Mammoth Bikes Bilbao

Galder Trespalacios

2025-12-24

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He comprado una bicicleta para mi mujer, el trato ha sido inmejorable, sobre todo Felipe, me ha resuelto todas mis dudas.
En cuanto a la fecha de entrega tal y como él me dijo...Todo perfecto.
La próxima bicicleta la compraré en Mammoth Bikes sin duda.

Martin Abaigar Arana

2025-09-29

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Hago el mantenimiento de mis 2 Orbea Gain en esta tienda y siempre han cumplido y dejan las bicis perfectamente revisadas.
Igualmente el Departamento tanto de bicis como de ropa/complementos funciona perfectamente.
Tienda y taller de total confianza.

jabitxu27

2025-08-20

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En 2 minutos me daba tiempo a comprar un casco, pero ni siquiera me han dado opción a entrar por la puerta, aún sin cumplirse la hora de cierre. Ser extremadamente estricto con los derechos laborales de uno mismo va en contra del éxito de cualquier negocio. Es algo habitual en cualquier sector, por desgracia, pero me ha sentado tan mal esta vez, que ha pagado Mammoth Bikes. Cuánto que aprender de Oriente en este aspecto…

Antonio Pinto Vizuete

2025-10-04

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Me compré la Orbea raise y me atendió José,me asesoró genial por qué tenía muchas dudas que tipo de bicicleta quería.muy contento con la compra y el trato.

A. I. A.

2025-07-11

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Compré la Orbea Rise H30 y en el proceso de compra me atendieron Jóse y Felipe, agradecerles el trato y la disposición a aclararme todas las dudas q tenia respecto a la bici.
Al cabo de unos meses surgieron unos crujidos muy molestos en la bieleta de la articulación del cuadro.
Al llevarla a la tienda me atendió el mecánico Ian, enseguida localizó el problema, en una semana tramito la garantía, me puso una bieleta nueva y se acabaron todos los molestos crujidos. Estoy encantado con la bici, con haberla comprado en Mammouth y sobre todo haber dado con un grupo humano acojonante.
Muy recomendables.

Raul Vela

2025-12-11

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Cambio de dos pastillas y una pila q vale dos euros 70 euros.hay que ser mas serios con los clientes.

miguel mielgo

2025-07-01

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He tenido un problema con mi cargador de batería en garantía y en el taller me han resuelto todo con mucha eficacia y amabilidad.
Eskerrik asko por todo.
Miguel Ángel

Imanol Baraja Anitua

2025-09-28

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Hace siete años (Maestre bikes) tenían una atención de reparación aceptable. El 1 de septiembre dejé una bicicleta infantil, una Specialized Riprock de 24 pulgadas, para sustituir las manetas de freno que perdían aceite (así quede con el mecánico). Pasadas tres semanas y tras repetidas llamadas para preguntar por la reparación, se me ha entregado la bicicleta con las mismas manetas, supuestamente, reparadas. Se ha cobrado la mano de obra más sustitución de pastillas y aceite de frenos y después de una pequeña vuelta las manetas siguen perdiendo aceite, es decir, el problema persiste. El servicio técnico me ha decepcionado.

Ruben Belaunde

2024-10-31

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Mejor trato imposible, tenía un problema con el rodillo para la bici, me han dado en el taller un trabajor muy amable una pieza, y me ha servido a la perfección. Pocas veces he visto un trato tan bueno. Me quedo encantado y sin duda si necesito algo volveré a esta tienda.

Pedro Lopez

2025-03-25

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La atencion del personal muy buena.
El servicio del taller no por los operarios NEFASTO.Una simple reparacion DOS SEMANAS de espera
Necesitan mas personal URGENTEMENTE

Ibon Calvo

2023-03-09

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Me he comprado una bici y la verdad es que muy buen trato. Me ha atendido David, y desde el primer momento me ha solucionado todas las dudas que tenía sin ningún tipo de prisas . En cuanto a la fecha de entrega, me dijo un día y ninguna demora. Además me han ajustado todo a la perfección. Me alegro de haberles escogido

Pedro herrero

2024-09-06

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Tengo que dejar una clara reseña negativa al departamento tecnico de esta tienda, aparecen como servicio tecnico de cannodale y mi esperiencia en que no funcionan como tal, he llevado mi bici para aplicar el liquido anti pinchazos y he recogido la bici con una valvula de la rueda delantera que no se podia soltar , salvo que lleves un alicate y sin frenos en la rueda trasera por rotura del latiguillo.

Cuando vuelvo al taller y le explico lo que me han entregado me dicen que ellos no han percibido tales problemas y pasan a comprobar lo que ha pasado, me llaman a los dos dias que esta solucionado y cuando paso a recoger la bici compruebo los frenos y sigen sin presion y me dicen y me dan mil explicaciones de la calidad de las manetas y no se que mas.

Me llaman al dia despues y me dicen que an visto que es el latiguillo , que hay que cambiarlo.

Me informan que ellos no tiene el latiguillo y que no lo pueden pedir por que no saben cuando les va a llegar????.

Me proponen que pida yo el latiguillo en su paguina y que lo mandan a su taller y cuando lo reciban lo ponen, ???.

Les digo que si yo he llevado la bici a un taller oficial es para que me hagan las reparaciones y pongan los productos que se necesiten de la marca oficial.
Su explicacion es que trabajan con muchas marcas y ellos no van a tener recambio de todo.

Para hacer yo los pedidos , no necesito a nadie.

Un saludo.

AlegriaXXIII Filius

2025-06-08

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Eskerrik asko Sabin por tu asesoramiento certero y sincero. Gran fichaje. Gora Orbea!

JOSE CARBALLO

2024-07-28

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Muy buen trato por parte de Felipe. Para ser un local tan grande sí que es cierto que hay falta de stock no sé si por ser estas fechas complicadas. Buen asesoramiento y puesta en marcha aún habiendo sido comprada online.
También tuve un problema que rápidamente me solucionó.
Gracias.

Tomas Albornoz

2024-03-06

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Una tienda fenomenal, variedad de marcas estilos, y buenas ofertas. Si visitas Madrid no dudes en pasar , disfrutar de los modelos mas bellos de bicis . Mil Gracias por la atención de primera! Hasta la próxima !,que espero poder llevar mas y mas cosas ! Tiene lo mejor !!!

José Petuya

2023-06-12

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Cada vez vemos más bicicletas con sistema de cambios internos.
Y como ya no sé necesita, sustituir la cadena metálica habitual por una correa dentada, que ni mancha, ni pesa, ni hace ruido.
Los sistemas de buje interno que vemos son Nexus 7, con 7 marchas consecutivas, y Enviolo con infinitas posibilidades entre el máximo y el mínimo.

Luis Gil

2022-07-30

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Atención perfecta y trato inmejorable, tanto en tienda como en taller. Gracias a todo
el equipo

juan carlos villalba

2022-05-17

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Muy muy contento con el trato recibido, he comprado una bici nueva y todo perfecto, rápidos y profesionales, recomiendo totalmente la tienda.

Juan C Goyoaga

2024-09-15

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Fui a informarme sobre varias Cannondale, me parecieron tan antipáticos y prepotentes que perdí todo el interés en comprarles una bicicleta de más de 2500€. Finalmente encontré otra tienda en Donosti donde me atendieron fenomenal e hice la compra contentísimo.

Ivan

2025-03-20

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Trato excelente por parte de todo el personal, fui recomendado por un amigo y compre unas zapatillas de MTB, ahora estoy esperando un casco scott que también les he comprado.