Ciclos Net
A 1.81 km
Bicis Camacho — Encuentra tu tienda y taller de confianza
Bicis Camacho — Encuentra tu tienda y taller de confianza
Google HORRIBLE trato personal en el Decathlon de Mérida. Pongo una estrella porque no se puede poner ninguna. MUCHO CUIDADO con las máquinas de auto cobro, no funcionan bien y si no ha pasado algún producto a pesar de que lo quieras pagar LLAMAN A LA POLICÍA y te llevan a juicio por 8 miseros euros después de haber hecho una compra grande y haber pagado el resto de los productos, repito, por un error de SUS máquinas de auto cobro. Trato inhumano e indignante. Te tratan como a un delincuente y parece una cámara oculta, un sinsentido. Es indignante. Tienen su pertinente queja y más que me gustaría poner porque este trato es intolerable. NO RECOMIENDO a nadie comprar en ese decathlon. Ya ha perdido a varios clientes por su gestión NEFASTA. Todo lo que pueda decir es poco.
Google Compramos una bici estática y la he llevado pues tenía defecto en el anclaje de un pedal. Nos a atendido Fran, amablemente, resolutivo, rápido… incluso nos trajo un carro y se llevó el la bici. Que más decir, un 10 a Fran.
Hola María,
¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en Decathlon Mérida! Gracias por haberte tomado el tiempo para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda.
Google Una estafa...compro un regalo para reyes, un chandal, lo cambio por una talla más pequeña y de otro color porque no hay existencias, el mismo modelo.
Para mí sorpresa pago 10 euros más, ya no es que las rebajas sean una completa estafa , porque los artículos valen más ahora que antes , sino que la devolución es más cara.
Hola, Piedad. Gracias por escribirnos.
Entendemos perfectamente tu malestar y queremos aclararlo, ya que en Decathlon las devoluciones son siempre gratuitas y nunca cobramos por gestionar un cambio.
Lo que ha ocurrido es que, aunque sea el mismo modelo de chándal, los precios varían según el color. A menudo, un color concreto está rebajado (por fin de temporada) y otros colores pertenecen a la nueva colección o tienen su precio habitual. Al cambiarlo por el color nuevo, la caja cobra el precio del articulo nuevo. Sentimos la confusión y te aseguramos que no hay intención de engañar, sino de respetar el precio marcado de cada referencia. Si te acercas a tienda, estaremos encantados de revisar el ticket contigo para que veas los importes exactos. Un saludo.
Google Hemos realizado la compra de una bicicleta siendo un poco ignorantes en el tema pero todo ha sido mucho más fácil y rápido gracias al asesoramiento y a la atención de Nacho, uno de sus trabajadores. Simpático y agradable nos ha ayudado incluso a meter la bicicleta en el coche. Un 10 para Nacho!!!
Hola Ana,
¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en Decathlon Mérida! Gracias por haberte tomado el tiempo para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda.
Google Hemos adquirido unos artículos de la sección de montaña y quiero dar las gracias y las chiscas de esta sección María y M.Carmen por su amabilidad y su profesionalidad al hora atenderme e intentar enseñarme como se montaba el artículo adquierido con profesionales como ellas ganáis mucho
Hola Rocio,
¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para todo el equipo de Decathlon Mérida saber que has tenido una buena experiencia en nuestra tienda. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Google Nos ha atendido Nacho, ha sido además de profesional, nos ha atendido perfectamente en todo , da gusto tener profesionales que atiendan con gusto y amabilidad
Hola Marta,
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento comprando en Decathlon Mérida. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Google Muchas gracias Mari Carmen Lozano una asistencia rápida,eficaz y muy amable.
Hola José,
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento comprando en Decathlon Mérida. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Google Una estafa en rebajas, antes de rebajas fui a mirar unas zapatillas concretamente unas puma y estaban a x precio después fui en rebajas otra vez y las mismas zapatillas las habían puesto más caras y en el cartelito ponían que estaban antes a un precio muchísimo más elevado lo cual era mentira ya que la anterior vez que vine no estaban a ese precio.
Hola, María. Gracias por escribirnos.
Leemos con preocupación tu comentario, ya que en Decathlon nos tomamos muy en serio la transparencia de nuestros precios y el cumplimiento estricto de la normativa de consumo.
Queremos aclararte que nunca subimos precios antes de una campaña para luego bajarlos. El precio tachado que ves en la etiqueta corresponde siempre al precio más bajo que ha tenido ese producto en los últimos 30 días, o al precio de venta recomendado por la marca. Es posible que anteriormente vieras una oferta o una promoción específica que ya finalizó, o que se tratase de un modelo similar pero diferente. Nos gustaría revisar contigo el modelo exacto de esas zapatillas Puma para aclararlo. Por favor, si puedes escríbenos para verlo en detalle.
Un saludo.
Google Buen trato por parte de las personas que nos han atendido. El personal siempre dispuesto, nos han atendido rápido, con educación y simpatía y nos han dado con la solución bastante rápido
El espacio es relativamente pequeño respecto de otros que he visto, todo un podo justo y apretado.
Variedad de material deportivo de diferentes modalidades y varidad de tallaje.
Habitualmente disponen de ofertas o productos en promoción.
Accesibilidad muy buena desde la entrada a todo el loca. Dispone de plazas reservadas y especiales para vehículos de personas con movilidad reducida, prefectamente señalizados y que están frente a la puerta de entrada.
A día de hoy todas las cajas son de auto pago.
Hola Seunsuum Boutique,
Lo primero gracias por la reseña tan completa y las fotos subidas que ayudarán mucho a nuestros usuarios, nos alegra que hayáis tenido una buena experiencia dentro de la tienda
¡Te esperamos pronto!
Google Necesitaba unas zapatillas para hacer senderismo y me atendió una chica muy agradable de ojos azules, llamada Cristina. De ella recibí un trato excepcional, ayudándome a encontrar el modelo que más se ajustaba a mis necesidades. Con personas así todo es más fácil.
Estimado/a mario, muchas gracias por compartir su experiencia y por sus palabras sobre nuestra compañera Cristina. Nos alegra saber que ha encontrado las zapatillas perfectas para su actividad. Esperamos que le sean de gran utilidad. ¡Hasta pronto y gracias por su confianza!
Saludos cordiales,
Decathlon Mérida
Google Increíble el trato general de la tienda, pero en particular un chico que se llama Antonio R. me atendió con una sonrisa increíble y se preocupó mucho en resolver mi problema, ese chico se merece salir en un foto en la entrada, hay uno que se parece mucho a él, pero más gordito, será su hermano o familiar.
Volveré cada vez que tenga un problema porque sé que Antonio me lo solucionará
Hola David,
¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para todo el equipo de Decathlon Mérida saber que has tenido una buena experiencia en nuestra tienda. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Google No se para que tienen teléfono si no lo cogen, varios días llamando y 0 respuesta… Perdida de tiempo
Hola, Ismael. Tienes toda la razón y te pedimos nuestras más sinceras disculpas. Efectivamente, sufrimos una incidencia técnica en nuestra centralita que nos impidió recibir llamadas correctamente.
Entendemos perfectamente que ha sido una pérdida de tiempo para ti y lo sentimos mucho, pero ya hemos conseguido resolver el problema
Google Decathlon todo perfecto sin ningún problema pero dejen de enviar los pedidos con GLS ,
no van a tu casa y dicen que estás ausente siendo mentira y te lo dejan en la gasolinera verde y sostenible para que vayas allí a recogerlo cuando fui a recogerlo había varias personas con el mismo problema por lo que veo que es una práctica habitual, debería cobrar los portes el cliente en vez del repartidor ya que le haces su trabajo
Estimado Marcos Martín,
Sentimos mucho que haya tenido problemas con el servicio de mensajería GLS. Nos aseguraremos de enviar sus comentarios a la empresa de mensajería para que puedan mejorar su servicio. Si desea cambiar su dirección de envío para futuros pedidos, por favor, asegúrese de actualizar su información de envío en su cuenta.
Si se enfrenta a problemas similares en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros al 924378982 para poder ayudarle.
Atentamente,
Decathlon Mérida
Google Excelente atención por parte de Cristina de la sección de senderismo.No teníamos ni idea de todas las novedades que había y nos atendió genial, nos resolvió todas las dudas con mucha amabilidad y una gran sonrisa.
Muy satisfechos con la compra gracias a sus recomendaciones. Felicidades a Decatlón por tener a grandes empleados, volveremos sin duda. Recomendable 💯 👏🏼
Hola Natalia,
¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en Decathlon Mérida! Gracias por haberte tomado el tiempo para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda.
Google La experiencia es valorada de forma excelente.Hemos comentado un problema con el pedido de estos patines y enseguida nos lo han solucionado, cambiando el pedido online por uno en tienda. Muchísimas gracias por el trato y la amabilidad recibida. Feliz año.
Google Me gusta ir a la tienda directamente para ver los productos de primera mano, probarlos y tener la posibilidad de que me puedan asesorar y orientar. En mi última visita tengo que destacar a M. Carmen Lozano, no solo me dijo en qué sección estaba el producto que buscaba, sino que me acompañó al lugar exacto y me asesoró en cuanto a modelos y tallas, además de quedarse a colocar toda la sección perfectamente porque ya se sabe cómo dejan algunas personas las cosas... fue súper simpática y super profesional, y era su segundo día de trabajo! Espero que sean muchísimos más porque ella lo vale!.
Hola Juan,
¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para todo el equipo de Decathlon Mérida saber que has tenido una buena experiencia en nuestra tienda. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Google Muy contenta con la atención recibida de Claudia. Una chica súper amable, buena profesional, encantadora, risueña…. En fin, cuando vuelva a la tienda preguntaré por ella para que me atienda de nuevo. CLAUDIA GRACIAS por tu atención. Un abrazo.
¡Muchas gracias por tus palabras, Inmaculada! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestra tienda y que Claudia ha sido de gran ayuda. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales comprometidos con ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo por aquí y que Claudia pueda atenderte una vez más. ¡Un abrazo!
Google Decir que no hay stocks suficiente para un producto de calidad y con las expectativas de encontrarlo en tienda. Menos mal que tiene trabajadores en Mérida como Antonio, para no salir con mal sabor de boca, excelente trabajador y eficacia, si tienes alguna duda, pregúntale a él.
¡Hola, Eva! Nos alegra enormemente saber que la atención de Antonio fue excelente y consiguió que no te fueras con mal sabor de boca. Le felicitaremos de tu parte por su eficacia y amabilidad.
Respecto al stock, te pedimos disculpas. Trabajamos diariamente para reponer lo antes posible, especialmente en productos de calidad y alta demanda. Gracias por tu paciencia y por valorar tan bien a nuestro equipo. ¡Un saludo!
Google Muchas gracias por tu ayuda, Diego! Se nota cuando te atiende una persona que ama el deporte, de no haber sido por ti no acierto en el regalo de reyes para mi hijo. Seguro que le va a encantar. Feliz Navidad.
Hola Mª,
Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva. Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de valorarnos porque nos ayuda a mejorar cada día. Esperamos volver a verte muy pronto en Decathlon Mérida
Google En el día de ayer después de llegar de Madrid a Mérida me dispongo a comprar en la citada tienda ropa ya que perdieron mi maleta en el aeropuerto y encontré a una dependienta que después de mi caos me atendió con una profesionalidad y sobre todo un trato cercano y una amabilidad exquisita. Por mí trabajo viajo mucho y nunca me pasó algo así. Felicidades por ese gran trabajo y profesionalidad.
¡Muchas gracias por elegir Decathlon Mérida, Antonio! Nos complace mucho saber que nuestro personal pudo ayudarte en una situación complicada y que disfrutaste de un servicio amable y profesional. ¡Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda!
A 1.81 km
A 2.33 km
A 2.33 km
A 2.78 km
A 3.02 km
A 3.03 km
A 3.59 km
A 3.73 km
A 4.32 km