Mbici

marco lorenzo

2025-10-06

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Me decidí a comprar por sus buenas opiniones en general. Inicialmente compre una Focus Thron2 de 2025, después de varios dias sin noticas llamé y me dijeron que estaban sin stock pero que llegaria la semana siguiente. Al estar yo de vacaciones fuera les dije que ok pero q si podian que retrasaran el envío cosa que no pusieron objeción. Después de 21 dias seguían sin tener la bici y que no sabian si la llegarían a tener... Cosa que me mosqueo bastante pero bueno, el comercial fue majo y me ofreció alternativas similares y llegamos a un acuerdo por una cube stereo ONE44 hybrid hpc race. El envío fue rápido.
Las 4 estrellas van por:

Por ofrecer un producto que realmente no tienen stock ni se le espera.
Por ofrecerme la tubelización de la ruedas sin coste , que genial, pero revisadlas (o dadles unas cuarentena) porque tuve que volver a tubelizar la trasera, con el trabajo y coste que ello implica.

Que igual deberían ser 3 pero la atención de Juanma fue de 10.

El Plantio

2025-11-30

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No es una pagina web más
Es uno de los mejores
Shimano Service Center de España
Y eso es garantía de calidad en el producto y en el servicio
Está ebike y este motor son deliciosos

Willycr Caler Ruiz

2025-07-22

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La mejor tienda de bicicletas y taller de Ciudad Real tanto por parte del gerente que es una persona super cercana y amable, así como los mecánicos en mi caso más contento no puedo estar, siempre me solucionan todos los problemas de manera transparente y aconsejando en todo momento

Daniel Delgado

2025-09-03

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Me veo en la necesidad de utilizar este medio porque ha sido imposible contactar con la tienda por las vías habituales. He sido sometido a una estafa relacionada con la financiación de una bicicleta a mi nombre sin mi consentimiento en este establecimiento. Solicito que se pongan en contacto conmigo o me indiquen a quién dirigirme para aclarar esta situación. Confío en que colaboren para resolver este problema.

Christian Perli Márquez

2025-10-17

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Muy profesionales con una amplia variedad de bicicletas y accesorios, he comprado una Ridley y la verdad estoy encantado.

David Lopez

2024-11-02

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Tengo que escribir una reseña para agradecer lo que han hecho en esta tienda por mí un sábado de puente a las 12:30. Se me ha roto un radio pasando unos días de puente en C.Real, me han atendido, pese a estar sin mecánicos… me han buscado el radio me han repasado la rueda y me han permitido poder seguir disfrutando del puente con mi bici familia y amigos. Estos pequeños detalles marcan la diferencia como tienda y como persona. Encima no me querían cobrar….. solo decir gracias gracias y gracias.

Juan Rodríguez Díaz

2025-01-04

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Recomendable 100%. Personal muy profesional, tanto en la tienda como en taller. He comprado ya varias bicicletas ahí y sigo confiando en ellos.

Jesús García

2020-04-29

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NO RECOMENDABLE!!!
Me enviaron la bicicleta con rapidez pero con un golpe muy visible en su ajuste. Me he puesto varias veces en contacto con ellos y me están ignorando completamente.
Si te llega la bicicleta sin defectos, bien. Pero si tienes algún problema ellos desaparecen.
Un golpe que lo hubiese dejado pasar si hubieran sido algo atentos.

Julio Piñeiro

2023-10-17

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Es una tienda espectacular
Me atendió Miguel, y el trato es genial.
No había ido a la tienda y he salido con una Bici nueva.
Recomiendo la tienda al 100%

Celia NC

2023-12-14

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Tras encargar una bici para nuestro hijo para su cumple, 3 semanas después, llamamos al no saber nada y nos dicen que en el pedido "no ha llegado". Sin más. Que la bici está agotada.
Nos propone otra marca (100€ más cara) disponible en tienda.
Tras nuestra negativa, comenta que llamaría al distribuidor, y nos avisarían, y todavía estamos esperando esa llamada desde hace 10 días.
Servicio pésimo, poco responsable. No volveremos a esa tienda.

Jose Manuel

2022-05-03

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Soy cliente desde sus inicios y siempre me han tratado bien. Todos tenemos prisa cuando queremos que nos atiendan, pero hay que tener claro que cada actuación tiene su tiempo. Son buenos profesionales y Miguel es un tipo asequible y con el que se puede hablar.

DON ReD

2024-05-31

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Respecto al taller os recomiendo a todos que grabéis un vídeo de vuestra bicicleta antes de entrar... Les encanta decir la frase "eso ya lo tenía cuando la trajiste"... Y que le preguntéis a los talleres del centro de Ciudad Real las historias de los clientes que les llegan descontentos de este para que os hagáis una idea... Un saludo

Jaime Sanchez

2022-08-19

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Se aprovechan del desconocimiento de la gente, tengo una bici de allí de mayo de 2022 la cual tiene dos años de garantía, la bici frenaba mal, no por desgaste de pastillas si no por un problema en las pinzas, de primeras fui se rellenó el hidráulico del freno lo pagué y comprobé que la bici iba igual, me hicieron de montar unos frenos de " mejor calidad" pagarlos aunque repito tengo 2 años de garantía , además cuando la lleve de primeras dijeron 30 euros de mano de obra y me cobraron 50 después más 120 euros de los frenos más 20 de rellenar el hidráulico la primera vez que fui, al usarla nos dimos cuenta de que el montaje está mal echo , puesto que no es nada cómodo cambiar de marchas por la forma de los frenos y la maneta del cambio.
Todo esto por 50 euros de mano de obra, no me parece nada profesional, me siento estafado.

Alberto M

2023-05-04

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Totalmente recomendable.
Hemos adquirido 2 bicicletas TREK desde la web online y he de decir que todo ha sido simplemente inmejorable, me escribieron un mail sobre la cesta que tenía por si tenía dudas, me aconsejaron y resolvieron dudas al momento en el mail, la rapidez del envío ( después de un puente en 24h he tenido las bicis en mi casa) venían perfectamente embaladas, preparadas y listas para ensamblar y utilizar, nos han gustado mucho. El detalle del portabidones de regalo en ambas ya montado, ruedas hinchadas perfectas, en general lo dicho todo perfecto, aquí desde Salamanca habéis ganado unos fans seguir así y de nuevo muchas gracias por todo.

BaviPRO

2021-08-31

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Soy de Ciudad Real, conozco la tienda desde que tenían aquella pequeñita por la plaza españa.

Antes eran más cercanos, ahora fallan mucho en atención al cliente. Hay que andar detrás de ellos contínuamente para luego no saber dar soluciones a problemas sencillos o para aconsejar al cliente sobre cualquier duda en compra de artículos o bicis.

Hay que decir que hablo por mí y por algunos amigos que han tenido dificultades en varias experiencias en la tienda.

Me he visto en la necesidad de escribir este comentario porque las últimas 4 veces que he acudido a la tienda me vengo defraudado por diferentes motivos respecto a la atención al cliente y necesitaba expresarlo. Espero que mejoren!!

Javier De la Plaza

2023-07-10

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Experiencia ms que satisfactoria, los acabo de conocer por recomendación y solo puedo decir que en taller van mas allá del deber, el propietario te hace buenas recomendaciones, la tienda es espectacular en variedad y buenos precios. En definitiva, EXCELENTE!!!

ESTER MARTÍNEZ SANTILLANA

2020-05-28

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trabajo deja bastante que desear, me han engañado durante algo más de seis semanas diciéndome que tenían mi bici, luego que se había perdido, luego que tenía que esperar una nueva bici, y una vez volvían a tener mi bici me decían que la habían vuelto a perder desde la empresa de paquetería, cada empleado no se ponía de acuerdo para mentirme, vergonzoso , cada uno me ha dicho una cosa durante estas seis semanas, me he sentido engañada, he tenido que ser yo la que gestione todas las llamadas intentando pedir información y solucionar mi problema, finalmente me he quedado sin bicicleta después de seis semanas, habiéndola pagado. día 11 de abril, tuve que cancelar el pedido 21 de mayo, me han devuelto el dinero pero es lamentable el trato que he tenido por parte de ellos, casualidad o no , desde luego conmigo han tenido muy poca profesionalidad.

Muñiz Abogados Y Asesores

2021-02-05

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Buenos productos y precios competitivos pero el servicio post-venta es lamentable, resumiendo; poco resolutivos, tienes que estar encima, se contradicen y faltan a su palabra. Todo esto genera desconfianza, un ejemplo:
Pieza de la suspensión que está en garantía y me dicen que me la van a enviar, nunca lo hacen y al insistir me dicen que les han dicho que no entra, pido la respuesta negativa de la marca y aún estoy esperando que me la envien....Al final la pieza la tuve que pagar yo.
Y aún podría contar dos o tres historias más...
N O R E C O M E N D A B L E S! !

Marta Muñoz de Morales

2023-06-08

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Muy profesionales. Fuimos para adaptar unos ruedines a una bici de niño wom, algo que es complicado. Y, la verdad, nos ayudaron un montón. Muy amables. También nos adaptaron un palo. Todo rápido y muy barato. Recomendable 100%

alberto071080

2023-06-02

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E comprado una bici hace 3 semanas y todo a sido perfecto.El precio mucho más barato que en otras webs,la atención muy buena y la entrega espectacular en 1dia me llegó.A la 3° salida e tenido un pequeño percance los e llamado y me lo han solucionado super rápido