Decathlon Huércal de Almería

Virgi G

2026-01-06

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Fui ayer a medio día a recoger un paquete que había pedido online, mi sorpresa fue que cuando me lo entregan me lo dan sin caja, la dependienta que me atiende me informa que en caja me pueden dar un sobre de regalo a 0€
Voy a caja y había dos dependientes, pregunto y me dicen que no tienen sobre de regalo y que no es a coste 0€ si quiero una bolsa de de tela tenía coste, le digo lo que me había dicho la compañera que me había dado el paquete, ya que estaba lloviendo y me dicen que no es así. Sin empatizar en absoluto.
Ya no es por pagar la bolsa? Es por la formar de entregar un pedido. Ese detalle hace que mi insatisfacción sea negativa, luego nos quejamos que si reemplazan a personas por máquinas y que se compra más online, y se va a puntos de recogida normal para el trato recibido.

M dL

2025-12-26

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Fuimos mi mujer y yo hoy a comprar unas plantillas. Nos atendió y oriento la responsable vendedora Inma de forma muy profesional y muy experta en este tema. Quedamos muy contentos con la compra y se agradece la excelente atención recibida.

María Soria

2025-12-16

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Hemos ido hoy a por unas zapatillas y una bicicleta infantil la atención de Alejandro ha sido inmejorable. Nos ha ayudado a encontrar la solución sobre la talla que necesitaba a pesar de no haber en tienda y nos ha ayudado con ambos pedidos para pedirlos online ya que no había en tienda física. Muy simpático, agradable y atento, sin duda así siempre gusta volver a los sitios!

Pili Castaño Ortiz

2025-12-19

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Hoy, 19 de diciembre, he acudido a comprar a Decathlon de Huércal de Almería y me gustaría dejar constancia de la excelente experiencia que he tenido mientras era atendida por una de las chicas de caja (creo que en su tarjeta ponía Nieves).
Durante el proceso de pago, la pantalla de la caja se quedó bloqueada y, mientras esperábamos a que cargara, pude observar cómo atendía con una actitud muy amable, educada y resolutiva a todas las personas que se acercaban a preguntarle cosas (que no fueron pocas), y además sobre temas muy diferentes.
En mi caso concreto, me ayudó a canjear unos puntos de Decathlon que tenía acumulados y que yo no sabía cómo utilizar, explicándomelo todo con paciencia y cercanía.
Durante el tiempo de espera pensé lo poco habitual que es encontrar hoy en día dependientas con esa actitud tan profesional y humana a la vez. Sin duda, tenéis una gran trabajadora y creo que merece que la empresa lo sepa.

Raquel Galvez

2026-01-07

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La tienda está bien, como todas las de la franquicia.
Personalmente quiero resaltar que en la tienda de Almería capital (en parque comercial cemar), los probadores son muy pequeños, apenas puedes moverte ( para personas grandes es imposible), están muy sucios y la puerta empieza a la altura de la rodilla .
El personal de probadores muy desagradable, no permiten entrar a personas talla XXL en probador adaptado, marcho sin compra por no poder probar.

Roberto Pérez

2025-12-19

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He ido a este Decathlon en Huercal de Almeria ya que es el que me pilla mas cerca y me he encontrado un ambiente muy agradable, me he sentido muy bien tratado sobre todo por Aitana quién me ha ayudado a encontrar el regalo de navidad para mis sobrinos, ojalá siempre encontrar personas igual de amables y con tan buen trato en todos los comercios. Pongo 5 estrellas porque no se puede mas.

Pedro Cirera

2025-10-30

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Tengo 69 años y soy poco conocedor de la mecánica de una bicicleta me dirigí al servicio técnico de su tienda en Huercal de Almeria por un simple pinchazo de una rueda de una Rokrider comprada en la misma tienda Fui atendido por un chaval joven diciéndome que tenia que pedir cita por internet y al expresarle que para mi eso era un poco complicado por mi desconocimiento y decirle pues deme usted la cita y ya vendré dijo que el no podía y al preguntar si había alguna alternativa he insistir le que me dijera que podía yo hacer se encojio de hombros y dijo que no sabia Bravo por las nuevas tecnologías y su política al usarlas Una hora despues y en un pequeño taller del centro mas 7€ el problema estaba solucionado y mientras yo pueda como soy mayor y cabezota mi meda no recomendara visitara mas el decathlon de hguercal de almeria

Nerea Salas Redondo

2026-01-03

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Ayer, 2 de enero, fui por la mañana en busca de unas zapatillas de running para mi hermana. Diego Clemente me ofreció un trato inmejorable, además mi hermana está muy satisfecha con las zapatillas gracias a los consejos de Diego.

Vicente Urquiza Cabo

2025-11-06

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He quedado muy satisfecho con la profesionalidad y amabilidad de Alejandro de running. Me ha sabido orientar con mucho juicio en la compra de unas zapatillas de deporte. Sin dudarlo acudiré a él siempre que no necesite. Gracias Alejandro! Da gusto tratar con vendedores como usted

Isa Acosta martos

2025-08-28

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Quiero destacar la excelente atención recibida por Paula. Desde el primer momento mostró profesionalidad, amabilidad y una gran disposición para ayudar. Explicó todo con claridad, resolvió mis dudas con paciencia y siempre con una sonrisa. Da gusto encontrarse con personas así, que hacen que la experiencia en Dechathol sea mucho más agradable y de confianza. ¡Muy recomendable!”

yennA mAren

2025-12-01

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Estoy muy decepcionada con el servicio al cliente. Hice un pedido online en esta tienda y esperé casi una semana para recibir una respuesta. A pesar de varias llamadas y consultas sobre si el paquete ya había llegado –ya que el seguimiento de envíos indicaba que había sido entregado–, en la tienda Decathlon me decían cada vez que llegaría dentro de unos días.

Finalmente, el lunes recibí la información de que el paquete ya estaba allí, aunque según el seguimiento de envíos había sido entregado el viernes por la mañana. En las dos primeras llamadas que hice ese mismo lunes me dijeron que probablemente llegaría el martes o miércoles. En realidad, el paquete había estado en la tienda todo el tiempo, aparentemente sin que nadie lo verificara.

Entiendo que pueden ocurrir errores o retrasos en el estado de los envíos, pero si como cliente ya me he puesto varias veces en la fila esperando, recibir información incorrecta de este tipo es realmente inaceptable.

Para un pedido de más de 300 €, este servicio es realmente decepcionante. Debido a la información incorrecta, tuve que pasar varias noches sin colchoneta ni tienda de campaña en la playa, mientras el paquete ya estaba disponible en la tienda.

Teresa Gifreu

2025-08-03

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Muy buena atención de todo el personal de la tienda, especialmente de Alejandro, que estaba en las cajas de autoservicio para pagar. Fue muy amable y servicial, nos ayudó mucho con la tarjeta. Me pareció una persona muy válida para estar de cara al público, para atender a la gente. Profesional con quien da gusto encontrarte.

German M.

2025-08-28

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Tienda muy completa, hay de todo lo que buscas y personal atento y amable y con los conocimientos necesarios. Me atendió en caja Paula y es una persona muy amable, atenta y simpática y se resume en ser una profesional, así da gusto comprar.

Juli Viola

2025-11-11

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Compré indumentaria y mochila para mi próximo viaje de senderismo. Una atención súper amable y profesional por parte de Mariano. Recomendado 100%!!!!
Volveré para otras compras que tengo pendientes. Un verdadero gusto.

Javi Castillo

2025-12-04

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Alejandro nos ayudó en la caja con mucha dedicación y profesionalidad. ¡Gran equipo el de Huercal de Almería!

Álvaro Ceregido Pérez

2025-12-05

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Genial el trato y la profesionalidad del empleado Diego Clemente. Amablemente me ha resuelto las dudas y me ha orientado con la compra. Gracias.

Bartolo

2025-12-19

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Para mí es un placer ir desde carboneras al decatlón de Huércal, Buenos productos de calidad te atienden super bien y en especial a Nieves con una sonrisa en la cara y super simpática más bonita no nace😘💪

Javier Jiménez Martín

2025-09-20

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Decathlon muy completo. Me gustaría destacar a la chica que me atendió y asesoró sobre máscaras de snorkel en la sección de agua, Ángela. Me sorprendió su alegría, simpatía, trato cercano y profesional. Vino a atenderme y resolvió todas mis dudas, además también ayudó a mi amigo que sólo habla inglés y se sintió muy cómodo.

Yessica Martinez

2025-08-28

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Muy buenas!!! He sido atendida por Paula una gran profesional y así sí da gusto de ir a comprar,más gente como ella porfavor!!! con esa buena imagen y esa sonrisa siempre, su cariño y atención que tanto la caracteriza!!!!me voy super contenta ,muchísimas gracias paula!!!

Diego Miras Garrido

2025-08-23

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Estuve recientemente en Decathlon y quiero destacar la excelente atención que recibí por parte de Paula. Desde el primer momento mostró una gran disposición para ayudar, transmitiendo cercanía y profesionalidad a la vez. No se limitó únicamente a responder a mis dudas, sino que se interesó por lo que realmente necesitaba, buscando opciones que se ajustaran a mis preferencias y explicando con detalle las características de los productos.

Su trato fue atento en todo momento, con una paciencia destacable y una claridad que facilitó mucho mi elección. Me ofreció comparativas entre distintos artículos, resolvió mis preguntas con conocimiento y supo orientarme hacia la mejor alternativa sin presionar en ningún momento, lo cual se agradece enormemente.

La experiencia de compra fue mucho más satisfactoria gracias a su dedicación. Se notaba que domina lo que ofrece, que conoce bien el catálogo y que tiene vocación por dar un servicio de calidad. En un sector donde muchas veces el trato puede ser impersonal, encontrar a alguien como Paula marca la diferencia.

Recalco no solo la atención, sino también la amabilidad y la naturalidad con la que trató la situación, creando un ambiente de confianza que invita a volver. Gracias a ella, Decathlon refuerza su imagen como un lugar donde no solo hay variedad de productos, sino también personal cualificado que realmente se preocupa por el cliente.

Una atención de diez por parte de Paula, que merece ser reconocida.