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Flow Bike Store

Tienda de bicicletas en Polígono Pí Gros II (Castellón/Castelló)

4.5 (169 reseñas)

Última actualización 19 de enero de 2026

Información del negocio

Descripción: Situado en Polígono Pí Gros II (Castellón/Castelló), Flow Bike Store se encuentra en Polígono Pí Gros II, Ctra. Almazora, Nave 1. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: horarios, contacto, redes sociales, opiniones, localización, fotos, sitio web, teléfono, etc.
Actividades: Tienda de bicicletas Taller de bicicletas
Dirección: Polígono Pí Gros II, Ctra. Almazora, Nave 1, Polígono Pí Gros II, Castellón/Castelló
Sitio web: https://www.flowbikestore.com/

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
Tarjetas de crédito

Servicios

Aseos unisex

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Planificación

Visita rápida

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Ofrece asistencia en otros idiomas

Ubicación de Flow Bike Store

Opiniones de Flow Bike Store

4.5 (169 reseñas)

Última sincronización: 19 de enero de 2026

Maxi Symc

2025-06-25

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Una grata sorpresa!
He dado con esta tienda buscando unos desmontables en particular. He visto la web y los productos y he aprovechado para comprar un par de cosas más. Precios muy buenos, envío en tiempo. Hoy ha llegado todo tal cual lo esperaba.
Un gran descubrimiento, 100% recomendable.

Carmen Gomez Serrano

2021-02-03

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Plazo de entrega de 2 a 4 semanas. Dos días antes de cumplirse el plazo de las cuatro semanas me pongo en contacto con ellos para saber si todo va bien me contestan que el producto va a tardar varios meses más.
Alegan y ponen excusas con el fabricante y su logística.
Solicito reembolso y me contestan que tarda de 7 a 10 días.
Para pagar, en el momento, prometen plazos que no se cumplen.
Decepción

Respuesta del propietario:

Saludos Carmen,
Cuando el producto que quiere adquirir indica una fecha prevista de entrega larga, dependemos del stock del proveedor. Debido a las circunstancias actuales del COVID-19, la gran mayoría de proveedores están sufriendo escasez y retrasos en las producciones, por lo que cuando solicitamos cantidades, nos indican que no nos las pueden entregar o nos retrasan dichas fechas. Tan pronto como hemos sabido los cambios de fecha, le hemos informado.
Por desgracia no hemos podido cotejar cuál es su pedido, ya que no hay ningún pedido a su nombre, imaginamos que lo habrá hecho a nombre de otra persona.
Le podemos confirmar, que a fecha de 7/2/21, no tenemos ningún pedido de ningún cliente nuestro pendiente de devolver importe, por lo que los 4-10 días que le indicamos, estamos seguros de haberlos cumplido esta vez.
Para evitar estos incidentes en el futuro, recomendamos contacte con nosotros previamente a la compra y así minimizar las probabilidades de incidencias de este estilo.
Un cordial saludo.

Erguit web

2023-07-27

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Compro en web, me llega tarde el producto y falta de unidades. Me pongo en contacto y me mandan las unidades restante. Valoro el servicio como: llega tarde el producto y con falta de unidades. Recibo noticias del vendedor amenazando que quite la reseña negativa o valoraría negativamente el lugar donde se recibió en producto. No la quité y eso hizo valorar mal la oficina de unos conocidos que simplemente me recepcionan los pedidos… Una falta de respeto…Así, si que compramos y chantajeamos estrellitas de google.

Paco Gavilán

2024-10-15

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Buenas tardes.
Quisiera destacar al señor que me atendió en el mostrador de entrada, muy amable y atento, buen profesional. Tambien quisiera resaltar al mecanico que me atendio y me reparo las dos ruedas que les lleve, todo correcto en todos los sentidos, gracias.

JOSE RAMON BURGOS

2023-06-14

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PROBLEMAS CON LAS DEVOLUCIONES
El día 24/05 hice la devolución de un articulo que compré en su web. Dos días después de la llegada el paquete me volví a poner en contacto vía mail y telefónica, viendo la falta de confirmación de la devolución por su parte. 26/05 Recibo un correo informado que está todo correcto. Pues tras muchas llamadas y correos enviados hoy 14/06 recibo el reembolso. Nadie me pudo explicar a qué se debía la DEMORA. Por lo visto no es la primera reseña que hace referencia al RETRASO INJUSTIFICADO EN LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE.
Es una verdadera lástima que el departamento de posventa brille por su ausencia.

Respuesta del propietario:

Estimado Jose Ramon, lamentamos decida dejar esta reseña señalando lo único negativo y sin mencionar ninguna de todas las acciones positivas que hemos realizado con esfuerzo para usted. Respecto a los esfuerzos positivos, creemos que debería mencionar, como mínimo, que hemos hecho todo lo posible para averiguar todos los productos que necesitaba en su horquilla para hacer el cambio que quería y asesorarle de forma 100% personalizada telefónicamente. También mencionar que le hemos juntado varios pedidos para enviárselos a la vez comprados de forma distinta (lo cual nos complica mucho la logística e incrementa nuestros costes), para que usted pudiera ahorrarse unos gastos de envío, en vez de pasar a recoger el pedido por la tienda físicamente como escogió originalmente. Respecto a lo único negativo que puede reprocharnos, si, le confirmamos que tiene razón, y por ello le pedimos disculpas. En todo momento se le indicó que las devoluciones tardan entre 4 y 10 días laborables. En su caso, han sido 11 días. Esto es debido a que para ser más eficientes, no hacemos las devoluciones individualmente, si no esperamos a tener varias. Por desgracia, su paquete llegó devuelto cuando ya se habían hecho las devoluciones y fue el primero de la lista de la siguiente remesa. Por ejemplo, otros dos clientes de esa remesa recibieron el reembolso el mismo día que recibimos el paquete. Aún así, le pedimos disculpas por haber tardado 1 día más de lo prometido. Lamentamos decida quedarse solo con lo mejorable e intentar hacer daño públicamente.
Un cordial saludo.

PEDRO JOSE PEREZ GARCIA

2021-04-16

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Primer pedido y todo perfecto. Llegó antes de lo esperado y muy bien empaquetado, los productos pedidos exactamente como se ven en su web. Muy bien. Me han sorprendido gratamente. Un 10

Luisa Pérez

2020-10-10

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Todo perfecto, el pedido llegó super rápido y llamé por una consulta, me atendieron muy bien. El producto comprado me va genial. No conocía esta tienda, precios muy buenos. Repetiré.

Luis Maroto

2023-11-07

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Los conocí a través de AMAZON y han tenido un trato personalizado para indicarme un producto que buscaba. Además, la persona responsable de Flow Bike Store en AMAZON, hizo un seguimiento personal de mi pedido. Un trato exquisito.

javier

2020-01-15

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Muy buen servicio de atención al cliente, el producto se ajustaba a lo que se había pedido y la entrega ha sido rápida.
Muy recomendable.

Respuesta del propietario:

Hola Javier! Muchas gracias por su reseña! Nos alegra muchísimo que esté satisfecho. Deseamos seguir coincidiendo con usted en futuras compras. Gracias de corazón. Un saludo.

Antonio

2016-05-05

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Todo perfecto, la web muy intuitiva, el envío rapidísimo. He comprado varias veces y siempre bien.

Como margen de mejora, sugeriría eliminar el sobrecoste por el uso de Paypal. Es muy poco, pero es molesto. Este mínimo coste se puede diluir en el precio del producto...

nicolas gomez

2024-09-17

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He solicitado una abrazadera baja Shimano XTR Di2 y al día siguiente ya la tenía en casa realmente se agradece la eficiencia lastima q cuando la tenía en casa no la pude hacer servir ya que la bicicleta no la aceptaba y tuve q utilizar la alta q tenía y modificar el cuadro

Luca P.

2021-12-04

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Supieron resolver de inmediato un malentendido sin que fuera a mas contestando a mi pregunta por email y llamandome por telefono, enviaron (y recibi) los articulos en tiempo record y demostraron actitud hacia el cliente y gran profesionalidad. Volvere a comprar en esa tienda, me he quedado gratamente sorprendido, muchas gracias.

Pablo Garcia

2016-02-24

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Servicio muy rápido y eficaz hice el pedido a las 18:00 y al día siguiente a las 15:00 lo tenía en casa ni 24hrs impresionante totalmente recomendable el pedido vino perfectamente empaquetado!!Muy contento con la compra sin duda volveré a confiar en vosotros
Saludos cordiales

daniel molina jorge

2017-09-04

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Estupenda tienda para comprar,precios muy buenos y buen servicio;Hice el pedido el Viernes y hoy Lunes ya llego,todo muy bien empaquetado.
Recomendables 100x 100.
Si duda sera mi tienda habitual.
Un salu2 y Gracias

Miguel Nuin Tanco

2025-04-11

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Soy cliente habitual de esta empresa por su preparación y atención comercial. Responsabilidad y seriedad