Bike Base // Bike Store - Rental - Repair - Sale

Ignacio Limousin

2025-11-24

Google

2 meses con la bici allí para solucionar un problema de garantía que nunca me han solucionado! Después de tener que andar llamando a la tienda para informarme y yo personalmente hablar con la marca me dicen que no hay ninguna incidencia abierta respecto a la garantía de mi bici y me lo corrobora uno de los trabajadores dias después! 😡 Les pido un informe de lo que se le ha hecho a la bici para llevarla a otra tienda y ahorrar tiempo y me dicen que lo único que han hecho es comprobar los conectores del motor! Todo esto cuando supuestamente habían revisado toda la bici y Yamaha les decía que tenían q hacer una prueba cruzada con otro motor que ellos no tenían para poder aceptar la garantía!! bla bla bla! TODO MENTIRA!2 MESES PARA RECOGER LA BICI IGUAL QUE ESTABA JODIENDOME LAS VACACIONES!!
NO VAYAIS NI COMPREIS NADA ALLI YA QUE CIERRAN A FINAL DE AÑO! SINVERGÜENZAS!!!

Jose agüero

2025-08-23

Google

Eficaces amables y rápidos. Ahora bien, sin necesidad real te dicen que hay que poner una cubierta nueva (??)(me ha pasado ya dos veces en muy pocos meses).

Martin Asenov

2025-04-10

Google

Excelente atención al cliente, muy amables y con bastantes opciones. Me fui contento. Volveré!

Nacho Neb

2025-03-31

Google

Si NECESITAS ARREGLAR alguna PIEZA de tu BICI o consultar sobre algun ARREGLO, NO VENGAS A ESTE SITIO.

El tipo que se supone que te va a “arreglar” la bici, te va a venir con una actitud grosera o chulesca. Le pedi que me eche una mano y su respuesta fue, “ahi tienes la herramienta”, cuando le quise pedir ayuda, me saltó con un, “no, yo no puedo tocar eso, yo no estoy aqui para ayudar a la gente uno por uno, hazlo tu, sino busca otro lado”.

Mientras estaba cantando y de risitas con su otro compañero. En fin, me fui del lugar decepcionado y sin solucion a este problema.

Łukasz Świętach

2025-03-13

Google

Gran equipo, me ayudaron con mi casete gratis y me dieron una caja de cartón gratis. ¡5 estrellas!

Raquel Barrio González

2024-08-02

Google

Acudí a bike Base porque mi bici tenía el cambio desviado/ torcido y la cadena estaba en malas condiciones. Me la dejaron perfecta, el precio de la reparación fue razonable y además te dan garantía de tres meses. Además son muy amables.

Alberto Gil

2024-07-23

Google

Ayer llegué a las 19.05, cuando cierran a las 19.00, fuí para pedir un recambio para mi bici, una pieza pequeña, es una bici vieja. Me dijeron que no tenian esa pieza, pero se molestó en buscarme la referencia para que la pudiera buscar por internet.

Tengo que hacer un par de arreglos a mi bici, y seguro que vuelvo.

Gracias.

martin zade

2024-06-01

Google

Alquilamos 3 bicicletas hoy sabado por la mañana y resulta que para devolver las hoy por la tarde sobre las 15.00 estaban cerrados y mañana es domingo que tampoco abren hasta lunes no podemos devolver las bicicletas y no nos han informado nada en absoluto es una vergüenza lo que ha pasado....
que este domingo tengo vuelo fuera y no se que hacer con las bicicletas
No entiendo como puede pasar esto

Anundays 2023

2024-04-24

Google

EXPERIENCIA HORRIBLE!!! Fuimos a alquilar dos bicicletas, para mi y para mi mujer con toda la ilusión... Nos alquilaron unas bicicletas sin frenos y sucias, lo vimos a solo unos metros de la tienda que no frenaban INCREIBLE!! Fui a decirles...y me salen dos tipos de forma chulesca, uno de ellos con la gorra para atrás
"Que eso no era su problema, que estaban bien cuando las alquilamos" después de discutir, nos fuimos sin alquilar, en definitiva... No volveremos JAMÁS a esa tienda... No la recomiendo a nadie!!!

Isabel Rodríguez

2024-03-11

Google

Fui el lunes pasado y me atendió de maravilla Salvador, un encanto. Me asistió y recomendó un modelo de bicicleta de forma muy profesional, muy agradecido. Recomiendo el lugar.

Roberto Nebot

2023-11-15

Google

Experiencia perfecta, muy amigables y precios para todo tipo de bolsillos.
Todos los problemas que he tenido solucionados el mismo dia

LORENZO CHAMIZO

2023-09-14

Google

Pongo una estrella porque soy de los que piensan que nadie se merece realmente un cero, pero me ha costado. Resulta que te molestas en escaparte de tu trabaja para llevarles tarea, y lo mínimo que pides es que te atiendan correctamente.
Las tres veces que he ido he tenido la sensación de molestar, por lo menos es lo que he percibido. Será que no me conocen, pero siempre hay una primera vez, y nunca se sabe las veces que vas a volver a ver a un cliente. En este caso, a mi, no me volverán a ver. Triste, han conseguido quitarme la ilusión. Haya ellos......

Ishaq Shinakho Platero

2022-07-27

Google

Soy de Madrid, tengo 7 bicis de todo tipo y a pesar de tener dos talleres de prestigio a 10 minutos de mi casa prefiero aprovechar mis viajes a San Pedro para traerlas aquí y realizar las revisiones y otras tareas de mantenimiento.

Daniel Mesquita

2021-12-06

Google

Habían 2 sujetos mal educados que seguramente no serán los propietarios ( ESO ESPERO ), nada mas llegar a la puerta sin al menos decir un “HOLA” o “BUENOS DÍAS”… ya saltaron y dijeron que no tocaban el patinete porque “ES CHINO”… y intenté decirles que solo era para mirar el neumático y volvieron a repetirme groseramente que “no lo tocava porque era chino”… la pregunta es: “hay algo hoy día en este mundo que no sea chino???” Existe marca española de patinetes??? Creo yo que un arreglo de neumáticos da igual la nacionalidad… el problema son las formas! Me he ido del local alagándoles de su forma de atender a los clientes y que sigan así que les va a ir de buena madre el local.

Fernando Garcia-Bermudez

2021-12-04

Google

Pues me han atendido bastante mal, no hemos podido alquilar porque el horarios era un problema y no daban facilidades, los precios han subido y son muy caros, por el contrario las bicis son horribles. En conclusion nos hemos ido a Samoa en Marbella y ha sido todo lo contrario, amables, todo facilidades con los horarios, mucho mejores bicis y precios

Daniela

2020-06-09

Google

Compre una bicicleta electrica ahi y al ano se me ha roto algo. Al llevar la bici a la misma tienda en el mismo lugar, me ha dicho la misma gente del ano pasado que la tienda ha cambiado de dueno y que ellos no tienen nada que ver con la marca de mi bicicleta. Es decir que no pueden / no les interesa repararla. Aun tengo que encontrar otra tienda que me la repare, pero al 'Bike Base' no regresare jamas!

Daniel Angel

2019-06-10

Google

Un desatre. Nunca he visto un tal nivel de incompetencia . Un mes y medio para cambiarme una cámara de aire y tuve que ir a recuperarla para llevarla a un sitio serio. Un descontrol total. la peor experiencia en años ! Cuidado antes de dejar algo ahí. Seriedad 0!

Yak Ima

2019-06-10

Google

Muy mal con el taller. Era una simple revisión y tuve que esperar más de dos semanas y con muy mal resultado.

Llevé la bici porque prefiero utilizar mi tiempo en cosas más útiles.

El resultado es que tuve que volver a hacer lo que había encargado, además de tener que sustituir los cables de cambios porque no sé qué echarían para limpiar, pero se quedaron totalmente atascados en la zona del pedalier.

Scheilla Bb

2019-06-10

Google

Desde el primer servicio me sorpreendio positivamente, los precios, la atencion y la profesionalidad! Al contrario de otros sitios que ademas de cobrarte mas caro por una revision completa, son lentos y si pueden te cambian piezas sin consultarte antes.

Graciela Gallegos

2019-05-26

Google

Excelente tour, una ruta muy interesante y con un súper guía preocupado por enseñar las claves necesarias para tener una gran experiencia. Fue mi primer tour en E-Bike y definitivamente lo repetiría con Bike Base 🚲 Gran calidad de las bicicletas!