PD

Priscila Duch

2025-10-06

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Muy fiable, me han dejado 10 puntos mi patinete. La mujer que gestiona la atención al público super respetuosa y atenta.

Respuesta del propietario:

Hola Priscila,
Agradecemos su confianza y valoración. Muy amable y buena clienta. Le esperamos siempre que nos necesite.
Hasta pronto! 🤗

LÁ

Laura Álvarez

2025-09-02

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Llevé mi patinete sparco, pq había un problema con la limitación. Me lo cogieron al mismo momento y al día siguiente lo tenía reparado. Rapidez y eficacia y el trato recibido un 10.

Respuesta del propietario:

Hola Laura,
Muchísimas gracias por tu valoración y confianza.
¡Hasta la próxima!

ET

Eriic Trujillano

2025-08-27

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No lo recomiendo para nada, las apariencias engañan te hablan súper bien los primeros días mientras les compres todo bien, pero ala hora de las garantías se hacen los locos, horrible.

Respuesta del propietario:

Hola Eric,
Me parece increíble que justamente tú nos pones una mala reseña. Las veces que te hemos ayudado, reparado gratis o echo descuentos no pusiste una reseña, oks. No me e negado a absolutamente nada, entendí que no entendiste mi respuesta y niegas la lógica refiriéndose a tu caso pero lamentablemente estas equivocado. Lo entiendo pero no lo comparto.
Te deseo mucha suerte, gracias por todo!

SM

Sait Mt

2025-06-12

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Les compré un patinete 650€ nuevo en la tienda que tenían en cambrils mui amables sobretodo la chica .al tiempo le llevó el patinete con una avería de controladora i estaba un poco desmontando la chica lo primero que me dijo que el presupuesto eran 30€ en caso de no aceptarlo.. yo le dije que perfecto pasaron días i no me dijo nada llame i me dijo que fuera a buscar el patinete su respuesta fue si lo puedes vender por 50€...
Solamente lleve el patín por qué no tenia tiempo para repararlo yo... El caso es que fue tan diferente el trato el día que compré el patinete al día que se lo llevé para reparar. Note tanto desinterés por suerte ya melo repare yo..m lo que pasa que yo también tengo un negocio i a los clientes los trato igual cuando tengo un trabajo de muxo o poco dinero .... Jamás volvere

Respuesta del propietario:

Buenos días,
En 1er lugar creo que grande odio nos tiene si a las 02h de la madrugada no puede dormir y se acuerda de nosotros para ponernos reseña estando tres meses cerrados por sufrir un incendio, habrá venido hace más de tres meses. Si el patinete lo compró en la tienda de cambrils y vino hace más de tres meses significa que lo compro hace más de cuatro años ya que es cuando hemos cerrado la tienda de cambrils.

El echo de diagnosticar un patinete y aconsejar no implica un trato malo ni indiferente. Como puede entender llevamos muchísimos casos, trabajo y quizás en cambrils habré tenido un día bastante relajado y de allí la diferencia pq dudo mucho que le habré invitado a un café.

Que puedo decir más que es impresionante su reseña, me a dejado fuera del lugar. JAMAS fui inrespectuosa o algo parecido si no más bien todo lo contrario. La gente que me conoce de hace más de ocho años sabe de sobra que lo que esta diciendo es incierto. Jamás el dinero me cambiará, cada céntimo que e ganado lo e trabajado muchísimo no soy de cuna de oro. Aún así le pido miles de disculpas si entendió mal mi comportamiento y/o interés haberme pillado en un día haotico de trabajo.
Les esperamos siempre que lo desea y lo hablamos sin problemas. Un saludo cordial,

NS

NEDI SERVICE Nedi

2025-06-12

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La tienda esta cerrada por reforma actualmente, pero es tienda de confianca, muy buena atencion al cliente. Muy satisfecho
Recomiendo 100 %

Respuesta del propietario:

Buenas tardes,
Muchísimas gracias por la confianza y el tiempo dedicado en valorar nuestro trabajo. Hasta siempre!!!

T

Thaiis

2025-05-09

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Me compre un patin allí, a los 5 meses se me jodio, y no me quiso dar la garantía, me dijo que había fundido la controladora que estaba quemada (mosfets), y me quería cobrar 297€ SIN MANO DE OBRA ojo,(lo cual la controladora nueva vale 229€) le cambie la controladora y no era ese el problema… no lo recomiendo vamos. Me dijo que estaba quemada, que olía a quemado, luego lo abrí y estaba todo nuevo. A demás que con el tono y superioridad con la que habla la chica no es nada agradable.

Respuesta del propietario:

Hola Thais,
Creí que lo entendiste mal y tema de superioridad no me lo esperaba de ti, en todo momento el trato fue cercano y familiar por conocernos de hace años al igual que el dto y gestiones gratuitas que hemos realizado. El presupuesto que te dimos estaba todo incluido al igual que los ajustes pertinentes. No se a que empresa fuiste a que te cambie la centralita y si te la pusieron original de la marca y que es que hicieron. Quemada y dañado los mosfets no implica un estado nefasto de la pieza en sí pero deberías entender de electrónica. Lamento muchísimo que tengas esta opinión y decidir pagar en otra empresa cuando con nosotros no diste la oportunidad. En todo momento te di la respuesta de la marca ya que la garantía es una cadena, a nosotros también nos la tienen que aceptar al igual que nosotros con el cliente en este caso tu. Espero que vaya todo bien y disfrutes de tu nuevo patinete reparado de una empresa ajena a nosotros.
Un abrazo,

BA

Bastián Arce Ortega

2025-03-07

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No lo recomiendo para nada! Fui para arreglar mi patinete que se paraba a ratos al momento de acelerar, primer día me dice que me lo tendrá ese mismo día y cuando llego a la tienda a eso de las 21 para darle el Máximo de margen de tiempo, llego a la tienda y me encuentro que están cerrando sin avisarme de nada, lo que la chica me responde que al día siguiente me lo tendrá, que lo lamenta mucho, lo que en ese momento comprendí que pudo haberse complicado el día para ella, le dije que me avisara que el patinete lo utilizo para mi trabajo, me dijo que volviera al día siguiente que me lo tendría al medio día, al día siguiente me envía el presupuesto del patinete que eran 60€ lo cual me acerco a la tienda por que estaba cerca de ahi, le dejo los 60€ y le digo que paso por el antes de las 18 que me debo ir a trabajar, me dijo que sin problema, a las 18 mi patinete aún no estaba listo, esto fue un día viernes… estuve el finde escribiéndole al móvil lo cual tenía respuestas a ratos, yo sin saber que pasaba con mi patinete, estaba molesto y se lo hice saber.
Dias después me dijo que el patinete tenía otro problema lo que serían 110€ más aparte de los 60€ en ese momento no tenía la pasta y le dije que me diera unos días, que tenía que arreglarlo si o si por mi trabajo. Pasaron 3 o 4 dias y se fueron de vacaciones sin decir nada ni avisar nada… tuve que esperar a que volvieran, el día que fui a buscar mi patinete, le pido mi cargador del patinete y me dice con mucha seguridad que no se lo he dado, lo que en ese momento ya no podía creer la experiencia con esta tienda tan decepcionante, le dije que necesitaba uno que me diera uno, porque yo si se lo di, me dijo que volviera por la tarde y me Daría el de ella, me monto en el patinete y las luces traseras de freno no encienden y el claxon tampoco lo cual le reclamo y me responde con un “Esta todo conectado” … 0 PROFESIONALIDAD, 0 RESPONSABILIDAD CON EL CLIENTE, 0 SOLUCIONES, que me he sentido hasta timado en algún momento y para acabar con la historia a la tarde fue mi hermano a buscar el cargador y resultó dándole el mismo cargador que yo le dejé que supuestamente era de ella, casualidad? No lo sé, solo sé que esta tienda no la recomiendo para nada y que no volveré a ir
nunca más !.

AT

alberto toledo

2025-01-05

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Fatal, les he llevado mi patinete 3 veces, teóricamente me han puesto batería nueva y controladora nueva (300€) y el patinete sigue igual. Se para de golpe y encima ni te atienden por TF. Eso sí ,decir que tienen videos de todo si que lo hacen. No vayáis.

Respuesta del propietario:

Hola Alberto, el patinete lo has traído dos veces, no tres veces. Una vez te hemos cambiado la batería pq estaba a 10% de vida útil como la compraste de 2nda mano, la 2nda vez te cambiamos la centralita que tienes los mosfets mal, tenemos los vídeos de la carga completa y descarga que hicimos y funcciono perfectamente. No atendemos el teléfono en un domingo, tienes razón, es el unico día de la semana que tenemos cerrado y no trabajamos, aún asi le hemos atendido los mensajes y le hemos explicado todo detalladamente. Lo sentimos muchísimo si no le sirve nuestra explicación y no puede entenderlo.
Un saludo y mucha suerte!!!

DA

Daniel Alexandher Flores Sanchez

2024-12-25

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Son muy profesionales y responsables, los mejores sin ninguna duda. El técnico es muy amable y correcto. Me reparó el patinete en tiempo récord, porque iba a viajar y me lo quería llevar. Muchísimas gracias

DF

Dilan Fernando Rodríguez vente

2024-12-22

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Excelente atención. Tuve un pinchazo en la llanta y no solo arreglaron mi patín, me explicaron todo el mantenimiento. Fueron muy sinceros y sin duda no iría a ningún otro lado que no sea este para futuras ocasiones. Mil mil gracias.

JM

JR2A Music

2024-11-24

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No recomiendo nada , nunca he tenido problemas con el taller pero esto es intolerable , "profesionales " de patines y hacen este tipo de chapuzas , no velan por la seguridad de sus clientes un tornillo o cualquier cosa mal echa , pueden provocar un accidente , y a la final de todos no se hacen responsables, lleve mi patin a cambiar la cámara de aire y me lo regresaron con tornillos cambiandos , cosas k no iban en su lugar , gente sin formación e información alguna, , 0 responsabilidad , pa hacer este tipos de trabajos mejor no monteis talleres , y por lo k veo no soy la única persona k le ha pasado algo con sus patines en este taller 👎👎👎

Respuesta del propietario:

Buenas tardes, creo que se a equivocado de tienda ya que no tenemos ningún caso similar al mencionado. Les agradecemos que nos de más detalles y/o pruebas de lo mencionado si no es mucha molestia. Todas las reparaciones que hemos tenido de pinchazo este mes no se relaciona con lo que está comentando. Nosotros siempre le añadimos a los clientes tornillos incluso cuando nos lo trae faltando alguno y sin cobrarles.
Si nos puede ofrecer más información se lo agradeceríamos y sobre todo mirar bien la empresa que le atendió ya que en más de una ocasión fue un error de tienda.
🙂 Gracias de antemano!!!

JD

Joke De Roo

2024-11-18

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Les compré un motor eléctrico hace 6 años con el otro propietario, ahora lo llevaron a reparar para volver a conectar el cableado. Después de semanas pude volver a recogerlo sin que se hiciera nada, pero al motor le faltan piezas nuevas. La dueña dijo que me reembolsaría el dinero pero me bloqueó. Son mentirosos, ladrones, antipáticos e ignorantes

Respuesta del propietario:

Buenos días,
En 1er lugar estamos hablando de un ciclomotor cita coco no motor.
Nos a traído la moto abierta y manipulada por varias tiendas con varias controladoras. Se le entregó todo tal dejado, después de llevarse la moto nos reclamo que os faltaba una centralita y nos ofrecimos a pagarla por el importe comprado por ustedes y enviándonos una captura del coste. Nos dijo que el coste era superior ya que os costo más que la nueva compra. No os bloquee, por asuntos familiares estuve fuera pero siempre os hablé. Con respeto a los propietarios siempre han sido los mismos. Con respeto al trato siempre le hable bien, con respeto y les pedí miles de disculpas por las molestias ocasionadas, pero jamás le falte el respeto. Lamentamos muchísimo que tenga esta mala sensación después de todo lo que hicimos y no le cobramos nada.
Un saludo cordial,

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