El Motorista Chiclana (Tienda)

MANUEL RODRIGUEZ

2025-11-21

Google

Les compré la moto a ellos, paso las revisiones con ellos ... De vergüenza que para el cambio de aceite no solo la mano de obra subió de 52€ a 60€... Que lo puedo incluso entender, sino que me ponen 2 horas de mano de obra solo del cambio de aceite cuando nunca me cobraron más de 1.5 horas que ya es más de lo que cobran en otros concesionarios KTM por cambiarlo a una KTM 1290 super adventure (aparte la mano de obra del cambio de líquido de frenos que también se cambió y también han cobrado y aparece en factura para lo que adjunto la misma y con ello desmontar la mentira de quién contesta más abajo). A lo que también, me meten CONSUMIBLES TALLER que pasan de 4 a 13.00e por exactamente el mismo trabajo...pero es más, tras el cambio de neumáticos, los señores profesionales veo que me han raspado/arañado las dos llantas...de vergüenza!!!.... Y contestando al comentario de más abajo... Ya que dice que la mano de obra del cambio de líquido de frenos está incluida en esas dos horas de cambio de aceite, y con la foto de la factura queda demostrado que es falso ya que lo cobran en líneas y conceptos diferentes, por lo que según su planteanmiento, lo habrian cobrado dos veces...., les exijo entonces, que me devuelvan/abonen esa segunda linea de mano de obra... ¿Verdad?... Es mas, también se cambiaron los neumáticos, unos neumáticos que se les compró a ustedes, y en cuya compra ya se liquido la mano de obra del montaje (Se lo podría aclarar su jefe de taller). Aclaro porque me da que será otra excusa que buscarán para justificar cobrar 2 horas de mano de obra para cambiar un aceite, cuando e otros talleres oficiales cobran solo una hora, o lo dicho, en la ocasión anterior ustedes me cobraron 1.5horas... no 2

Migue Jaen

2025-11-26

Google

Siempre me han atendido bien en la tienda. Creo q incluso me han echado paciencia en alguna ocasión.
El caso es que pasé hace unos dias a ver alguna moto de ocasión, y en un par de horas ya iba montado en la moto. Suerte que lo que andaba buscando estaba alli.
Ismael, muy amable y resolutivo.

lavogueconil

2025-11-18

Google

He comprado una moto a Ismael Ruiz y todo son ventajas desde la primera toma de contacto me ha resuelto todas las dudas, recomiendo la compra en el motorista Chiclana.

Eva San José

2025-08-08

Google

Recientemente hemos comprado una Vespa. El proceso ha sido muy rápido y en todo momento Ismael nos ha solucionado desde la más pequeña duda a los tramites con el seguro. Muy contentos con el trato y el trabajo realizado. Enhorabuena! Gran equipo!

SUT Training

2025-08-26

Google

El peor servicio del mundo. Llamé para reparar un pinchazo en una moto. Aún estoy esperando que me llamen (no lo harán). No es la primera vez que me fallan.Tiene todos los síntomas de una empresa con la plantilla desmotivada. O no les tratan bien o les pagan muy mal. Así que les da igual que la empresa facture o no y que los clientes estén contentos o no. Me busqué una alternativa.

ROCIO GARCIA

2025-06-21

Google

Muy contenta con mi moto nueva, han sido super rápidos, fue pedirla y han tardado pocos días en hacer toda la gestión, te explican fenomenal en la entrega del vehículo y te dan todo tipo de facilidades y descuentos en accesorios. Super amables 🤗

Tony Aran

2025-05-16

Google

Recientemente he comprado una Suzuki V-Strom xt 650 en este concesionario. El proceso ha sido muy rapido y sencillo, comprobaron la disponibilidad de la moto en minutos, me comentaron que estaba disponible en color negro, yo la preferia en azul y blanco en menos de 24 horas tuve respuesta sobre la disponibilidad de ese color, que lamentablemente no estaba disponible, aunque me ofrecieron buscar mas concienzudamente fui yo el que elegi quedarme con la de color negro. Solo agradecir a Ismael Ruiz y al resto del equipo humano del El Motorista en trato y la rapidez he quedado muy satisfecho.

Un par de fotitos de la motillo.

Roberto Porras leal

2025-06-09

Google

Recientemente me he comprado una kimko de 125. Me hacía falta lo mas rápido posible por temas de trabajo y en nada ya la tengo. Gracias Ismael por tu amabilidad y por la rapidez en la entrega. Sin duda volvería a contar con vosotros para futuras compras.

Manuel Perez de Brea Herrera

2024-04-02

Google

Hace más o menos un mes realicé la compra de una Kymco DTX en esta tienda.

Destacar la magnífica atención y profesionalidad de Ismael, el comercial, comunicación muy fluida, por WhatsApp y por teléfono, resolvió todas mis preguntas y me facilitó todo el procedimiento de compra. Además, intentó en varias ocasiones que me mejoraran la oferta que me ofrecían por la moto que quería entregar.

El día de la entrega me atendió Alejandro, y al igual que Ismael, me gustaría destacar su profesionalidad y gran trabajo, explicando perfectamente el funcionamiento.

Además, adquirí un casco con un "regalo" que me hicieron y además un descuento, disponen de mucha variedad en la tienda

Sería mejorable la política de empresa para recoger motos como parte de pago, ya que entregaba una moto del 2005 con 10.000km, muy cuidada y me ofrecían una cantidad muy baja, pese a los esfuerzos de Ismael para mejorar la oferta.

Paco S.P.

2025-09-10

Google

Es para mi mujer y la verdad estamos satisfecho con la compra, la moto va muy bien y la atención y los consejos de vendedor Ismael Ruiz no vino bien…

Elena Giraldo Rivero

2025-06-17

Google

Muy buen servicio, rápidos y atentos.
El vendedor Ismael nos atendió estupendamente bien.. Estamos muy contentos con la compra.

Oliver Gunther

2025-02-05

Google

Todo un lujo contar con este concesionario de Motos. Me he comprado una Vespa y toda la gestión desde el presupuesto hasta la entrega , seguro es fácil. Enhorabuena Ismael...gran trabajo. Excepcional

Winder Daniel Cepeda

2024-05-15

Google

Primeramente me paso un percance pague una moto km 0 y al pasar una semana me dijeron que la habían vendido, sin comunicárselo al compañero Ismael, rápidamente Ismael se puso en marcha y le reclamo que tenían que buscarme una moto igual o mejor que la que había comprado, al final me consiguió una mucho mejor, me regaló un casco nuevo y me dejó una moto de sustitución hasta que llegará mi moto, la moto que me consiguió esta más nueva y con mucho menos km que la que había pagado. Estoy muy contento con el servicio de Ismael, muchas gracias. Un abrazo 🤗

Manuel Hernandez Moreno

2025-08-08

Google

He comprado una moto y todo ha ido muy rápido y fácil,me atendió Ismael Ruiz .....el personal muy cualificado

Tatiana Martin

2025-06-12

Google

Acabamos de comprarles una moto y todo el equipo ha sido súper atento, desde el vendedor hasta Ismael que fue quien se encargo de entregarnos la moto y explicarnos el funcionamiento. El papeleo fue súper rápido incluso antes de lo previsto. En calidad , atención y profesionalidad, recomiendo a El Motorista 100%

David Ruiz

2024-06-04

Google

Fui buscando al motorista una moto en concreto y salí con otra muchísimo mejor gracias a las recomendaciones de Ismael Ruiz.
De buscar una aprilia salí con una BMW con la que llevo ya dos meses y la que estoy disfrutando como jamás creía que iba a disfrutar. Me asesoró en todo momento y me buscó toda la vestimenta y demás cosas que necesitaría, la verdad que no me esperaba disfrutar esta moto como lo estoy haciendo.
De verdad, gracias a este chico por la recomendación y por el gran trato y calidad de servicio.

Pedro Serrano Gutierrez

2025-12-16

Google

Hola la atencion de los empleados deja mucho que desear , parece que estan desganados les he comprado muchas veces y parace que te hacen un favor. No entiendo como con esos vendedores funciona esa tienda , una lastima.

juan olmedo cantillo

2025-07-14

Google

Muy contento con mi moto y muy satisfecho con el personal,sobre todo con ismael,mejor trato con el imposible y tambien con el personal de la tienda.

Celia F

2025-05-22

Google

He comprado una moto, la atención ha sido muy buena, todo bien explicado, con rapidez y profesionalidad. He de comentar que antes de comprar en El motorista, recorrí varias empresas y está fue la que mejor me atendió. Gracias Ismael

Sofia Bravo

2024-07-25

Google

Hola!! Fui hace un par de semanas al motorista para preguntar si tenían alguna scooter que fuera cómoda y estuviera bien de precio. Allí me atendió Ismael, un chico súper atento y amable que me asesoró muy bien en todo momento , ayer recogí mi piaggio liberty y estoy encantadisima con todo…la moto espectacular, el trato inmejorable y el precio fantástico.
Muchísimas gracias Ismael por todos los detalles que has tenido conmigo desde el principio, ha sido un gusto haberme dejado asesorar y sin duda has acertado, estoy encantada.