Monbike Barcelona

Antoine H.

2025-09-10

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Fui para un cambio de cámara de aire por un pinchazo. Me dejó la rueda mal y casi me tiro de cabeza dos veces al frenar, se estropearon los frenos y la pata de cabra. Ni una excusa. Me fui a otro sitio a repararla donde me la dejaron impecable.

SANTI VEIGA

2025-02-14

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Súper geniales estos tíos enrollados. Me dejaron la bici del carajo, muy bien de precio , rapidísimos y la verdad que ha sido un gran descubrimiento. Un cliente más.

Juan Manuel Ferraro

2025-02-07

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Una bicicletearía que te va a resolver lo que necesitas. Mejor que ir a las grandes tiendas de grandes marcas. Muy buen rollo.

Revedek Denver

2025-01-12

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Experiencia con todo tipo de bicicletas, moderna y clásicas profesionalidad y muy buen trato

Ali

2024-01-31

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Excelente servicio, muy profesionales pero sobre todo súper amables! Me solucionaron un problema de mi antigua bici que en ningún otro sitio me quisieron resolver diciendo que ya era una bici para desechar! Aquí la reconstruyeron y la pude vender en perfecto estado! Desde ese momento he llevado mi nueva bici a todas sus mantenimientos y estoy muy contenta!

Natalie Asmussen

2023-10-13

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Súper servicio, profesional y bicis de buena calidad por un buen precio!

Dayhana Acuña Diaz

2023-06-11

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Muy buena atención por parte de los chicos que trabajan en la tienda, además me hicieron un descuento en la compra de una bicicleta, he salido más que feliz.

Will Coghlan

2023-06-10

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He sido cliente de monbike durante 3 años y nunca tuve un problema... Hasta ahora.

Les di mi bicicleta para un servicio y para ser justos, corrigieron los problemas originales, pero al hacerlo, introdujeron problemas nuevos y peores. Tuve que regresar 7 veces, lo que resultó en horas perdidas de trabajo y recorrí más de 230 km en una bicicleta que es un asco para andar.

Les di múltiples oportunidades para arreglarlo correctamente, cada vez que no lo hacían. Entonces comenzaron a gaslight, diciendo que la bicicleta es excelente y perfecta. Siendo el que pasa más de 15 horas a la semana montándolo, definitivamente puedo decir que no lo es.

Fui de nuevo hoy para que me reembolsen, para ser recibido con agresión y falta de amabilidad. Se negaron a devolver el dinero, a pesar de que así lo exige la legislación de la UE. En lugar de eso, insisto en que les deje la bicicleta nuevamente, lo que me lleva a perder más trabajo y a pagar más por viajar en el metro. Me negué porque mi comprensión solo llega hasta cierto punto. Todavía se niegan a reembolsar.

Estos años he disfrutado yendo a monbike, han hecho un buen trabajo. Ahora realmente me volvería a pensar en ir.

Realmente decepcionado en esta experiencia

Mauricio López Andrade

2022-11-21

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He tenido muy mala experiencia en este sitio ,el trato al cliente no es bueno y la reparación de la bici tampoco ,en un principio a mi bici había que cambiarle la cadena y el piñón ,he ido a recogerla y no estaba bien reparada . No saben hacer bien el trabajo etc.

Diego Villar

2021-11-27

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Siempre me han atendido de la mejor manera. Le han dado una nueva vida a mi bicicleta que ya daba por perdida y además todo del mejor rollo y aún muy buen precio. ¡Muy recomendable!

Maria Paz Mallar

2021-09-15

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El peor servicio que he recibido. No solo por la atención sino también porque después de varias visitas cai en la cuenta de que me estaban estafando. Dicen venderte cosas nuevas cuando están usadas y "arreglar" cuando es mentira. Es peligroso confiar un medio de transporte a gente tan estafadora.

María Escuer Escuer

2020-10-06

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Trato muy profesional. Estoy muy contenta con mi bici de segunda mano. Lo que más me gustó, es que te la dejan probar antes de comprarla. La recomiendo 100%.