Ciclos Mateos

SKyd3R

2025-06-05

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He usado sus servicios de taller. Las veces que he ido me ha tratado genial, además es rápido y efectivo.

Juan Macías

2025-10-14

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Atención muy personal, a medida del cliente

Juan Rodenas

2024-08-02

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Oferta artículos que no tiene en stock, luego contacta con otras tiendas para que te los envíen (amazon ya existe), pero eso no es lo peor, me envía 2 semanas después unos sillines diferentes y de gama más baja que los que le pago, (problema de la agencia, del distribuidor, etc), sin caja, sin factura... supongo que para ver si te aburres esperando y te los quedas. Me dice que ya tiene localizados los correctos, 2 semanas más y no los envía (más problemas con la agencia), cuando ya te pones serio con él te devuelve el dinero, qué menos. 1 mes detrás de unos sillines y al final no los tengo, stock no tiene, pero excusas... todo el catálogo. Flaco favor le hace al pequeño comercio

family ferpa

2019-01-18

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Bicicletas de calidad. Muy buena atención. Dueño simpatiquisimo y muy preocupado por la máxima atención y servicio.
El material, equipamientos, bicicletas y reparaciones de altísima calidad y confianza.
Mejor sitio de Sevilla para adquirir bicicleta de gran nivel en mi opinión.
En el momento de estar allí, había clientes que vienen de otras localidades y uno de fuera de Andalucía incluso, porque se lo habían recomendado.
De esos sitios buenos que se conoce principalmente por que alguien te lo recomienda.

arri_pucela

2021-02-11

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Me recomendó esta tienda un amigo de Sevilla y yo la verdad que solo puedo hablar bien de las experiencias que he tenido comprando. Trato más que correcto y el material de muy buena calidad. No entiendo ni comparto las malas críticas que leo por aquí. Lo recomendaría 100%

Sebas

2020-07-23

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Pésima atención, sin cumplir con los contratado en la compra. La bicicleta presenta un problema desde el momento de la compra, sin hacerse cargo. Estando informado desde el día siguiente a recoger la bicicleta. Toda la buena atención ofrecida durante la venta, justo después de realizarla se convierte en dejadez y culpar al cliente de su fallo. Lo peor de todo es que no da la cara para resolver el problema, cuando se le llama cuelga la llamada sin concretar nada y te quedas con el problema. Si le envías wasap o mail simplemente no contesta. Gran decepción por confiar en esta persona, desplazarme desde otra ciudad para realizar la compra y al día siguiente no hacerse cargo de nada. Solo fue eficaz para cobrar los 1600€ de la bicicleta. No se lo aconsejo ni a mi peor enemigo.

nazio

2022-12-12

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Pepe el jefe un auténtico profesional y conocedor del mundillo de la bici. Me atendió personalmente y me solucionó las dudas que tenía.
No dudaré en pasar cada vez que me encuentre por la zona.
Amabilidad , buena gente y conocedor de su oficio.
Recomendable 100%.
Gracias Pepe
Iñaki

jonathan vazquez

2023-11-08

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Fui a llevar un BH antigua para hacerle una revisión y una puesta apunto. Solo le cambio el cable del freno y me cobro 25€ de mano de obra y 5€ por el cable. La bici sigue sigue y va igual de mal solo que tengo un cable de freno nuevo por 30€ el cual no frena como debe porque las pastillas están malas.

Carlos Dominguez

2024-05-13

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Les he comprado una bicicleta de segunda mano de otro particular y el trato ha sido muy bueno. En mi experiencia es un sitio muy recomendable

Asier M ms

2017-07-17

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Es un estafador, hace mes y medio le compre a través de su pagina web una gorra de scott,y pague por PayPal, le llame para confirmar el pedido y me dijo que esa gorra no la tenia en stock pero que iba a hacer todo lo posible para conseguírmela, pasan 3 semanas y me dijo que imposible de conseguir, que tenia otra en otros colores que era mas cara pero que me la dejaba al precio de la otra, le dije que ok. han pasado dos semanas y aun no me ha enviado nada. le he llamado 17 veces, y siempre me ha atendido con buenísimas palabras y malísimo, pero lo único que ha hecho ha sido darme largas de buenas maneras hasta que se me ha pasado el plazo de incidencias en PayPal. me parece lamentable que una tienda como esta quiera lucrarse estafando a sus clientes 20 mineros euros. mateo, quédatelos, y disfrutalos, tomate unas cervezas a mi salud, en tu conciencia queda.

Juan Manuel López Ayala

2024-09-08

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Totalmente recomendable, muchas experiencia y seguridad en las reparaciones y los artículos, trato amigable y cercano.

Cristo García

2022-01-04

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Cada vez que voy a Ciclos Mateos me alegro de ser ciclista. El dueño es un crack, me ha solucionado problemas en la bicicleta que en ningún otro sitio podían. Esta tienda es garantía de calidad en los productos y buen trato al cliente.

David Gonzalez

2020-09-20

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Muy buena atención tanto profecional como en mecanico. Compre mi Scott scale y SUPER contento, Llevo ya un año y sigue igual. Muchas gracias a ciclos mateos por su atención. Lo recomiendo

alejandro martinez vega

2023-05-30

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No recomiendo para nada esta tienda no he tenido buena experiencia, compré una Scott aspect 960 por 500€ y me dio una Scott inferior con frenos mecánico y 27'5 y pedí una con frenos hidráulicos y de 29" y se lo tuve que decir si no se lo digo no me la hubiese descambiado y luego me hizo un ajuste y le dije que me arreglase la horquilla que tenía los retenes malos y oxidados y me da la bici llenísima de grasa por toda la horquilla y el freno más contaminado imposible, no lo recomiendo en absoluto

Manuel Cordero Durán

2020-09-15

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Hace más de un año que me compré mi scott 920 entregada en el tiempo estipulado, con accesorios de gran calidad buen trato personal y muy buen mecánico para el mantenimiento y reparación

Samuel

2022-11-17

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Pepe es una buena persona. Me ha atendido resolviendo todas mis dudas y ofreciéndome lo que necesita mi bici de verdad y con buenos precios. Transmite confianza.

Manuel Sanz

2022-01-04

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CUIDADO REVISA LOS COMENTARIOS DE ESTA TIENDA EN INTERNET . Hellevado mi bicicleta para cambiar el desviador trasero y cambiarle las cubiertas. Me ha puesto un desviador de 8 piñones para mi bici de 9. Desviador de 15 euros y dos cubiertas de 10 euros, productos básicos y de baja calidad. Me ha querido cambiar la cadena sin resultar necesario y sin preguntar. Me ha puesto piezas que NO me ha consultado y que no identifico, 30 euros de mano obra y pretendía cambiarme el casette - su truco más habitual- ya que el cambio de cadena provoca que estes obligado a cambiar TAMBIÉN el casette de piñones.En total, por una Reparacion que en cualquier taller no hubiera excedido de 60/70 euros me ha puesto al cobro un ALBARÁN por más de 140 euros. Y después venia el casette … que hubieran sido otros 60/90 pelotes más. Consultando chats de ciclismo resulta ser bastante conocido en la ciudad por sus prácticas comerciales . Adjunto ALBARÁN DE CORTE ABUSIVO y copia de algunos comentarios de la tienda que encontré en la red

José Antonio Espejo

2017-07-25

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Tras haber leído la reseña de "Fito", que creo se debe a una incidencia, sólo decir que no comparto el que se pueda ofender gratuitamente a una persona de cuya honradez he sido testigo en múltiples ocasiones, además de cliente incondicional, pero claro ya se sabe está claro que hay personas que usan lo de "difama que algo queda", lo menos que debía decir es que se le ha resuelto su incidencia con la devolución del importe.

Jesus Castellano Chilla

2021-04-09

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Difícil encontrar un sitio mejor que esté en Sevilla, rápidos y eficaces. Tanto el vendedor como el mecánico unos auténticos cracks. Volveré a repetir sin duda.

Eusebio Mellado

2020-09-20

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Tienda no recomendada, compre una bici y a los 2 días la lleve porque no me cambiaba bien el cambio y me dijo que estaba bien me la lleve a otra tienda y me dijeron que el cable estaba malo y a todo esto le pregunte al chaval si el plato que tenía era superior al que traía de fábrica y me dijo que no porque me instalo un plato que supuesta mente era mejor que el traía de fabrica.