Decathlon Camas Sevilla

Enrique Oltra

2026-01-10

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Colas enormes que dan la vuelta a la tienda, imposible comprar. Todo es por el sistema este nuevo de cobrarse uno mismo. Al final dejé la ropa térmica y me fui, no voy a enterar tanto tiempo.

OSCAR PATATAN

2025-12-26

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He pagado 3 euros por un envío con correos express, y no solo ha llegado dos días tarde, sino que además tengo que desplazarme a un punto de recogida para recogerlo, un punto de recogida que está a 5 km de mi casa. No es que pedido halla llegado tarde, es que no ha llegado, pero el envío SI me lo habéis cobrado. MUY MAL

Ana María Gallego Cano

2025-12-18

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Quiero destacar la buena atención recibida de la empleada Marina, ayudándome a elegir la raqueta de tenis que necesitaba. Es una gran profesional y muy amable.

JJ Silver San

2025-12-16

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Compré un líquido antipinchazos para mi bicicleta en Decatlón, pero me resultó imposible desmontar las válvulas con el dispositivo que traía el producto y no pude aplicarlo. Me acerqué a Decathlon Camas y me atendió un empleado muy amable y servicial. Con una llave especifica me desmontó las válvulas e intento aplicar el producto, que era demasiado pastoso y no entraba bien. También parece que la válvula trasera tenía algún defecto, porque en la delantera el producto entró perfectamente.
Infló las ruedas y me aconsejó otras soluciones posibles. En definitiva un empleado muy muy profesional y amable, así da gusto de verdad. Enhorabuena Decathlon y enhorabuena al empleado, muchas gracias.

Pablo D

2025-11-17

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Terrible la nueva distribución que le han dado, una copia del recorrido del IKEA, que en el IKEA tiene sentido y queda bien pero para esto es una tortura buscar algo, innecesario a mas no poder. Claro ejemplo de que si algo está bien para que lo cambias

modesta blanco

2025-11-17

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El trato y las recomendaciones de los dependientes en general ha sido muy bueno, pero quiero resaltar a uno en especial, se llama Manu de fitness Y estaba en probadores, ha sido espectacular y me ha ayudado mucho en todo. Muchas gracias

Angel Ariza

2025-11-09

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Estuve ayer por la tarde y me atendió un tal Álvaro. Menudo profesional, me asesoró estupendamente y al final acerté con la compra gracias a él. Me evitó una devolución

Marina Argüelles

2025-11-05

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¡¡Super contentas!! Encargamos 4 sudaderas para serigrafía en el taller de decatlón para un concierto y nos atendió Juanma.
Nos atendió muy amable, tuvo en cuenta todas nuestras peticiones apuntando al detalle todo el diseño de como la queríamos; medidas, color, tipografía de letra..
Nos la hizo a tiempo sin problema a pesar de ir con poca antelación. Muchas gracias!!

Carmen Rocío

2025-10-30

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No suelo escribir reseñas en Google, pero tras la atención recibida en la tienda de Camas, sinceramente se lo merece la chica. Se llama Marina y me ha ayudado a elegir la pala de pádel que necesitaba. Esa amabilidad y simpatía, son de agradecer.

manolo lopez lopez

2025-10-14

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Hoy días 14 de octubre he vuelto ha ir a Decathlon camas, a comprar cartuchos de caza, como siempre NO TRAEN CARTUCHOS DE LA MARCA SOLOCNAC es la unica tienda que no los tienes y encima hay muy poca variedad y eso que ya estámos en temporada de caza, ya es que no traen ni para tiro al plato. La verdad que voy a tener que ir buscando otro proveedor poque nunca tiene material .... Eso no puede seguir así.

Jesús Gómez

2025-08-29

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Decathlon apuesta por la destrucción de empleo ya que eliminó hace tiempo los cajeros/as de carne y hueso por máquinas que además no son nada funcionales, probablemente las peores cajas automáticas que he visto en grandes superficies.

Hay dos filas de cajas automáticas, en unas aparece un cartel para pagar en "efectivo", en otras "tarjeta" y en otras "tarjeta y efectivo".

Y aquí viene la paradoja del asunto. Cuando intentas pagar en efectivo no te deja avanzar ya que tienes que esperar a que venga un empleado ¡para darle las monedas o los billetes en mano!, no he visto nada parecido en ninguna gran superficie.

Las cajas automáticas que permiten pagar en efectivo tienen un cajetín para insertar las monedas y los billetes y también para devolverte el cambio, están en Alcampo, Carrefour, El Corte Inglés, etc.

Háganse revisar el protocolo que tienen para abonar los productos en caja porque es un atraso para el cliente formando largas colas continuamente. Yo mismamente tuve que decirle a la gente de la cola donde podían o no pagar porque ni siquiera las empleadas que allí estaban tenían el asunto meridianamente organizado.

NachoCriss Valencia Martín

2025-08-27

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Tuve una experiencia inicialmente frustrante con un error de stock: compré unas zapatillas en oferta para recoger en la tienda de Alcalá de Guadaíra y, al desplazarme a la tienda de Camas, resultó que no estaban disponibles. En la tienda de Alcalá de Guadaíra quiero destacar la atención impecable de Alberto, pero en la de Camas en ese momento no me ofrecieron más solución que la devolución.

Sin embargo, decidí escalar el caso a atención al cliente y he de reconocer que se volcaron en solucionarlo: me contactaron varias veces, gestionaron la búsqueda del producto y finalmente, aunque tardó unos días, lograron localizar mis zapatillas y pude recogerlas.

Quiero reconocer muy especialmente a Flora, del Decathlon de Camas, que se implicó personalmente en resolver la situación. Ella misma me llamó en varias ocasiones para informarme, buscó el producto hasta localizarlo y finalmente me lo entregó en persona con muchísima amabilidad.

En resumen, aunque la experiencia comenzó mal, al final pude recoger las zapatillas y quedé satisfecho. Creo que es justo contar tanto el fallo inicial como el esfuerzo de los empleados que se preocuparon de verdad por solucionarlo, y destacar la capacidad de reacción y compromiso final con el cliente.

Por todo ello, y porque un error lo puede tener cualquiera, pero lo verdaderamente importante es cómo se reacciona. Gracias al equipo de atención y a la implicación y la profesionalidad de Alberto y Flora, que en todo momento fueron amables y atentos, esta experiencia merece para mí 5 estrellas.