Human Cycles
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BicisCamacho — Directorio de Tiendas de Bicicletas y Talleres
BicisCamacho — Directorio de Tiendas de Bicicletas y Talleres
Dentro de la oferta comercial de Mairena del Aljarafe, figura Clemente Bikeshop, una entidad especializada en Tienda de bicicletas. Este negocio se encuentra en C. Desarrollo, 13, atendiendo a la zona de . Ostentando una puntuación de 4.5 a partir de 170 reseñas, Clemente Bikeshop refleja la satisfacción de sus clientes. Para conocer detalles, se recomienda visitar Clemente Bikeshop.
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Excelentes profesionales. Lugar de confianza absoluta.
NO RECOMIENDO COMPRAR EN CLEMENTE BIKESHOP. Compra de bicicleta Cannondale Scalpel. Muy buena atención en cuanto a envío del producto, hasta que por defecto, el amortiguador reventó. Fué enviado y reparado no reemplazo cosa que es "comprensible" por mi parte, pero a los 2 usos mismo problema y aún con su garantía vigente vuelvo a contactar y NO SE HACEN RESPONSABLES. Yo espongo mi situación personal, ya cada uno que valore sus necesidades. Seguro contestareis con buenas palabras pero la realidad es que en mi caso ME SIENTO ESTAFADO. Destacar la atención por parte de David el mecánico que ha sido excelente conmigo. Gracias nuevamente por empatizar con mi situación David
Bicicleta vendida el 3/4/2024, se envió a Granada(Motril) a 300 km de nuestra tienda.
El 14/2/2025 por cortesía comercial le tramitamos el amortiguador en garantía a distancia, teniendo en cuenta que cualquier trámite de garantía hay que realizarlo presencialmente en el servicio técnico de su zona, en su caso se lo retiramos repito por cortesía comercial, el 10/3/2025 después de ser reparado por el servicio técnico de ROCK SHOX, en este caso Motordealer, se lo enviamos reparado.
El lunes 20/10/2025 se pone en contacto con nosotros para comentar el problema, OJO 7 meses después de la reparación en garantía, David no le puso ningún inconveniente, solo le comentó que se dirigiese a un servicio oficial de CANNONDALE de su zona con su bicicleta, factura de compra y ticket o comprobante de haber realizado los mantenimientos obligatorios solicitados por la marca para hacer efectiva la garantía....y ahí es cuando vino el problema!!! 0 mantenimientos, 0 servicio técnico...
En ningún momento nosotros autorizamos o denegados ningún tipo de garantía, es el fabricante y por tanto el servicio oficial RockShox en este caso el que decide, por otro lado usted no pasó por ningún servicio técnico para tramitar la garantía como le comentó David.
Ni se puede ni tenenos obligación de tramitar garantía a distancia, ni usted está cualificado para diagnósticar ningún problema en la suspensión, para eso está el servicio tecnico y por supuesto si no realizó los mantenimientos obligatorios la marca está en todo su derecho de anular la garantía.
Señor tenemos muchos derechos pero también obligaciones!!!!
Espero que pueda realizar el trámite de forma satisfactoria.
Unos grandes profesionales, atención de 10 y precios competitivos. Enhorabuena
Muy buen servicio de atención al cliente. Hice un pedido de una bicicleta Cannondale que anunciaban por Internet a un precio muy competitivo. Nunca había comprado una bicicleta por internet y me generaba un poco de desconfianza realizar la compra sin haberla visto antes, pero me animé a efectuar el pedido. La bici era tal cual se anunciaba. Venía premontada y preajustada, a falta de montar el manillar y la rueda delantera, aunque no incluía los pedales. Desafortunadamente, tras haber retirado las protecciones, descubrí que la bici presentaba desconchones en la pintura del cuadro, cerca de la rueda trasera, probablemente debidos a daños durante el transporte. No obstante, una vez verificados los desperfectos, me permitieron realizar la devolución y recibí el reembolso íntegro del pedido, incluyendo los gastos de envío. Tanto la gestión del pedido como el servicio posventa fueron inmejorables. Los recomiendo por su gran profesionalidad y cercanía en el trato con los clientes.
Al principio tuvimos mal entendidos pero una vez hablado con Jose el gerente todo genial de parte de su equipo mecánicos y chica de administración
Producto de primera calidad y recomendable te abren las puertas de su casa
[hablando se entiende la gente ]
Genial precio y atención al cliente y los mecánicos de lujo
Después de un año como cliente de ellos super contento con ellos
El servicio Mantenimiento y temas de garantías, el servicio espectacular y super rápido y como siempre el trato del personal de tienda excelente
Muy,muy contento con ellos☺️☺️ gracias por todo
Muchas gracias por su valoración David, para lo que necesite aquí estamos.
De acuerdo con los clientes insatisfechos, yo soy otro de ellos, una buena bici, el problema viene, que las ruedas, no son auténticas, ellos se limitan a culparme a mi, llevo la bici a otra casa y desmienten, lo que ellos me dicen, les hablo para q ue me pidan las ruedas, ya que es allí, donde la compré, hace dos meses y espero que me contesten.
Compruebre donde compró su bicicleta, a ver si la compró en el chino de abajo de su casa!!! Por aquí no se le conoce ni tenemos constancia de nada de lo que comenta, por cierto estamos en Mairena del Aljarafe solo para que se ubique, le dejamos por aquí nuestro tlf por si necesitase alguna aclaración 954 37 05 89.
Compré una bicicleta en septiembre, precio imbatible, y buen servicio...
El problema viene cuando tienes un problema, que en este caso es una chorrada de 20€ de la cual no se quieren hacer cargo, y te dicen que lleves la bicicleta a un servicio oficial, todo por una patilla de cambio defectuosa, que como bien dicen es un elemento de desgaste y así es, pero lo que no es normal que se rompa por la rosca sin hacer nada que pudiera dañarla ya que está todo con sus "pares de apriete" como marca el manual y la tornillería. Por 20€ tendriais un cliente feliz que recomendaría la compra en vuestra tienda los compis de geupeta, ahora tenéis un cliente insatisfecho que se lo pensaría...
un saludo
Les cogí una Cannondale por internet que tenían con una oferta muy buena, y estoy encantado con ella, tanto el servicio de asesoramiento que tienen, como el envío: la bicicleta llegó en perfecto estado, bien embalada, ajustada y lista para utilizar. David del servicio post-venta me está atendiendo maravillosamente con un par de detalles en los ajustes. Estoy encantado y recomiendo esta tienda distribuidora oficial Cannondale 100%.
Experiencia de 10, nunca había comprado una mtb de manera online y el trato tanto antes como después de la compra ha sido genial, y el precio de la bicicleta imbatible mas de 1000 euros de diferencia respecto a otras tiendas , recomedable 100% .
Compré una bici el año pasado y estoy encantada con ella. Además, el servicio que he recibido de los técnicos desde entonces ha sido inmejorable. Un equipo súper simpático y amables ¡Gracias por todo!
Nunca había comprado una bici por correo , y me daba un poco de desconfianza el comprar sin verla. La bici llegó perfectamente embalada , en fechas y me facilitaron toda la info y dudas que tuve rápida y claramente. Si es cierto la letra pequeña de q podía haber algún pequeño cambio , en mi caso las cubiertas , aún así , 100% recomendable. Mucho más barato que cualquier tienda en madrid por cierto
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