Decathlon Vic

Albert Seguer

2025-12-30

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Hemos ido a comprar una bicicleta eléctrica y hemos tenido un asesoramiento fantástico por el empleado ( no me acuerdo si era Santiago o Sebastián el nombre). Estaba solo y en ningún momento a pesar de la presión de la gente esperando perdió la paciencia y nos trató con prisas. Al final nos llevamos la bicicleta. Espero que la empresa cuide a empleados como el que menciono.

Macarena Barrera massa

2025-10-13

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La Claudia es una antipática, no debería de trabajar de cara al público si no le gusta.
Pongo una estrella porque siempre vengo i hoy he salido muy decepciona con su actitud.

Tina Tin

2025-10-19

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Atención cliente escasa, los dependientes tiene poca formación sobre la sección que llevan ,no suelen saber aconsejarte para materia que necesitan para algún deporte .
Suelen tener poco género, de algunos deportes no tienen nada de variedad de productos

Randeep India

2025-09-14

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Pedí una bicicleta para mi hijo hace 40 días, pero aún no la he recibido. Siempre que los llamo, contestan la llamada y la ponen en espera durante 30 o 40 minutos; después cuelgan o no dan ninguna información. Estoy harto de llamarlos.

Jorge Ibarra blesa

2025-09-04

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Estoy muy sorprendido de una trabajadora,se llama Paola, tiene muchísima paciencia,es una persona que tiene como objetivo solucionar cualquier problema está en todas partes.
Muy buena trabajadora,muy buena actitud 👍

Iker Lopez

2025-06-14

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Me encantó cómo nos atendieron, especialmente una chica bajita en la zona de Camping Gas que fue un 10: amable, atenta y muy resolutiva.

Sí que noté que algunas zonas del establecimiento estaban bastante vacías. No sé si fue justo en el momento en que entré o si es algo habitual, pero me dio esa sensación. Aun así, el sitio me parece muy bueno en general, con una atención al cliente destacable.

Victor Ruiz

2025-12-07

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Poca variedad y hoy domingo día 07/12/2025 estaba muy desordenado.
Hay otros decatlones con mas mas variedad y orden.

Marc

2023-07-15

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Como todos los de la cadena. Sabes a lo que vas, y buenos precios, así como calidad. Nos costó un poco aparcar debido a la afluencia de gente. Y como en todos, cuando tienes una consulta y no hay nadie te dicen que preguntes a la sección (la cual nunca hay nadie). Por el resto bien, buen surtido

Juan Altamira

2025-12-16

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Lunes, Oscar... qué servicial, apuesto y dispuesto a ayudar, muy agradecido

El Rapaz

2025-12-15

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He pagado una bici dos veces, no me devuelven el dinero.
Estoy pensando en denunciar.

Julio Varela

2025-06-28

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Perfecto solo le falta un poco de sombra para dejar el coche así no lo encontramos caliente

Markos Luna

2025-04-05

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Ya conocida tienda de deportes. En este caso es de las que todavía les falta el paso de las últimas reformas de esta cadena. El personal se ve por la faena. Parking gratis.

Esther Peralta

2025-07-05

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Y esta cerrado y ni siquiera nos avisaron que hoy cerraban muy mal porque no somos de vic venimos de otro pueblo cerca de granollers y no hay derecho que nos hagan esto no les doy -1 porque no se puede

Yesmina Santamaria

2025-09-21

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En su pagina web pone abierto los domingos y estava cerrado!

Carlos Redondo

2025-12-07

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Muy desordenado y con poco stock

Isaac Rodríguez

2024-11-08

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Hice un pedido por la web, marcaba 1 stock, llamo para preguntar si están para asegurarme, una persona de la tienda me confirma que si, que las tienen y ya están preparando el pedido. Voy a la tienda y no las tienen. He tenido que pagar por otras y ahora hacer la devolución del pedido. He perdido mi tiempo, no tengo ni lo que quería y a seguir perdiendo tiempo gestionando una devolución. El responsable tampoco aparece, al parecer está reunido, siempre da la casualidad.

Jennifer Morales

2025-05-16

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Hice pedido online y lo envie a dechatlon Vic, eran varios paquetes y todos pesados y los trabajadores ni se ofrecieron ayudarme a llevarlos hasta el coche ya que iba sola. Solo me hicieron el comentario que pesavan mucho, l'atencion al cliente pésima

Mike Lizer

2025-04-15

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Local limpio, personal atento y precios razonables. Se echa en falta algo más de variedad de marcas acostumbrado al de Barcelona (más grande), pero desde luego puedes encontrar lo que buscas.

Joan Manel Mensa Moreno

2024-11-28

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Hago una compra en línea, llamo para comprobar si lo han recibido y me sale la voz de centralita que espere a que me atienda un deportista, pasan los minutos y ya te hartas de la musiquilla y que nadie te atienda.

En este sentido deberían tener alguien de atención al cliente.

Mala organización del personal.

Santi Cerezo Nadeu

2024-12-06

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Un desastre el servicio de reparación de bicicletas.
Voy a dejar una bici, de dicen que lo haga online, lo hago y dejo la bici y me dicen que el día siguiente la tendré a la hora de la cita, y me llamarán o me mandarán un mensaje.
Voy el día siguiente cuando recibo un correo y me tengo que esperar 20min para que me atiendan... Luego resulta que no que la hora no era para arreglarla, sino para entregar-la, cuando ya estaba allí (si la tenían me podían haber llamado? Ya que me pidieron el telefono). El resultado es que no tenemos la bici arreglada y la señora responsable cabreada conmigo por quejarme... Y me trae los papeles de la reclamacion para que los rellene 3 veces, un despropósito. Espero que esté mensaje sirva para que cambien el servicio almenos, mucho sistema online però el procedimento es malo. A ver si Google ayuda a que modifiquen el proceder.
P.D.: Hay mucho chico joven que quizás necesite apoyo.