Decathlon Tamaraceite

Monica Barrosa Rodriguez

2026-01-13

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Hice un pedido en tienda para reyes con muy poco tiempo de antelación. El producto no llego a tiempo así q quise anular el pedido. Me fue imposible hacerlo por internet y en tienda me decían q tenía q esperar por a q llegara la mercancía para poder devolverla. Por fin después de dos semanas de espera por la mercancía q aún no ha llegado di con Sheila dorta en caja q me atendió muy bien,muy amable y resolutiva. Me hizo la devolución sobre la marcha. Se nota cuando hay ganas. Un diez para ella. Muchas gracias

Melissa Macias Ceballos

2025-11-27

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Nos gusta mucho venir aquí a comprar, no sólo x la gran variedad q hay, sino x la amabilidad del personal. Gracias en especial a Adán, que nos ayudó muchísimo en nuestra compra de hoy, asesorandonos e informandonos con una paciencia y amabilidad infinita. Sigan así

Ismael Contreras

2025-12-23

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Ramon y su compi del taller me ayudaron con una camiseta y un logo para serigrafiar. Fueron muy amables y supieron orientarme con lo que hacer, además de poderme editar y adaptar el logo para que quedase perfecto. Muy profesionales!!!! Sin ellos no hubiese sido posible

MARIA DOLORES CRUZ PERDOMO

2025-12-27

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Hoy fuímos a Decathlon Tamaraceite y nos atendió Naiara. El trato fue exquisito, con profesionalidad y empatía ¡Nos encantó!
Compramos con seguridad, convencidos y contentos con los productos adquiridos en el departamento fitness. Así da gusto. Gracias Naiara y felices fiestas.

chago

2025-12-27

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Esta mañana fuimos atendidos por Naiara, del departamento de fitness de la tienda Decathlon Tamaraceite. Queremos destacar la atención que nos dedicó, eficientemente profesional y aún más humana si cabe. Consiguió que la experiencia de comprar en Decathlon fuera muy agradable. Gracias, Naiara.

Rosadelia

2025-10-22

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Lo peor que te puede pasar en decathlon, que te atienda personas sin ganas de trabajar, experiencia 0, no se puede dejar a un cliente cuando necesita ayuda sobre un producto. Fui a buscar una funda de una caña. Llevo la foto con el modelo y medida de la caña. Me dice el empleado que supone que lo que pone la caña será la medida para la funda que debe llevar , que supone me dice, le pregunto donde está el chico de esa sección, me dice que está malo y que no había venido. Le digo pues vaya. Al final con la actitud del empleado que no tenía ni idea, y que no ayude al cliente. Me fui sin el forro de la caña y también deje la cesta de llena de ropa deportiva en medio de un pasillo y ni compre se me quitaron las ganas hasta de llevarme la ropa. Ya no volveré a ir a decathlon, hay que ser más atento y cuando un cliente no tienen ni idea de lo que busca ayudar, pensé que los trabajadores eran profesionales, pero me he llevado una decepción total, no son profesionales. La fecha cuando fui, fue el 17 /10/2025. Sobre las 13:00h. Prefiero seguir comprando en internet a otras tiendas. Que sigan así que no duraran mucho en cerrar.

Javi2012 Rivero

2025-12-23

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Experiencia nefasta!!
El 29/11 compré una máquina multifunción de pesas en Decathlon Tamaraceite (Gran Canaria), con la condición de que me la entregarán e instalaran antes de reyes. Lo realice con tiempo suficiente para que no hubiera problemas.... Pues la empresa SEPET me llama a los pocos días para poner la entrega a las 14:00 horas, les comuniqué que es un regalo de reyes para mi hijo, y a esa hora voy a buscarlo al instituto, si me podían hacer el favor de entregarmela por las mañanas, ya que al mediodía y por las tardes no puedo recibirla. La chica que coge el teléfono, me dice que ellos no programan, que cuando me toque es y punto, le pedí flexibilidad a lo cual no accedió. Quedo en preguntar después de mucho insistirle, y me dice que me llama a final de semana... Pasan de 2 semanas y no me llaman, me dirijo a la oficina de Decathlon, para comentarle lo sucedido, dan parte y al día siguiente me llama la chica de SEPET ( Empresa repartidora e instaladora), y me dice que me lo entregan el jueves 18/12, ya que no realizan instalaciones después del 22/12 hasta después de reyes. Me van a llevar la máquina el jueves 18 sobre las 17:00 a mi casa (le dio igual los horarios acordados) y me dice el repartidor que no la puede entregar porque está lloviendo mucho, pero que no me preocupe que hablo con su jefe y el mismo me la entrega de 2 a 3 días e instala, ya que le advertimos que no nos dejara sin instalación, y nos dice que no nos preocupemos. He llamado hoy a la empresa SEPET y me dicen ahora, que me la podrían entregar, sin confirmarme hora, y que ni de broma me la instalan, que tiene que ser para después de reyes, que el repartidor no puede decir que su jefe la instala, ya que no sabe instalarla y no sabía nada. Total un auténtico desastre, estoy muy decepcionado con el servicio de Decathlon, ya que fue a quien compré la máquinay quiero que sepan lo sucedido y mi malestar, la actitud de esta empresa es vergonzosa

Beatriz Marrero

2025-12-14

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Buenos días, hoy me ha atendido una dependienta maravilllosa llamada Paula. Muy profesional y atenta con los clientes. Personal asi merece mucho la pena tenerla en la empresa.

Raúl Torres Medina

2025-11-01

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Mención muy especial a Alexia, que me atendió hoy en cajas, con una paciencia infinita, con una amabilidad y una comprensión dignas de alguien con un gran corazón y con mucha bondad. Gracias por tu profesionalidad, por toda tu ayuda y por la paciencia. Personas como tú nos hacen sentirnos entendidos, apoyados y ayudados con el manejo de las nuevas tecnologías.

Rafael Io

2025-12-19

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Pongo esta reseña para alertar sobre la atención recibida hoy viernes 19/12. El encargado de la sección me aseguró que las flechas Geologic 100 eran aptas para el arco Geologic 300. Es un error técnico gravísimo: la potencia del arco 300 puede astillar esas flechas al disparar, causando accidentes y lesiones graves en la mano. Un asesoramiento negligente en material deportivo de precisión es inaceptable. Tengan mucho cuidado si no conocen el material, porque el personal de hoy no parece estar formado en seguridad básica de arquería."

Naideth Araña Santana

2025-12-14

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Me encantó el trato de Paula, una chica rubita. Súper maja, agradable y con una gran sonrisa, nos atendió muy bien y con mucha paciencia.

Inés

2025-11-07

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Hoy pase por la tienda para comprar material para iniciarme en marcha nórdica. Me ayudó una chica llamada Alexia, la cual me asesoro de una manera super profesional, completa y con mucha paciencia.
Me aconsejo muy bien sobre la mochila y además me ayudó a encontrar material de musculación para regalar a mi hijo.
Gracias por tener un personal conoce lo que está vendiendo.

Cristina Díaz Franco

2025-12-26

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Nos atendió Paula, fue súper amable y resolutiva. Da gusto que una persona desempeñe su trabajo con tan buena actitud. Muchas gracias!

Dheyba MR

2025-12-14

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Encantada con la compra, y el trato inmejorable! Me atendió Paula, una chica encantadora, atenta, y muy profesional! Mis dieces para ella, repetiré 100% en este establecimiento! 👏🏽😍⭐️

Amayra Rodríguez

2025-11-30

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El chico que nos atendió hoy en decatlon de tamaraceite llamado rafa ha sido muy servicial, atento, muy amable y nos daba una información de los productos que necesitábamos muy acertada. Si tuviera que volver por alguna necesidad no dudaría en preguntar por él para que volviera ayudarme tan atentamente.

Carmen Reyes

2025-11-15

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Hoy fui a comprar varias cosas y como eran de distintos departamentos, busque alguien que me ayudara. Y encontré a la mejor, Ely de la zona de agua. Me buscó las tres cosas que necesitaba y una de ellas para recoger en Telde. Sé que es su trabajo, pero por experiencia propia, el trabajo cara al público, hay muchas formas de hacerlo.
Gracias Ely

Fani Diaz

2025-12-23

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Hice un pedido para un regalo de navidad y a pesar de llevar dias de retraso tengo que decir que el chico que me atendió por teléfono super amable, se preocupó en buscar en el sistema y en el almacén y trató de darme todas las opciones posibles. Aunque el servicio de envíos no ha estado a la altura la atención al cliente impecable.

Juanka G

2025-08-03

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Hoy fui a realizar una compra después de tiempo y resulta que cuando voy a realizar el pago me llevo la sorpresa de que ya no hay caja de cobro con cajera física, todas las cajas de auto cobro y nadie.
Le pregunté a una chica que había Justo al comienzo de las cajas y le preguntó que si no habían cajeras y su respuesta con recochineo fue NO ME VEZ AQUÍ ESTOY PARA LA CAJAS y lo gracioso es que hay unas 10 cajas de cobro y una sola chica, pobre borde y arrogante por su respuesta.
Y eso que yo lo que quería era expresar mil mal estar por cómo reducen el personal y cada vez hay menos puestos de trabajo.

Isaura González Fernández

2025-12-23

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Hoy tuve una experiencia realmente buena en esta tienda, de todo el equipo en general pero en particular de un dependiente llamado Franco y la que seguramente es su encargada o responsable de tienda Raque. Da gusto cuando te ayudan y facilitan la experiencia de compra.

Jennifer Espino Jimenez

2026-01-07

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Me atendió Paula una chica muy amable y simpática me ayudó a solucionar todo los problemas que me sucedieron