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Garrotxa amb Bici

Servicio de alquiler de bicicletas en Olot (Girona)

4.1 (159 reseñas)

Última actualización 19 de enero de 2026

Información del negocio

Descripción: Situado en Olot (Girona), Garrotxa amb Bici se encuentra en Garrotxa amb Bici, Avinguda de l'Estació, 10, 17800 Olot, Girona. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: contacto, opiniones, fotos, horarios, teléfono, localización, sitio web, redes sociales, etc.
Actividades: Servicio de alquiler de bicicletas Portabicicletas Tienda de bicicletas Majorista de bicicletes Taller mecánico Tienda de abrigos Tienda de ropa de deportes Tienda de bicicletas de segunda mano
Dirección: Garrotxa amb Bici, Avinguda de l'Estació, 10, 17800 Olot, Girona, Olot, Girona
Sitio web: http://garrotxambici.com/

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
Tarjetas de crédito

Niños

Descuento para familias

Clientela

Amigable con la comunidad LGTBI+
Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

Aseos
Aseos unisex

Aparcamiento

Aparcamiento en la calle gratuito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas

Opciones de servicio

Servicios en las instalaciones

Ayuda en situación de emergencia

Ofrece transporte

Ubicación de Garrotxa amb Bici

Opiniones de Garrotxa amb Bici

4.1 (159 reseñas)

Última sincronización: 19 de enero de 2026

Gleb Rebriev

2025-10-07

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Soy extranjero y especialista de alta cualificación que trabaja en Cataluña desde hace 3 años. Mi lengua materna no es ni el castellano ni el catalán.

Hablo castellano e inglés con certificaciones internacionales, y entiendo perfectamente el catalán, aunque no lo hablo porque no lo he estudiado y prefiero expresarme correctamente, con buena gramática. Siempre me comunico con respeto hacia quienes prefieren hablar en catalán y con respeto hacia la cultura y el país en el que vivo.

He estado en este sitio dos veces: la primera con mi pareja y la segunda con un amigo extranjero.
En esta segunda ocasión no me han tratado correctamente.

Después de leer la respuesta del establecimiento, considero necesario rectificar mi opinión, porque en su contestación han mentido en varios puntos. Lo que escribieron no corresponde a lo que realmente ocurrió.

Fuimos dos personas, y ambos hablamos castellano e inglés.

Le explicamos claramente, en castellano, que queríamos alquilar las bicicletas y pagar.
No pedimos ningún favor, descuento ni cambio de condiciones. Solo queríamos realizar el pago y recibir las bicicletas, sin más conversación.

A pesar de eso, el empleado me miró con una expresión irónica y preguntó, con tono burlón y directamente, si quería “practicar mi español”. Fue una falta total de respeto.

Tengo nivel C1 en castellano, trabajo en Cataluña y entiendo perfectamente el catalán, aunque lo hablo poco.

No insistí en nada; fue él quien, en tono de burla, hizo esa pregunta.

Después me dijo que no quería hablar en castellano (“I don’t want to speak Spanish”) y empezó a hacerlo en inglés. Su nivel era intermedio y la situación resultó incómoda. ¿Yo practicar? Si alguien necesitaba «practicar» un idioma, no era yo.

Lo correcto habría sido mostrar un poco de humildad y decir algo como:

“Prefiero hablar en inglés si no te importa; lo hablo mal, pero espero que no sea un problema”.

Eso sería educación y respeto.

En cambio, lo que mostró fue arrogancia, burla y una actitud de superioridad, sin ningún motivo.
El problema no fue el idioma, sino la falta de respeto y el tono condescendiente.

Después de esta experiencia tengo muy claro que no volveré jamás ni recomendaré este sitio a nadie.

Respuesta del propietario:

Bon dia Gleb,

Gràcies per la teva ressenya. No és la primera vegada que vens i sempre t'hem tractat correctament. Si aquesta vegada no et va semblar correcte, en prenem nota i continuarem millorant l'atenció al client.
Com éreu dues persones i una no parlava castellà, vam pensar que l'atenció seria més adequada en anglès perquè tothom ho pogués entendre. Si haguessis insistit, segur que no hi hauria posat cap objecció en canviar de idioma. Pensa que donem informació de seguretat i si algú vol fer preguntes intentem evitar intermediaris. Mai no hi ha hagut cap intenció d'ofendre o menysprear el teu esforç.

En tot cas, ens disculpem i tens les portes obertes el dia que vulguis.

R M

2024-10-10

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Toda una aventura de principio a fin! Ruta entretenidísima. Tormentas, averías, riadas, pero rescatado justo a tiempo y devuelto a Olot sano y salvo. Gracias “carretera” por tu valentía para pilotar la furgo a pesar de las circunstancias y al resto del equipo por el apoyo e información. Nos volveremos a ver. Me quedé con ganas de más! Y de mejor clima jiji. Gracias!!

Fer (Fer)

2024-08-24

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Son estupendos. Trato excepcional. Alquilamos 2 bicicletas y un remolque... o bici remolcada... o como se llame, pero no sabíamos si nuestra hija reaccionaria bien a ella porque no sabe montar en bici y pudimos probarla allí . Tambien nos aconsejaron super bien sobre ruta a seguir y al final también contratamos la recogida. Ahora me duele el trasero del recorrido, pero seguro repetiremos más adelante😂. Ah!! Y el casco! Los niños tienen que llevar casco.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por la reseña, efectivamente para los mas jóvenes es recomendable protecciones, guantes y casco en caso de caída evitan arañazos y chichones, nosotros vendemos guantes y los cascos los alquilamos y vendemos. Pero si lo traéis de casa seguro que os va a la medida. Esperamos veros pronto majos.

Xaqueline Rodríguez Valencia

2025-08-05

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Hace unos meses fui a este lugar y nos trataron con soberbia, nos dieron las peores bicis de la tienda y también hubo muchos problemas en la recogida.

Respuesta del propietario:

Bones Xaqueline,
Gràcies per la teva ressenya, ens ajuda a millorar. Ens agradaria que ens contactessis per tenir mes informació del dia que vas venir i saber exactament les dates. Nosaltres assessorem sempre el millor que podem el client però com a última instancia el client decideix al final quin model de bicicleta s'emporta.
Totes maneres, sempre és millor comentar qualsevol inconvenient en el mateix dia del lloguer o en menys d'una setmana.
Quedem a la teva disposició.
Equip Garrotxa amb Bici.

ANTONIO LOPEZ LUNA

2025-08-24

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No volveríamos nunca, a Chordà le falta empatía y le sobra prepotencia tanto en persona, como en las repuestas que da sobre las reseñas.

Respuesta del propietario:

Gracias por tu reseña, nos ayuda a mejorar.
Sentimos que te llevarás esta impresión. Nos esforzamos cada día para dar un trato profesional y cercano.
Equipo de "Garrotxa amb Bici".

Jota dejota

2024-08-24

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Unos grandes profesionales . Buen trato , seriedad y formalidad.
Jordà nos hizo un recogida con nuestras bicis , llego puntual y nos trato las bicis con mucho mimo ;-).
(Eso se agradece )
Pendiente en todo momento del remolque.
Sin duda nuestra próxima recogida será con ell@s.
Recomendables 100x100 !!
GRACIAS

Respuesta del propietario:

Moltes gràcies per la ressenya! Transportar bicicletes no es tant senzill com transportar sacs de patates, però amb pràctica i paciència hem aconseguit fer ho cada cop millor. Ens alegra veure que s'aprecien els esforços que fem per oferir un bon servei. Gracies per la vostre puntualitat i simpatia. Esperem tornar nos a veure aviat.

alberto aranda

2025-08-05

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Con Jordan no nos llegamos a entender bien. Tiene un humor que solo lo entienden en su casa. No volveremos nunca.

Respuesta del propietario:

Bones Alberto, Gràcies per la teva ressenya, ens ajuda a millorar. T'agrairiem que presentesis una queixa formal per mail i així tenir mes informació de l'incident. El nostre equip s'esforça per donar un servei profesional, amable, simpàtic i proper. Quedem a la teva disposició. Equip Garrotxa amb Bici.

Pablo Vidaurre

2025-06-09

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Muy amables. Las bicis muy suaves, cómodas puestas a punto. Recomendable 100%

Respuesta del propietario:

Gracies Pablo, Torneu aviat.

Paula Soares

2022-10-03

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Hemos alquilado 10 bicicletas y contratado servicio de recogida y estamos encantados con el trato de esta empresa. Hemos llegado pronto, nos han dado las bicicletas bastante rápido, no escatimando atención ni amabilidad. Nos han aconsejado y durante el trayecto han estado pendientes de localizarnos para establecer el punto de recogida. Super amables todos los representantes de esta empresa. Agradecemos haberlos encontrado porque realmente han contribuido a que nuestra aventura por el Carrilet sea un buen recuerdo para todos.

Respuesta del propietario:

Gràcies Paula i família per la resenya.
Intentem sempre que els nostres clients se sentin acompanyats durant tota la ruta, la qual cosa ens/els facilita que puguin gaudir de l'activitat en familia o amics.
En aquest cas facilitant un segon transport, per la part del grup que no va poder arribar al punt final, en altres casos fent assistència d'alguna bici averiada (canviant-la o bé fent reparació).
Esperem tornar-vos a veure ben aviat.
Equip CLB

Eva Bernabe

2024-08-08

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Muy muy recomendable...hemos alquilado dos bicicletas durante medio día...muy buen servicio.
Tanto la chica q nos atendió para informarnos como el chico q nos las entrego encantadores.
Cuando estemos por aquí volveremos a visitarles.

Ger Bren

2024-10-06

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Las bicis eléctricas tienen poca potencia. Es suficiente para hacer las rutas cortas o más o menos planas, pero no dan para la vuelta de subida desde Santa Pau.

Respuesta del propietario:

Bon dia i gràcies per la ressenya, de moment nomes heu provat un dels models de ebikes que tenim. Tal com us vam explicar en el taller, el model que vau usar funciona amb sensor de presió; per lo tant, dona la potencia proporcional a la força aplicada per l'usuari.
No tindriem cap inconvenient en mirar una altre data amb un model de ebike que s'adapti millor a les vostres necessitats.
Si necessiteu quelcom mes, feu-nos-ho saber.

Vessy Boyanova

2020-10-12

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Fuimos 4 personas con reserva desde el día anterior y igual hemos tenido que hacer cola al llegar. Tampoco había mucha gente, pero es que van muy lentos. Teníamos que esperar 50 minutos por que había 2 grupos de 3 personas antes de nosotras.
Luego nos ofrecieron un GPS, que nos costó 10 euros y no servio de mucho ya que se quedó sin batería en la mitad de la ruta y tenía solo una ruta guardada. Es decir, que no nos hubiera servido de mucho si nos hubiéramos perdido.
Las bicicletas son muy justas. Para las rutas que hay alrededor. Hay trozos de la carretera con muchas rocas donde teníamos que pasar andando.

Respuesta del propietario:

En el CLB apreciamos mucho las reseñas y hacemos todo lo que esta en nuestras manos para que el cliente tenga la mejor experiencia posible. Despues de cada alquiler siempre pedimos "feedback".
Gracias por compartir tus impresiones con nosotros ahora.
Aprovechamos para aconsejar algunos puntos que mejoran la experiencia en un alquiler:
- Siempre reservar unos dias antes.
- Llegar a la tienda a la hora de abrir y no al mediodia.
- Alquilar un GPS si no hacemos una ruta bien senyalizada y usar pilas de recanvio que también proporcionamos.
- Escoger un modelo de bicicleta que sea apropiado para la ruta, tenemos BTT basicas (o mas "justas") y otras con equipamiento mas tècnico, como freno de disco, manillar mas ancho, etc. Todas revisadas y limpiadas.
- Si vuestra experiencia conduciendo bicicletas no es muy prolongada preguntad y intentaremos aconsejaros lo mejor que podamos.
Volviendo a tu reseña Vessy, sentimos que en conjunto tu salida no satisfaciera vuestras expectativas y si nos hubieras dicho lo anterior en la tienda o durante el trayecto con el telefono de emergencias, hubiéramos buscado una manera de ayudaros.

Karina Lehrner

2022-09-23

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Un servicio que parece estar con familia. Muy buena atención. Llevo muy buenos recuerdos y sin duda volveré a por su servicio y saludarles por ser tan simpáticos. Me alegraron el viaje y es un entorno excelente para la bici.

Respuesta del propietario:

Gracias Karina por dedicar unos minutos a escribir una reseña.
Con cada uno de nuestros clientes, hacemos y facilitamos todo lo necesario (mapas, información, material...) para que puedan disfrutar de las rutas.
Mencionar que cuando se alquilan bicis para varios días, los clientes pueden ir pasando por el taller para revisar la/s bici/s que han alquilado para hacer el mantenimiento y seguir disfrutando de la zona sabiendo que el material está en buenas condiciones.
esperamos volver a verte pronto.
Equipo CLB

clara alvaro puchol

2022-10-31

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TIENEN DATÁFONO Y NIEGAN EL PAGO CON TARJETA.
Hoy hemos alquilado 2 bicicletas con silla de bebé durante 4 horas. Cuando hemos ido a devolver todo, hemos preguntado si podíamos pagar con tarjeta, hacer bizum, transferencia etc. Nos ha dicho que NO se podía así que mi pareja ha ido a buscar un cajero CaixaBank que es nuestra entidad con la mala suerte de no encontrarlo cerca. Ha vuelto a la tienda y ha preguntado por favor si podía hacer bizum ya que íbamos con un bebé que no se encontraba bien. De nuevo nos dice que no, cosa que veo MUY RARA. Nos hemos ido por el pueblo a buscar el cajero con el coche y el niño sin encontrarse demasiado bien pero a buscar el dinero para pagar. Después de recorrer Olot hemos encontrado cajero pero también he leído en la normativa que los establecimientos deben de facilitar el pago con tarjeta u otro método diferente a partir de 30 euros( y nuestro importe eran 48 euros) . Después de más de una hora dando vueltas hemos vuelto y le he pedido a la chica que por favor me dejara pagar con tarjeta ya que había leído esta ley( aunque yo llevaba efectivo). De repente la chica SACA UN DATÁFONO QUE HA FUNCIONADO A LA PRIMERA.
Nada mas que añadir. Cuando la gente quiere todo en B hace lo que sea…

Respuesta del propietario:

Gràcies per la vostre ressenya, tindrem en compte les vostres obserbacions. Sempre intentem informar al nostres clients de portar documentació, i diners en efectiu ja que no en funcina molt bé amb el datàfon. Lamentem que no poguessin trobar una manera de treure efectiu en cap dels caixers que hi ha a Olot. Una llàstima que la experiencia es veiés entervolida per aquest contratemps.
Equip CLB

Fandra Alberici

2021-08-23

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Engañosos con los precios. Sin habernos explicado previamente que había diferentes categorías de bicicletas y tarifas, nos dieron sin consultarnos o avisarnos dos bicicletas “técnicas” las cuales costaban 5 € más que el único precio que se ve en la web o en los folletos. Además cobran al regresar las bicicletas, así no te das cuenta de lo que estás pagando. La chica que nos atendió, sabiendo del error, no nos quiso devolver el dinero u ofrecernos algún tipo de compensación.

Respuesta del propietario:

Buenas Fandra, gracias por tu reseña la cual nos sirve para mejorar.
En la página web tenemos los precios de todas nuestras bicicletas, pero la revisaremos.
En cuanto a los folletos; no están todos los precios ya que no cabrían y solo constan los básicos.
El pago se puede realizar al principio o al final según convenga al cliente.
Recordar también que a través del teléfono (972692023) o por correo (info@atma.cat) se pueden hacer reservas, presupuestos y consultas.
Si necesitas alguna otra aclaración o consulta, no dudes en contactarnos.
Nos esforzamos cada día para que los clientes puedan llevarse una experiencia enriquecedora.
Equipo CLB

Elsa Gonzalez

2019-01-04

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Nos atendió un señor muy amable que nos dio las bicicletas más adaptadas a las 5 perdonas q éramos. Un trato escepcional. Buen material. Volveremos a hacer la ruta y, desde luego, volveremos a cogerles a ellos las bicis.

Ester Comin

2023-02-19

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Personal súper amable y servicio excelente, súper recomendable!! Nos facilitaron todo para que la aventura fuese perfecta. Bendito semi-tandem🤪, el pequeño fue genial, sin quedarse atrás y diafrutando a tope. Naturaleza 100% Jordà i Belén sou 🔝🔝

Respuesta del propietario:

Gràcies Ester i família per la vostra visita i per la ressenya.
Al CLB fem tot el possible per a què els clients tinguin una bona experiència.
El semi-tandem, és un accessori que recomanem a famílies/grups que venen nens/es i volen fer un tram llarg però sense que cap membre del grup es quedi enrere.
Esperem veure-us ben aviat familia!!

oscar vicente

2019-04-07

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Perfecto para hacer el carrilet con niños en bici.
La chica que nos atendió es de diez muy paciente con los niños, y buena persona.
Las bicis muy bien estado, pudimos probar unas electricas y eran perfectas para el carrilet.
Repetiremos

Isabel

2020-02-28

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Servicio impecable. Ideal para pasar, en nuestro caso, unas horas pedaleando y disfrutar del bonito paisaje de la zona. Si volvemos, con seguridad repetimos

Respuesta del propietario:

Gracias por tu reseña María, nos complace ver que te ha gustado. Esperamos volver a verte bien pronto, y aprovechamos para mencionar que se puede alquilar por días también.

Carlos Ramos

2020-08-21

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Buena atencion, precio correcto pero las bicis podrian estar en mejor estado.
Para realizar la ruta del carrilet es idoneo.

Respuesta del propietario:

Gràcies per la resenya Carlos. Les bicicletes tenen un circuit de neteja i revisió mecánica despres de cada sortida, així i tot moltes vegades la experiència queda condicionada per el model de bicicleta que escull el client, depenent de la ruta que es farà. Nosaltres sempre intentem assessorar el millor que podem a partir de la nostre experiència.