Motobike Reus
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Bicis Camacho — Encuentra tu tienda y taller de confianza
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Google He comprado una bicicleta de segunda mano y la experiencia ha sido excelente. Marc me atendió de maravilla, con una comunicación rápida y clara en todo momento. El envío fue rápido y la bici llegó en perfecto estado. Muy profesionales y 100% recomendables. Tan encantado he quedado que lo próximo serán unas ruedas para mi scalpel ht.
Google Soy un amater en el tema del ciclismo de montaña. Compre una bicicleta que me recomendó Marc y estoy muy contento con ella, me transmitió mucha confianza. sé que cuando la lleve a mantenimiento estará en excelentes manos, en un año que sea mas pro, me llevaré otra bici de allí, estaré muy bien asesorado
Google Pésima experiencia , no lo recomiendo en absoluto! Compré online un maillot gobik cuyo precio es de 120e (tenía los gastos de envío gratis ) tuve q devolverlo y me hicieron pagar los gastos de envío de la devolución ( cosa que puedo entender) pero mi sorpresa es cuando al devolverme el importe del producto veo 112e, me quitaron 8euros por la cara argumentando que tb tenía yo que pagar los gastos de envío que ellos hicieron , cuando ponia envío gratuito. Después de leer su política de devolución y no quedar especialmente señalado que el comprador se hace cargo tanto del envío de venta como del envío de devolución , procedere a abrir una reclamación. En resumen al final me ha costado el dinero comprar aquí y es lo que te pasará si no te quedas con el producto.
Google Compré eBIKE on line y llegó con un pequeño "desajuste" de fábrica, me lo arreglaron de un día para el otro . Que grandes. Gracias chicos 🙏🏻💪🏻👏🏻
Google Comprar por internet y a distancia siempre tiene riesgos, pero en mi caso fue bastante fácil. Marc me fue solucionando todas las dudas y me informó en todo momento de como iba el pedido de mi bici.
Google Todo han sido facilidades al comprar una bicicleta nueva por la web, atención impecable por parte de Marc.
Gracias.
Google Les he comprado una BTT de segunda mano y la experiencia ha sido positiva, tenia alguna cosita por acabar de ajustar / adaptar y no se puede pedir mas, muy buenos profesionales, recomendable. Ya tienen un cliente mas seguro.
Google Grandes profesionales, me han ayudado en todo momento a solventar los problemas.
Da gusto tratar con personas así. Recomiendo la tienda tanto para comprar bicicletas, reparaciones...
Un abrazo cracks.
Jordi Solà
Google Hola. Quedé muy contento cuando les compré una bici el pasado mes de agosto. Realmente, cuando se demuestra la formalidad, compromiso con el cliente y profesionalidad es cuando surge alguna pega y en mi caso la semana pasada tuve un problemilla con la bici y los chicos de Bike Taller lo asumieron y me lo solucionaron en 24 horas. No puedo más que agradecerles la atención y el trato recibido. Gracias.
¡Enhorabuena por tu nueva bici! Es genial saber que estás disfrutando de ella. Valoramos mucho tus comentarios Kino, gracias.
¡Esperamos que la disfrutes mucho!
Google Me han salvado la bici. Me debí pasar en un par de apriete y rompí el tornillo del eje de la bieleta de mi Scalpel (2011). Cannondale ya no la fabrica. Gracias a BikeTaller tengo la bicicleta otra vez activa. Son super atentos, amables y tienen variedad de productos y ofertas. Mil Gracias!!!!!!!!
¡Gracias a ti por confiar en nosotros Rogelio! 💪
Google Me desplacé desde Madrid para comprar una bicicleta. El trato previo por teléfono me hizo sentir confianza y el responsable de la tienda me mostró una predisposición admirable. La entrega de la bici en un estado perfecto , y el seguimiento por parte del personal de la tienda para preocuparse por mi opinión tras estrenar la bici y ponerse a mi disposición para solucionar cualquier problema me ha parecido un detalle a reseñar muy positivamente. A pesar de la distancia, seguro que repetiré. Muchas gracias.
Google “Hablando de entiende uno” dicen… y es verdad.
Tras la mala reseña en una compra (podéis leer más abajo) me contestan e invitan a pasar por la tienda, me pase 3 semanas después de la respuesta, sorpresa.
Hablamos, comentamos lo sucedido y aunque rechacé la solución ofrecida (no buscaba compensación alguna con mi reseña) fueron muy atentos y enrollados, al final terminé con unas calas nuevas, aunque no las quería, pero oye unas calas son unas calas.
Así que he decidido cambiar la reseña y la valoración de 1* a 5*, pero no por la solución, si no por como afrontaron la reseña y por la atención dada.
Fijo me dare la oportunidad de conocer mejor la tienda.
——— Reseña 1
Viendo las reseñas de esta tienda, se ve que he tenido mala suerte, fui a comprar unas calas look, y me venden unas en una bolsa de plástico, ya me llamo la atención, pero bueno, llevaba prisa, llego a casa los tornillos usan una allen que no es la de toda la vida, de los 6 tornillos me viene uno gordo como el dedo gordo de una mano… ya ahí debí a ver llevado a del volver el producto… pero bueno las dejo… me asombra lo fácil de sacar y lo complicado de meter… y en menos de un mes están destrozadas. Resulta que cambio los pedales y no acepta las calas, sorpresa me vienen con automáticos look originales y con estas si que me van; claro al compararlas… pues te das cuenta… yo siempre había utilizado Shimano…
Lamento mucho nuestro inaceptable error, por favor, póngase en contacto con nosotros y se lo solucionaremos lo antes posible. 🙏🏼
Google Desde el minuto número uno, entendieron y no me pusieron ningún tipo de pega de todo lo que quería cambiar de mi Cannondale supersix, todo lo contrario, no conozco ninguna otra tienda que te ofrezcan el poder cambiar y montar la bicicleta a la carta, mi experiencia es muy positiva con ellos y el trato ofrecido.
Google Muy buen trato por parte de Marc y Ivan , grandes bicicletas y mucho más grande su personal que en todo momento estuvieron pendientes de todo…. Muchas gracias
Google Fui tarde cuando cerraban y de urgencia porque tenia un problema y competia a la mañana siguiente. Me atendieron gustosamente todo y que ya estaban recogiendo, y me repararon el problema de una rueda que al final fue mas laborioso y llevo mas rato. Hasta que no encontro el problema y la solucion no ceso en su empeño. Amables y eficaces. Solo puedo decir gracias.
¡Muchas gracias Jose Maria! ¡Para nosotros es siempre un placer!
Google Superamables y responsables. Les compré una bicicleta nueva desde otro país y me la enviaron perfectamente embalada y ajustada las dimensiones máximas. Además Todo fueron facilidades. Cada vez que llamé por teléfono me ayudaron e incluso tuvieron algunos detalles conmigo. De lo mejor que he visto en atención al cliente. Muchas gracias a Marc y a todo el equipo de Biketaller
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que nuestro servicio haya estado a la altura. ¡Esperamos que disfrutes muchísimo tu bicicleta!
Google Grandes profesionales, tienda multi marca con buen servicio de taller, siempre muy atentos a tus necesidades, compra de una cannondale scalpel, siempre solucionando tus dudas. Muy atenentos, un trato fenomenal i muy familiar. MUY RECOMONABLE
¡Muchas gracias por tu reseña! Que disfrutes mucho la Scalpel 💪
Google Muy atentos, me informaron telefónicamente y en un par de días tenía en mis manos, a casi 800 km. de su ubicación, lo que necesitaba para mi Cannondale. Muy recomendables.
Google Una trato incomparable, se tomaron mxhs molestias y tiempo por su parte en conseguirme una pista de dirección de medida extraordinaria para poder montar una horquilla!!
Un placer tratar con gente así amable y con gran profesionalidad y preocupadas en dar un gran servicio al cliente!!
Mxhs gracias a Biketaller y todos los profesionales que trabajan allí son duda volveré a comprar y a contar con ellos!!
¡Muchas gracias por valorar nuestro trabajo Pablo! 🫶🏻
Google Les compré una bicicleta por Internet hace tres años. En el momento de la compra me aseguraron que tendría garantía y que se encargarían de ellos. La bici vino perfecta, nueva, como me aseguraron. Recientemente he tenido el primero problema que ha requerido tramitar la garantía. En menos de 24 horas hablaron con el servicio técnico y lo gestionaron. Un servicio y asistencia al cliente de 10.
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