Decathlon City Vitoria

Mireia Sereno

2025-11-24

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Fui a recoger un pedido y, aunque el trabajador me saludó en euskera, se lo pedí en castellano. Él siguió hablándome en euskera. Como le entendí y me parece genial que se promueva el euskera, respondí sin ningún problema pero en castellano, porque me manejo mejor. Después, cuando me pidió el mail para recoger el pedido, le expliqué que era una dirección de mail creada por Apple Pay, se la enseñé y me ofrecí rápidamente a deletreársela para facilitarle el trabajo. Se rió sin hacerme caso, como si no quisiera molestarse ni en intentar escribirlo y empezó a ponerme pegas contándome que es que él nunca había tenido iphone… Le dije desde el principio que tenía también el número de pedido, pero tampoco me hizo caso y me pidió el número de teléfono (le dije que no creía que apareciera). Finalmente no sé cómo conseguí un código para escanear, eso parece que ya le gustó porque le era más fácil escanear que teclear. Durante todo este trámite mantuvo una actitud soberbia y poco facilitadora, yo no entendía nada y me hizo sentir muy mal. Tras darme el paquete, volvió a hablarme todo en euskera, sin importarle si yo le estaba entendiendo o no, y mirándome con cara de desdén. Salí de la tienda con muy mala sensación y sin entender por qué me había tratado así cuando yo fui amable y colaboré en todo momento.

Sonia Aguado

2025-11-04

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Quería hacer un comentario hacia la buena atención que siempre que voy a esta tienda recibo,en especial a Tania supér atenta y resolutiva...da gusto encontrarte con gente así..☺️

Begi Fernandez Meliz

2025-10-14

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He estado 2 veces en 3 dias comprando, y bueno, me ha llamado la atencion siendo pequeñita la tienda, que no haya un trato mas cercano,estaban hablando entre ellos , y bueno que esten cobrandote y pidiendote los datos en euskera , cuando ven que no entiendes, me parece fatal, no lo habia visto en ninguna otra tienda

María Victoria Obispo

2025-08-06

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Es pequeña, aunque tiene muchas cosas. Muy buen trato por parte de los trabajadores que te ayudan y asesoran en todo.

Mireya

2025-07-27

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Agradezco que se mantenga la tienda del centro de Vitoria. Alli he recogido pedidos e inclusl me han llevado la bici que compré en otra de sus tiendas.
Son muy amables y agradezco ver que trabajan personas con diversidad funcional.

Vicente Hijo de Luna

2025-07-22

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Las personas que gestionan la tienda son incapaces, incompetentes e insolentes hasta el punto que me han denunciado a la policía y ha venido inmediatamente a registrarme comprobando que por supuesto no he robado nada. Además la tienda está muy poco surtida y no tiene cubiertas de la bicicleta Decathlon Rockrider.
No vuelvo más.

Oihanetxu:3

2025-12-02

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Fui a comprar una bici y el dependiente Jorge me ayudó mucho. Terminé comprando una bici, estoy muy contenta!

Eutiquio Reyes de Vega

2025-04-17

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Se trata de un establecimiento de dos plantas en el corazón de Vitoria-Gasteiz.
Es pequeño en comparación con otras tiendas pero tiene los productos esenciales.
He recibido un trato excepcional siempre por parte de los profesionales.
Lo único malo son las dimensiones pero se entiende por la ubicación.

Ainhoa Albaina

2025-06-19

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La atención que recibí fue genial!!! Ainara me ayudó a elegir lo que quería porque tenía dudas y estuvo súper amable. Con gente así da gusto! Muchas gracias!!!

Marta Fernández

2025-04-09

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Muy buena atención siempre que vengo a esta tienda, especial mención a la resolución por parte de Marc a una incidencia en un pedido online. Gestiono el problema muy rápido y además se puso en contacto conmigo para informarme de todo. Da gusto encontrarse personas así de cara al público, me acaba de atender para recoger otros pedidos y genial también. Mi tienda de referencia.

Sonia Probanza (Sonia Gasteiz)

2025-07-17

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Estoy muy contenta por la buena atención recibida de Sofía, que me ayuda de maravilla cada vez que voy a comprar. Muchas gracias

Leticia

2025-07-17

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Nuestra experiencia ha sido muy buena, los empleados muy amables y dispuestos a ayudar en todo momento , en especial Andrea.

Mikel Lavilla

2025-08-22

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Muy atentos. Compro aquí de vez en cuando, y genial.

Alejandra Oruezabal

2025-09-12

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Muy buena experiencia! Eficaces y amables, en especial, Pablo. Muchas gracias!

Esther Martinez Diaz

2025-10-18

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En la sección de bicicletas Alexey muy atento, amable y dispuesto siempre ayudar, muchas gracias por todo.

Ibai Cascante

2025-09-20

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El trato de Ainara, espectacular. Tod@s l@s dependientes deberían ser como ella

Judith Martín

2025-12-29

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Estaba esperando un pedido y ha atendiendo a otra persona antes que yo

Iratxe Cerrillo

2025-08-19

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Muy amables y siempre predispuestos a ayudar.

Jorge Palomo

2025-03-31

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Me acaba de atender una de las personas más amables que he visto trabajando cara al público, 31 de Marzo a las 13:00, ¡ a ese trabajador habría que premiarle ! “El ratoncito Pérez” le ha hecho un vale por un balón de fútbol a mi hijo de 8 años que muy cordialmente me han “canjeado” en caja. Gracias

Domingo González Gálvez

2025-07-24

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Pequeño decathlon en el centro de vitoria
Fotos y reseña en julio del 2035