Kool Bike

Raquel Gonzalez

2021-12-11

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Recomiendo esta tienda 100% para llevar tu bicicleta, con total confianza. Ha sido un placer conoceros y ya tenéis una nueva clienta. El arreglo ha sido muy rápido y con precios inmejorables y de calidad. Desde el primer momento te explican todo y sientes que no te están engañando. Pablo te atiende de forma muy cordial y muy humana, dándote muy buenos consejos. Estoy encantada y espero recomendaros a mucha gente.

Vamai Rm

2021-09-29

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Encantada con el trato, el servicio y la profesionalidad. Recomendable 100%.
Ya sabía lo bien que siempre han tratado a todo aquel que se ha acercado a su tienda, fomentando el deporte y todo lo bueno que te aporta.
He podido volver comprobar que Pablo hace todo lo que está en su mano para facilitarle al cliente cualquier compra o arreglo necesario, te explica y te aporta su experiencia adaptándose a tus necesidades y presupuesto.
Mil gracias por todo!, de verdad que un placer.
Cualquier cosita que necesite ni me voy a plantear buscar en ningún otro sitio, da gusto ver personas tan apasionadas por lo que hacen!👏👏👏

Blanca Carrasco

2022-05-03

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El trato del personal es muy bueno, sincero y cercano.
Tenía mi bicicleta completamente rota y me la han arreglado muy rápido e incluso algunas cosas sin coste por su parte.
Recomiendo 100% esta tienda, por su trato, disponibilidad, atención y cercanía.
¡Una maravilla haber encontrado Ciclos Durango!

Jorge RUIZ-HIDALGO

2021-12-27

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Fui a la tienda donde siempre he llevado mi bicicleta y la de mis hijas a arreglar, Pablo me dio la noticia que Ángel ya no estaba con nosotros, no sabía nada y me quedé de piedra, pero aunque ÉL no siga, yo sí seguiré siendo su cliente. Trato fenomenal, profesionalidad y buen precio. Se mantiene la tradición.

JUAN M.H.

2024-07-07

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Pago 135 euros por una "revisión completa". Le han cambiado cubiertas chinas y cámaras. Por cierto mal talonadas (las cubiertas van hechas un 8) y zapatas (mal puestas, una de ellas torcida, la rueda trasera se queda frenada; ni la habían comprobado) y al salir de allí, me subo en la bici y el cambio no funcionaba ( ni lo habían mirado). Cadena totalmente seca y otros componentes sin engrasar, etc. También le cambiaron los puños que llevaba (es verdad que estaban desgastados) por unos cutres del Ali exprés que además van bailando. Un completo desastre. Sitio al que no volver en la vida.

Eduardo G.

2022-01-23

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Fantástico trabajo con la bicicleta de mi hijo. Dábamos por desahuciada la bicicleta, pero se la llevamos a Pablo y ha hecho un trabajo fantástico. Además a muy buen precio, ya que Pablo se buscó la vida para que la reparación no fuese muy costosa y mereciese la pena arreglarla.
Mi hijo tiene bicicleta para rato.
Gracias.

Oscar A

2022-02-15

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Tienda 100% recomendable . He llevado mi bicicleta para una puesta a punto y revisar alguna cosa mas y han hecho un buen trabajo.También tengo que decir que el trato por parte de Pablo ha sido excelente.Repetiré seguro

Julio Mosquera

2022-01-28

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Hoy 28 de enero de 2022 he vuelto a llevar la bicicleta a Ciclos Durango, y no a una revisión fácil, sino a llevar un marrón gordo del que Pablo ha salido airoso. Gran profesional y con una comunicación perfecta. Sin duda taller 100% recomendable y encima al lado de casa.

Hoy he vuelto a este taller de Arroyo después de bastante tiempo sin venir y me he llevado una grata sorpresa se les nota cambiados con muy buen trato y sabiendo lo que hacen volver sin duda y recomendaré a todos.

Gemma Y Paco Escribano Garcia

2022-01-13

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Sin duda unos auténticos profesionales de la mecánica de bicicletas. Gracias a ellos, he vuelto a creer que existen verdaderos profesionales que disfrutan de sus conocimientos y que van muchísimo más allá de sacar dinero a los demás. De hecho Pablo tuvo un bonito y muy especial detalle con mi hija de 2 años y gracias a ello, ya está comenzando a pedalear y con ganas de aprender a pesar de su edad.

Javier Martínez

2022-05-19

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Excelente tienda gestionada por un auténtico profesional de la bicicleta. El establecimiento del que saldrás completamente satisfecho de la reparación y puesta a punto de tu bicicleta, con el trato cordial y sincero que solo te puede dar el pequeño comercio. Enhorabuena

Jorge Bla Pla

2021-09-29

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Acudo para un purgado de frenos XT y el trato nada más entrar ha sido muy bueno, amables y muy cordiales. Me dieron fecha para 5 días y en dos ya la habían terminado, a falta de probarlos bien, se merecen 5 estrellas.

Muy recomendables.

Francisco Peralta Bueno

2021-12-31

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La frase "buena relación calidad-precio" se queda corta para este establecimiento. Tratan la bici como si fuese suya y a unos precios muy asequibles. Da gusto tener una tienda de confianza en la que estar seguro de que lo que te recomiendan, es lo necesario y justo para la bici. 110% recomendable.

Marcos Pecellin

2021-12-07

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Increíbles profesionales en el sector, con un gran interés tanto en el perfecto funcionamiento de la bicicleta como en el buen trato con el cliente. Gente cercana y muy profesional. Cada vez que dejo mi bici en sus manos me siento muy tranquilo. 100% recomendados.

Jesus Guzman Duran

2021-11-15

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100% recomendable, Pablo es un gran profesional, sincero y amable. Llevé la bici de carretera porque la maneta del desviador estaba bloqueada, y en vez de cambiármela y cobrarme me recomendó que la llevara a la tienda donde compré la bici para que lo tramitaran a través de la garantía, y así fue, me la cambiaron sin problemas. También llevé la rueda delantera a centrar y me la dejaron fina. Volveré seguramente.

Cristina Arranz Merino

2021-12-15

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Buenos días.
Pongo 5 estrellas porque no puedo poner más.
Fui a Ciclos Durango, porque la verdad que no conozco tiendas de este tipo, pero me alegro muchísimo de haber dado con ellos. Fui buscando una pieza que un amigo de Francia no encontraba allí por ningún sitio, y Pablo me la encontró en muy poco tiempo. Si se la mandaban a él desde la casa el precio subía, y a pesar de perder él la venta, me ahorró dinero, y me dijo dónde comprarla. Desde luego con gente así da gusto tratar; a mí me han ganado, y los recomendaré siempre que pueda. Gracias por todo Pablo!!.

Luis Manuel Alonso Ventas

2021-08-11

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Un engaño, pensé que eran profesionales y cercanos a la gente de Arroyomolinos, todo lo contrario.
Ni te dan presupuesto, ni te dan factura, en mi caso, me cobran 80 € y no me arreglan la bicicleta.

Lo siento, no tengo buenas palabras para ninguno de los trabajadores.

Espero, que reflexionen y cambien el trato a sus clientes
👎

Sin comentarios la respuesta del propietario 😳.
Efectivamente deben hablar con la policía y salir de dudas.
Falta de profesionalidad y ética.

Os deseo suerte para el negocio, la vais a necesitar

Beatriz C

2021-12-30

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Arreglamos dos bicis con ellos. Les pedimos rapidez, porque nos urgian y cumplieron al 100%. Nos hicieron presupuesto, y tras las sorpresas habituales de desmontar y montar bicis viejas, fueron ajustados al máximo. Más de 10 horas de trabajo impecable. El trato de Pablo a sido inmejorable. RECOMENDABLES 100X100

Juan Pedro Risueño Leonor

2022-02-26

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Muy buena atención por parte del personal. Llevé mi bicicleta antigua a reparar y me dieron la mejor y más económica solución. Desde luego conmigo han ganado un cliente porque se ve que les gusta su trabajo y eso se nota en el trato que dispensan.

ramon vallejo

2022-03-18

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Un trato excepcional, me ha atendido durante mas de media hora para arreglarme el cambio y sincronizarlo de mi bici nueva electrica que no le he comprado a el y lo ha hecho con un talante de lujo. Ademas, colocarme manetas para evitar dolores, colocación de asiento y unos cuantos consejos, que en la tienda de Madrid roturebike no me dieron y sabéis que me cobro hoy viernes 17 de marzo 2022, cero, cero, y que conste que el pobre esta para ganar pero como soy nuevo pues me ha hecho el favor. Asi de gana a un cliente, profesional y super amable.. ahh y he tubelizado ruedas a coste genial y muy bien hecho.

Gracias por todo Y SEGURO QUE VUELVO

Rv

Carlos Castro

2022-03-04

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Profesionales, amables, sinceros, honrados... Llevé mi MTB por problemas en el cambio y en un día tenía ya la bici arreglada y puesta apunto. Espectaculares! Se han ganado un cliente fiel para toda la vida... Y el precio insuperable!

Edito para contar hoy 04/03 (varios meses después) mis impresiones actualizadas. No puedo estar más contento con la atención de Pablo a lo largo de estos meses, tras pasar por allí con dos MTB diferentes, y poner nuevo el cambio y monoplato a una WRC de carbono, así como actualizar una Orbea Alma antigua no puedo tener la más mínima queja, todas mis visitas siempre he sido recibido con una sonrisa, ofreciendo la mejor atención posible, con la honradez por bandera, y tratando de ofrecerme el mejor precio de acuerdo a mí presupuesto. Por poner un pero deberían reubicar el local en otro sitio con un poco de mejor aparcamiento, pero estoy seguro que el propietario ya lo tendrá en cuenta. Mientras Pablo siga allí que cuenten conmigo para seguir llevando la bici, no cambiéis!