Bikelec

FRANK FERNANDEZ

2025-09-03

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Tuve un problema eléctrico con la bici (una Raptor) que no encendía y me atendió Angela telefónicamente, quien fue muy atenta en todo momento e incluso se prestó para hablar directamente primero con un taller cercano poco voluntarioso y luego orientándome sobre las posibles causas para localizar el origen del problema. Finalmente, dado que me urgía solucionarlo con seguridad para poder ir de vacaciones, preferí ir directamente al taller de Bikelec en León (desde Oviedo) y me gestionó la cita urgente, donde me lo resolvieron rápidamente. Por cierto, el fallo era en el display que hubo que cambiar.

Javier Olivares

2025-11-04

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Súper contento con la bicicleta eléctrica qué he comprado en Bikelec, servicio muy eficiente y rápido,en una semana la tenía en casa. Ángela y Natasha majisimas y muy profesionales,me asesoraron a la perfección y se tomaron su tiempo con explicaciones claras y concisas, me dejaron probar varios modelos, y al final me decanté por la Calipso, estoy encantado! Un 10 por sus productos, atención, servicio y profesionalidad. Además.... customizas bastante la bicicleta y tienes muchísimas opciones, talla de cuadros, tipos de ruedas, diferentes baterías, sillín, puños,etc ...una maravilla!

Justo Sandoval

2025-12-23

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Me ha encantado el triciclo es espectacular, potente y bonito a la vez que muy práctico y fácil de manejar además he tenido que hacer unas consultas y la fabricante me atendió muy
amable ☺️👍

norma davis

2025-10-22

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Acabo de comprar la bicicleta eléctrica Eureka E; es un triciclo muy robusto y bien hecho. Pero necesitaba ayuda para usarla. Natasha, en el chat, respondió de maravilla a todas mis inquietudes. Excelente servicio, gracias, Natasha.

Michael

2025-08-06

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Tengo una bicicleta modelo Fatty de esta misma empresa, la tengo hace 3 años y tiene 5244 km hechos. Y me ha salido muy buena, no solo llama la atención por su diseño, si no que además, no he tenido más problema que cambiar gomas, y pastillas de freno. Hoy pongo la reseña, desde la isla de Tenerife, porque he tenido que hacer uso de un servicio técnico de esta empresa. Por un error por mi parte debido a que, al limpiar la bicicleta, con más abundante agua, de la limpieza normal que le hacía, llegó al controlador, en su defecto averiándose. Les compré un controlador nuevo, y con la ayuda de sus servicio técnico, me ayudaron con fotos y vídeos, el como conectar todo correctamente y dejando la bicicleta totalmente operativa, siendo tarea fácil, y si uno es curioso, pudiendo ahorrarse un servicio técnico de cualquier empresa del sector. Totalmente recomendables, además quiero mencionar la magnífica atención de Coralie

Noa AR

2025-08-01

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Compramos mi pareja y yo dos bicis modelo outlaw, preciosas, las vimos en portugal en un pequeño pueblo y resulto q las fabricaban en nuestra ciudad.
La chica q nos atendio (perdon por no acordarme de tu nombre) muy profesional, nos dio todo tipo de facilidades , muy amable, y las bicis nos las entregaron incluso antes de tiempo. Da gusto encontrar empresas asi, como amante de las bicis no puedo decir mas q hemos comprado las bicis mas bonitas del mercado, la bici de mis sueños. Gracias ...

Ana García

2025-09-02

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Tuve una excelente experiencia. Son muy profesionales y la atención es inmejorable.
El triciclo Dune.3 es de una excelente calidad. Lamentablemente no pude quedarme con él y tuve que realizar la devolución. Una vez comprobado el estado del artículo efectuaron el reintegro del dinero en forma inmediata.
Destacó la atención de Alexandra en todo momento y también de Ángela.
Recomiendo Bikekec en todo sentido

Maite Torralbo

2025-09-18

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Un servicio excelente desde el momento que pedí el presupuesto, durante el tiempo de compra y ahora que la ha recibido con todas las dudas que les estoy planteando. Servicio muy rápido y eficiente y muy amables.

ALEGRÍA

2025-03-31

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Estaba buscando una bicicleta eléctrica de 26 pulgada plegable urbana para ir a trabajar , subirla a casa meterla coche etc… mi anterior bici de 24 está ya muy vieja y decidí cambiar a un pelín más grande pero me estaba resultando totalmente imposible encontrar un modelo así por tiendas en internet etc.. pensé que igual no existía lo que buscaba y cuando ya iba a abandonar la idea encontré en internet este modelo CUORE de BIKELEC y sorpresa para mí reunía todos los condicionantes plegable, rueda gruesa , batería 560Wh(36/15ah) incluso el color ROJO es como si la hubieran diseñado para mi es un milagro y encima en España . Hice el pedido el lunes y el jueves tenía la bici más bonita que he visto jamás es preciosa , la llevé a una tienda de bicis a montar y el dueño cuando la vio exclamó huyyy supongo le sorprendió y eso que ellos tenían muchísimas bicis.
Tuve un pequeño problema con el display y he contactado con ellos y rápidamente me lo han resuelto y lo van a sustituir por otro así que la atención y servicio una maravilla estoy gratamente sorprendida con esta empresa de momento un diez para todo atención servicio y producto, chatee con ellos (Angela) y me aconsejaron muy bien los componentes que eran mejor etc y también me llamaron para explicarme todo. Comentar por mi experiencia es mi tercera bici eléctrica que se puede considerar una bici de gama media urbana a un muy buen precio con prestaciones y características no envidia a bicis mucho más caras , tengo otra bici de gama alta (specialized) ) para salidas fines de semana por pista y monte y lo que he andado con esta nueva me ha dado muy muy buenas sensaciones así como a mi pareja que es un friki de las bicis eléctricas. Ahora me queda disfrutar de ella y ver si cumple mis expectativas que hasta ahora han sido magníficas.

Marcos Glory

2025-10-17

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Recomendable 100%,super profesionales y no hablo por hablar es mi tercera bicicleta bikelec.La calidad de sus productos insuperable

Begoña Martín

2025-08-25

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Hola , acabo de recibir mi súper Gran Calypso y debo decir que después de muchas dudas sobre donde comprarla me decidí por esta marca y es inmejorable. . La atención de Angela no ha podido ser mejor . Inmejorable . Enhorabuena a todo el equipo y en especial a ti . Muchas gracias de corazón 😘😘😘

Estrella Ramos

2025-10-16

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Profesionalidad,atención al cliente,asesoramiento técnico,y eficacia además de una increíble capacidad de gestión para adaptarse a las necesidades del cliente,son profesionales y resolutivos un trato de 10.Su oferta de servicios es única.Una experiencia inolvidable!!Totalmente recomendable.

Luis Miguel Escudero

2025-08-20

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Estoy encantado con ellos, todas las veces que he ido me han atendido muy bien, me han dejado la bici como nueva, y han tenido detalles muy buenos.

Ana Menéndez

2025-07-24

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Mi experiencia en Bikelec ha sido estupenda, me he comprado un triciclo y era complicado subirlo al coche pero Jorge y su compañero lo han hecho muy fácil.Todo el personal súper amable y muy profesionales.

Juanjo Antigüedad Anro Asesores

2024-07-02

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no soy mucho de reseñas, pero en este caso quiero agradecer a todos los integrantes de esta magnifica tienda, su atención y dedicación que ha tenido conmigo. En mi caso y tras conseguir contactar con ellos, han conseguido que sienta que tras la reparación de mi ROTWILD R.E750FS, ha quedado mejor que nueva. Gracias por todo !!!

Carmen Sevilla

2025-07-25

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Es de agradecer que las personas que contestan, tanto al teléfono como al WhatsApp, respondan amablemente a todas las preguntas y/o dudas.
Estoy francamente contenta con la decisión de comprar en este sitio y feliz con la suerte de haberlo encontrado.

Kiko Sinplomo

2025-05-21

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Les he cogido una bici de segunda mano, pero estaba como nueva. Muy buen servicio y muy amables ayudando con las dudas técnicas y buscando soluciones: había un problema con los frenos y se han encargado de contactar con el distribuidor de mi zona para solucionarlo y no tener que llevarles la bici a León. MUCAS GRACIS

Pedro Garrido

2025-09-17

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Excelente trato y gestión rapidísima del pedido por parte de Angela (y por supuesto al equipo que haya detrás). Recomendable.
Repetiré.

jesus rodriguez

2025-07-29

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Trato excelente... Quedaba una 1h para el cierre de tienda y me atendieron sin ningún problema pudiendo regresar a mi casa con la bici reparada...👍👌👌👌👌.

Félix Alonso

2025-06-05

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Compramos un par de bicicletas hace cuatro años y fue una excelente inversión. Hace un par de días tuve que ir porque tuve un pequeño problema con una de ellas (el primero en todo este tiempo) y lo solucionaron de manera diligente y profesional.