BiKETOKI

pablo navarro

2025-12-13

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No suelo publicar reseñas, ni para bien ni para mal, pero esta vez voy a hacerlo.
Llevé mi bici de ciclocross a BIKETOKI para hacerle una renovación profunda: transformación de 2x10 a monoplato con cambio de toda la transmisión (pedalier, eje y bielas, plato, desviador trasero, cassette y cadena), además frenos nuevos (unos cantilever de los que ya apenas se ven) y de paso, cambio de cinta del manillar.
Les llevé yo todas las piezas y no me pusieron ningún problema, incluso para el eje y el pedalier -que hubo que pedir después- me ofrecieron hacer el envío directamente a la tienda para agilizar las cosas. Se pusieron en contacto con la marca para aclarar temas de compatibilidades... en definitiva, mostraron un interés en la "obra" que no es tan fácil de encontrar en muchas ocasiones. Después de unas cuantas salidas por los bosques y campas, con la bici bien probada, puedo decir que el trabajo ha sido perfecto, la bici va finísima y ha quedado exactamente como yo esperaba que quedara.
Fui buscando una tienda/taller pequeña con la que poder mantener un trato fluido y cercano porque la obra era importante y eso fue lo que encontre en BIKETOKI, además de un precio más que razonable para todo lo que les pedí.
Así que un 10.
Hasta otra!!

Ruben european truck

2025-08-25

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Hace tiempo debi escribir mi reseña, pero me gusta ver la calidad del trabajo no en un solo trabajo, lo veo en varios y ya saco mi conclusión, sea buena o mala, pero siempre sera veraz, la lleve por recomendación de un amigo ya que en otros no eran capaces de solucionar los dos problemas que me daba la bicicleta, uno de que cuando frenaba me temblaba muchisimo la dirección, dicho en otros talleres que era algo normal porque lleva unas alzas, las de serie, y los cambios no iba finos, a la que yo consulte con lo otros talleres que podría ser de la patilla del cambio y dijeron que estaba perfecta,
Yo la lleve a los 2/3 días depués me llamaron que ya estaba lista, resultado, la bicicleta iba perfecta, la dirección no temblaba,que fue ponerle un tornillo más largo, la patilla estaba doblada, lo que otros no solucionaron , ellos si lo hicieron,la he llevado varias veces tema mantenimiento, cambios de cables y fundas 65 euros, cambio de cadenas si no recuerdo mal 45 euros, tubelizar ruedas continental gp5000tr no me cobraron la mano de obra por tubelizar, poner los dos neumáticos salieron lo que viene costar el neumatico. Y algúna operación más..
estoy muy contento con la calidad de trabajo que dan.
Un fuerte aplauso a este pedazo de equipo.

Alazne RJ

2025-10-16

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Se me hicieron varios nudos en la cadena de la bici y la llevé a Biketoki.
Los chicos son super atentos.
En unas horas ya tenía mi bici lista, arreglada y puesta a punto.
Muchas gracias por todo.

Unai Aguirre

2025-11-06

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Les compré una bici para la ciudad y otra de carretera y me vendieron la bici vieja, además de hacerme el mantenimiento desde hace tiempo. Estoy encantado trato cercano y profesional.

Pepe Perez

2022-06-08

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Tardan demasiado tiempo en arreglar la bici. Desde que llevas la bici con cita previa, tardan varias semanas (sí, semanas) en arreglar la bici. Como tengan que pedir alguna pieza a algún proveedor, el tiempo se multiplica (aunque vayas con frecuencia a recordárselo. Hay que andar continuamente detrás de ellos para que se acuerden de tu bici. Nada recomendable, trato irrespetuoso con el cliente.

gus river

2018-03-28

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Genial en todos los aspectos, lleve la bici hecha unos zorros y me la han dejado como nueva a un precio más que razonable. Me han explicado todos los cambios que le han tenido que hacer y me han dado unos consejos para su correcto mantenimiento. Muy amables y comunicativos. Si queréis alargar la vida de vuestras bicis y que os asesoren este es vuestro sitio.100% recomendable.

J0И 6

2022-06-18

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El peor taller de bicis que he visto. No tienen profesionalidad. Les llevas la bici, tras pedir cita previa a largo plazo, les cuesta una eternidad devolverla, para dejarla igual y tener la mano de obra más cara de vitoria. Se aprovechan que son la única tienda de bicis en salburua. Arreglad la bici en otro barrio, haceros a la idea de que no hay tienda en salburua. No se la recomiendo ni a mi peor enemigo.

Nelson Diels Saez De Camara

2018-04-06

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Después de decidirme tras varias visitas. Me he comprado una bici de segunda mano. Puesta a punto y todo revisado. Me asesoraron bastante bien. el trato fue genial. Estaba indeciso y me dejaron probarlas para ver cual me convencia más. Recomiendo totalmente.

Inigo / Eneko Fernandez De Lapeña

2020-01-06

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Unos magníficos profesionales.
Nos han atendido de forma muy amable durante toda la temporada de ciclocross, donde no había semana que una de nuestras bicicletas no hubiese que ajustar/arreglar.
Servicio impecable, con soluciones técnicas innovadoras, con un precio ajustado.
Zorionak benetan!

cristina rag

2021-10-13

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Pésimo la verdad, carísimo y me dejaron la rueda de adelante sin ajustar y por supuesto se me salió, para haberme matado! Y cuando se lo dices solo te dicen que claro eso a propósito no ha sido!!! La verdad cero recomendable te cobran a millón trabajos mal hechos😔

Javier Reguero Siles

2021-07-27

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La persona de recepción muy mal, bastante desagradable. La persona del taller, en cambio, si nos ofreció un trato agradable. Llevar la bici a arreglar, bien, comprarla, por lo visto no les viene bien ni ahora, ni de cara al próximo año.

Luismi Sear

2021-10-18

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Muy muy bien. Tenía una bici con unas válvulas medio defectuosas y acudí a que me la hincharan. Aunque dieron guerra, no me quisieron cobrar aunque les insistiera. Buena gente y dispuesta a ayudar.

Timbita & Company

2020-11-02

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Atención profesional y eficaz. Rápida resolución al pinchazo y muy buena atención respecto a dudas y ajustes de la bici (me la dejaron mejor q nueva para mi uso) Orientados a atenderte y ayudarte. La presentación del sillín más que correcta Iker, muchas gracias.

Jose Lopez

2023-04-04

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Me parecen un auténtico robo de tienda, lleve mi bici para una puesta a punto me cobraron 110e por cuatro cables de freno unas zapatas y colocar las cubiertas que yo mismo los lleve según salí de la tienda decayó el guardabarros y muchos ruidos en los cambios cuando quise llevarla a reclamar me atendieron fatal de muy malos modos, la he llevado a otra tienda y me la han dejado perfecta cambiando todas las piezas por mucho menos dinero, en definitiva un robo no lo recomiendo

Fra Mur

2019-07-01

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No estoy contento, para hacer mantenimiento a bicicletas relativamente modernas saben de sobra, cosa no muy complicada, si alguien tiene un poco de conocimientos, es un poco manitas y tiene la herramienta adecuada; pero en cuanto pidas o preguntes arreglar o solucionar algún problema de alguna bici algo antigua, entre 20 y 30 años, no te dan soluciones o, contestación del mecánico "tú lo que quieres es un milagro". Por no hablar de los presupuestos, pregunté por teléfono cuánto me podría salir radiar un rueda, preguntando anteriormente si hacían ese tipo de trabajo, y que no sabían cuanto podría costarme... Resumen, de tres veces que he intentado hacer algo con ellos solo una vez me han dado solución (un pin para un dinamo de buje)...al final por las demás veces he tenido que recurrir a la competencia o me lo he hecho yo mismo!
Hace poco regale una bici a mí esposa y visto el historial NO la compré donde ellos y tampoco les recomiendo!
Para eso cualquiera se puede montar una tienda de bicicletas!

Gaston Rotaetxe Nogues

2021-03-30

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Taller y tienda de confianza. Los mejores de Vitoria en el trato. Super cercanos y siempre tratando de ayudar. Calidad precio no es nada caro, y cada vez tienen mas gama de marcas, bicis y productos. Muy recomendables.

Xabier Aguirre

2020-08-26

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Profesionales y rápidos. Te asesoran sobre lo que necesites para tu bici. También venden bicicletas. Yo llevo mi bici a hacer las reparaciones y siempre he salido muy satisfecho.

Elena O G

2020-03-16

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He ido en un par de ocasiones a reparar mi bici y genial. Excelentes profesionales, muy buena atención y precios justos. Volveré

Gorka Valdecantos

2022-01-07

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Lugar con encanto en el que hacen de la bicicleta un santo grial. Dos grandes profesionales al frente de un negocio pequeño pero coqueto y con el encanto que supone el trato personalizado y de total confianza. Muy, muy recomendable!!

José Sánchez

2023-11-14

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Trato muy amable y me solucionaron el problema sin ningún coste por la perdida de su tiempo.recomendable cien por cien.