Ankay Bikes
A 27.33 km
Bicis Camacho — Encuentra tu tienda y taller de confianza
Bicis Camacho — Encuentra tu tienda y taller de confianza
Google Un cliente más desde Madrid para adquirir Specialized SL8 2026 montaje a la carta.
Estoy muy orgulloso del trato, gestiones y facilidades por Fernando, y seguido de Desi y Sergio que en todo momento en contacto conmigo para todo el montaje de todas las piezas.
Muy contento con la primera compra y por supuesto no será la última.
Recomendable 100%.
Gracias por todo.
Roberto,
Ha sido un placer ayudarte con ese montaje a la carta. Fernando, Desi y Sergio lo han dado todo, y nos encanta saber que quedaste tan contento. ¡Nos vemos en la próxima!
Equipo FT
Google Desde el primer momento que contacté con ellos por teléfono, hasta que me entregaron la bicicleta por mensajería, la atención ha sido EXCEPCIONAL. El material venía embalado y protegido a conciencia,. Se agradece que haya profesionales de esta talla.
¡Mil gracias, Bernardo! Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas desde la llamada hasta que tu bici llegó a casa. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir cuidando cada detalle. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Equipo FT
Google Resido en Bilbao, y aunque hay varias tiendas aquí (buenas tiendas), ninguna comparable a Fernando Torres pro bikes en Llerena (hay otras en Mérida, Camas, Huelva, Tarifa). El trato inmejorable, gran profesionalidad, buenos consejos, atención al cliente de 10.
La distancia no ha sido problema en ningún momento. Una tienda de referencia a nivel nacional. Muchas gracias por todo.
Hola Fernando.
Gracias de corazón porque has puesto una reseña de 10.
Sinceramente, este comentario valida el camino que vamos marcando en el día a día.
Aquí seguiremos estando para cualquier cosa que necesites.
Gracias de nuevo.
Equipo FT
Google Trato exquisito por parte de todo el equipo. En mi casl fue una compra online y, al comunicarles que había encontrado un producto más barato en otro lugar, me igualaron el precio al instante y lo hicieron todo muy fácil. 100% recomendable. Sin duda repetiremos.
Albert, ¡mil gracias por tu comentario! Nos alegra un montón saber que te lo pusimos fácil y que repetirás. Aquí tienes tu tienda de confianza para lo que necesites. ¡Seguimos rodando contigo!
Equipo FT
Google Espectacular, acabo de comprar una bici online y el trato es insuperable. El asesoramiento antes de comprar, El envío, la preocupación y el cariño con el que se hacen las cosas hacen que sea como comprar la bici en tu barrio. Además tuvieron un detalle incluyendo algún accesorio, totalmente recomendable.
¡Hola, Juan! Un gustazo leer tu review.
Trabajamos con cariño para que os sintáis como en casa, y saber que lo conseguimos nos llena de energía. ¡A disfrutar de esas rutas con tu bici nueva! Y ya sabes, cualquier cosa, aquí estamos. 😉
Equipo FT
Google Que decir de Fernando Torres Probikes....pues que ha sido una experiencia muy positiva, desde que llamé a dos de sus tiendas para preguntar por un modelo en concreto, me atendieron genial, muy agradables y me resolvieron todas las dudas. Hice el pedido a través de web muy rápido, hay muchas formas de pago y es todo muy claro. Llego en 24 horas, el transporte muy claro en todo momento y llego muy bien protegida. Venia ya premontada, fue muy sencillo y venia con todas las instrucciones y todos los accesorios, todo muy claro y con muy buena calidad. La monté en muy poco tiempo y luego a través de la aplicación de cannondale la registré, volveremos a repetir, muchas gracias!
¡Hola Israel!
¡Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Fernando Torres ProBikes ha sido tan positiva desde el primer contacto hasta la entrega de tu bici.
Nos encanta saber que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas de manera agradable y eficaz. También es genial saber que encontraste nuestro proceso de pedido en la web rápido y claro, y que las múltiples formas de pago te resultaron convenientes.
Estamos especialmente contentos de que tu bici llegara en perfectas condiciones, bien protegida y premontada, lo que facilitó el montaje. Es estupendo saber que todo fue sencillo y que las instrucciones y accesorios cumplieron con tus expectativas de calidad.
Gracias por confiar en nosotros y por mencionar tu registro a través de la aplicación de Cannondale. Nos alegra saber que volverás a contar con nosotros en el futuro.
¡Un saludo y muchas gracias a ti!
Equipo FT.
Google Gran experiencia de compra online. Primero compré otro modelo, luego les pedí consejo y finalmente después de valorar muchas opciones, vídeos y fotos de distintos modelos, elegí la bicicleta que más se ajustaba a lo que buscaba. La bici llegó muy bien protegida, y prácticamente montada. Me preguntaron mi peso y demás para ajustarme la suspensión y me tubelizaron las ruedas. La mejor experiencia que he tenido con una tienda online de bicicletas, lástima que estemos a 400km para poder haberla recogido en tienda! Ah por cierto, el envío fue gratis por SEUR. Un 10 a la experiencia.
Estimado Jose Antonio,
Agradecemos enormemente tu detallada reseña y nos alegra saber que tu experiencia de compra online fue excelente. Nos esforzamos por brindar asesoramiento personalizado y garantizar que encuentres la bicicleta perfecta para tus necesidades.
Es genial saber que la bicicleta llegó en perfecto estado y que el proceso de montaje fue sencillo para ti. Nos preocupamos por los detalles, como ajustar la suspensión según tu peso y tubelizar las ruedas para optimizar tu experiencia de ciclismo.
Lamentamos la distancia, pero nos complace saber que el envío gratuito a través de SEUR facilitó la entrega. Apreciamos tu elección y confianza en nosotros para tu compra. Si en el futuro necesitas asistencia adicional o tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto.
Gracias de nuevo por compartir tu experiencia y por elegirnos. ¡Esperamos que disfrutes al máximo de tu nueva bicicleta!
Saludos cordiales,
Fernando.
Google Solo puedo darles un 10, hice una compra de una bicicleta online debido a los 500km de distancia que me separan de su tienda, tanto el trato, como la atención y el seguimiento han sido exquisitos. En 48h tenía la bici en casa por SEUR y envío gratis.
Pena no tenerlos cerca para los mantenimientos, pero pienso realizar compras en su tienda en el futuro.
¡Hola Roberto!
¡Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas y por darnos un 10! Nos alegra saber que tu experiencia de compra online con nosotros ha sido excelente, desde el trato y la atención hasta el seguimiento de tu pedido.
Es fantástico saber que la bici llegó a tu casa en solo 48 horas con envío gratis. Nos esforzamos para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible, sin importar la distancia.
Aunque lamentamos no poder estar cerca para los mantenimientos, nos alegra saber que planeas realizar más compras con nosotros en el futuro. Estaremos encantados de atenderte nuevamente.
¡Un saludo y gracias de nuevo por tu confianza!
Fernando Torres ProBikes
Google No puedo estar más contento con el trato recibido en esta tienda.
No es mi primera bici pero si la primera que compro en esta tienda, si algo tengo claro es q en mis próximas compras será mi primera opción.
Fernando me asesoró para elegir la mejor opción en cuanto a modelos y …. La mejor compra de mi vida.
Bea me gestionó súper rápido todo el papeleo de la compra con un trato inmejorable.
El mecánico súper profesional, me asesoró y me dejó la bici fina fina.
Un gran equipo. Súper recomendable.
¡Hola Antonio!
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y por dejarnos esta reseña de 5 estrellas. Nos alegra enormemente saber que estás tan contento con el trato recibido en nuestra tienda.
Es genial saber que pudimos ayudarte a encontrar la mejor opción de bicicleta y que tu compra fue la mejor de tu vida. Agradecemos tus amables palabras hacia Fernando, Bea y nuestro mecánico. Trabajamos arduamente para brindar asesoramiento de calidad, un proceso de compra eficiente y un servicio postventa profesional.
Estamos agradecidos por tu elección y esperamos ser tu primera opción en futuras compras. Si en algún momento necesitas más asesoramiento o ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
¡Gracias nuevamente y que disfrutes al máximo de tu nueva bicicleta!
Saludos,
Equipo FT.
Google Ha sido la primera vez que acudía a la tienda y me han tratado como si fuese un cliente de toda la vida, trato súper amable, cordial, solucionando el problema ya que tienen amplio stock y con un precio muy correcto. Sin duda recomiendo la tienda y sus servicios. Una pena vivir tan lejos ya que con este tipo de tiendas cerca, fidelizan el cliente desde el primer día. Conmigo lo han hecho. Mil gracias, en especial a Sergio, la persona que trate, gran profesional.
Gracias, Francisco. Nos alegra que te sintieras como en casa desde el primer momento. Sergio y todo el equipo te mandan un fuerte saludo. ¡Aquí estaremos siempre que vuelvas!
Equipo FT
Google Extraordinaria tienda y taller con excelente trato y servicio. Muchas bicicletas en existencias, además con una supermarca... Specialized.
Sergio mecánico es un máquina y te atiende super bien. Gracias a todo el equipo.
Vuelvo a actualizar mi reseña de nuevo, todo sigue del 10: trato, amabilidad ... de hecho ya van por su quinta tienda, después de Llerena, Camas (Sevilla), Huelva, Tarifa (Cádiz), ahora tb en Mérida. Me alegro.
Gracias por tu valoración Miguel Angel.
Google Buenas si no estais 100% de lo que vais a comprar , no hacerlo las devoluciones no lo ponen facil
Hola Francisco,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Queremos aclarar que nuestra política de devoluciones —visible en nuestra web antes de realizar cualquier compra— indica que el cliente debe enviarnos el producto para su revisión y, una vez comprobado, realizamos la devolución correspondiente.
Entendemos que prefieras que enviemos mensajero, pero esta opción genera costes adicionales cuando el repartidor no puede realizar la recogida, algo que ya nos ha ocurrido en varias ocasiones. Para evitar precisamente esos inconvenientes y gastos extra, nuestra política establece que el envío de devolución se realice por parte del cliente.
Aun así, estamos siempre disponibles para ayudarte durante el proceso y resolver cualquier duda para que sea lo más sencillo posible. Si necesitas asistencia adicional, por favor contáctanos y estaremos encantados de atenderte.
Un saludo y gracias por tu comentario,
Equipo FT.
Google Compré este w invierno una mtb eléctrica y tenía mia dudas por el tema del transporte, pero un par de conocidos y las reseñas q vi en Internet, me hicieron decantarme por comprar aquí mi siguiente bicicleta. Hablé varias veces con ellos, tfno y WhatsApp. Desde el primer momento noté q saben perfectamente de lo q hablan y dominan el producto q venden. Me hicieron muy buen precio e hice el pedido. Fue todo perfecto y el envío genial. La bici llegó muy bien envalada, en perfectas condiciones y ajustada. De hecho me llamaron días después para ver q estaba todo ok y si estaba satisfecho con la bici. Hasta me resolvieron varias dudas técnicas q tenía. No tengo ningún "pero" y los recomendaría siempre, tsnto si estás cerca de elloa como si tienen q enviarte el material por mensajería.
¡Gracias, Joseba! Nos emociona saber que todo el proceso, desde la compra hasta la entrega y el soporte, fue perfecto para ti. Valoramos mucho que confíes en nosotros para una compra tan importante. Aquí estamos para lo que necesites en tus futuras aventuras sobre dos ruedas.
Equipo FT
Google PUBLICANDO
He comprado online, y la experiencia muy positiva, buena comunicación desde el principio. Llegada del envío el día que tenía previsto, muy bien empaquetado.Al principio no podía ponerme en contacto telefónico me imagino que algún problema de línea telefónica, mandé un correo y se pusieron rápido en contacto conmigo. Gracias por todo.
Un saludo.
¡Hola Ernesto!
¡Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia de compra online con nosotros fue muy positiva. Valoramos mucho tus comentarios sobre la buena comunicación desde el principio y la puntualidad en la llegada del envío.
Lamentamos cualquier inconveniente que hayas tenido para contactarnos telefónicamente, pero nos alegra que el correo electrónico haya sido una vía rápida y eficaz para resolver tu consulta.
Gracias por confiar en nosotros y por tu comprensión. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro.
¡Un saludo y gracias a ti!
Equipo FT.
Google Agradecer su atención y asesoramiento respecto a la compra de una bici online y el trato recibido como cliente por teléfono, mi experiencia con Fernando torres probikes y de la tienda de specialized en Huelva (Alberto y su equipo) ha sido de lo mejor que te pueden tratar y asesorar como profesionalmente y amantes de la bici se nota el trato respecto al cliente y toda la información y confianza que te transmiten desde su profesionalidad para que el cliente en mi caso me quede muy contento y satisfecho con mi bici y desde entonces se han ganado un cliente en esta tienda ,gracias por vuestra atención y profesionalidad que tenéis, seguir adelante!!
Álvaro, gracias a tí gastar tiempo en dejar este comentario que nos da fuerza para seguir.
Has tocado muchos puntos en este comentario que para nosotros son muy importantes. Los feedbacks como este son muy importantes.
Gracias de nuevo. Aquí estamos para lo que necesites.
Equipo FT
Google Un lujo de servicio. Me puse en contacto con ellos y me atendió el mismo Fernando. Desde el min 0 un hombre muy cercano y que dice las cosas claras. Se tomó su tiempo para aclarar ciertas dudas que tenía y tras varias conversaciones muy amenas compré la bici. Me pareció un puntazo que el mismo mecánico que monto la bici me llamará para saber mis preferencias. La bici llegó perfectamente embalada y se ve que se tomaron su tiempo para hacerlo.
¡Hola Iñigo!
¡Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Es un placer leer tus palabras sobre la atención que recibiste desde el primer momento, y nos enorgullece saber que Fernando pudo ayudarte a resolver todas tus dudas. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un trato cercano y claro, y es genial saber que lo logramos contigo.
También nos alegra mucho que valores el esfuerzo y la dedicación de nuestro equipo, desde la llamada del mecánico hasta el embalaje de tu bici. Nos tomamos muy en serio cada detalle para asegurarnos de que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible.
Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva bici y que vuelvas a contar con nosotros en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Un abrazo,
Equipo FT.
Google Genial compra en Fernando Torres ProBikes, imagino que como hacemos todos cuando hemos de hacer un desembolso importante de dinero estudiamos bien los precios, las tiendas etc...
Pues me he comprado la bici ni mas ni menos que a 950 km de casa y todo ha ido de lujo. Estoy muy contento no solo con la bici y con el precio tan competitivo que me han hecho, sino con el trato que he recibido por parte de Fernando (propietario) tanto antes de la compra ,durante esta, como después de la compra .
Destaco el trato hacia el cliente que en mi caso ha sido excepcional , algo que pocas veces ves en un comercio.
Un saludo y gracias
¡Hola Fernando!
¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con Fernando Torres ProBikes ha sido tan positiva. Nos llena de satisfacción saber que, a pesar de la distancia, logramos brindarte un servicio excepcional y un precio competitivo.
Nos enorgullece que destaques el trato recibido, tanto antes, durante, como después de la compra. Para nosotros, la satisfacción del cliente es primordial y trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad, cercano y personalizado.
Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva bici y que sigas contando con nosotros para futuras compras. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
¡Un saludo y gracias de nuevo!
Equipo FT.
Google Buenos días Fernando
Solo aclararte una cuestión que veo que no te ha aclarado tu equipo, “la bicicleta frenaba antes de entrar en vuestra tienda y no frenaba al salir” no fuimos a que nos arreglaran el freno, fuimos a un pinchazo.
Entiendo que en una tienda como la tuya no tengáis material para reparar bicicletas con frenos de calidad básica, como bien nos indico tu equipo, pero la cuestión es que ese no fue el motivo de nuestra visita a la tienda.
Por otro lado informarte de que tu equipo ya se puso en contacto conmigo ayer, para pedir disculpas y ofrecernos arreglar los frenos sin ningún compromiso ni gasto por nuestra parte.
Un saludo
Deni
Experiencia nefasta, llevamos dos bicicletas para arreglar dos pinchazos y una de ellas nos la devolvieron sin frenos, le indicamos que no frenaba y nos dijeron que ya venia sin frenar, era mentira, después de discutir un rato con el mecánico le pedimos que nos los arreglara y nos dijo que no, y para colmo nos da las piezas de los frenos en la mano, no sin antes decirnos: “ es lo que pasa cuando se compran bicicletas baratas”.
Vamos que llevamos las bicis para dos pinchazos y una de ellas nos la devolvieron con los frenos desmontados. Un servicio desastroso y la atención ni te cuento.
Hola Deni,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y queremos aclarar lo sucedido para evitar cualquier malentendido.
Cuando recepcionamos las bicicletas, nuestro trabajo se centró en reparar los pinchazos, tal y como nos solicitó Paco. No revisamos los frenos en ese momento, ya que no se nos indicó ningún problema con ellos. Fue al entregarlas cuando nos comentó que una de las bicicletas no frenaba bien. Entendemos tu preocupación, pero al no haber tocado los frenos durante la reparación, no pudimos prever ni corregir ese problema.
Es importante mencionar que las bicicletas de tipo infantil o de juguetería, como es común, suelen venir equipadas con frenos de calidad básica. Este tipo de frenos puede perder efectividad más rápidamente que otros componentes más avanzados, lo que puede explicar la situación que encontrasteis al recoger las bicicletas. Nuestra intención al mencionarlo no fue desmerecer tu bicicleta, sino simplemente explicar que estos frenos, debido a su diseño y materiales, pueden presentar este tipo de problemas con el tiempo.
Lamentamos cualquier malentendido que haya surgido y comprendemos tu malestar. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para encontrar una solución satisfactoria y asegurarnos de que futuras visitas sean más agradables.
Saludos cordiales,
Fernando.
Google Muy recomendable. Fuimos desde Madrid a comprar la bici. Desde el principio la atención telefónica fue impecable, dándome todo tipo de facilidades para comprarla (más que en otras tiendas de mi zona). Cuando llegamos nos encontramos con una tienda espectacular, el trato fue inmejorable y la bicicleta la dejaron perfecta! No puedo decir otra cosa. A partir de ahora les tendremos muy en cuenta al comprar una bici o cualquiera de sus accesorios. Muchas gracias por todo!
Estimada Ana,
¡Agradecemos enormemente tu reseña y nos complace saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva! Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, y es muy gratificante saber que cumplimos con tus expectativas.
Nos alegra que hayas notado la dedicación que ponemos en la atención telefónica y que te sintieras cómoda durante todo el proceso de compra. También nos llena de satisfacción saber que la tienda y el trato personalizado cumplieron con tus expectativas.
La calidad y el estado perfecto de tu bicicleta son nuestra prioridad, y nos alegra saber que quedaste satisfecha con el resultado final. Valoramos tu confianza en nosotros al elegirnos para adquirir tu bicicleta y accesorios.
Estamos encantados de que hayamos dejado una impresión positiva en ti y te agradecemos sinceramente por tenernos en cuenta en futuras compras. Si alguna vez necesitas asistencia adicional o tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
¡Muchas gracias por elegirnos, esperamos verte de nuevo pronto y sobre todo por venir hasta aquí!
Atentamente,
Equipo FT.
Google Quiero agradecer a todo el equipo de Fernando Torres Probikes, siempre pendientes a mis preocupaciones, totalmente recomendable, muy agradecido por todo, yo soy de Canarias y mi bici llego en tiempo y forma.
Gracias por todo, desde el taller de mecánica hasta la administración.
SIEMPRE AGRADECIDO.
Carlos, un placer enorme acompañarte en esta compra desde Canarias. Nos alegra que te sintieras bien atendido en cada paso. Gracias por tu confianza y tus ganas de rodar con nosotros.
Equipo FT
A 27.33 km
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A 39.16 km
A 39.94 km
A 40 km
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