Dream Bike distribuidor oficial KTM

Ivan Macías Muñoz

2025-10-01

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Buenos precios pero gran demora en los envíos, adquirí vía web una KTM con fecha 17/06/25 (en stock) y no la enviaron hasta el día 22/07/25, acabé recibiéndola el día 28/07/25, 6 semanas de espera, por problemas de envíos con el fabricante principal.

Jairo Sánchez Tobar

2025-05-20

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Después de más de una semana con la bicicleta en el taller para una revisión sencilla, todavía ni habian tocado un tornillo pese a reservar cita con mucha antelación.
La atención deja mucho que desear.
Es ya la segunda vez que está tienda me falla, no habrá una tercera.

Allorati

2024-10-21

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El trato via telefonica y correo un desastre. Falta de interes y pasan totalmente del tema, si comprais por internet tener cuidado con el trato post venta, no te facilitan las cosas nada. Nada recomendable

Alejandro oktopus

2024-08-02

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Mi experiencia con esta tienda es muy buena, pregunte si podían conseguirme una Husqvarna HC5 XL, ya que aquí en Alicante me dijeron que no, me respondieron rapido y me dieron fecha en la que fabrica la tendría en stock, la comunicación con Lorenzo y su compañero fue estupenda,
informándome en todo momento, el envío en menos de 24h la tenía en casa, muy bien empaquetada y protegida,.
Han cumplido al 100%, así da gusto,muy agradecido!
Un 10 !

El Sensei

2024-04-06

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Compré una e-bike mtb y de momento todo perfecto, la bicicleta llegó preparada solo para montar pedales y la rueda delantera, hubo un problema con el envío pero estuvieron pendientes lo cual se lo agradezco.

Pablo Limas

2023-10-04

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Tuve un problema con la patilla del cambio en una KTM por un golpe y en DreamBike me atendieron genial, fueron muy rápidos en buscarme la pieza y me la enviaron muy rápido. Grandes profesionales, serios y buena calidad precio. Un placer y sin duda volveré a repetir con vosotros, así da gusto.

Milagros Gaspar bolaños

2023-06-26

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Son un auténtico desastre con los tiempos de entrega, además te intentan liar diciéndote que en la web pone claramente cosas que solo ellos conocen. La persona que da asistencia via WhatsApp es súper desagradable, así que
básicamente no aconsejo comprar a través de la web porque hoy ya hace 8 días he hecho mi pedido y aún en la web no he podido ver si mi paquete ha sido enviado, ni si quiera se ha actualizado el seguimiento, estoy igual que el día que lo compré, sigo esperando a que llegue mi pedido, y eso que están en Burgos y yo en Madrid menos mal que no están en Baton Rouge.

MeniMo MeniMo

2023-06-26

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Dátala servicio postventa, hace más de una semana que he hecho mi pedido y aún no sé absolutamente nada de nada. Pregunto por WhatsApp y me tratan como si fuese estupida, y ellos unos iluminados. Muy malo, el servicio de WhatsApp y muy malo el servicio postventa. A saber cómo es el servicio de devolución si es que el pedido no es lo que estoy buscando.

Johnny San Miguel

2023-04-04

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Compre una bicicleta por internet, antes de hacerlo pregunté si venía ajustada y revisada. La respuesta fue si. La bicicleta llegó, la saqué de la caja, y me di cuenta que venía sin ajustar, pegaban las ruedas en los frenos, los radios flojos y con el cambio doblado. Hablo con esta gente, y me dice que imposible que fuera sin ajustar y que el cambio lo tuve que doblar yo.....pongo en conocimiento para quien esté pensando en comprar algo aquí, que sepa que la mentira y el no solucionar su problema es como funcionan....mucho ojo

jose manuel Triguez

2022-11-11

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Muy buena experiencia recomendable 100% trato excelente por parte de Javier conversación muy fluida y rápida se gestionó la compra por teléfono ya que estoy a 700km y en menos de 24 horas tenía la bicicleta en casa, perfectamente embalada y protegida, solo para montar y hacer kilometros repetiría sin duda

Carlos Blanco

2022-11-03

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Vaya vaya.. Entonces esta factura tal vez se te haya traspapelado...

Solicité únicamente un cambio de casset para una bici.
Por supuesto solo me cambiaron los piñones...
Fijense en la factura la derrama... Madre mia.

Me dijeron que en 3 días estaría la bici. Al tercer día me avisan por telefono que sería conveniente sustituir más piezas, y que el caset tardaría una semana en llegar. Accedo.

Después de 10 días (inicialmente 3) me avisan para ir a recoger la bici.

Por casualidad justo ese día me había caducado la tarjeta de crédito y efwctivo no llevaba.
Pregunte por si podía realizar el pago por otros medios y, no me proporcionaron ninguna otra opción posible.

Puesto que necesitaba urgentemente la bicicleta y no me dejaban retirarla, fui rápidamente hasta el centro a sacar dinero (puesto que los cajeros cercanos actualmente ya no existen) y al volver me encontré la tienda cerrada 15 min. antes del horario.

No me queje por el incremwnto en la factura del 300%
No me queje por el retraso de más de una semana.
Y encima recibí este trato.

Ahora me dicen que la factura ni existe. Pues aquí la pueden ver futuros clientes...
Cuidense de esta gente.

Me sentí engañado
Me sentí timado
Me sentí tratado como un delicuente

Nada más que decir. Ni se molesten en contestarme

ALBERTO NIETO

2022-10-24

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He comprado una bici de carbono hoy y el dependiente me ha tratado muy bien me la ha puesto a punto y me ha explicado de todo y ya estoy pensando en otra doble para mi mujer
Volvería a por otra sin pensarlo y eso que estoy a 189 km