AC

Andrea Cordero Blanco

2025-03-25

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ESTE COMENTARIO VA AL TALLER DE ESTA TIENDA:
NO LE PONGO MENOS ESTRELLAS PORQUE NO PUEDO.
HACE CUESTIÓN DE 4 MESES LE COMPRAMOS UN MOTOR, supuestamente EN PERFECTAS CONDICIONES, y el motor NO FUNCIONA, AHORA DICE QUE NO SE HACE CARGO, NI ME LO ARREGLA NI ME DEVUELVE EL DINERO. ESTAFADADORES EN LETRAS MAYÚSCULAS

PM

PACO MARTIN

2024-09-05

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Cuando te das cuenta de que el neumatico trasero de tu scooter está desgastado y necesitas volver a tu casa sin peligro, es de agradecer que un comercio como Motos Castro te resuelva la papeleta de manera rapida y economica.
No he tenido que volver hasta mi localidad (a 50km de Isla Cristina) jugandome el pellejo por un error mio y no haber visto antes que ese neumatico estaba para tirarlo.
Gracias a que tenian mi neumatico en stock y que han hecho hueco en el taller para instalarlo, he pofifo resolver felizmente la papeleta.
Negocios así son los que cuidan de los que conducimos en 2 ruedas.
Gracias y seguid asi.

DD

decar Denero

2024-08-09

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No lo recomiendo para nada,les lleve mi moto para cambiar un regulador que vale 20 euros y me cobraron 300 pavos con la cara dura,mas que ladrones,no se recomienda !!!!!!!

Respuesta del propietario:

Buenas, siento las molestias, pero despues de colsultarlo en taller he comprobado que no solo se le puso un regulador como dice.
La moto necesito regulador, un encendido, se tuvo que reparar y cambiar el cableado de gran parte de la instalacion porque los tenia quemados, mas la mano de obra.
Ademas previamente se consulto antes de reparar.
Por lo cual, su comentario esta bastante fuera de lugar y no es veridico.

Un saludo, y por honradez esperaria una rectificacion.

WA

Wil’m Arts

2024-01-31

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Profesional, rápido y muy amable, gran empresa. ¡Gracias!

Respuesta del propietario:

Gracias por su reseña!!

AC

Almendral Consultorio Veterinario

2023-08-14

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Nada recomendable!!! Les llevamos un patinete para cambiarle la rueda.
Al final se cargan los dos reflectantes y la solucion , coger el roto y otro de un patinete que tenian alli y que estaria poco mas menos igual... Enfin, una chapuza y encima nos dice el dueño que nos habían hecho un favor!
En resumidas cuentas, para solucionar un pinchaso se cargaron los 2 reflectantes y ahora apañate!

Que cara más dura... encima contestan a este comentario, disculpandose con falsedades, enfin...todo dicho! Lamentable.
Que casualidad que hace 1 día alguien comenta de lo bien que lo han hecho con su patinete!...

Respuesta del propietario:

Lamentamos el malentendido, ya te explicaron los mecánicos que el patinete se recibió tal cual.
Le faltaba un reflectante y el otro estaba roto.
Aún así, sin ser el causante de ello y despues de su descontento, le pusieron otro de un patinete de los nuestros previó aviso para solucionar su descontento, que reitero, no tenían obligación de ello porque el daño no lo causaron.
Después de solucionarle su problema y sin tener obligación de ello debería de estar agradecida.
Un saludo y disculpe las molestias.

PC

Pablo Cáceres Blanco

2023-08-12

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Deje mi patín casi para tirar y me lo han dejado como si lo hubiera sacado de la caja. Increíble trato con el personal 10/10

AA

A A

2023-07-01

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Compré un Honda scooter con un seguro 3729 euros total. Después de un tiempo descubrí que no tenía seguro por un error en el número de matrícula. Nadie hizo nada ,ni Castro y tampoco el seguro de 229euros ( Seguro muy caro)
Entonces Castro NUNCA MÁS
EL ERROR PROBABLEMENTE FUE DE CASTRO , PERO NO HACEN NADA PARA CORRIGIR SU ERROR . IRRESPONSABLE ESTÁ GENTE.
ENTONCES NUNCA MÁS CASTRO DE ISLA CRISTINA

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Adrianus, siento que tenga ese concepto erroneo el cual le hemos explicado y gestionado para darte soluciones.
En la poliza habia un error en un numero de la matricula, pero si tenia seguro en vigor, el seguro te respondio cuando lo necesitaste y ademas tras hablar con la compañia le dieron soluciones para corregirlo.
Tambien sabe que nosotros hicimos todas las gestiones posibles y siempre le hemos atendido bien y rapido, ¿podrias decir que alguna vez lo atendimos mal?, no entendemos esa reseña negativa.
Por ultimo, precio del seguro lo elige usted y no nosotros, hay varios tipos, coberturas y precios. Usted es el que lo elige.
Un saludo y disculpe las molestias.

EB

Ezequiel Borges rodriguez

2023-04-21

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Son unos careros e informales no lo recomiendo ni para reparar un pinchazo super descontento con el servicio y precio

CB

Carlos B

2023-04-12

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Tuve un problema con el freno de mi mtb, me acerqué y me lo solucionó en el momento dejando todo lo que estaba haciendo por atenderme. Un trato excelente!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por la reseña!!

JF

Juan Félix Serrano Cabrera

2022-10-17

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Tiene un buen surtido y variedades de piezas para todo y la verdad es que esta muy bien y lo recomiendo.

Respuesta del propietario:

Gracias por la reseña!!!

SR

sofia rodrigues

2022-09-24

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No comprar nada de segunda mano. Es sólo aparencia, pero por dentro estan en malo estado. Ya me ha pasado con 2 motos y las 2 solo me han dado problemas.

ZL

ZzzZ Lr

2020-11-30

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Recomiendo esta empresa, por la formalidad y experiencia tanto en tienda como en taller ,y muy buen trato por parte de todos ellos.

Motos Castro

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