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LA SQUADRA Sant cugat
Tienda de bicicletas en Sant Cugat del Vallès (Barcelona)Información del negocio
- Descripción (AI Overview)
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Dentro de la oferta comercial de Sant Cugat del Vallès, sobresale LA SQUADRA Sant cugat, un establecimiento enfocada en Tienda de bicicletas. Sus instalaciones están situadas en Avinguda de Cerdanyola, 88, dando servicio a la zona de . Con una calificación de 4.4 basada en 74 reseñas, LA SQUADRA Sant cugat refleja la satisfacción de sus clientes. Para más información, se recomienda visitar LA SQUADRA Sant cugat.
- Actividades
- Tienda de bicicletas
- Dirección (AI Overview)
- LA SQUADRA Sant cugat, Avinguda de Cerdanyola, 88, 08173 Sant Cugat del Vallès, Barcelona
- Sitio web (AI Overview)
- https://la-squadra.cat/
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Datos interesantes
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Opciones de servicio
- Recogida en tienda
Ubicación de LA SQUADRA Sant cugat
Opiniones de LA SQUADRA Sant cugat
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Entré a la tienda para buscar una prenda de ropa cuando había poca gente en la tienda , cuando quería preguntar unas dudas de la prenda el trabajador estaba atendiendo a un cliente y me puse al lado hasta que terminase con el cliente , cuando terminaron después de verme esperando al lado de ellos un rato se fue y le dije , perdona una cosa y se fue diciéndome un momento ,yo mientras esperando con la prenda en la mano mientras el chico se ponía atender a otra gente que vino mucho después de mi, conclusión que dejé la prenda en la percha y me fui , no me apetecía seguirlo por toda la tienda para que me atendiera , después de él saber que llevaba tiempo a su lado para consultarle algo, no se como funcionan , si por turno que no tienen o por preferencias de clientes.
buen servicio, les compré una bici hace poco y me trataron muy bien. Comercio de proximidad.
Muchas gracias por tu comentario! Intentamos hacer lo posible para dar el 100%.
Gracias,
Compré mi bicicleta la semana pasada y recibí un trato excepcional desde el primer momento. Me atendió Dani, quien en todo momento me dio muchísima información técnica de la bicicleta y me asesoró de cuál era la mejor opción. Después de la compra he vuelto a la tienda para consultas y compra de accesorios y SIEMPRE me han tratado de maravilla, no sólo Dani si no que también Rubén. Si queréis una buena bici y un trato excepcional sin duda tenéis que visitar esta tienda.
Muchas gracias Oscar, siempre es de gusto leer reseñas así. Cada día nos esforzamos máximo para dar un servicio excelente. No solo es nuestro trabajo, es nuestra pasión.
Un 10 para el servicio de taller. Rápido y muy profesionales.
Gracias Javier por la reseña, cada día seguimos mejorando para ofrecer lo mejor de nosotros
Hola buenos días,
Estos señores deben ir muy sobrados de ventas de bicicletas (lo cual es una buena noticia) y mas teniendo en cuenta los tiempos difíciles de los cuales venimos. Pues bien ,en el día de ayer fuí a la tienda a COMPRAR una bicicleta, lo cual creo que es a lo que se dedican (o como mínimo creo que esa es una de las funciones mas importantes del establecimiento) y después de mas de 15 minutos en el interior, ninguna de las 2 personas que habían en la tienda se dirigieron a mi.
Perfecto, salí de la misma y ni se inmutaron. Una venta menos.... sin problema, no deben tener necesidad. Felicidades, seguir así. Necesitamos mas gente como vosotros para reactivar la economía.
Enric
Hola Enric,
Lo sentimos mucho, no agradable leer este tipo de comentarios.
Cada día intentamos dar lo máximo de nosotros, te invitamos a volver para ver si podemos hacerte cambiar de opinión, vengas o no a comprar una bici.
Gracias
El servicio a día de hoy deja mucho que desear, desde que cambiaron de dueños y marchó Carlos C. es un desastre. Después de tener 1 mes la bicicleta repasando la suspensión y ajustando el cambio y cables voy a recogerla y el neumático perdía. Me hacen volver 2 días más tarde y al llegar nuevamente pasa lo mismo. Me dicen que es problema del neumático, me hacen cambiar la cubierta. Neumático nuevo llegó a casa y sin aire. Finalmente era la válvula y cuando al fin consigo probarla el cambio no estaba ajustado.
Siendo cliente desde los inicios me veo obligado a buscar otro taller .
Hola Carlos,
Sentimos mucho tu comentario. No es excusa pero en esa época nos pillaste fuera de juego. Te invitamos a que vuelvas y verás que todo fue un error.
Gracias
Contestación:
Mi nombre es David Canet Busquets.
Pedí una “REVISION COMPLETA” y no hablamos de precio, ya que no usa a la bici en años.
Que cada uno saque sus conclusiones.
Sin mas. Gracias.
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Después de no usar mi bici, contacto con La Squadra para revisión COMPLETA, mi sorpresa al recogerla, el amortiguador trasero sin aire!
Con poca predisposicion y amabilidad justa, le ponen un poco de aire.
En la primera salida, se hunde la horquilla sin opción a reparar durante el trayecto.
Conclusión: poca profesionalidad y nulos conocimientos el suspensiones y amortiguadores.
Hola DCB, ante todo gracias por publicar tu reseña.
Después de investigar en nuestros ficheros y notas de taller, decirte que no encontramos ninguna operación de ningún cliente con tus iniciales (creemos que te debes referir a tus iniciales al ocultar tu identidad con estas siglas).
Por otro lado, en las revisiones generales cuyo coste es de 40 euros, no incluyen el cambio de retenes de suspensión, ni trasero, ni delantera, que es lo que parece que tu bici necesita.
Aprovecho para recordarte que los fabricantes de suspensiones y amortiguadores requieren que sus clientes realicen un mantenimiento completo de suspensiones cada 200 horas de uso ( 1 año mas menos si sales poco). El coste de esta es de 70 euros susp delantera incluyendo retenes y 50 eur la trasera.
Por otro lado si en algún momento nuestro trato no te ha parecido correcto, te pedimos disculpas e intentaremos solventarlo de la mejor manera posible.
Saludos y esperamos tu respuesta
Tuve un problema con la bici en vísperas a un puente. Faltava 30min para cerrar, pero sin dudar se pusieron a arreglar el problema. Trato de 10 y precio aceptable.
Buena atención y asesoramiento, Dani, ok.,sólo adquirí un producto, pero calidad y profesionalidad, muy recomendable.
Ruben me asesoro sabiamente de como mejorar la relación de marchas de mí bicicleta y ahora puedo subir las pendientes con menos esfuerzo.
Muchas gracias Miquel,
Cada día seguimos mejorando para ofrecer lo mejor de nosotros.
Suponía que al comprar una bici de mas de 4000 pondrían los amortiguadores adaptados a mi peso, la altura del sillin bien puesta, o simplemente el sillín apretado. Pues no... Muy mal servicio de venta, una OIZ M10 la venden en todas partes, el servicio de atención al cliente es lo que fideliza! No pongo una sola estrella porque Daniel fue agradable cuando encargué la bici. Repito, cliente de más de 4000 euros!!!!!!!!!!
Hola Franc, al igual que lo hemos hecho en privado aprovechamos este medio para pedirte disculpas en publico ya que tu experiencia de compra no ha sido positiva.
Lamentamos profundamente no haber estado a la altura de lo que se esperaba de nosotros en el proceso de venta.
De nuevo reiteramos nuestras disculpas y esperamos volver a verte por nuestra "casa" para tener la oportunidad de resarcirnos.
Atención personalizada con grandes profesionales y mejor asesoramiento. Variedad de stock en tienda tanto en bicis como material.
gracias Luis. Un abrazo