Decathlon Reus

Fran Ramos

2025-12-16

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Buenos días,
Me gustaría que contratasen, personas cualificadas para desempeñar correctamente su trabajo. Y no niñatos, que se dedican a pasárselo bien a costa de los clientes. Haciendonos perder el tiempo. Ya que cuando les consultas alguna duda, que tienes sobre un producto, el chavalito de turno te dice; vaya al pasillo tal y mi compañero le atenderá y cuando llegas allí, el otro ya se le ve con la sonrisita y por detrás los compañeros riéndose.
Una vergüenza, no volveré a ir al decathlon de Reus.

Jessica Ostos

2025-12-01

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He realizado una compra online con la que ha habido un problema. Al desplazarme a tienda, me ha atendido Pedro, ha sido muy amable, comprensivo y muy profesional. Estoy descontenta con el servicio que ofrece Decathlon pero muy contenta con la atención recibida por parte de este trabajador, que ha sido de 10.

Jscb Jscb

2025-09-20

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Muy contentos con la atención recibida por Abel, un joven muy educado que se preocupó por ayudarnos a pesar de ser de otra sección. Fue muy amable atento y resolutivo felicidades por un personal tan cualificado

Marian d

2025-10-10

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Tuve la sensación de un establecimiento en decadencia, sobre todo un personal, fatigado y con muy pocas ganas de vender, sería interesante incentivarlos con unas recompensas por ventas, la verdad entras allí, y la pasión por el deporte, prácticamente se desvanece, por la falta de producto y un personal sumido en la más absoluta desgana.

Sashenka Alysha

2025-08-01

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Hoy entre las 10:30/10:45 tienda con 0 clientes hay mas trabajadores que gente. Voy a preguntar si tienen una talla a un chico grande con perilla que pasaba por alli antes de girarse bufando y con malas maneras… le voy a preguntar pero se me quitan las ganas mirandome con mala cara le he digo que si esta ocupado busco a otra persona y con 0 ganas de trabajar. Increible! Ni siquiera una disculpa nada, 0 educación. Insisto 0 clientes. Podria entender agobio cuando la tienda esta a tope. Pero no, en ese momento aunque no se justifica en ningun momento. Si me encargara de personal este iria a la calle seguro. Un maleducado ya no que desempeñe bien o mal su trabajo. Es un maleducado no debe ni puede estar de cara al publico. Me podeis contactar si teneis interes.

Sonia Fagundez hernandez

2025-08-05

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David es el único que nos ha hecho caso con la bici, la mandaron incluso a Bcn para CAMBIAR EL CABLE DEL FRENO, como si fuera una obra de ingeniería. David nos ha atendido de 10, y en 10 minutos lo ha cambiado. Que pocas ganas tienen el resto de trabajar. Deberían tener más trabajadores cómo él. Muy agradecidos

Sophie L

2025-09-24

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Venimos con una bici de segunda mano para hacer un diagnóstico. El chico que nos atendió muy eficaz y simpático. Volveré allá sin duda.

Silvia

2025-10-25

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Tienen el establecimiento muy ordenado y limpio, pero siempre que voy faltan tallas y nunca tienen en el almacén y muchas veces voy y no encuentro lo que busco.

Tomàs MF

2025-06-28

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Me atiende un tal Marc, me dice que tiene qe enviarlo a bcn al taller ya que alli ellos no pueden arreglarlo. Le digo que lo necesito en una semana (ya no soy de alli) que sino miro a otro taller, me dice que si qe me confirma que sin ningun problema estara. Tambien me dice que me enviara un presupuesto donde saldran todas las reperaciones y sus costes antes de hacer nada. Finalmente despues de 2 semanas no recibo nada y decido llamar, aun no sabe nada... ni del presupuesto ni de la bicicleta. Al csbo de 3 semanas la bicicleta llega a Reus y aun sigue teniendo problemas la bicicleta... Lamentable servicio, el tecnico era un tal Marc, muy poco profesional.

Alex Dumitru

2025-09-02

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Muy bien atendido, me atendió Hakim para sacar unos tornillos en mal estado de la bicicleta muy amable.

Francisco Javier Nuñez

2025-08-14

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Hacer saber a la propia empresa o a la clientela que Itziar me ha atendido hoy divinamente al comprar varios artículos
Agradecido

Javier Sánchez Parra

2025-06-18

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Le doy una estrella a la tienda, pero no por sus productos, sino por la información de la app (stock de productos) y por su sistema de compra y recogida.
Para empezar, el stock no está actualizado. El otro día fui a la tienda a por un producto. En la app se indicaba que habían existencias. Al llegar, ya no quedaba (aunque estando en la tienda y buscar el producto, la app seguía informando de que habían existencias).
Por la parte de hacer pedidos a través de la app, me parece bastante lamentable que si compras y lo quieres ir a recoger en el día, te cobren 0,99€. Si lo quieres gratis, debes esperar 3 días para recogerlo.
Y si compras algo cuyo vendedor no es Decathlon, no hay opción de recoger en tienda y te toca pagar si o si gastos de envío.
Deberían de darle una vuelta a esto, sobre todo a poner de forma gratuita el comprar y recoger la compra el mismo día.

Jordi Montañés

2025-07-07

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Reserve cita para el encordado de una raqueta a traves de su web para el dia siguiente a las 9:30. Al llegar me dijeron que ese servicio no lo tenian desde hace mucho. Hice mas de una hora de viaje para nada. El personal de 10, intento solucionar el problema llamando a varios sitios. Al final en Decathlon Vilaseca me la pudieron encordar tras contarle la problematica ocurrida.

V O

2025-07-26

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Quise devolver un producto online y la dependienta solo me puso problemas y no me resolvió nada! Nada profesional.

Antonio Gutiérrez Leal

2025-06-13

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Nos atendio Marta y fue muy,muy amable, un encanto de dependienta.

Ruben Patiño Ortiz

2025-08-19

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Komo todos
Pero más pequeño de lo normales

Patricia Garay

2025-07-11

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Destacó la mal atención que tienen, solo me preguntó si no les gusta la atención al público, porque trabajan por la nómina?

Cristina

2024-10-10

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HEMOS IDO A COMPRAR UNAS BAMBAS A MI HIJO Y EN EL ESTANTE DONDE ESTABAN TODAS MARCABA CLARAMENTE 22,90. AL PASAR POR CAJA ME LAS HAN COBRADO A 25€. HE IDO A VERIFICAR EL PRECIO Y AL COMUNICARSELO AL VENDEDOR ME DICE QUE ES UN ERROR Y QUE ESA ETIQUETA PERTENECE A OTRO MODELO TOTALMENTE DIFERENTE Y QUE SIENTE LAS MOLESTIAS.
SI EL FALLO ES VUESTRO POR PONER MAL UNAS ETIQUETAS DE PRECIO LO LOGICO ES QUE ME ABONEN LA DIFERENCIA PERO NO. SE HAN LIMITADO A PEDIRME DISCULPAS.
ADJUNTO FOTO

Leandro Coda

2024-11-09

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Ahora he decido cambiar mi reseña a 5 estrellas!!! Otro día he estado en la tienda y la verdad por primera vez he sido bien atendido y con mucha atención por parte de un chico joven pero muy atento Adolfo... personas así hacen realmente diferencia!!!
Gracias a él volveré más veces!!!!

xavier termes asensio

2023-06-01

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20,4 grados a las 21:00 de la noche, yo creo que exageran. Según la ley y su mismo cartel debería no ser inferior a 27 grados en verano. La próxima vez voy con bufanda. Mala costumbre de los centros comerciales de poner el aire a tope. Con lo a gusto que está uno a 24- 25 grados. Pues nada a 20,4.