Decathlon Villanueva de la Serena

antirmad

2025-12-15

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No aconsejo comprar productos en esta tienda que no sean de allí. Compré un chándal para una niña de un equipo de fútbol. Me dijeron que eran intermediarios y que el almacén de origen me lo enviaría y que si la talla no era la correcta, que fuera allí sin el chándal y ellos lo gestionarían para que me recogiesen ése y trajesen otro. Eso sí, me exigieron el pago en el momento, como así hice. Me llegó a los 3 días y fui de nuevo a la tienda para decirles que era pequeña y que quería una mayor. Lo único que hicieron es darme un teléfono de Madrid al que llamé, y tampoco tenía la cosa clara. Quedaron en mandarme un correo en 48 horas, han pasado 5 días y ni caso. . Y encima, volviendo a la tienda de Vva, cuando manifesté mi queja diciendo que no volvería a comprar en esas condiciones, la señora que me atendió en esa tienda de Villanueva me dijo:" fantástico, mira que bien", con descaro y desentendiéndose del asunto. Un chico intentó ayudarme pero parece ser que cuando esta cadena actúa como intermediaria en artículos, funciona así de mal. Eso sí, me cobraron antes de hacer el pedido, como he dicho, con lo cual me quedo con el chándal que no me sirve, sin dinero, y encima sin saber qué hacer. Un desastre a pesar de tanto móvil y tanta modernidad. Muy mal por la tienda y la cadena, y vuelvo a aconsejar no se compre en esas circunstancias a esa cadena. La señora que me atendió, tenía una placa que decía Luisa. Lo digo porque hay otra reseña aludiendo al mismo nombre por otra persona que no quedó satisfecha tampoco con la atención de esta señora.

Lorena Fdez De La Peña

2025-10-07

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Muy agradecidos con Ray...nos a ayudado a elegir la bicicleta q estábamos buscando y a sido todo un acierto. Muy buen trato.

Curro Arroyo

2025-09-26

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Buen servicio del taller de bicicletas. Profesional, asesor, y perfecta puesta de la bicicleta de mi hijo. Perfecto Ray!!!

Raquel Rodriguez

2025-08-16

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Poca variedad, de productos pero muy buena atención de trabajadores para proporcionar todo lo que necesites.
De 100

Ana Pineda

2025-08-08

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Desgraciadamente a pesar de ser buena clienta de Decathlon y siempre haber recibido un trato correcto, educado y con empleados competentes, hoy he dado con una empleada llamada “Luisa” según indicaba en su placa, nada profesional, sin mirar ni a la cara al cliente, teniéndole que pedir por favor si me podía atender a pesar de saber que estaba esperándola en línea de caja y no solo en una ocasión sino en una recogida, una devolución a los 5 minutos y posteriormente en un pago que debía hacer tras realizar un pedido en tienda.
Experiencia desagradable.

Francisco J Martin D

2025-07-22

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Gran experiencia y muy buen trato de Ray. Siempre volveré! Muchas gracias por la atención recibida.

Mario Pineda gallardo

2025-07-19

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Genial me han atendido Ray

Lotusteich R

2025-07-12

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Precios muy buenos, el joven dependiente Ray me ha atendido muy amablemente

Jose Luis Blazquez

2025-06-28

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Nos atendió Ray, un chico muy atento y comprometido con su trabajo

Sandra Campos

2025-05-28

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Son muy amables y ayudan cuando no sabemos 👍🏻😄lo recomiendo muchoooo

Mery Alba

2025-05-22

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Soy compradora habitual de Decathlon y en este viaje lo visite quedando gratamente complacida por la dedicada y eficaz atención de Rubén en la sección de zapatillas de deporte, lleve varias cosas y queria hacer constar su profesionalidad y atención gracias, por desgracia en el centro de Ciudad Real no fui atendida... y me tuve que ir a JOMA, es una lastima que por un miembro se quede esa impresión no volví. aunque el echo de que sea solo por 2 vendedores, no implica que todo el equipo tenga esa falta de atención y desgana a la hora de atender un cliente.

Eva Fernandez Cortes

2025-05-04

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Hemos comprado unas bicis de regalos de comunión y la atención del personal fue maravillosa. En todo momento el trato ha sido excepcional, muy profesionales y el asesoramiento genial. Han cumplido todos los plazos, la información y seguimiento de muy buena calidad y precisa .