Decathlon City Granollers

miguel fama

2023-12-17

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Es un local muy chiquito, no hay mucha variedad, pero es útil para recoger y devolver compras online , hay pocos empleados pero son súper atentos. Hay que ir con tiempo por que se llena de gente. Recomiendo ir al local de Mollet o Mataró, son tiendas gigantescas o utilizar su página web, donde podes chequear si tienen stock de lo que necesites o pedir que te lo envíen ahí de un día para el otro.

Isabel Cardona

2023-11-20

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Tienda en Granollers que ofrece muy poco producto. Nunca tienen de nada. Solo cosas muy básicas y para niños. No vale la pena ir y gastar tiempo, cuando acabarás bajando a uno grande.
Yo no lo aconsejo

Francisco Menendez

2023-10-06

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Decathlon se luce con esta tienda, hace tiempo estaba mucho mejor pero lleva unos meses que esta en decadencia y sin frenos, falta personal por todos lados, apenas hay 1 persona para atenderte, tanto para recoger un pedido online, como para asesorarte sobre un producto, para atenderte en caja, básicamente que les falta gente por todos lados, por no hablar de que cada semana puedes encontrarte caras nuevas de personal no formado el cual no te sabe responder ninguna duda por poco técnica que sea, solo saben indicarte donde esta un producto y a veces ni eso, ir a esta tienda se ha convertido en un infierno puedes estar hasta 20 minutos esperando para que alguien te cobre, espero que pongan remedio porque es una penau lo bien situada que esta y lo mal aprovechada que la tienen.

Ruth Bermudo

2023-09-12

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Una sola persona pobre, atendiendo en toda la tienda de Granollers, incluyendo recoger pedidos on line y somos unas 14 personas queriendo ser atendidas. Decatlón aparte de hacer todo el proceso de compra sólos, sin asesoramiento, ya ni nadie en caja para cobrar. Vergonzoso.

Cristina Correa Serrano

2023-08-31

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Nos ha atendido Johan. Encantador desde que hemos entrado hasta que hemos salido por la puerta. Sin duda volveremos. Hace falta más gente así en las tiendas. Gracias Johan.

Laura

2023-06-17

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No hay mucha cosa, es pequeña. Creo que está mas que nada para ir a buscar los pedidos de la web que otra cosa.
La chica que cobra es muy amable, atenta y eficiente, se quita las colas en un pis, pas.

Leya Castillo

2023-05-06

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La tienda es un poco pequeña pero he encontrado lo que buscaba agradecer la ayuda del chico que me atendió Alberto muy profesional, atento. Estaba muy indecisa para elegir y con sus conocimientos me ayudó muchísimo.

Anna Castejon Paez

2023-04-24

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Trato excepcional!!! Me atendió Edith, y la verdad que es una persona muy amable y agradable, en todo momento a estado ahi para ayudarme, es una gran trabajadora!!

xxndreahxx

2023-03-23

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La chica Sara que me ha atendido encantadora , me ha ayudado y me ha aclarado todas las dudas que tenía. Es una gran profesional . La recomiendo 100x100. Encantada !

LAURA ORTIZ

2023-01-05

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Trato excepcional! He tenido una incidencia con un pedido realizado online y Cinthya me ha atendido y solucionado la incidencia con una simpatía y eficacia admirables. Da gusto encontrar personas así!!! :)

Jorge Romero

2022-12-23

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Con las urgencias de Navidad la compra por tienda onli no llegaba a tiempo (ni a casa ni a recogida en tienda, necesitaban minimo 72h). Aunque resido a 30km en esta tienda habia stock, como los inventarios "no suelen ser de fiar" llame, me atendio Cyntia y aunque estaba sobrecargada (3 clientes a la vez, 2 en tienda y yo por telefono). No tardo en atendernos a todos (en mi caso reviso almacen y me aparto el producto).
Cuando llegue, Cyntia seguia atendiendo varios clientes a la vez (vaya maquina!!!) pero en no mas de 10min me entrego el producto, me acompaño a caja y me ayudo en el pago automatico porque estaba mal etiquetado.
Con personal asi es imposible que un cliente no quede fidelizado. Gracias Cyntia.

Daniel Gascon

2022-12-14

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me atendió Berta, justo hace unas semanas he empezado con el running y no tenia ni idea de que deportivas comprar. La chica estuvo muy atenta y en ningún momento se canso de desconocimiento. Me dejo probar muchos zapatos hasta encontrar el perfecto. Un compañero de esta misma tienda no me ofreció el mismo trato.

Countryballs Cataluña

2022-08-25

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Me gusta muy buen sitio ahí donde tuve que comprar las zapatillas y bueno todo bien si esta tienda le pudiera agradecerle cinco estrellas porque les voy a dar ahora mismo cinco estrellas es una tienda de todo pero bueno le faltan cosas pero bueno da igual yo les doy 5 estrellas Sin duda LA ÚNICA TIENDA DE DECATHLON POR GRANOLLERS 😉

Marta Valls Oliveras

2022-02-07

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No se si por falta de personal o mala organizacion,
voy a recoger pedido online despues de esperar a alguien en el punto de recogida de pedidos y no aparecer nadie y tampoco por la tiends me voy a hacer cola en cajas, cuando me toca el chico me dice que vuelva al punto de recogida y y me ponga a la cola , ya que en el rato de espera hay mas personas , despues de comentarle que no alli no hay nadie y que no vuelvo a hacer mas colas, me ignora y sigue cobrando. Resumiendo
pesimo servicio y pedido anulado al llegar a
casa

Oscar Rubinat

2022-02-01

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He ido con un problema grave, el cual si hubieran querido me podrían haber dicho que no me lo solucionaban ya que no era problema suyo, pero para mi sorpresa me han ayudado en todo y en ningún momento han dudado de mi palabra y repito no era problema de ellos sino mío. La atención y el trato de 10 unos grandes profesionales

Maria Cristina Blazich

2021-10-04

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Quiero resaltar la atención recibida por todos los empleados de la sucursal en especial de la señorita Cinthya Carranza que con mucho esmero y dedicación solucionó un inconveniente. Felicitaciones y regreso a mi país con la satisfacción de haber Sido tan bien atendida!!!

Bruno

2021-08-13

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Tuve un problema con un pedido a recoger y las personas que me atendieron fueron extremadamente amables, pacientes y eficaces a la hora de solucionar el mismo. Muy agradecido por el servicio y la atención recibida. Buen trabajo. Volveré seguro.

Joana Tejeo Gavilan

2021-06-29

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Hoy fui a devolver un producto y quedé encantada con la atención recibida, es excelente!!! Muy ágil, rápida y resolutiva.
Con estos profesionales el buen servicio está garantizado.
Muchas gracias:)

Sergi Calatayud

2021-06-25

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Decathlon pequeñito, no hay mucha variedad, pero es debido a lo pequeña que es la tienda.
La amabilidad de l@s dependient@s deja bastante que desear (en comparación con otros Decathlon más grandes). Hemos ido 4 veces y en las 4 ocasiones la amabilidad y la buena atención brillan por su ausencia.

Joselin Romero

2021-04-14

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Excelente servicio por parte de Cynthia, la chica que esta en la entrada. Nos ayudo con un artículo que buscabamos, nos ayudó tambien al pasar por caja y a pesar de estar en mil cosas a la vez (como es usual en estas tiendas), su trato fue super amable! Muy contentas con la dependienta, mas personas como ella por favor!