Decathlon Burgos

Paqui Bayon

2026-01-08

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Fui con mi hija Irene a informarnos para comprar una bicicleta, nos atendió Guillermo, un profesional de los pies a la cabeza. Salimos con encargo hecho de bicicleta y todos sus complementos, nos avisaron en fecha y al día de hoy mi hija está encantada y todos sus amigos en vías de mirar bicis,así da gusto, gracias Guillermo.

Ana Mata

2026-01-04

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He acudido hoy por un problema de unas zapatillas defectuosas , me ha sorprendido gratamente la amabilidad y profesionalidad de los empleados,en especial de Hanna que ha hecho lo imposible por ayudarnos .
Sé que son días difíciles por el trabajo en estas fechas, pero eso no ha sido un problema para atendernos con una sonrisa

David Tur

2026-01-04

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Me pase el otro día porque buscaba unas mancuernas y un chico jovencito con gafas (Creo que se llamaba Juan)me trató genial. Un placer que te atiendan bien que otras veces me han dado ganas de pedir las cosas por la aplicación por el trato de los dependientes.

Juan Pablo Ruiz Massó

2026-01-02

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El lunes pasado, estaba esperando recoger un envío pero no aparecía, en la cuenta personal, si había llegado o no.
Llamé por teléfono y la persona que me atendió, que se llamaba Dafne, fue super amable y rápidamente me solucionó, el problema. He de añadir, que ella también me atendió en la tienda al ir a recogerlo y fue muy atenta y profesional. Da gusto cruzarse con gente competente que soluciona rápidamente los problemas.

Mónica Villanueva Védia

2025-12-29

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Fui en busca de una bicicleta de montaña para mi hijo, y Álvaro muy amable y atento me aconsejo y explico detenidamente las características es más me ayudó a cargarla al coche ya que voy con bastón. Atención de 10 y eficiente 10 , un profesional en ciclismo. Si en un futuro necesitaría algo de ciclismo lo buscaría para que me asesorarse. Tendría que haber más personas así

Trini Alonso Paniego

2025-12-07

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Hola, el sábado 29 de noviembre fui buscando un pantalón , busque a un muchacho para q me atendiera y me dijo q no había talla,( perfecto) q no podía llamar a otras tiendas xq tenían mucho trabajo ( la final lo hizo.... supuestamente) q no le cogían el tlf , me pidió el mío para informarme de la respuesta q le darían cuando hablase con ellos.
Todavía estoy esperando,nos fuimos comentando q este chico no había llamado ni si quiera lo iba a hacer se le veía las pocas ganas de trabajar.
Luego me encontré con otro muchacho nos vio mirando otro producto,se acercó y nos indico lo q queríamos saber.este fue mucho más amable y atento.
Me da rabia,xq necesitaba el pantalón.

Pedro MC

2025-12-01

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Nos atendió Cristina del área de ciclismo y la compra de la bicicleta fue rápida pues nos guio directamente hacia lo que buscábamos y los utensilios adicionales los montaron al momento. Nos explicó los detalles más importantes y nuestras dudas con mucha amabilidad por lo que la experiencia fue muy grata

Mari Carmen Ruiz

2025-11-13

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Quiero valorar la profesionalidad y atención de Dafne. Las personas como ella son un gran valor para las empresas y desde luego pasaré siempre que necesite algo. Un trato y amabilidad increíble.

Angeles Hoyos

2025-11-12

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Buenas tardes!!!!
Ayer por la tarde estuve en Decatlón, me pase por la zona de Fitness, la pregunté a una dependienta por lo que quería y fue una verdadera pasada la atención, el trato y las sugerencias que me dio preocupándose en todo momento de mí y de lo que necesitaba, dándome toda la serie de sugerencias.
Tal fue la atención que la pregunté cómo se llamaba, me dijo que se llamaba Dafne.
Os aseguro que no he conocido una persona que cara al público se preocupe por la atención al cliente y las necesidades de este, verdaderamente se la nota que su trabajo la encanta, lo vive, con ilusión y muchas ganas.
Me fui muy agradecida y contenta, Dafne no cambies nunca y sigue siendo así, eres una pasada.
MUCHÍSIMAS GRACIAS, por todo.

regina mata

2025-11-12

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Dafne es un encanto. Siempre atiende con una sonrisa, te asesora genial y se nota que le apasiona lo que hace. Gracias a sus recomendaciones he encontrado justo lo que necesitaba. ¡Da gusto comprar con ella! 💪😊

Alberto

2025-11-12

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Esta tarde hemos estado en Decathlon Burgos para comprar equipamiento para esquiar y "Belén", de la sección de Montaña, ha sido nuestra asesora. Muchísimas gracias por tus consejos y por acompañarnos por toda la sección aconsejando y valorando cada producto que necesitábamos. Muy buena predisposición, cercanía y simpatía.
Así da gusto ir a comprar. Un 10 Belén. Gracias

Yorgele Guerrero

2025-11-08

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Hoy me ha atendido Alvaro, del área de Ciclismo, y quiero destacar el trato tan increíble que me ha dado. ☺️
Desde el primer momento se ha interesado de verdad por lo que necesitaba, no ha parado hasta encontrar la mejor opción para mí y me ha propuesto varias alternativas hasta dar con lo que buscaba.
Se nota que le gusta su trabajo y que se preocupa por ayudar al cliente. ¡Da gusto encontrarse con gente así!😊