma por 4 sitios.
Haciendo vuestro trabajo de manera correcta, mi hijo posiblemente podría haber acabado su entreno y yo mi jornada laboral.
Mis horas y las de mi hijo, quien las asume? El tiempo es algo que desgraciadamente no se puede comprar.
Falta de profesionalidad! Muy poco consecuentes con sus actos, ellos valoran mucho su tiempo, pero no el de los demás!

Un saludo.

Respuesta del propietario:

Hola,
soy Christian, antiguo propietario de Criterium BCN, aunque durante la etapa de fusión con Gravel Planet no formaba parte de la gestión del taller.
Actualmente soy el responsable de BICIWORKS, donde continuamos una nueva etapa con un equipo y una forma de trabajar totalmente renovados.
He leído su reseña y lamento sinceramente lo ocurrido.
Quiero ante todo agradecerle que se haya tomado el tiempo de explicar su experiencia y aprovechar para aclarar algunos puntos técnicos sobre lo sucedido, ya que entendemos perfectamente su malestar y consideramos importante dar una respuesta clara y respetuosa.
En el caso que describe, una cámara puede volver a pinchar por varios motivos distintos, incluso después de una reparación correctamente realizada:
– Si la cubierta tiene un pequeño alambre o cristal incrustado, el nuevo pinchazo puede producirse en minutos.
– También puede deberse a una presión insuficiente o excesiva, o a una deformación puntual de la llanta.
– Hay que tener en cuenta que, si una cámara se monta mal o queda doblada, al inflarla a 7 u 8 bares de presión, se pincha al instante o en cuanto se sube uno a la bicicleta, no después de recorrer más de 2 km.
– Además, una cámara pellizcada en cuatro puntos no suele deberse al montaje, sino que probablemente se dañó al ser extraída con desmontables, algo que puede ocurrir fácilmente.
No buscamos culpables, simplemente queremos exponer posibles causas técnicas para que se entienda mejor lo sucedido.
Lamentamos que la comunicación en aquel momento no fuera la adecuada y que no se sintiera bien atendido.
En BICIWORKS seguimos trabajando con el mismo compromiso de siempre: reparar bien, atender mejor y actuar con transparencia.
Gracias por su tiempo.
— Equipo BICIWORKS