KVOLT Electric Bikes

Jaime Granger

2025-09-08

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Compré una bicicleta Focus el 24/01/25 por valor de 4.099€ atraído por el descuento que ofrecían y sin referencias de la tienda.
La bicicleta venía con un tornillo partido dentro de uno de los remaches del portabidones. No es gran cosa, pero tuve que llevarla a la tienda el 17/02/25 para que quitaran el tornillo roto y pusieran el remache nuevo. Me llamaron para decirme que estaba arreglada, fui a recogerla el viernes 21/02/25 y me entregaron la bici sin el remache con un agujero en el cuadro.
Ante mi queja me indicaron que pedían el remache y me llamarían para arreglarlo.
Todavía estoy esperando.
El 8/07/25 les pregunté por email y me indicaron que me contactarían y todavía a 08/09/25 no tengo respuesta por su parte.
La bicicleta muy bien de precio y funcionando a la perfección. Nefasto servicio postventa.

Miguel San Martin Ayerra

2025-04-17

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Compré una bicicleta nueva distinta de la que quería en un principio ya que no les quedaba mi talla y asesorado por Ivan, estoy muy contento y agradecido por sus sabios consejos.
Es muy amable, atiende muy rápido y muy bien. Recibí la bicicleta en Pamplona en una caja muy bien protegida en menos de una semana. Muy buen profesional que además me hace ver que en este mundo existen personas que podemos confiar.

Jorge Lucio

2025-09-13

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Super majo, siempre dispuesto, nos atendió más de lo debido, repetir cualquier compra de bici con el, busca solo tú bienestar. Gracias Ivan, eres un gran profesional y persona

Alex De las Heras

2025-09-24

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Si buscas una atención impecable y un trato personalizado, no lo dudes. Tienen lo mejor en e-bikes. Ivan es un SEÑOR.

Eloy Alonso

2021-05-18

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Compramos una Focus Thron 2 pagada mediante transferencia bancaria un viernes y el martes a las 9am teníamos la bicicleta en Asturias. Llegó dentro de una caja y a su vez completamente protegida en el interior (solo hay que quitar 4 tornillos para colocar el manillar y los pedales, lo demás viene montado). Si andas buscando una ebike y vas a comprarla por Internet, no lo dudes esta web es totalmente fiable y recomendable. Muy contentos con la compra. Muchas gracias un saludo!

Carlos P

2024-12-05

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Estoy encantado con este lugar. Muy profesionales y te asesoran muy bien adaptándose a tus necesidades! Ya van 4 bicicletas compradas, incluidas las de mis hijos de 10 y 11 años.
Satisfecho en general con la postventa.

Gonzalo Chastel

2021-01-26

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Si la compra de un Focus Jam2 hace un mes fue perfecta por el trato recibido, el asesoramiento y cumplir con los plazos de entrega, KVOLT ha demostrado su profesionalidad y seriedad al tener un pequeño problema en garantía y solucionarlo en 24 horas estando a 400 km de la tienda. Sin duda mis próximas bicis se las compraré a Ivan. Recomiendo hablar con ellos antes de comprar en otro sitio.

Victor Sierra Escobar

2025-03-06

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El trato con Iván ha sido de 10, en todo momento me aconsejo de la gran compra que acabo de hacer, tienda de Ebikes muy buenas a precios más que razonables.

Javier sesteban

2025-01-01

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Pequeño problemita con una bici nueva, pero Iván ha demostrado que es una persona que cuida de su negocio, lo resolvió con toda la rapidez que cabía esperar, siempre está atento al teléfono y contesta rápido. Serios y responsables.

MARYAM SHAKERINASAB

2024-03-26

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Estamos encantados con las bicis que hemos comprado de esta tienda, muy buen trato, servicio excelente y muy amable.

Pablo LP

2019-10-21

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El trato con la tienda genial, todos muy amables, he comprado online y la bici ha llegado en perfecto estado, montada al 99% y ajustada.

Ya tiene más de 800km y va como nueva 👌 poco he gastado en ella, lo típico, en lubricación, limpieza, anti-pinchazos...

⚠️ Eso si, la preciosa pintura metalizada es demasiado delicada comparada con otra bici de gama baja que tengo, tras un par de chinazos el primer día tuve que forrarla prácticamente toda con un vinilo transparente para protegerla.

Me lo pensé mucho mucho para comprarla porque es una gran inversión, pero ahora se que es ¡la mejor que he hecho nunca! 👍👍👍

Con esta bici he llegado a sitios que de otra forma sería imposible, no hay palabras para describirlo, hay que probarlo 🚲 ⛰

Santi S.

2025-03-25

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Atención y bicis top. Precios mega competitivos. Totalmente recomendable.
Tuve un desajuste con el gatillo de la tija y me atendieron rápidamente solucionándolo en 1 hora.

David Saimon

2024-07-24

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Más que bien, me han tratado como pocos servicios postventas, han arreglado un problema de basculante en garantía de una Focus Jam2 en un tiempo comedido y sin mareos. muy recomendables, gracias de nuevo

Antonio Moreno

2018-09-21

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Compra muy satisfacoria de eBike de alta gama, con un trato excelente por parte del dueño y el envío perfecto.
Sin duda que lo recomendaré a los amigos para futuras compras.
Gracias KVolt.

Carlos Fernandez

2023-04-06

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Compre haibike alltrail 5, estupenda atención por parte de ivan, aconseja bien, todo calidad.
Por cierto la bici magnífica, todo bien ajustado. Con la primera carga de batería 140 km por campo, y aun quedaba para 35 km en modo eco+.gracias Ivan

JC78

2020-02-17

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Mi padre está muy contento con el magnífico servicio prestado, la amabilidad del personal y la calidad de la bici. Sin duda alguna me compraré la mía en este establecimiento. Tiendas como está son las que hacen que les compres toda la vida.

Enrique Seseña velazquez

2024-09-20

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Es la tercera bici que compro. Trato especial, muy profesional y muy buena relación calidad precio. Marcas premium.

Ignacio García Gómez

2024-07-30

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La verdad es que solo he llamado para pedir información sobre un servicio de taller, no soy cliente para ser sincero, por eso pongo 3 estrellas, seguro que sois super buenos profesionales, pero al que atiende el tlf......de verdad, echadle un ojo, igual tenía un mal día hoy.........pobre😔!, pero yo no tengo la culpa, y no he visto en vuestra web que solo tengáis servicio de taller para las bicis que vendéis, si lo pone, pido disculpas, yo no lo he visto, y si no lo pone pues ponedlo y por favor mirad que le ocurre a la persona del tlf, pobrecito 😔

Azahara Clavero

2017-01-21

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Compramos una bici de 2300€ la cual ha dado muchísimos problemas. La rueda trasera se deformó (hacía un ocho) y cuando fuimos a arreglarla nos pusieron una rueda de peor calidad. Se le rompieron los dos frenos (aparentemente defecto de fábrica), que al no estar en garantía tuvimos que pagarlos nosotros.
En general no estoy contenta con la calidad del producto ni con el servicio prestado.

Miguel ruiz heras

2024-03-16

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Despues de leer varios comentarios me decidi por fiarme y comprarme una E bike .en kvolt. Y decir que si es de fiar compre una Ebike y todo ok el mejor sitio pa comprar una bici de verdad gente competente y seria gracias. Seguir asi