Decathlon City Coruña

Aarón Girbau

2026-01-12

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La vida de un crítico, es muy sencilla en muchos aspectos 🍷

Ayer visité el Decathlon de Calle Real para comprar un chándal, y terminé viviendo una auténtica aventura en su tienda.

Nada más entrar, un edén de orden y meticulosidad. Cada prenda estaba perchada con una precisión militar, y la explicación que me dió la chica sobre las gafas de natación tenía una calidez que desmentía esa primera impresión de dureza. Un corazón de oro bajo un uniforme impecable.

Me adentré un poco más porque escuché una orquesta de risas que debían llegar hasta las lágrimas, una chica montada en una bici de neno como si fuera una doble de riesgo, claramente no era la responsable de la tienda, le estaba “ajustando los frenos" con una concentración de profesional. Me recibió con un Bo día! Todo ben? Y una alegría contagiosa que parecía ser la banda sonora del lugar.

En la planta de arriba, bajo el sol artificial de la calefacción, en fitness me crucé con una chica inmersa en hacer pedidos online, con una actitud regia que intimidaba como si se tratase del mismísimo Scar (si el del rey leon), no se ni como, pero terminamos hablando de los mejores sitios para comer en la ciudad, una foodie encantadora!

Después vino la prueba de fuego, lo que comenzó con la distancia precisa del trato profesional, después de un ¡espavila home! Cayeron bromas y puyitas, que rompió toda formalidad y se transformó en risas y una connexió molt autèntica. Como una arepa bien hecha, que de seguro no ha probado todavía.

Luego, tras vestír a un maniquí con la camiseta del depor, me atendió una auténtica atleta. Sus ojos, llenos de determinación, brillaban al explicar las diferencias entre el grip de pádel y tenis, se notaba que era una crack. Su seriedad profesional y experiencia desprendían un aura de excelencia que inspira.

Supe por comentarios que la magia de ese equipo también está en lo invisible: en la compañera valiente que, tras superar un obstáculo, regresó con más fuerza, recordándome que los caminos se cruzan en el momento justo; y otras que, dejaron una huella imborrable antes de irse a perseguir sus sueños aún más grandes, y lo mas bonito fue ver como dejaron un legado y abrieron camino para que otras personas maravillosas llegaran. Ese es el latido que mantiene vivo a un equipo.

Me atendió otra chica riquiña, sumamente amable y empática, con manos maestras para el detalle, cuya precisión al recortar solo es comparable con su calidez de hacerte sentir como en casa. Y el esfuerzo de un chico brasileño por aprender y mejorar cada día con una gran sonrisa y muchísima humildad, su buena energía demuestra que las ganas son el idioma más universal.

Cuando ya me iba, pasó la misma chica de la bici, ahora en un patinete, como un símbolo de movimiento, de crecimiento. Parece tener el don de hacer que las cosas pasen; contaban que, con alguien que insistía una y otra vez por formar parte del equipo, ella no solo lo escuchó, supo ver su valor, y se implicó hasta hacerlo realidad. Cualidades de una líder, no solo una persona que crece, si no que hace crecer a los demás.

Y todo esto, sin duda, fluye gracias a un liderazgo que se siente en el ambiente: un capitán de barco que vela porque cada miembro de la tripulación cumpla sus objetivos personales, que fomenta el orden con corazón y comunica con una cercanía y calidez que une. Bajo ese timón, este equipo no solo vende deporte; construye experiencias humanas.

En una sola visita, sentí compañerismo de verdad y la certeza de que este es el tipo de lugar donde cualquiera soñaría trabajar. Un equipazo donde lo diferente suma, donde los que se fueron siguen presentes y los nuevos ya son parte esencial.

Por todo ello, escaneo este QR no solo para valorar una atención, sino para agradecer una experiencia. Son la esencia de lo que hace grande a una marca. Quien tenga la suerte de formar parte del City Coruña, que se agarre. Van a ser imparables.

Con la esperanza de que, quizás en el futuro, pueda volver para formar parte de esta aventura.

Un cliente que se llevó el mejor de los recuerdos.
Gracias City Team 💙

Ana Guerrero

2025-11-29

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He sido atendida por Aron un empleado excepcional la atención a sido tan gratificante mente que tenéis que subir el salario de este empleado por lo menos. Majo, educado, servicial, y por supuesto comprensivo y empático... Gracias por la paciencia.

Ignacio Kröger

2025-12-12

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La atención de Irma es espectacular, amable y cercana. Estuvo asesorándome en el tipo de ropa que debía llevar al Camino de Santiago en invierno, advirtiéndome de aspectos que no estaba teniendo en cuenta. Muy profesional la atención y buenos precios. Volveré!

Pedro

2026-01-05

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agradecer la atención y seguimiento que se realizó del pedido por parte del personal de la tienda de la calle Real. El interés y la atención recibida fue excelente, muchas gracias.

Beatriz Bilbao Souto

2025-12-29

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Un trato estupendo y todo facilidades. Aunque se teataba de un cambio de un producto comprado en otra tienda de Decathlon. Sin ningún problema, la chica que me atendió, hizo la devolución y me pidió la talla que necesitaba. Encantadora.

Francisco Cabanas

2025-12-13

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Fui entendido por una de las empleadas majisima . Le pregunte por unos desmontables y el trato a sido perfecto, muy amable y cordial conmigo.
Volveré

Ines Bain

2025-11-26

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Excelente atención y servicio muy atentos los chicos que laboran allí

Carmen gonzález castiñeira

2026-01-04

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Maravillosa atenciób, se hizo muy rápifo todo a pesar de los imprevistos por mi parte, gracias a Lidia

Liliana Jaqueline García Martel

2025-12-17

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Fui a comprar elementos para natación. Todo increíble. La atención de Eugenia fue excelente! Me ayudó a crear una cuenta, definitivamente vuelvo a comprar todo lo necesario en Decathlon City.

ricardo vilariño villar

2025-12-29

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Aaron nos ha atendido muy bien . Es un gran profesional , informa sobre el producto y con mucha amabilidad . Gracias

Luisa Lage

2025-11-06

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Horrible. No hay personas suficiente y así no se puede ir a esa tienda. El personal que está no es suficiente para atender las necesidades de todas las personas que entramos a comprar o solicitar asesoramiento en esa tienda y ya no digamos que me atiendan para cobrar. Claramente me iré a otro sitio a comprar y repito, no es culpa del personal muy amable y atento, es culpa del responsable de la contratación necesaria de personal para atender a sus clientes.

Alba Díaz González

2025-11-29

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Profesionalidad y amabilidad 100%, fui esta mañana al Decathlon de Calle Real a recoger un pedido y salí súper agradecida por el trato recibido por Aaron!! Un chico súper agradable y encantador!

Antonio Lago

2026-01-04

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Aarón me ha atendido estupendamente solventando todas mis dudas y siendo muy educado. Gracias!!

Bryan Valdez Berrocal

2025-12-20

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Estaba buscando un modelo específico de front snorkel independiente y solo lo encontré en esta tienda, maravilloso y el chico que me atendió hoy por la tarde en caja fue muy amable.

Helena GL

2025-12-25

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Empleados/as muy educados, amables y dispuestos a ayudar en todo momento. Muy buena atención al cliente

Elizabeth Fernández

2025-12-01

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Excelente atención, muy amable el chico que me atendió, solucionó un inconveniente al pagar. Salí encantada.

Montse Sánchez Sánchez

2025-12-22

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Tienda limpia,ordenada y atención de 10
Hoy he tenido el placer de volver para recoger un pedido y hacer una compra.
La atención buena ,empática y sonriente
Espero volver pronto 😊

Manuel Docampo

2025-09-17

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La verdad que muy bien, muy atentos y resolvieron todas mis dudas aunque Nada excepcional, no me recibieron con fuegos artificiales ni una botella de Cava cuando entré (cosa que parece tendrían que hacer para que la gente se vaya contenta y no ponga una sola estrella como valoración😂). Tras haber leído alguna reseña negativa, hay que ver lo mal que tratasteis a algún cliente que os puso la peor valoración posible y de poder hubieran puesto menos… no se como no os denunciaron, no pudisteis hacerlo peor. (Hablo solo de la atencion al cliente). Hay gente muy infeliz que se cree perfecta por ahi😂

María C

2025-11-13

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Muy buena la atención del personal de tienda. Super atentos y buscando una solución rápida y efectiva.

sandra oreiro

2025-12-10

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Una atención estupenda por parte de Lidia, dándome muchas opciones para encontrar lo que necesitaba