Bikestocks Sabadell

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia!

Nos alegra enormemente saber que la compra, la puesta a punto y la entrega de tu bicicleta fueron perfectas, y que el equipo de Bikestocks Sabadell te hizo sentir bien atendido en todo momento. Ponemos mucho cariño en ofrecer un trato amable, claro y cercano, así que leer comentarios como el tuyo nos anima todavía más a seguir trabajando en esa línea.

Transmitiremos tus palabras al equipo, que seguro les hará mucha ilusión.

¡Gracias de nuevo por tu confianza y esperamos verte pronto de vuelta disfrutando de la bici!

Hola Miriam,

Lamentamos sinceramente que tengas esa impresión, pero lo que comentas no se ajusta a la realidad de lo ocurrido. En todo momento se te ofrecieron diferentes soluciones y alternativas para revisar los neumáticos, incluyendo la opción de dejar la bicicleta para su comprobación técnica, un procedimiento habitual y necesario para poder tramitar correctamente cualquier incidencia con el fabricante.

En ningún caso se te vendieron productos defectuosos ni se te negó una devolución. De hecho, la falta de disponibilidad puntual de un modelo concreto fue lo que motivó que finalmente se te ofreciera otro, siempre intentando agilizar la resolución y garantizar tu satisfacción.

Sentimos que no se haya valorado el esfuerzo del equipo por ayudarte, pero queremos dejar claro que actuamos de acuerdo con nuestros procedimientos y con total transparencia.

Un saludo,

Muchas gracias Ángel por tu buena valoración y por confiar en nuestros servicios. Saludos cordiales.

Muchísimas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que te hemos podido asesorar bien y que has quedado satisfecho con tus nuevas zapatillas de MTB.
Aquí nos tienes para lo que necesites, ¡a disfrutar de las rutas!

¡Muchísimas gracias por tu mensaje!

Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Bikestocks Sabadell fue positiva y que tanto Jose como Jordi estuvieron a la altura en atención, asesoramiento y profesionalidad. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma pasión cada día.

¡Disfruta mucho de tu nueva bicicleta y aquí estamos para lo que necesites!

Un saludo de parte de todo el equipo de Bikestocks

¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos alegra enormemente saber que saliste contento y tranquilo de la tienda, que es lo más importante para nosotros. Entendemos lo frustrante que puede ser no sentirse escuchado, por eso valoramos que confíes en nuestro equipo y en la forma en que trabajamos. Aquí siempre buscaremos soluciones y te ayudaremos a disfrutar de tu bici al máximo.

¡Gracias por tu confianza y aquí nos tienes para lo que necesites!

Nos alegra de corazón saber que tanto José como Jordi os acompañaron con el trato y asesoramiento que merecéis. Disfrutad muchísimo de vuestras nuevas bicicletas, ¡y ya sabéis que aquí estaremos siempre que nos necesitéis!

Un placer enorme haber formado parte de esta elección.
¡Hasta la próxima ruta!

¡Muchísimas gracias por tu reseña!

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva, desde la variedad y precios hasta la entrega y la atención recibida. Le trasladaremos a Jordi tus palabras, seguro que le hacen mucha ilusión.

Estaremos encantados de volver a verte por aquí para el mantenimiento o cualquier futura compra. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Estimado Federico Cravero,

Hemos revisado nuestros registros de clientes y, curiosamente, no encontramos ninguna compra a tu nombre. Nos resulta bastante extraño que alguien que, aparentemente, nunca ha comprado en nuestra tienda tenga una experiencia tan detallada sobre nuestros productos, atención al cliente y política de envíos.

Por otro lado, en nuestra web la información sobre plazos de entrega, características técnicas y políticas de devolución está claramente indicada, pero entendemos que a veces es más fácil lanzar acusaciones infundadas que leer con atención.

Si realmente has realizado una compra con nosotros, te invitamos a facilitarnos el número de pedido para poder atender cualquier incidencia real que tengas. De lo contrario, quizás te has equivocado de tienda.

Un saludo.

Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que desde el envío hasta el montaje de tu bicicleta todo haya salido bien y que la atención de Jordi y su compañero haya marcado la diferencia.
¡Gracias por confiar en nosotros!

¡Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros! 😊 Nos alegra saber que hemos podido resolver los inconvenientes de manera satisfactoria y que estás contento con tu compra. Para nosotros, la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con compromiso y profesionalidad.

Transmitiremos tus palabras a David Mansilla y al resto del equipo. ¡Feliz Navidad para ti también! 🎄🎁 Te esperamos de nuevo cuando lo necesites. 🚴✨

¡Muchas gracias por tu reseña y por valorar tan positivamente el trabajo de Jordi! Nos alegra saber que tuvo una atención excelente desde el primer contacto hasta la entrega de tu bicicleta. Nos esforzamos para que cada cliente tenga una experiencia así de satisfactoria.

Disfruta mucho de tu nueva bici, y no dudes en contactar con nosotros si necesitas algo más. ¡Gracias por confiar en nosotros!