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Bicis Camacho — Encuentra tu tienda y taller de confianza
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Google Hoy (4 de enero, sobre las 10:30–11:00) mi padre (70 años) y su amigo tuvieron una experiencia muy desagradable en Decathlon Mijas. Tras pagar en caja un cubo de pesca de unos 20 € (con ticket), al salir sonó la alarma, por una etiqueta sin desactivar en caja.
Según me cuentan, el vigilante se acercó por detrás y le arrancó el cubo de la mano de malas maneras, sin pedir el ticket primero ni dar explicaciones, llevándoselo hacia el interior. Durante los minutos en que se comprobaba la compra, el trato fue intimidante y nada respetuoso, haciendo pasar un mal rato innecesario a dos personas mayores que habían pagado correctamente.
Entiendo que se verifiquen alarmas, pero esto fue desproporcionado para un artículo de bajo valor y un error que, de existir, sería de caja. Lo mínimo es pedir el ticket con educación y proporcionalidad; desde luego no actuar con brusquedad física.
Sinceramente, viendo cómo se gestiona una situación así, no me apetece volver a comprar aquí: si trataran así a alguien de mi familia delante de mí, no lo podría permitir. Espero que revisen cámaras de esa franja horaria y que Decathlon tome medidas para que el personal de seguridad actúe con respeto.
Google Hoy 4 de enero, sobre las 10:30–11:00, he presenciado una situación vergonzosa en Decathlon Mijas. Un señor mayor (aprox. 70 años) salió con un cubo de pesca recién pagado y con su ticket; al sonar la alarma (probablemente por una pegatina sin desactivar), el vigilante de seguridad actuó de la peor manera posible: se acercó por detrás, sin avisar ni pedir el ticket, y le arrancó el producto de la mano con brusquedad, llevándoselo hacia dentro sin dar explicaciones.
Lo mínimo ante una alarma es pedir el ticket con educación y verificarlo. Aquí hubo trato agresivo e injustificable hacia personas mayores y cero disculpas después.
Yo, desde luego, no vuelvo a comprar en esta tienda mientras se permita ese comportamiento. La seguridad está para proteger, no para humillar ni agredir.
Google En el día de hoy fui a comprar el kit de pesas y Lucia Fitness me asesoró cuál eran las pesas que mejor necesitaba. Igualmente como pesaban mucho me ayudó con la compra y me las llevo al coche. Agradezco mucho su trato, fue espectacular. Gracias Lucia Fitness. Feliz Navidad 🎄🎁
Hola Encarni,
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento comprando en Decathlon Mijas. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Google Local más pequeño comparado con otros de la misma marca en otros lugares, aún si tienen la variedad habitual de productos. Eché en falta más variedad en ls camisetas solares para la playa ya que tienen artículos en la web que no hay en tienda. Para preguntar dudas tienes que ir tú a buscar al personal, ellos no vienen a preguntarte.
Jorge Rguez
Agradecemos sus comentarios y comprendemos su deseo de encontrar una mayor variedad en las camisetas solares. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia satisfactoria y valoramos sus observaciones sobre la atención al cliente para mejorar nuestro servicio.
Un cordial saludo,
Elisa de Decathlon Mijas
Google Todo bien hasta que llegas a la zona de pesca, llevan semanas sin reponer artículos para pesca de agua dulce. Los estantes vacíos y no tienes ninguna variedad, además que desordenado, nada coincide con el precio donde se encuentra el artículo, quizás porque las gente lo cambian de sitio, aún así… está muy dejado, repito, esa zona.
Actualizado a fecha 13/08/25. Después de que decathlon respondiera a esta reseña… he venido semanas después, sigue en su línea de no tener artículos repuestos, todo desordenado y mal ubicado. Mi recomendación… acercaros al que está al lado de Leroy, en Guadalmar.
Santi bofu
Lamento sinceramente que la zona de pesca no haya cumplido con sus expectativas. Agradezco sus comentarios y los tomaré en cuenta para mejorar la organización y disponibilidad de los productos en esa área.
Saludos cordiales,
Elisa, Decathlon Mijas
Google Muy buena atención de Josefina. Me ayudó con un pack de 50 kg y hasta se quedó conmigo esperando al taxi para poder subirlo. Súper buena gente y atenta.
Hola Randy,
Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que tu visita a nuestra tienda ha sido agradable y esperamos volver a verte muy pronto.
Un saludo de todo el equipo de Decathlon Mijas
Google Soy cliente de Decathlon desde muchos años y compro mucho pero tengo que decir que la entrega de paquetería cuando compras online es pésima ya es la segunda vez que hago una compra y siempre pasa algo con el repartidor cuando luego llamas a atención al cliente de Decathlon te tratan fatal dándote larga y que responsable es la empresa de paquetería son peores todavía mal educados y te cuelgan el teléfono no recomiendo comprar online y visto lo visto menos voy a comprar en tienda
Estimado javier tico,
Lamentamos sinceramente la experiencia negativa que ha tenido con la entrega y atención recibida. Valoramos mucho su confianza y sus comentarios, que nos ayudan a mejorar constantemente nuestros servicios.
Atentamente, Elisa de Decathlon Mijas
Google Soy una chica que iba a por unas zapatillas de correr al decatlón, en la sección de running había una chica llamada Maider que fue super amable. Yo no tenía mucha idea de lo que necesitaba porque era principiante, y ella me estuvo explicando y enseñando varios tipos de zapatillas, que las que me llevé al final me van super bien . Desde aquí agradezco a Maider por lo simpática que fue y con lo mucho que me ayudó.
Hola ayam,
¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en Decathlon Mijas! Gracias por haberte tomado el tiempo para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda.
Google 👏🏻EXCELENTE ATENCIÓN de JAVI DOBLAS, de la sección de reparación de bicicletas.
En general, la atención en la tienda y en especial en la sección de ciclismo es exquisita (tanto area de venta como de reparaciones), pero Javi hoy ha sido un gran profesional facilitando el proceso de instalación en un tiempo récord. Con más profesionales así, el comercio sería un gremio mejor. FELICIDADES y GRACIAS. 🤝🏻⭐️
Hola Dori,
¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en Decathlon Mijas! Gracias por haberte tomado el tiempo para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda.
Google Pongo una estrella porque si no no puedo publicar, hoy acompañé a un amigo para comprar un cubo de pesca a la salida el arco comenzó a pitar el vigilante qué hay se lanzó a nosotros como un perro de presa arrebatándole a mi amigo el cubo de la mano con muy malos modales, cómo si fuéramos delincuentes y con todos los clientes mirando, se comprobó que el problema era de Decathlon que no habían quitado una etiqueta y habían pegado otra encima , pero este vigilante no debería de trabajar en un sitio de cara al público, hay que tratar a las personas con educación de lo que él carece y al final no pidió ni disculpas , creo que no volveré a este sitio mientras este vigilante continúe ahí
Estimado antonio membrilla,
Lamento profundamente la experiencia que vivió su amigo. Es fundamental que el trato hacia el público sea respetuoso y atento. Valoramos sus comentarios y trabajamos para mejorar la atención en todo momento.
Saludos cordiales,
Elisa de Decathlon Mijas
Google Entré a la tienda buscando unas zapatillas para correr, tuve que buscar a alguien para que me pudiese atender pero para mi suerte me atendió Gloria! Me explicó las zapatillas de correr que tenían en tienda y su función, excelente trato, da gusto entrar así a una tienda y que te traten tan bien! Aunque me hubiese gustado que hubiera más opciones de tallas…
Hola Ines,
¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento comprando en Decathlon Mijas. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Google Lara, del taller atención al cliente; Actitud prepotente, poco profesional y muy borde. Carece de profesionalidad y ética.
Una verdadera desgracia y un perfil claramente inadecuada para el puesto en atención al cliente.
Estimado/a Kelly Cobbaut,
Lamento sinceramente la experiencia que ha tenido y agradezco que comparta su opinión. Su percepción es importante y nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro servicio y la atención brindada.
Atentamente,
Elisa - Decathlon Mijas
Google He sido atendida por Sofi de raquetas ha sido súper simpática y profesional y Carmen y Pablo en las cajas han hecho que todo fuera súper rápido y fácil. Mil gracias!!
Hola Maria,
Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que tu visita a nuestra tienda ha sido agradable y esperamos volver a verte muy pronto.
Un saludo de todo el equipo de Decathlon Mijas
Google Mi sobrino me perdió las gafas de bucear, así que fui a buscar unas al decalon. La verdad que no me gustó especialmente ninguna, pero la chica que me atendió fue maravillosa. Una chica con flequillo castaño muy mona. Me acabé llevando un bañador.
Hola Samuel,
¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en Decathlon Mijas! Gracias por haberte tomado el tiempo para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda.
Google Fui hace unos días en busca de unos cuantos materiales para hacer snorkel. No sabía por dónde empezar y me ayudó Noelia, una dependienta muy maja. Supo acomodarse a la cantidad de dinero que quería gastarme y no puedo estar más contenta! Me encanta la máscara que me ha recomendado. Muy simpática y súper fácil hablar con ella.
Estimado lucía moreno,
Le agradezco mucho por compartir su experiencia positiva. Es un placer saber que recibió la orientación adecuada y que quedó satisfecha con la máscara recomendada. Valoramos que haya encontrado nuestro servicio amable y accesible.
Saludos cordiales,
Elisa de Decathlon Mijas
Google Una de las peores experiencia que he podido tener en un Decathlon los trabajadores que me han contactado por un problema de un pedido que ha hecho por Internet estando de vacaciones y echando a más de dos horas de este Decathlon, ya que iba a comprar una tabla de pádel surf Son unos incompetentes a poco tiempo de llegar me han dicho que ha sido un error y que no existe esa tabla, No me han dado ningún tipo de alternativa ni compensación. Después que me llevo más de dos horas solamente para ir y otras dos horas para volver a mi lugar vacacional me parece un servicio pésimo no lo recomiendo para nada. El encargado (Bryan) también bastante terco y con tono prepotente. Diciendo literalmente, que es un problema normal y que no nos puedan hacer nada que nos vayamos a otra tienda, Ni nos facilitó ninguna alternativa ni otra tienda que tenga Stock es más, dijo que no tenía ninguna siendo mentira y teniendo que buscarlo nosotros por nuestra cuenta.
Llevo años comprando en esta tienda y nunca me han tratado tan mal.
israel garcia
Lamento mucho la insatisfacción causada por la gestión de su pedido y la atención recibida en la tienda. Entiendo que la situación fue frustrante y valoro su sinceridad, sus observaciones son importantes para mejorar el servicio.
Un cordial saludo,
Elisa de Decathlon Mijas
Google Hola, muy mala experiencia con decathlon en específico la persona de seguridad de la puerta muy borde y me echo de la tienda por ir en un top iba con mi madre y mi hermano,mi madre le dijo que me compraría una camiseta y el le dijo que no que me tenía que salir ya no volveré a venir y no le pongo menos estrellas porque no se puede (había más gente con tops), buenas noches.
Hola Laura,
Lamentamos sinceramente que la atención recibida no haya sido la adecuada y haya generado inconformidad durante su visita. Apreciamos que comparta sus comentarios para poder reflexionar sobre la experiencia de quienes nos visitan.
Saludos cordiales,
Paula de Decathlon Mijas
Google Fui a comprarme una pala hace un mes sin tener idea y el chico súper simpático y guapo, llamado Rubén, me atendió súper bien! Me asesoró genial! Un diez, más chico os como el!! Gracias Ruben, eres un encanto!! ❤️
Hola carmen,
¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en Decathlon Mijas! Gracias por haberte tomado el tiempo para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda.
Google No estoy de acuerdo en ir a gastar mi dinero y tener que cobrarme yo cuando los trabajadores cobran por ello y encima se quedan ahí mirando, a donde vamos a llegar?? No debemos aceptar esto, es de vergüenza.
BELEN PORRAS GARCIA
Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Valoramos sus comentarios y tomamos en cuenta lo que nos señala para mejorar la atención y el servicio que brindamos.
Saludos cordiales,
Elisa de Decathlon Mijas
Google Doy UNA porque no se puede dar menos. UNA de las peores experiencias de compra de cualquier tipo. Todo es un problema, lo único que no supone problema es pagar (lo que incluso salió de la boca de una de las dependientas) hasta con devolución de dinero tardaron 6 semanas!
Estimado Pawel Kielar,
Lamento mucho que su experiencia haya sido tan insatisfactoria. Agradecemos que comparta su opinión, pues nos ayuda a reconocer áreas que necesitan mejoras para atender mejor a quienes nos eligen. Su comentario es tomado con la seriedad que merece.
Saludos cordiales,
Elisa de Decathlon Mijas
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