CICLOS ACEQUIÓN - The Bike Shop
A 0.22 km
Bicis Camacho — Encuentra tu tienda y taller de confianza
Bicis Camacho — Encuentra tu tienda y taller de confianza
Google Esta mañana estuve en Bike Mania y fui atendido por Frederico y su compañera. Qué servicio tan increíble. Aquí es donde se nota la diferencia entre las personas que realmente conocen su oficio, especialistas en lo que hacen, y esas grandes cadenas que están devorando el mundo, donde no hay atención personalizada y mucho menos un buen servicio postventa.
He reservado mi bicicleta esta mañana y volveré en un par de días para recogerla, ya que Frederico está ajustando los pedales, el sillín y otros detalles que me ha ofrecido para dejarla perfecta.
Ojalá el mundo siga entendiendo y valorando la importancia de las tiendas locales y privadas, donde personas como Frederico y su compañera trabajan cada día con dedicación y pasión para ofrecer el mejor producto y servicio posible.
Tuve una EXCELENTE experiencia esta mañana; hicieron que el momento de la compra fuese realmente agradable y especial. Comprar en una tienda no es solo adquirir un producto, sino vivir toda la experiencia.
Bike Mania es muy recomendable.
Estoy deseando volver a subirme a la bici y recuperar un hobby que había perdido hace años. 🚴♂️
Saludos
Olivier
Google Pongo un 10 🤩. Estoy muy contenta. Desde el principio me ha gustado todo el servicio. Entré sólo para ver las bicis para un futuro y se lo dije al chico de la tienda que es sólo para mirar, no para comprar. Pero me ha atendido super bien y al final he decidido comprarme una bici ya. ¡Gracias a Federico por su atención de verdad! Es un profesional y muy amable. Recomendable la tienda 100% 👏😀👍
Google Vine a reparar mi bici, por consejo de un amigo, que había quedado contento y acerté. Rápidos y honrados, algo casi extinto en nuestros dias. Absolutamente recomendables. Será mi sirio de referencia, aunque no me pille muy cerca.
Google Porque no se puede poner cero sino lo pondría. Lleve la bicicleta para ver si podían hacerle una revisión para ponerla a punto y me dijeron que no se fiaban de tocar nada por si no quedaba bien finalmente. Son muy poco profesionales.
Google Excelente tienda, de 10!! Fede es un gran profesional, encantado siempre con su servicio y atención al cliente!!!
Google Mala experiencia en este sitio,1 semana si quieres que te miren la bici para valorar que le pasa,no lo recomiendo
Google Compré dos cámaras para cambiar y al comprarlas el chico que me atendió me dijo que no tenía tiempo.
Luego lo intenté cambiar yo en casa pero al no disponer de llave hexagonal fui a la tienda a preguntar si podían cambiarlas por favor y me dijo de que no puede, que están liados que la semana que viene si, le pregunté de que me diga que día y estaré encantado de llevarla y de repente me suelta de que la semana que viene no puede que vaya a otra tienda.
Comprendo lo que me escriben, no veo bien que me digan semana que viene, o en dos semanas y luego de repente que no, no hay problemas en esperar y se entiende que los calendarios puedan ser apretados, al menos una fecha aunque fuese lejana, ante la imposibilidad que tengo de momento de poder arreglar la bici por mi cuenta hubiese estado bien, pero decirme una semana y luego que no...
Hola José sentimos que tú experiencia al visitarnos no haya sido positiva. Nuestra intención día a día es que nuestros clientes queden satisfechos y cumplir con los compromisos adquiridos. Por ello y visto tu reseña/experiencia queremos trasladarte nuestro punto de vista. Tal y como relatas se te dijo desde el primer momento que no podíamos instalar los productos que comprabas lo cual entendiste y asumiste. Después por la imposibilidad de hacerlo tu mismo por las razones que fueran nos insistes de nuevo en una cosa que ya te advertimos que no podíamos hacer. Entendemos que no solucionar tu problema no seria grato pero nosotros ya te advertimos desde el primer momento. Trabajamos con cita previa para poder tener control sobre nuestro trabajo y garantizar a los clientes que se han molestado en pedir cita y esperado su momento tengan su bici lista cuando se ha acordado. Por ello debemos mantener el orden, imagínate que dejas tu bici para reparar y pasados 2/3 días pasas a recogerla y te decimos que no esta por que ha venido otros con prisa y hemos decidido no hacer tu trabajo a tiempo.... ¿Qué opinarías? ¿Qué puntuación nos pondrías en google?
Bueno la decisión tomada por nosotros es como en muchas ocasiones cumplir lo que ya nos hemos comprometido primero y decir que no a lo que nos sea imposible llegar lo cual creemos que es lo mas honesto con nuestros clientes. Esperamos lo entiendas.
Saludos.
Google No soy de la zona, solo veraneo por aqui y mi experiencia con bikemania ha sido de 10. Me han solucionado un crujido en la OIZ que me estaba volviendo loco. Servicio super rapido. Gracias, como le dije al mecanico que me atendió los que venimos de fuera no queremos tener la necesidad de visitaros, pero tengo claro que si vuelvo a tener algun problema nos volveremos a ver😜
Google Gracias por la ayuda, el asesoramiento y por hacerlo todo tan fácil!! Me ha costado menos elegir la bici que regalarle a mi marido que elegir la ropa que me voy a poner hoy. Añadiendo que soy bastante ignorante en el mundo de la bici.
Y la sorpresa ha sido increíble gracias a Fede, gracias a Bikemanía y su equipo, que me han tratado con total confianza y cariño. La disponibilidad de productos es inmensa. Y cerquita de casa! Recomendable cien por cien.
Google Excelente tienda de bicicletas en Torrevieja. Muy profesionales. Me asesoraron para elegir la bicicletas que mejor se adaptaba a mis necesidades. Además tienen un taller para seguir dando servicio.
¡Muy recomendable!
Google Estupenda tienda taller de bicis. Tenía un pedal con holgura y me dieron la solución en el momento, nada más llegar. Me pusieron unos pedales nuevos por 11 euros. Buen servicio, biena atención y buen precio.
Totalmente recomendable, como dicen todos.
Google Encantado es poco con la profesionalidad, la efectividad y la parte humana de cada miembro del equipo de esta tienda local. Fui recomendado por un compañero y lleve la bici con diversos problemas que tenia.
Como llevaba el trabajo tres dias les alquile tambien una de las bicis y tuvieron el detalle de no cobrarme un dia extra al haber tomado la reparacion un dia mas.
Muy contento con ellos y contento tambien por finalmente dar con una tienda que pueda confiar mi maquina 😃😃😃😃
Google Todo perfecto, hemos alquilado varias veces para un grupo numeroso de gente y no hemos tenido elmínimo problema. El personal 100% amable, atento y la gerencia 10/10. Repetiremos.
Google Hemos alquilado 3 biciletas, todas estaban bien preparados. Personel de tienda fue muy amable y nos ayudó con con todo. Estoy muy satisfecho de todo. En el final hemos recibido pequeño regalo para adiós para recordar cómo hemos viajado toda Torrevieja y fueras de ciudad en las bicicletas:)
I can really recommend bikes which we receive, we rent 3 bikes for a week and spent really good time on quality bikes. It's better to write to personel befor coming to rent bikes, so they have time to prepare them. It's better to rent the bike then take bus everytime im Torrevieja, It gives chance to see much more attractions :) he recomiendo de toda mi corazón! Gracias y hasta pronto :)
Google Muy satisfecho con la atención recibida siempre, aunque tengan mucho trabajo sacan un hueco para atenderte, un equipo de grandes profesionales, cada vez que voy a Torrevieja llevo la bicicleta para ponerla a punto. Sin duda los recomiendo.
Google Es un local grande bien presentado y lleno de bicis y todo tipo de accesorios.
Saben lo que hacen y destacaría por encima de todo el trato, especialmente el de la chica y un señor que debe ser el encargado, muy profesionales, en Torrevieja si necesito algo voy a esta tienda sin dudarlo.
Muy recomendable.
Google Buena tienda y buen taller. Buena gente. Si necesitas algo, aquí no te equivocas. Me solucionaron avería tonta (cable roto) de lujo. Eso si, reserva hora en verano, que no dan abasto.
Google Una bonita sorpresa! Estoy de vacaciones cerca de Torrevieja y he tenido un problema con mi bici. Leyendo las buenas reseñas he decidido llevarla a este taller y no me han defraudado. Profesionales, educados y baratos. Al final me llevé la bici reparada, unos zapatos para mi mujer y un quita grasa para la cadena!
Google Me trataron perfecto a primera hora de la mañana. Me arreglaron bloque de la horquilla fox de mi GIANT sin ningún coste. Muy amables y con ganas de ayudar.
Google Buen servicio y profesionales con gran criterio. Especialmente en la post venta cuidan de sus clientes año tras año.
A 0.22 km
A 0.35 km
A 0.46 km
A 0.79 km
A 0.95 km
A 1.49 km
A 1.9 km
A 2.51 km
A 3.63 km