FAIREBIKES Sevilla Bikes Center

Ursula Gallego

2025-11-04

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La mejor tienda de bicicletas en Sevilla, pero además Ivan es una persona súper profesional y súper atento con su clientela. Tanto mi marido como yo somos clientes, mi marido tiene bicis potentes y la mía es una muy antigua, pero él siempre tiene la solución para cada problema con el que vamos. Te atiende en el mismo momento e intenta dejarlo arreglado sobre la marcha.Es súper amable y entiende mogollón. Recomendado 1000x1000 tanto por mi marido como por mi

Noel Vázquez García

2025-10-09

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Nada que ver con otras tiendas. A pesar de no ser cliente, no tener un horario de cita asignado (obviamente llame previamente para ver si me podia atender) un tio dispuesto a ayudarme en todo lo que me hiciera falta. Se ha estado mas de 1hora conmigo, gestionando y tratandome una garantia, la cual, a el no le tocaría ese trabajo. Dicha garantía me la han negado en varias tiendas, por no ser cliente, incluyendo mi tienda de origen de compra, por motivo "de que ya no son distribuidores".
El tio es un manitas, me ha ajustado cambio y desviador, centrado patilla, en nada de tiempo. Se ha ganado un nuevo cliente, y para los que leais esta reseña, por si dudais en ir una primera vez, no dudeis, que os llevareis una sorpresa con dicho trato y servicio recibido. Ojala mas tiendas asi!!!

Linde Dehertog

2025-10-07

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100% recomendado. Compré una bicicleta en línea que tenía muchos problemas. Inmediatamente sabían como resolverlo: claramente saben de lo que hablan. Es más, eran muy amables, escuchaban la historia y lo arreglaron para un precio baratísimo, aunque me podrían cubrir más (!) y la bicileta no era de su tienda. No me voy a olvidar de su gesto muy amable, ya que me hacían una prueba de pago para la garantía de la bicicleta. Gravias a estos angeles, se terminó la historia de horror con esta bicicleta. Si en el futuro necesito algo, voy aquí!

Francisco Lucas

2025-10-05

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Tengo una “cabra” muy complicada de ajustar, y es la única persona en sevilla que encontré q m la deje perfecta. Servicio personalizado. El mejor taller sin duda

David Romero Curado

2025-09-04

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Me llamó David,busqué en internet un establecimiento de arreglos y venta de bicicletas,y por cercanía,me llegué a este lugar,por 1 vez.Decir que el trato del dueño,Iván, exquisito,super atento,te explica todos los arreglos realizados a la bici,y con todo lo que le hizo ,me pareció un precio económico,me ha dejado la bici,que parece una moto,de lujo.Volvere,sin ninguna duda,y lo recomiendo 100%!!!!!

Eloy vidal dominguez

2025-03-27

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Tengo que repetir el buen trato que hoy de nuevo nos an dado a mi y a mi hijo.exelente a sin si se hacen clientes. Os sigo dando un 10 en todos los sentidos...

Clara Caro González

2025-02-06

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He tenido un problema en la bici volviendo a mi casa, me han atendido sin ánimo de lucro y, parando lo que estaban haciendo.
Además,. Me han dado consejos. Muchas gracias por la ayuda

Rafael Rodero Moreno

2025-02-06

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Tras conocer esta tienda ya que me hablaron muy bien de ella, ya les he comprado dos bicicletas y todos los recambios y accesorios, es mi tienda de confianza tanto por los precios competitivos que tienen como el servicio que ofrecen, y sobre todo porque cuando ya has ido varias veces por allí, te hacen sentir como un amigo, no como un cliente más, tienda recomendable 💯 x 💯.

Alejandro Monasterio

2023-11-04

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Mi experiencia en FaireBikes, al intentar reparar mi bicicleta, fue profundamente insatisfactoria. Desde el principio, la atención al cliente dejó mucho que desear. Cuando llevé mi bicicleta para repararla, esperaba un servicio profesional y atento, pero lo que recibí fue todo lo contrario.

El personal parecía desinteresado y poco dispuesto a ayudar. Mis preguntas sobre las reparaciones necesarias fueron recibidas con respuestas vagas y poco informativas. Además, el tiempo de espera para recibir un diagnóstico y un presupuesto fue excesivamente largo, lo que demuestra una falta de eficiencia en el servicio al cliente.

Cuando finalmente recibí un presupuesto, me sorprendió descubrir que los precios eran exorbitantes para las reparaciones propuestas. Además, la explicación sobre el alcance de las reparaciones y los costos asociados fue confusa y poco clara. No había transparencia en el proceso y me sentí presionado para aceptar las reparaciones sin entender completamente lo que se estaba haciendo en mi bicicleta.

En última instancia, la falta de profesionalismo y la falta de atención al cliente en FaireBikes me dejaron con una sensación de desilusión. No solo no pudieron proporcionar un servicio de reparación adecuado para mi bicicleta, sino que también me hicieron sentir como si estuviera siendo tratado con indiferencia y falta de respeto como cliente. No recomendaría FaireBikes para servicios de reparación de bicicletas, basándome en esta experiencia desalentadora.

Itziar Moreno

2023-11-04

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Ayer, un familiar fue a llevar su bicicleta para reparar. El dueño le dijo que estaría en determinada franja horario, por lo que mi familiar se presentó en dicha franja.
Al llegar, al duelo de muy mal forma y con voz alzada, le contestó que había estado muy ocupado y no la reparó. Mi familiar le dijo que él esperaba que estuviera lista porque así se lo dijo el dueño. Este, le contestó que la tienda era suya y el gestionaba todo a su forma y como le diera la gana, y que él no podía esperar las cosas que le prometía la gente. Mi familiar, ante tal situación, dijo que no eran formas de tratar a un cliente, y el dueño de forma vejatoria, le siguió elevando la voz e insistiendo en que él hacía lo que le diera la gana en su tienda.

Una mujer que estaba allí de dependienta, se unió a la conversación y además, por si no fuera poco, echó a mí familiar de la tienda.
Yo, personalmente, me da auténtica vergüenza que a día de hoy sigan en pie este tipo de negocios con personas al cargo con tan poca profesionalidad y sobretodo, respeto hacia los clientes. Me parece algo increíble de verdad, surrealista y vergonzoso.
Ya que el dueño hace tanto hincapié en que el negocio es suyo, debería cuidar ante que nada sus modales y el trato hacia las personas. No recomiendo para nada ir a un lugar así, donde vas a dejarte el dinero e intentas confiar en un profesional que, en este caso, profesional no es en absoluto.

Alfonso Camuñez

2023-05-16

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La reseña de Amanda 06 , según mi opinión , tiene poco de cierto . Soy cliente de FAIREBIKES y ese día estaba en el local esperando pudieran atenderme porque estaba lleno y entregando bici nueva . Esta SRA. llego casi exigiendo le repararan la bici , siempre de buenas maneras le dijeron que no tenia hueco y que para reparar hay que coger cita previa , por la demanda que tienen . Para salir del local le pidieron que sacara la bici para atrás por la puerta , pues con los clientes que habíamos no podía darle la vuelta . Ni caso le dio la vuelta dándole unos golpes a las bicis nuevas .Lo único que le dijeron es que ni quiso escuchar ni tubo cuidado .
Para Mi el personal de FAIREBIKES es de lo mas atento , serio y responsable .

javier corriente

2023-02-20

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He llevado la bici por primera vez por recomendación de una compañera de trabajo y me ha parecido un sitio muy profesional, y el trato es estupendo, han ganado un cliente.

Alejandro Rodríguez Arcos

2022-10-05

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Pésimo trato.
Recibí una cámara en mal estado, que reventó sin encontrarme montado. Se dudó de mi capacidad para montar una simple cámara y tuve que volver a mi casa por la llanta para demostrar su buen estado (siempre aclarándome que si hubiera pagado por su servicio de montaje no estaría teniendo estos problemas). Por "suerte" tras pedir dos hojas de reclamaciones (pues a la primera le faltaba la copia para el reclamante) y tras 1h de discusión, conseguí que se me devolvieran el dinero.

P.D.: la mujer si fue amable conmigo y trató de devolverme el dinero, una pena que se la ignorase, no habría tenido ningún problema y gustosamente habría seguido acudiendo a la tienda.

Man

2021-12-12

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Buen Trato !!Me lo recomendó un compañero de rutas y me he comprado la última bici ahí sobre todo por el buen precio que me hacían. Tuve que sudar mucho para poder estrenarla y llevármelas para las vacaciones por el gran problema que había en falta de stock en piezas. Iván hizo todo lo posible para que no me fuera sin ella, tanto es así, que puso piezas de otras bicis que tenía de exposición (de mejor calidad) para que me la pudiera llevar.

JOAQUIN FERRERA

2021-09-10

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La tienda-taller de bicis es de lo mejor que he conocido. Sus artículos y su forma de trabajar son excelentes. Siempre me han aconsejado bien y el trato que he recibido ha sido inmejorable. Cuando he tenido algún problema en la bici, lo han solucionado en todas las ocasiones.
Altamente recomendable. Enhorabuena Iván por tu trabajo

Popa

2021-02-21

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Mi experiencia en esta tienda es excelente!
Desde el primer día que fui por proximidad a casa, la atención, el asesoramiento, la profesionalidad, el interesarse de verdad por el cliente y siempre intentar buscar la mejor opción para el cliente en prestaciones/precio en detrimento muchas veces del beneficio económico de la tienda...ha echo que no tenga dudas de que es la mejor tienda/ taller de Sevilla... y conozco muchas teniendo diferentes experiencias. Gracias Iván!

Daniel Lopez

2021-01-27

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No podría merecer menos de cinco estrellas. Iván se portó conmigo como un amigo, más q un profesional. Era casi imposible por falta de tiempo q me la pudiera entregar el mismo viernes por la tarde q llegó.(yo mismo presencié la carga de trabajo q había)Le agradecí mucho el detalle y el contestó... "Antes de vendedor he sido comprador y a mi también me gustaría q me la entregasen para disfrutarla el finde".
Ese detalle dijo mucho de su humildad y entrega al cliente... Y eso vale mucho hoy en día. Gracias por todo crack!!!

Manuel Rivera Garcia

2020-03-19

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Despues de pasar por varias tiendas, creo que he acertado con esta. Un buen profesional que se adapta a cualquier tipo de cliente. Yo no soy un profesional, unicamente un usuario normal y quede muy contento con la solucion y con el trato ofrecido. Para recomendar sin duda alguna

Alejandro Corrales

2018-10-16

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Sin duda ninguna la mejor tienda de ciclismo en Sevilla. La recomiendo 100%.
A seguir trabajando como hasta ahora fenómenos/a.

JoseMa Fuentes

2018-07-30

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Me parece la mejor tienda de Sevilla en cuanto a precio , amabilidad y resolución de problemas ,distribuidor de la marca Berria. Iván es una bellísima persona y un fenómeno encima de la bici,gracias por todo,en la foto se ve alguna de las makinas que venden.