Kapelmuur Cycling Store

G2X e-sports

2025-10-14

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Sin duda se ha convertido en mi tienda de referencia! Después de hacer mis mantenimientos en diferentes tiendas y talleres de la zona, he conseguido dar con una tienda profesional que saben lo que hacen y son profesionales con todas las letras. La tienda la tienen muy cuidada y con material tope gama, buena atención, agradables, ropa y accesorios muy top!! Repetiré sin duda

Victor De La Vela

2025-06-26

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Trato magnífico por parte de Pablo y Nacho. Fui a la tienda con una pequeña avería y enseguida me atendieron sin cobrarme nada. Está claro que saben mucho de bicicletas de alta gama. Son mi taller de ahora en adelante. Gracias!!

Sergio

2025-05-28

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Encantado con el trato de Pablo y todo el personal. Lleve mi Scott a pasar su primera revisión y gracias a su experiencia logré salvar una avería mucho más cara. Totalmente recomendable.

juan poclava

2025-05-20

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Llevé mi bicicleta BMC eléctrica a Kapelmuur para un mantenimineto de rutina y, lamentablemente, la experiencia no fue nada buena. Más allá de que tuvieron problemas técnicos y me entregaron la bicicleta en dos ocasiones y el motor no funcionaba, lo más decepcionante fue el trato: cada vez que volví, el tono fue desagradable y con pocas ganas de hacerse cargo. No es el tipo de atención que uno espera cuando se va a un sitio de esa supuedta categoria y tan caro.
Pretensioso y poco profesional.

Jorge Lucena Abril

2023-09-27

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Desde que me inicie en el mundo de ciclismo ha sido mi tienda de confianza. Un servicio inmejorable, tanto en tienda como taller. Muy rápidos y eficaces en la resolución de problemas. Da gusto, poder contar con un equipo tan profesional y competente. Actualizados y pioneros en todas las novedades del mercado.

Javier Aracil

2024-09-10

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Es la tienda de referencia en la zona. El trato es excelente. Soluciones rápidas y efectivas, gran cantidad de productos de calidad para la bici y el ciclista 🚴
Un fijo más

Mario Navarro Mesonero

2024-04-01

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Llevé mi bicicleta en Mayo de 2023 porque partí la patilla del cambio trasero y la nueva “irrompible” ha durado 5 meses.

Mi historia: A las dos semanas más o menos de haberla llevado a Kapelmuur, me llamaron para ir a recogerla porque ya estaba arreglada. Me extrañaron las dos semanas por una patilla pero el mecánico me explico que mi cuadro, una Focus Izalco de 2011, era un modelo que estaba descatalogado y que le había sido imposible encontrar una patilla que encajara con mi bici y tuvieron que hacerla a medida uniendo dos patillas en una para que pudiera resistir más y que además, la habían hecho de un "metal" casi imposible de partir (esto lo recalcó varias veces).

Yo, en mi buena fe sobre mecánica de bicis y fiándome al completo de lo que me decían de la patilla, acepté los argumentos.

Factura final: Algo más de 300€ por cambiar la patilla, ajustar cambio, cambiar fundas y cables y dos cosas más que yo ni si quiera había pedido. ¿Caro? Sí, mucho. 60€ la mano de obra y metieron dos horas.

El 20 de Octubre, 5 meses más tarde, vuelve a partirse la patilla en mitad de una salida y me deja tirado en medio la nada.

Al coger el trozo de patilla rota y palparla, me doy cuenta que no pesa nada y que, desde luego, metal no era. De hecho al tacto no parece ningún material derivado de aluminio o algo metálico, más bien plástico muy duro.

Después de preguntar a varios amigos que saben mucho más que yo de piezas de bicis, todos me confirman que eso no es ningún tipo de metal y que es otra cosa más endeble.

Así que miro por internet y con la simple búsqueda "patilla cambio trasero focus izalco" me aparece una web donde venden una patilla que se parece un montón a la forma de la mía. La compro pero pensando si me valdrá o no, porque todavía tenía la información del mecánico de Kapelmuur diciendo que era imposible encontrar una para mi cuadro.

Vuelvo a la tienda a quejarme con el cuadro en la mano y la patilla y a preguntar por la baja calidad de la misma que me habían puesto. Casualidad que está el mismo mecánico ese día y tengo la suerte de poder preguntarle por el tipo de material y por qué me comentó que sería difícil romperla.

Entramos en una pequeña discusión de si el problema era el material de la patilla (que yo decía que sí) y él que el problema era de la bici u otra cosa, y que casualidad que en ese momento me dice que el problema era que al enganche donde se pone la patilla le falta un cacho porque está partido. ¡La leche! Si ese dato era tan importante, que lo es, ¿por qué no me lo dijo el día que llevé en Mayo la bici? Pues no, me lo dice cuando ya había partido por segunda vez.

Le digo que había encontrado una patilla en tan solo una búsqueda en internet y en el primer resultado de Google y que me explicara la razón de comentarme la primera vez en Mayo de por qué era imposible de encontrar una. Cosa que no me contesta a nada.

Sorprendido por esto, me dice que va a ser imposible que me valga y que si estoy tan seguro de haber encontrado una patilla, que lleve la bici y que él me la monta gratis.

Le digo que no, que gracias pero que yo no vuelvo a llevar mi bici a su taller.

Tras varios intercambios más de argumentos, accedió a devolverme el dinero de la pieza. Cosa que le agradezco.

Hoy ha llegado la patilla que se supone que era imposible de encontrar y que encajara con mi modelo de cuadro y he podido montarla en menos de 10 segundos encajando a la perfección y sin espacios raros de más de ningún tipo por tener un "trocito de cuadro partido". (Esto último lo consulté con otros mecánicos y amigos y me han dicho que está perfectamente y que ahí no hay nada partido).

Si el mecánico que me atendió lee la reseña, le sirva para mejorar un poquito su trabajo.

Adjunto una foto de la patilla partida (la plateada) para que juzguéis el material vosotros mismos y la que he puesto ahora por mi mismo, que es negra, para que se vea lo bien que encaja.

PD: Si en 5 meses parto la patilla, quito la reseña.
EDITO 5 MESES DEPUÉS: La patilla que puse yo mismo sigue perfecta y ha rodado más de 1500km desde entonces.

Orlando Gómez González

2025-04-23

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Muy contento con la atención recibida, buen trato y muy profesionales.
Da gusto.
Desde hace años los conozco los recomiendo

Carlos Trujillo

2023-09-21

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El servicio de taller ha sido rápido y muy eficaz. Llevé una bicicleta que estaba parada de hacía muchos años, me dieron diferentes posibilidades para actualizarla y dejarla funcional. Pablo me explicó todo con detalle, y pude ver en directo como finalizaba el ajuste para explicarme cómo mantenerla. Todo esto degustando el mejor café de la zona, con un açai que Rodri me preparó. No pude evitarlo y me fui equipado para comenzar mi nueva andadura deportiva, la ropa también espectacular!

Carlos Garcia Pelayo

2023-05-29

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Servicio y trato top

Muy contento siempre con el servicio de mantenimiento y reparación, así como con el servicio de tienda, las marcas de material y ropa son de altísima calidad 👌🏼

Cualquier problema que he tenido me lo han solucionado sin ninguna pega a través de sustitución o a través de la garantías

Ricardo Arroyo

2024-06-09

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Si necesitas una bicicleta el mejor sitio para que te aconsejen, puedes hacer luego la biomecánica para dejar la bicicleta perfecta.
Tienen unas opciones de ropa increíble.

Borja Marin

2023-09-21

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Trato perfecto, gente profesional, que sabe lo que hace atiende muy bien, son expertos en lo suyo, y Te ayudan en todo lo que necesites, Pablo y Graciela son amables y te ayudarán en todo lo que necesites, ademas de la cafeteria que tienen que es simplemente perfecta. Con Carlos un autentico barista que es perfecto para comer y tomarte un cafe todo saludable.

Bravo TC

2024-12-05

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He comprado una bicicleta recientemente y han sido todo facilidades, desde el pago hasta la ubicación de la propia tienda, un placer, el vendedor, Pablo un profesional.. Repetiremos

Juan Álvarez

2023-03-25

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Amables y profesionales. Llegué a ellos porqué tuve un pinchazo en la Casa de Campo y estaba cerca. Me atendieron rápido pese a que tenían lío para que pudiera volver antes de que se fuera la luz. No se puede pedir más.

Cesar Neira Perez

2023-09-20

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Es el mejor sitio para reparar tu bicicleta, comprarla hacerle la Biomecanica y tomarte un café ☕️..

Natalia K

2024-02-08

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He hecho un pedido online y ha ido genial. Todo ha llegado en perfecto estado y tan solo 1 día después de haber hecho el pedido (Baleares).

Leonardo Lammers

2024-05-17

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Deberian quitar de g. maps la cafeteria. Me fui especialmente, demore en encontrar aparcamiento, pagué por 1 hora de parking y al entrar me avisan que ya no la tienen mas la cafeteria

Diego Fuentes Rivera

2023-09-12

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Tienen lo que parece un taller de bicicletas, pero no os engañéis, si vais con una bici económica os tratarán como un apestado y si tienen alguna pieza que no logran vender te la encasquetarán. Sin duda un lugar a evitar.

Ivan Mendez

2022-11-04

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Más que una tienda de ciclismo de alta calidad, Kapelmuur es un lugar para los que nos gusta la bicicleta y el diseño, los detalles, la estética, el tiempo hecho belleza, el arte del deporte. Trbuto de apasionados a uno de los grandes monumentos, el tour de Flandes. Enhorabuena por el concepto de tienda.

Lucia Castelli

2023-05-30

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Algo que valoras tanto como tu acompañante en carretera y de competición no puedes dejarla en manos de cualquiera. Súper agradecida del trato, la profesionalidad, el aprendizaje y el valor que le pone Pablo y su equipo.