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Huerzeler – the cycling experience

Servicio de alquiler de bicicletas en Port d'Alcúdia (Illes Balears)

4.7

Última actualización 9 de marzo de 2026

Información del negocio

Descripción: En el directorio de Port d'Alcúdia, destaca Huerzeler – the cycling experience, un negocio especializada en Servicio de alquiler de bicicletas. La dirección de Huerzeler – the cycling experience en Carrer Mar i Estany, 11 lo sitúa como un lugar estratégico para el sector. Los usuarios han valorado a este negocio con 4.7 estrellas. Para conocer detalles, se recomienda contactar con Huerzeler – the cycling experience.
Actividades: Servicio de alquiler de bicicletas
Dirección: Huerzeler – the cycling experience, Carrer Mar i Estany, 11, 07400 Port d'Alcúdia, Illes Balears
Sitio web: https://www.huerzeler.com/de/station/puerto-alcudia

Ubicación de Huerzeler – the cycling experience

Opiniones de Huerzeler – the cycling experience

4.7

Última sincronización: 16 de febrero de 2026

Witold Kułko

2025-10-27

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Very kind and professional service. You don’t have to bring own pedals. After the return of bike you receive small gift. Honestly I recommend to everyone.

Respuesta del propietario:

Vielen lieben Dank für die 5 Sterne! Bei uns sind folgende drei Pedalsysteme erhältlich: Systeme Shimano SPD, Shimano SL und Look KEO – ohne Zusatzkosten, versteht sich. Natürlich bringen wir auch Ihre eigens mitgebrachten Pedale an Ihr Mietrad, falls gewünscht. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Marc Zimmermann

2025-10-09

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Einwandfrei. Ich hatte mich spontan entschieden einen Tag ein Rennrad zu mieten und habe natürlich sämtliches Zeug zu Hause gelassen. Dank kleinem Shop (5€ für altes Hürzeler Trikot und 80€ für Assos Hose ein nicht ganz kostengünstiger Spass). Als Rad habe ich mich für ein Agree mit Di2 entschieden. Die Abwicklung dauerte keime 10 Minuten. Ich konnte es sogar schon am Vortag mitnehmen. Das Rad fuhr sich tadellos und der Helm war auch top. Satteltasche inklusive Schlauch konnte ich im Anschluss behalten.

Respuesta del propietario:

Herzlichen Dank! Es freut uns sehr, dass Sie sich für uns entschieden haben, bei Ihrem spontanen Radsporterlebnis. Bis zum nächsten Mal!

Pat Scarboro

2025-08-17

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Really good service and easy process to rent a top quality bike, the guys where super helpful with route suggestions! Also I was really impressed with the Cube Agree I rented

Respuesta del propietario:

Grosses Dankeschön für Ihren Besuch bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie ein tolles Radsporterlebnis bei uns geniessen konnten. Das CUBE Agree Di2 ist dank seiner Schnelligkeit und Agilität einer unserer beliebtesten Leihradtypen. Bis zum nächsten Mal!

Alex Barreiro

2025-07-13

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Experiencia fantastica con esta empresa de alquiler de bicicletas en mallorca desde la recepcion q fueron super amables hasta la entrega final de las mismas.si disfrutas del mundo de la bici y vienes de fuera de mallorca como nuestro caso es genial ya q te olvidas de tu equipo en casa ya q ellos te equipan con todo y las bicis cube muy bien cuidadas y nuevas sin duda una gran experiencia

Respuesta del propietario:

Herzlichen Dank für das 5-Sterne Feedback! Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat und Sie ein tolles Radsporterlebnis hatten. Bis zum nächsten Mal – ob hier, in Puerto Alcúdia, oder an einer unserer weiteren Radsport-Stationen auf Mallorca, Lanzarote, in Andalusien oder Griechenland.

Stefan R.

2025-06-19

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Lo mejor! He alquilado tres veces con ellos y siempre estaba impresionado: buena calidad de los bicicletas, personal muy amable y extremadamente profesional. Esta vez me había equivocado del mes en mi reserva y sin problema me han transferido la reserva y me han alquilado el bici directamente. No puedo recomendar más!

Respuesta del propietario:

Vielen lieben Dank! Wir haben uns sehr über Ihr tolles Feedback gefreut. Bis zum nächsten Mal!

Stefan Müller

2025-05-31

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Super und unkompliziert! Haben uns spontan ohne Reservierung zwei Rennräder ausgeliehen. Gut ausgestattet Vollcarbon Cube endurance Rennräder zum fairen Preis. Umkleiden direkt im Laden. Während wir uns umgezogen haben, sind die benötigten Pedale montiert und die Räder auf die passende Körpergröße eingestellt worden. Rückgabe auch ohne Probleme. Hatte meinen Helm in der Umkleide vergessen und wurde drei Stunden später angerufen und darauf hingewiesen. Konnte den Helm noch am gleichen Abend abholen. Rund um zufrieden. Gerne wieder!

Respuesta del propietario:

Herzlichen Dank, lieber Stefan, für die fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit uns rundum zufrieden bist. Ob in dieser Station oder an einem unserer anderen Standorten auf Mallorca, Lanzarote, in Andalusien oder Griechenland – es wäre toll, dich wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Bis bald und "hasta luego"!

Ferenc Grigo

2025-05-23

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Great bikes, easy rental.

Respuesta del propietario:

Herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und die nette Bewertung. Es wäre uns eine grosse Freude, Sie wieder mal bei uns begrüssen zu dürfen – ob in unserer Station in Puerto Alcudia oder an einer unserer anderen Stationen auf Mallorca, Lanzarote, in Andalusien oder Griechenland. Bis dann!

RobertZ CEBEA

2025-05-21

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Expérience parfaite
Personnel au top
Bon rapport qualité/prix

Nous recommandons 👍

Respuesta del propietario:

Vielen Dank für die Top-Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Harry Luft

2025-04-23

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Unsere Erfahrung mit den Cube Fahrrädern war jetzt okay, aber nicht wirklich super. Die Kette war extrem ölig, sodass alles, was es berührte, sofort schmutzig wurde – zwei Paar weiße Socken waren direkt ruiniert. Die Schaltung war schlecht eingestellt, wodurch die Kette regelmäßig über den Umwerfer sprang. Und am Col de Sóller ist mir letztlich auch noch eine Speiche am Hinterrad gebrochen – das sagt einiges über den Wartungszustand der Räder aus.

Und zu guter letzt hatten wir leider nicht so gute Erfahrungen mit der Freundlichkeit des Mitarbeiters. Auf die Frage, ob wir das Rad vorher abgeben könnten wurde einfach nur stur verneint, anstatt nach einem Kompromiss zu suchen. Bei der Abgabe durfe ich noch den Flaschenhalter selbst abmontieren, das wurde mir relativ klar deutlich gemacht, dass er es nicht macht. Der Mitarbeiter hat mir den Imbus direkt in die Hand gedrückt. An sich auch kein Problem, aber es geht immer um die Art und Weise wie man mit dem Kunden umgeht.

Fazit: Mit etwas besserem und freundlicherem Service und besser gewarteten Rädern hätte die Erfahrung deutlich angenehmer sein können.

Respuesta del propietario:

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erwartungen an unsere Fahrräder und unseren Service nicht erfüllt wurden. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da sie uns hilft, unsere Qualität kontinuierlich zu verbessern.
Wir bedauern sehr, dass die Kette übermässig geölt war und dadurch Ihre Kleidung beschädigt wurde. Auch die schlecht eingestellte Schaltung und die gebrochene Speiche entsprechen in keiner Weise unseren Standards – unsere Räder werden regelmäßig gewartet und geprüft, und wir werden Ihre Hinweise nutzen, um unsere Prozesse nochmals zu überprüfen und zu verbessern.
Ebenso bedauern wir, dass Sie unseren Service als unfreundlich empfunden haben. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind uns ein zentrales Anliegen, und wir werden Ihr Feedback intern besprechen, um hier entsprechend nachzuschärfen. Es ist uns wichtig, auch bei organisatorischen Vorgaben wie festen Rückgabezeiten stets einen lösungsorientierten und respektvollen Ton zu wahren.
Ihr Fazit ist uns Ansporn, in allen Bereichen besser zu werden – sowohl was die technische Wartung der Räder als auch den zwischenmenschlichen Umgang betrifft. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben, Sie von unserem eigentlichen Qualitätsanspruch zu überzeugen. Falls sie weiteren Klärungsbedarf haben, melden Sie sich bitte bei uns per E-Mail an: info@huerzeler.com.

Daniel

2025-04-07

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Sehr empfehlenswerter Radverleih.
Haben uns im Vorhhinein die Räder schon gebucht da wir zu sechst waren und die Räder eine Woche lang wollten.
Es wäre aber sicher kein Problem gewesen wenn wir erst vor Ort gebucht hätten.
Preis/Leistung ist total in Ordunung.
Bei meinem Rad hat irgendwann etwas bisschen gescheppert, das ganze hat im Shop keine 5min gedauert, war alles wieder wie Neu!
Einfache Abholung und Rückgabe.
Und die Cube Räder waren auch total in Ordnung.

Respuesta del propietario:

Herzlichen Dank für die Top-Bewertung. Wir empfehlen unbedingt, die Räder online, im Voraus, zu buchen. Gerade in der Hochsaison von Mitte März bis Ende April sind sehr viele Räder in Gebrauch – spontan ein Rad zu erhalten, kann dadurch schwierig werden. Bis zum nächsten Mal!

M MARTEAU

2025-04-03

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Sehr nettes Personal, guter Service.

Respuesta del propietario:

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vielen Dank für den Besuch und die 5 Sterne.

Michi Zimmermann

2025-03-28

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Neuer Huerzeler Fahrrad Verleih.
Super spontan ohne Reservierung ein Rennrad (Cube Attain DI2) bekommen. 7 Tage - 220€. Gibt auch günstigere Bikes mit Schaltzügen (ohne elektrische Schaltung). Unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Mitarbeitende sprechen Deutsch, Englisch, Spanisch,… Pedale, Ersatzschlauch, Tacho inklusive. Pedale frei wählbar. Schnelles Ausmessen der Beinlänge und Einstellen des Sattels.
Ausstellen einer Gästekarte in kürzester Zeit. Fahrrad lief ohne Probleme und sehr geschmeidig (über 500km & 7000 hm). Rückgabe einfach und schnell. Auf der Insel überall Servicestationen, wo einem im Fall der Fälle geholfen wird. Schlauch mit Tasche durfte behalten werden. Gerne wieder.

Respuesta del propietario:

Riesengrosses Dankeschön für die ausführliche Top-Bewertung. Es freut uns sehr, dass du rundum mit uns zufrieden warst. Bis zum nächsten Mal! :)