Easy Riders Bike Center, E-bike Tours & Repairs

A golpe de pedal

2025-10-12

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Tuve una rotura del pedal de mi bicicleta de montaña mientras estaba entrenando. Fui a un mecánico el cual no tenía repuesto y me aconsejo ir a Easy Rider wire tendría pedales. Así fue, me cambiaron los pedales, me limpiaron y engrasaron la bici, me entregaron las piezas rotas después de ver si tenía arreglo y todo en el momento, pudiendo continuar mi entreno. Muy atento el personal y profesional. Muchas gracias

Ivan sc

2025-12-03

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Personal atento y resolutivo.
Biciletas de buenas marcas, Sin embargo, a mi me tocó la "fea", no pude hacer la ruta que tenía planeada por diversos problemas. Comentados con la empresa y me pidieron disculpas.
Los servicios van a parte, casco, pedales,....son pluses, que podría entender si fuesen top, pero el casco que tuve no cuesta ni 15€ y que te cobren 2€ me parece excesivo;

Flávia Hernandez

2025-11-13

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Hemos reservado dos bicicletas de paseo y estaban en muy buenas condiciones. La atención recibida por parte del personal ha sido muy agradable. Super recomendable.

Giovanni Jimenez

2025-04-07

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Great service, super friendly staff. Bike was ready when I arrived and adjusted on the spot... easy in easy out.

Super servicio and highly friendly employees. La bici estaba lista cuando llegue y un pequeño ajuste al asiento y a rodar. Facil el recogerla y el devolverla ...

En general una experiencia inolvidable con la amabilidad de los conductores y habitantes de Fuerteventura. Respekt.... will see you next year....
Giovanni Jimenez .....

Emilio Miguelañez Martin

2025-08-03

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Alquilé una bicicleta de carretera en esta tienda para unos días en Fuerteventura y la experiencia fue muy decepcionante. La gestión es pésima y el trato al cliente, especialmente por parte del dueño, deja mucho que desear.

Tras devolver la bicicleta en perfectas condiciones de funcionamiento, me atribuyeron un pequeño daño que, según ellos, yo había causado. Me exigieron un pago que tuve que abonar a pesar de mis protestas. Lo más frustrante fue la actitud poco profesional y el tono acusador del dueño, quien mostró una total falta de empatía y de voluntad para resolver la situación de manera justa.

He visto otras reseñas que describen situaciones similares, lo que me hace pensar que no es un hecho aislado. Parece ser una práctica habitual culpar a los clientes por daños para cobrarles un extra.

Si estás en Fuerteventura y buscas una tienda de bicicletas para alquilar, te recomiendo encarecidamente que busques otras opciones. Mi experiencia fue muy negativa y, por lo que veo, no soy el único. Hay sitios con mejor servicio y donde valoran al cliente.

Douglas De Oliveira

2025-11-13

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El atendiendo un 10, muy simpáticos y cordiales. En el precio estaban incluidos servicios como una cesta y candado para la bicicleta. En general las bicicletas bien cuidadas.

Gabriela Rodriguez perez

2025-07-17

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Alquilamos unas bicis eléctricas para recorrernos gran parte de la isla, y aunque no seas un ciclista profesional, es una pasada y gran ayuda poder usarlas. Aquí nos informaron, asesoraron y ayudaron con todo lo necesario, fueron muy amables y empáticos con todas las dudas y necesidades que nos iban surgiendo. Realmente, si buscas hacerte rutas o una buena calidad de servicio, este es tu sitio.

Daniel Morales

2025-06-28

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Estando de vacaciones, decidi ir un día con mi pequeña de 5 años a enseñarle corralejo y las grandes dunas, llame y pregunte si tenian disponibilidad para una sillita en la bici, contestaron rapidamente al tlfno confirmando. Al ir a buscarla, me la prepararon en 10 minutos con el papeleo incluido, el trato por parte del trabajador excelente, la bici y la sillita fueron perfectas, en muy buenas condiciones y comodas. Sin duda cuando volvamos repetiremos experiencia.

Meri Fdez Fdez

2025-06-14

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Julen, nos ha atendido muy bien. Muy detallista y simpático. Las bicis están en muy buen estado, buen material. Si tengo que reservar de nuevo, no dudaría en volver a elegirles.

SoHighSoGood

2024-10-14

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Alquilé para un par de días una Specialized Roubaix....me ha ido bien y precios ok. Único defecto fue el mantenimiento del material que encontré un poco dejado. Bici muy usada....recomiendo esa empresa en Corralejo.

Blanco

2024-07-12

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Hemos pasado un día de 10. Reserva super fácil de hacer y los chic@s encantadores. Sin duda un planazo para hacer en la isla!!! Las bicis muy bien cuidadas, hemos alquilado dos e-bikes y genial, la batería dura mogollón. Si volvemos, repetiremos seguro con easy riders!!

NOMAD GROOVES

2022-01-05

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Alquilamos un par de bicicletas para hacer los caminos entre volcanes y fue una experiencia fantástica , las bicicletas excelentes , todo en perfectas condiciones y de muy buena calidad además ya vienen con todo el kit x si tienes algún problema , la atención hacia nosotros fue excelente , además el chico nos recomendó otros caminos para hacer q no conocíamos,
una experiencia inolvidable ! calidad-precio inmejorable, muy recomendado! Muchas gracias, esperamos volver pronto y hacer algunas rutas mas ! 😁🙏🏾🚵🏽🚴🏽‍♀️

Alba Varela

2025-07-01

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Alquilamos dos bicis muy bien d precio y cómodas, además charlamos un rato con Julen y nos dio muchos consejitos para las vacaciones, gracias! 🫶🏻

Mario Saco

2024-09-20

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Stefan y compañía,
Os deseo mucha felicidad y suerte en la vida porque la gestión de tu negocio deja bastante que desear. Tu negocio está enfocado principalmente al alquiler de bicis y como servicio, debes escuchar al cliente antes de emitir juicios.
No dudo que te encontrarás con gente desagradable y que intente engañarte, pero te has equivocado totalmente conmigo.
Cogí la bici confiado que estaba puesta a punto. No era así y hacía un ruido de roce como puedes ver en el vídeo que mostré a uno de tus empleados. Me tomé las molestias de perder mi tiempo e ir a la tienda por si era algo grave y me cambiaras la bici. Como no estaba el mecánico y no tenías otra de la misma talla, uno de tus empleados se dio una vuelta con la bici y pudo comprobar efectivamente el ruido.
Me dijo que sino me molestaba siguiera rodando con ella porque el mecánico no estaba. O que fuera en el horario que está el mecánico.
Ahí cometí un error; darle validez a la palabra de un trabajador de tu empresa y hoy he vuelto a salir con la bici.
Al llegar a Corralejo después de dar una vuelta por Caldereta, La Oliva y Lajares , llegando a Corralejo, el ruido ocasional al pedalear se ha hecho intenso y he visto que las poleas del cambio trasero rozaban más con los radios partiendo uno de ellos.
Seguramente estaba dañado cuando me la disteis y el haberla usado ha hecho que se doblara más hasta romper un radio.
He vuelto a ir esta mañana a tu tienda ( tenía que devolverla esta tarde y estoy alojado a más de 5 km de tu tienda ); otro empleado tuyo molesto con que fuera casi a la hora de cerrar - cuando me ha ocurrido el incidente- me ha dicho que él no podía hacer nada . Le he pedido que hablara con alguien para comentarlo ya que era la segunda vez que iba por ese problema ( ya veía venir lo que podría pasar 🫣) . Te llamó pero te pillaría ocupado porque no había respuesta .
Le he pedido al chico que mejor dejar la bici al tener un radio roto para que no fuera a más y me dejar una para volver a casa. Así lo ha hecho.
Lo que no me esperaba es que esta tarde al ir a devolverla me ibas a aparecer con un cargo de 147 euros por un radio roto y las poleas desviadas ( debes pensar que soy tonto y me voy a creer que vas a cambiar el cambio trasero de una bici que está bastante trillada en lugar de corregir su desviación y cambiar únicamente el radio - igual de efectivo e infinitamente más barato-)
He pedido que te llamaran y al ver tu reacción de dar por sentado que yo he golpeado hasta doblar las poleas es cierto que te he interrumpido - me ha molestado esa presunción de culpabilidad cuando me he tomado molestias para buscar una solución a un mal trabajo de tu mecánico o quien las revise-. Pero posteriormente , eres tú quien no me ha dejado expresarme y cada vez que intentaba explicarme arrancabas a hablar.
Como ya te he dicho, ese cargo no lo voy a aceptar ( por tu prepotencia y soberbia básicamente) , presentaré en la oficina de consumo una reclamación y espero que aprendas a gestionar de una forma óptima tu negocio ya que has sido bastante soberbio, prepotente y poco conciliador.
Con otro diálogo hubiéramos encontrado una solución más acorde para ambos pero tú has decidido con tu comportamiento poco ético y maleducado ante un problema menor que el diálogo y las relaciones sociales son una utopía lejos de tu alcance e inteligencia emocional.
Hasta nunca, por supuesto, una vez formule las consiguientes reclamaciones a mi alcance para defenderme de tu abuso.

Respuesta a su comentario: Me reafirmo en que usted debe tener algún tipo de problemas psicológicos puesto que está faltando a la verdad como haría un adolescente cuando ha metido la pata hasta el fondo y hace una huida hacia adelante en lugar de hacer autocrítica.
La bici no la revisé porque confiaba en su profesionalidad- SIC-
No tengo ningún problema en aceptar un cargo cuando me se culpable - No como usted-
Si hubiera hablado en otro tono o hubiera mostrado algo de lo que carece, asertividad y empatía, hasta podría aceptar que la bici no estaba en buen estado y al no devolverla debía asumir algo . Ya no!

Daniel Cervantes Puerta

2022-02-15

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Mal servicio y peor trato. Me quedé tirado en un volcán a 8 km de El Corralejo porque se plegó hacia arriba el desviador trasero de los cambios. Llamé la tienda y no obtuve respuesta. Una chica polaca que andaba por allí se ofreció a intentar meter la bici en su coche y acercarme a la tienda. La bici era demasiado grande y no se podía con lo cual tuve que dejar la bici atada cerca del volcán y esta chica amablemente me acercó a la tienda. Cuando llego allí me dicen q tenía que haber dejado un mensaje de voz o un whatsapp. Uno de los chicos me dice que no podía acompañarme que tenía que cuidar de su hijo pequeño y el otro que no tenía coche y no podía acompañarme. Me amenazan de muy malas formas y me dicen que si la bici no está de vuelta en dos horas, no solo no me devuelven la fianza, si no que me denuncian a la policía por robo. Al final tuve que gastarme 36 € de mi bolsillo en un taxi y convencer al taxista para que se metiera por los caminos en busca de mi bici que dejé amarrada en el volcán. Sin duda alguna la peor experiencia que he tenido en mi vida en rentals. Nada recomendable.

Odei Maiz

2020-12-24

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Gran número y variedad de bicicletas para alquilar con un servicio estupendo y una relación calidad-precio insuperable. También proponen rutas de diferentes niveles para sacarle provecho a la preciosa parte norte de la isla. Muchas gracias y esperamos volver a vernos!

Francesc Farré

2024-07-12

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Ruta cicloturista en BTT por Fuerteventura! Alquiler de BTT y equipamiento con Easy Riders Bike Center de Corralejo! Buen material y mejores profesionales! 🚲
Diseño de ruta i tracks por @maricarmenarjo de Cicloturismoenvena! Una ruta de fantasía por toda la isla!🏝️
Experiencia fantastica! Repetiremos!! 😃

paztorquemada

2025-06-14

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Nos atendieron muy bien, nos recomendaron las tallas de las bicis y la verdad que acertaron, fuimos muy cómodos/as. Julen el encargado de la tienda es muy atento y profesional!!!

MaTeresa Purtí Paez

2025-03-31

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Alquile una bici por dos días, y me dieron una que estaba en mal estado y con el neumático delantero gastado. Yendo por el north shore, me patino la rueda y me fui al suelo debido al mal estado de ésta. Al devolverla y decírselo les dio igual…

alfonso boullosa costas

2022-06-24

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Alquile una bicicleta para recorrer la isla y la experiencia fue brutal, muy recomendable realizarla. Las bicicletas en perfecto estado, con un kit completo para cualquier problema y un número de teléfono-was para resolver cualquier imprevisto. Calidad-precio inmejorable. La atención muy buena y me han recomendado rutas y pasado información de qué y como realizar mi aventura. Gracias Julio y Estefan por vuestra amabilidad y trato . Personas como vosotros dan valor a una empresa . Volveremos a vernos sin lugar a dudas. Un saludo 👋 💪🚴, hasta pronto. 😉