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Motos UK Racing - Concesionario y taller

Concesionario de motos en Berango (Biscay)
4.3 (203 reseñas)

Información del negocio

Descripción
Situado en Berango (Biscay), Motos UK Racing - Concesionario y taller se encuentra en Motos UK Racing - Concesionario y taller, Sabino Arana Kalea, 56, 48640 Berango, Biscay. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: sitio web, redes sociales, opiniones, horarios, contacto, fotos, teléfono, localización, etc.
Actividades
Concesionario de motos Tienda de repuestos para automóviles Taller de bicicletas Tienda de repuestos para motos Taller de reparación de motos Tienda de motocicletas Tienda de automovilismo Comercio Servicio de remolque
Dirección
Motos UK Racing - Concesionario y taller, Sabino Arana Kalea, 56, 48640 Berango, Biscay, Berango, Biscay

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • Tarjetas de crédito

Aparcamiento

  • Aparcamiento en la calle gratuito
  • Parking gratuito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Visita rápida

Opciones de servicio

  • A domicilio
  • Recogida en tienda
  • Compra en tienda

Ubicación de Motos UK Racing - Concesionario y taller

Opiniones de Motos UK Racing Concesionario y taller

4.3 (203 reseñas)
Última sincronización:
MS
Manuel Sanchez
2025-11-20
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Realice una compra con ellos de un moto de ocasión con transporte a córdoba y todo fue sobre ruedas calidad de atención y rapidez. Surgieron algunos improvistos pero se le dieron solución de inmediato profesionales en su sector. Muy agradecido con el trato recomiendo 100%.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Manuel, Un placer para nuestro equipo atenderte y ayudarte en todo lo que está en nuestra mano. Ahora a disfrutarla. Un saludo, aquí estamos para lo que necesites!

IM
Ivan Martinez clemente
2026-01-13
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Ayer tuve un contratiempo con mi voge 800 y se portó muy bien todo el equipo me ayudaron con el teléfono del seguro y una vez llegué al taller solucionaron el problema super rápido y me hicieron el mantenimiento. agradecer a todo el equipo de UK RACING la atención recibida Gracias

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Ivan por tu valoración, ha sido un placer atenderte. ¡Un saludo!

AP
Adrian Prieto
2025-07-30
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Me dijeron que la moto la llegaba en junio y fue uno de los motivos por los que compre la moto aquí y la moto me llegó la última semana de julio, me dijeron que la moto estaba en el concesionario (Un martes o miércoles) y les dije que iba a recogerla el viernes porque no podía ir a recogerla antes. Cuando estaba llegando en el bus a Bilbao, les escribí que estaba llegando y me llamaron para decirme que la moto no estaba preparada todavía que le faltaba por montar los puños y las maletas, que le quedaban 2 horas de trabajo y que no le daba tiempo a montarlas, y me tuve que volver a casa que vivo a unos 100km del concesionario. También dije que el punto de recogida fuera en Berango y ellos decidieron llevármela a Durango porque decían que estaba más cerca de mi casa, cuando yo en ningún momento dije que la llevasen ahí. Me dijeron que me iban a compensar pero no me dijeron con qué, cuando les he pregunté ayer a ver cuál era la compensación, desviaban el tema o no había respuesta (todo esto después de pagar la moto). A todo esto no me han llamado ninguna vez durante la compra para saber el estado de la moto, por donde iba, etc.... Siempre he tenido que llamar yo.

Cuando por fin fui a recoger la moto, no le habían echado gasolina ni para arrancar la moto y cuando me dijeron que ya me podía ir con la moto me di cuenta de que la matrícula no la tenía puesta, menos mal que me di cuenta sino iba a circular sin la matricula. Les iba a comprar toda la ropa de moto pero después de lo ocurrido he decidido comprarla en otro sitio.

En conclusión el trato que he recibido no ha sido de mi gusto y lo que me prometieron nunca llego. Muy insatisfecho.

MC
markel Conde
2025-09-12
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Atención, servicio y rapidez.Esta vez me han hecho suspensiones completas y muy contento con Borja, me ha explicado todo y me ha dejado la moto perfecta.Respecto al servicio de taller/recambios Alazne también hace un trabajo fantástico.Gracias.

Respuesta del propietario:

Eskerrik asko Markel, aquí estamos para lo que puedas necesitar. Un saludo ✌️✌️

EM
e585@gmail.com Mons
2025-11-05
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Un desastre de concesionario
Lleve una MV agusta para reparar y ni saben ni kieren
No entiendo cómo son concesionario de esta marca tras 2 meses y medio de estafa me la tuve k llevar a otro concesionario que me la reparo en 2 dias
Por tanto muy malos profesionales y estafadores k lo único k hacen es hacer perder tiempo y dinero
En concreto el mecánico llamado Javier k solo me contaba mentira tras mentiras por incapacidad

Respuesta del propietario:

Buenos días,

Nos encantaría decirte que lamentamos tu experiencia, pero tras analizar tu caso en detalle nos parece adecuado repasar lo ocurrido, de forma educada y con la verdad por delante:

Antes de nada y por aclarar términos, según la RAE, un estafador es una persona que engaña a otros para quitarles dinero o bienes de valor. Es un término que puede tener connotaciones de timador, defraudador o tramposo y se refiere a quien comete el delito de estafa.

Ahora vamos analizar los hechos:

Tras traer tu moto derivada de otro taller que no supo dar con la avería a nuestras instalaciones, nuestro equipo ha dedicado más de 5 horas a intentar identificar la avería de tu moto.

Desde el principio te indicamos que como somos concesionario MV AGUSTA desde la nueva etapa de la marca, nuestra moderna maquina de diagnosis no esta preparada para trabajar en tu modelo que ya tiene unos años y no pudimos identificar lo ocurrido. Nuestro compañero trabajó con tu moto e incluso desmonto otro modelo MV Agusta que tenemos para intentar identificar tu problema trabajando con sus componentes.

Al no poder dar con la clave nuestro equipo tomó dos decisiones:

1. No cobrarte ni un minuto de las 5 horas totales dedicadas a tu moto.

2. Recomendarte al Concesionario que sabíamos tenía el equipo que necesitaba tu moto más antiguo y que sabíamos que trabajan de cine y que te iban atender igual de bien que nosotros, llevan 20 años como concesionario con mucha más experiencia en MV AGUSTA y cuentan con equipos más antiguos adecuados a tu moto. Nos alegra saber que acertamos con la recomendación.

Dicho esto, no sólo hemos sido claros y honestos en toda la atención dedicada a tu moto, informándote en todo momento de los problemas. Además, hemos buscado a quién tuviera el knowhow y la maquina de diagnosis necesarias para tu modelo.

Por último solo nos queda recalcar la pasión, profesionalidad y buen hacer que nuestro compañero dedica a cada moto que pasa por sus manos.

Para nosotros esta reseña no tiene ningún sentido y nos parece una falta de respeto. Seguiremos trabajando con dedicación y detalle para todos nuestros clientes.

Un saludo de parte de todo el equipo.

IG
I GG
2024-10-10
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Esta es la verdad:
Estuve de acuerdo en dejar una señal para mí nueva moto y ellos cumplieron con el plazo.
Mención especial a Idoia y Alazne que me atendieron personalmente y a Borja por su dedicación.
Hace un par de días me comunicaron que ya estaba la documentación, fui a buscarla e Igualmente fui atendido a pesar de llegar fuera de hora. Hasta ahora todo es correcto.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu valoración, un saludo!!!

JM
José Manuel Corona
2025-07-30
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Compré una KTM. El personal muy amable y preparado. El propietario atiende a los clientes personalmente, se interesa por sus necesidades y aconseja muy bien.

AK
ANARTZ KORTAZAR
2025-03-25
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Mecánico serio y detallista, me ha revisado toda la bicicleta y me ha dado su punto de vista de algunos aspectos a tener en cuenta para no tener fallos. He llevado la tija telescópica y las suspensiones para que me haga revisión, no es la primera vez y sigo encantado con el servicio que me da cada vez que voy, un 10.

Respuesta del propietario:

Eskerrik asko Anartz,
Estamos encantados de trabajar con gente que comparte nuestra pasión por la bicicleta. Te esperamos siempre que quieras para ayudarte a tener tu bici a punto para disfrutar. Un saludo!

IB
Igor Barcenilla Neira
2025-01-24
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Experiencia inmejorable. Me tramitaron la garantia de una tija FOX que no habia comprado alli, todo super rapido y me lo colocaron ellos de nuevo. Taller de confianza donde llevare mis amortiguadores FOX al mantenimiento sin duda. Muchas gracias.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Igor por tu reseña, un saludo!!

IV
Iñigo Villanueva Ayerdi
2025-03-31
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Excelente el trato y la posibilidad de probar una de sus motos durante una hora. Gracias equipo

Respuesta del propietario:

Eskerrik asko Iñigo,
Un placer atenderte, esperamos que hayas disfrutado de la experiencia. Aquí estamos todos el equipo de UKracing para atenderte. ✌️✌️✌️

M
Marsican
2024-03-18
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Llevo la moto para cambiar los neumáticos, y después de usarla dos veces, la válvula del neumático trasero se desprende del neumático y me deja varado en medio de la calle. He vuelto a ustedes para pedirles que vuelvan a hacer el trabajo correctamente, pero con todo su coraje me hacen pagar 50 euros por la mano de obra para arreglar un problema causado por ustedes. Lo siento, pero no se trabaja así, y cuando uno se comporta de manera incorrecta, lo que sucede es que los clientes se van y no regresan más, y eso es exactamente lo que sucedió hoy. Espero que lean esta reseña y les sirva para mejorar su atención al cliente. No tengo nada contra vosotros, no me enojé por la avería a pesar de que me puso en una situación peligrosa, porque entiendo que pueda ocurrir. Pero lo que sucedió hoy realmente me decepcionó.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes, antes de nada sentimos mucho las molestias causadas. En ningún momento el problema ha sido causado por nosotros, y se te ha cobrado media hora de mano de obra (no han sido 50 euros) y las válvulas acodadas para la rueda delantera y trasera. Hemos intentado actuar de la manera correcta, y consideramos que te hemos tratado de manera cordial y amable, aún así, seguiremos trabajando para mejorar

JF
Javier Fernandez Aracama
2025-03-03
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Trato excelente. Asesoramiento personalizado, consejos de mantenimiento, honradez en las sugerencias...
No he encontrado una tienda/taller con este trato en todo Bizkaia.
Y la bicicleta impecable, por supuesto

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Javier por tu valoración!!

LA
Lander Alvarez
2024-04-09
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Compré una moto nueva una beta 250 2023 la moto en 15 días empezó a parase y la comencé a llevar por la garantía para k me lo solucionen,ellos me dijeron k tenían k dar explicaciones a beta para k las piezas entren en garantía cableado nuevo, encendido de arranque ,y una batería que yo pague que no debía haber pagado etc.Después de un año a vueltas con ellos dejando mi moto en el taller 3 semanas,4 semanas y mi moto parándose todos los fines de semana la llevo a otro taller en menos de 1 hora y me ven k el motor de arranque está chapuceado y ñapeado y el cableado no es nuevo y está con los cables pelados haciendo cortos.Os dejo fotos de las piezas para que veais lo sinvergüenza y mentiroso k es el jefe por k los trabajadores son unos mandados y no tienen culpa un saludo espero k Beta tome medidas supuestamente beta les a suministrado mis piezas y donde están?

KZ
Ken ZoKu
2024-05-13
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Me apena ver tantas valoraciones bajas ( o malas ) .
Yo, la verdad es que no me puedo quejar del trato, que siempre ha sido bueno. Especialmente en secretaría.
Ahora estoy ojeando para renovar mi moto y los comentarios sobre el taller me causan zozobra.
Cuida tu taller, que no sólo de vender complementos se vive en este mundo 😉

Respuesta del propietario:

Gracias por tu sincera valoración y tu consejo. Un saludo!!

SG
sergio gomez rodriguez
2024-09-24
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Trato excepcional desde el primer dia y eso q la primera moto no la compre en este concesionario y me hicieron lo posible por cubrir la garantia y arreglarla desde el primer dia y siempre q tenido una averia no he tenido ningun problema de demora de arreglo de la moto y siempre super atentos.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Sergio por tu valoración!! Un saludo

ME
mario encinas
2024-07-29
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Un trato nefasto. Deven ser ricos ya que no les interesa vender. No les compraria ni un saco de patatas. Y luego me preguntan los amigos porque de las 17 motos que he tenido, practicamente todas las he comprado fuera de Bilbao, respuesta facil, por concesionarios como este.

R
Ruben
2023-10-13
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Pidés cita y te dan para dentro de una semana,llevas la moto el dia que ellos te dicen y la tienes 4 días más sin ni siquiera mirartela,después se ponen con ella x la insistencia y te la entregan con el mismo problema que la dejaste,te cobran 1 h de mano de obra (60 €) cuando estuvieron 5 y no hicieron nada.despued tienes que volver a llevarla,piden la pieza k te hacía falta desde el principio y te cobran 150€ solo x un sensor y tarda otra semana en llegar con la moto parada cuando expresamente les dije k si tardaba me llevaba la moto xk se podía andar con ella y no lo hice xk su respuesta fue k estaría de un día pa otro.
En resumen poco profesionales muy dejados y poco antentos con el cliente

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Rubén, lamentamos que hayas quedado descontento con nuestro servicio. Efectivamente, tenemos el taller con muchas motos y a veces las cosas se complican y llevan más tiempo de lo que hemos calculado. En tu caso, primero recalibramos el sensor y probamos la moto y vimos que no fallaba. Cuando te llevaste la moto y volvió a fallar tuvimos que pedir un nuevo sensor que es lo que se te cobró, no te cobramos mano de obra por colocarlo. Cuando pedimos una pieza original, el plazo de entrega es de una semana, no nos llegan de un día para otro, ya nos gustaría. De todas formas, seguiremos trabajando para mejorar. Un saludo

AT
Alicia T.P
2022-10-22
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Una atención personal de 10! Todo el tiempo que se tomó Leyre explicándome y enseñándome productos merece mención. Gran profesional y encantadora. La talla que necesitaba nos llevó de un día para otro.
Deberían de poner la entrada directamente a ellas porque la entrada actual te lleva a un mostrador que no dicen ni hola.
Sin duda volveré!

JM
Jesus Manuel Yustos Vivas
2024-10-29
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Solicite una prueba de la Voge dsx 500 y luego por comparar de la 900 dsx. A través de la tienda de Abadiño. Y la web de Voge. Me dieron la cita y me dejaron las motos un rato. Muy amables. Esta tienda tiene muchas motos KTM y alguna otra marca. A mí personalmente me gustó bastante más la Voge 900 . Ir mirad probad y si os gusta comprar 🛒. Un saludo

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Jesús por tu comentario, un saludo!!

S2
SJ 25
2024-02-05
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Fuí con cita previa dada por ellos con dos semanas de antelación para una revisión de los 1000km. Tras estar una semana allí la moto sin tocar y decirme que no sabían cuando la iban a hacer les pregunté si era un "maltrato" por no haberles comprado a ellos la moto me dijo y copio textualmente lo siguiente ": No te puedo decir que dia va a estar porque yo tampoco lo se
:el problema es que la semana pasada me falto personal y trajeron bastantes marrones, esta semana estan adelantando todo lo que pueden pero primero hacemos las motos de nuestros clientes de siempre, eso es asi", lo cual me lleva a pensar que efectivamente ha sido por no comprarles la moto a ellos ( cosa que intenté y recibí un precio de tarifa escrito en un postit por la chica de recepción de taller y sin atención comercial). Tuve que estar consultando (sintiéndome pesado) sin ningún tipo de información ni de previsión. Finalmente me tuve que llevar la moto sin hacer, y en un concesionario de Gipuzkoa (donde tampoco la he comprado) me dieron cita para cuando me vino bien y me lo hicieron mientras tomaba un café (era una revisión de menos de una hora). Para ser un cliente de siempre, se empieza por ser un cliente nuevo que se fideliza. Tenía malas referencias y aún así intenté dar una oportunidad, ahora experimentado en mis propias carnes recomiendo que los que tengáis KTM en la zona de Bizkaia dediquéis algo de tiempo en llevarla a Olaberria, ganaréis en salud y en trato

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Viernes 09:30 - 13:30, 15:30 - 19:00
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