Motosport Tropic | Tienda de motos y bicis en Motril. Punto de venta oficial YAMAHA, VOGE y TREK

Mario

2026-01-01

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Quiero compartir mi profunda decepción con el proceso de compra online y, especialmente, con la política de devoluciones de esta tienda. Tras adquirir una prenda que no me quedaba bien, descubrí que, a pesar de haber superado el gasto de compra y haber disfrutado de un envío “gratuito”, el cliente queda totalmente desprotegido en el momento de gestionar una devolución.

La tienda retiene 9 € directamente de la tarjeta de crédito y, además, obliga al comprador a asumir el coste del envío de vuelta. En mi caso, devolver un producto que no me servía terminó costándome 16,50 € sin recibir absolutamente nada a cambio. Una experiencia frustrante.

Lamentablemente no haré futuras compras.

Carlos Martinez

2026-01-03

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Compré una bicicleta Trek Procaliber 8 en esta tienda por la web.
La recogí en la tienda y puedo
Dar testimonio de la gran profesionalidad , compromiso, simpatia y eficacia de las personas que allí trabajan.
Recomiendo esta tienda al 100 x 100 tanto para la compra en tienda como para comprar por internet en la web.
Encantado de haberos conocido.

jose alberto martin molina

2025-07-23

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Desastre. No le recomiendo el taller a nadie, llevé mi moto el 28 de mayo sin cita, a preguntar si se podían hacer cargo de la reparación de mi moto que yo mismo la cagué intentando repararla, me dijeron que sin problema que la cogían pero que le echarían un vistazo el 5 de junio, lo entendí porque yo fui sin cita y es normal que me tenga que adaptar a su agenda, pasó el día 5 de junio y no tenía respuesta dejé pasar el tiempo y el viernes 13 de junio pasé por la tienda ya que había pasado más de una semana de mi cita y no tenía una respuesta de mi moto, cuando llegué lo que me dijeron fue que no tenían mecánicos y que no habían mirado mi moto y no tenían tiempo para mirarla, yo les comenté que si no se podían hacer cargo del arreglo que me lo hubiesen dicho y sin problema la hubiese llevado a otro taller, el dueño me saltó que el no la hubiese cogido y que no tienen mecánicos que yo no entiendo del tema, después de intentar ''hablar'' me dijo que al viernes siguiente le echarían un vistazo, entonces cedí en dejarla nuevamente allí ya que pensaba que verdaderamente iban a mirarla, pasó el día del viernes y sin respuestas 5 días después volví a ir y el dueño de la tienda me dijo que pintaba mal y que me costaría alrededor de 1000 euros el arreglo, dije de acuerdo si es así la arreglamos, pasó un mes y seguía sin respuestas de mi moto y me volví a acercar, está vez me atendió su hijo, (responsable de dar precios) y me dijo que el precio que me dió su padre (hace un mes) eran con los precios que tenían en 2008 y que el arreglo me costaría 1432 euros, 432 euros más que el precio que me dió su padre un mes antes, le dije que de ser así me llevaba la moto porque no me interesaba, al día siguiente la recogí, la moto me la dieron en una caja y entera desmontada, no fijaron ni la suspensión de la rueda ni nada al bajarla de la furgoneta se fue el amortiguador y dejo de andar, ni ese tornillo habían puesto.
De dejarla en el taller simplemente con las carcasas frontales quitadas a llevarmela totalmente desmontada abierta por completo y todo eso me salió por 135 euros y gracias.
Después de un mes y medio la moto me la devuelven en una caja y con la sensación de que es la peor decisión del mundo llevar la moto a ese taller, si quieres perder tú tiempo y tú paciencia ve, si quieres que solucionen tu problema no vayas.

gerardo Zito

2025-09-02

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La atención de Carmen fue impecable, realmente así da gusto que te traten y sin dudas los recomiendo. Lucre y Oscar también me han atendido muy bien. Gracias

Deyvi Vargas

2024-05-30

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¿Estás de paso y necesitas algún complemento o recambio de tú MOTO O BICICLETA?

Pues está es tú tienda!!

Yo e venido a pasar unos días aquí cerca, buscaba un Casco, David (una bella persona) me atendió y aconsejó hasta dar con un Casco dentro de mí gusto.

Gracias por la paciencia y estamos en contacto. Un saludo

mascota huahua

2025-09-05

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El taller es un desastre no recomiendo venir aqui, me comunicaron al entregarla que el servicio costaría 90€ y hoy me han cobrado 380€ , son 300€ más de lo acordado y encima la moto de aquella manera. Me voy muy descontento.

Luis Fernando Montañes

2024-05-13

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Un 10 en el trato y el servicio. Se nota que son profesionales del sector, fui a vender mi moto de Segundamano y se la quedaron para venderla ellos, en 2 semanas ya estaba vendida por el precio que yo quería, fue increíble !
En todo momento David me asesoro para comprar otra moto de Segundamano algo más potente dejándome claro lo que él creía que me iba a ir mejor … al poco tiempo me llamo para decirme que tenía una moto que igual me podía interesar y sin dudarlo confié en su criterio para comprarla .
Ha sido todo un acierto y estoy súper contento !
Los chicos del taller y la chica que te atiende fuera súper amables y simpáticos compre también un casco ye ayudo a escogerlo la chica de la tienda súper atenta con todo y explicándome las diferencias de los materiales y tal .
Sin duda un sitio 100% recomendable para todo lo relacionado con motos y bicis .
Ya tengo mi sitio de confianza donde comprarme mis juguetes !

Francisco Javier Cervilla Perez

2024-12-26

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El equipo de Mototropic son grandes profesionales. He realizado una intervención a mi TMax y he quedado muy satisfecho con el trato recibido, buen asesoramiento, precio y la rapidez en la intervención. Es un concesionario cercano y me he sentido como en casa. Sin duda 100% recomendable David, su gerente y todo su equipo.

ANTONO PEREZ PEREZ

2025-05-27

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Servicio pésimo. No se lo recomiendo a nadie.
Después de haber estado en varias ocasiones con mi moto Yamaha con resultado satisfactorio, pues hoy me ha dejado tirado la moto con una avería y cuando llegué al taller, el Responsable del servicio, me dice que hasta dentro de un mes no la podrán mirar. Que no tiene mecánicos. Qué le busque yo un mecánico y se lo traiga. Esa es la respuesta que me han dado en un servicio oficial de Yamaha.
Eso es una respuesta seria?
Qué vergüenza.
Lamentable que traten a los clientes así.

Danilo De Fulviis

2025-08-28

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Buena tienda con los ultimos modelos, taller profesional y personal simpático y conoce muy bien su teabajo

Christian Santos

2024-12-03

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Gracias por el atendimiento.
He confiado en vosotros sin ver la moto personalmente.
Entregado en valencia de un día para el otro .
Totalmente satisfecho.
Recomiendo que compréis aquí.
Saludos.

Jesus Mayas

2025-09-26

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Muy buena experiencia, Carmen me ha atendido genial, muy amable.
Gracias por todo.

Stefan Danielsson

2025-09-17

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Muy buen servicio y rápido. Compré un casco de Trek y todo fue bien .

Alberto ruiz lopez

2025-05-31

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Me asesoraron sobre compra de moto,maletas chaqueta etc. Todo en plazos de entrega incluso antes de lo previsto, combinación de experiencia y trato profesional. Totalmente recomendable

Vanesa Dominguez Martinez

2024-01-30

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Son un equipazo me atendieron genial, me ayudaron en todo.
Comprar una moto no es una decisión que se tome a la ligera, ellos me pusieron todos los pros y los contras sin engañarme solo por querer vender, al revés me facilitaron toda la información y una demo para que estuviera segura de mi decisión probando la moto, como también cogieron mi moto como parte del pago.
Al fin acabe comprando mi moto con ellos, me desplace 100 kilómetros tanto para comprarla, como para hacer la revisión, como para comprar los accesorios.
Son una maravilla todo el equipo.

Wilfried Gerjets

2025-05-12

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Muy buen taller, la revisión de mi tracer 9 se realizó a mi entera satisfacción. El personal muy agradable y el precio también es correcto.
Volveré.👍

Jesus Ballesteros

2024-12-04

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Mi experiencia a sido mala, llevar una moto para cambiar un neumático en una moto con un año.que te rayen la llanta vale se le intenta buscar una solución . Cada vez que me la pintan la llanta es una semana sin moto.me la pintaron tres veces por que no daban con el color y al final me tiene que pedir una llanta nueva hasta ai de acuerdo. Sin darme una moto mientras tanto . Me dan la moto con la llanta nueva y me la llevo ,a los pocos metros me tengo que dar la vuelta porque no me montan bien los frenos y se ralla el disco de freno . Otra vez a dejarla hasta el día siguiente la recojo y después de todo al mecánico que tienen joven le hace mucha gracia la situación delante de su jefe jugar con una moto de casi 17000 después de todo lo que a causado con sus manos. Espero que encuentren personal más cualificado porque ya ha perdido un cliente. Que ahora tendrá que llevar a otro taller para que revisen el trabajo realizado . Por la desconfianza creada .

Joaquin Perez

2024-12-31

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He comprado una bici por la web un domingo, el martes la tenía en casa y eso que es en otra comunidad autónoma... Impresionante. A parte de tener el mejor precio en esa bici (habiendo mirado muchas páginas) no tienen gastos de envíos como si lo tienen otras páginas. Recomendable 100%

Gerhard Vazquez

2025-07-15

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Genial la atención, artículos con muy buenos precios, la atención post-venta muy buena...importante!!

Juanjo

2023-09-27

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No os aconsejo q llevéis la moto a este taller por q son muy poco profesionales,,eso sí a la hora de cobrar si cobra como tal🤦,,lleve mi moto para una revisión normal y un par de detalles para arreglar y después de tirarse allí más de unes me la devolvieron mal montada y sin limpiarle el filtro del aire aparte me rompieron algunas cosas(las cuales se hicieron cargo y la arreglaron) en el tema de bicicletas y venta de motos no se q servicio darás,,pero lo q es en mecánica no lo aconsejo para nada, especial admiración al dueño de la tienda q aún viendo lo mala q me dejaron la moto y defendió lo indefendible 😂😂,,,y ojo si le dices la verdad y tú experiencia en su,,su respuesta es echarte de la tienda, seguro q su respuesta será como otras q e leído en otras reseñas echándole la culpa al cliente👏👏,,no llevéis la moto a ningún arreglo si no queréis tener problemas, os presento mi filtro del aire después de salir del taller😂🤦😂🤦..bueno después de un tiempo decidí pintar el cabezal de mi moto de 6 años y resulta q mi sorpresa es q no me han cambiado el líquido de frenos..pero eso sí cobrarme lo me lo han cobrado y voy a adjuntar las fotos q lo demuestran y otro mecánico q la he tenido q llevar me lo ha confirmado..ese acto de cobrar por una cosa q no se hace solo tiene un nombre y es posible q sea hasta denunciable,,por supuesto para este caso el señor tendrá una escusa culpando al cliente😂😂,,no tranquilo con lo q me encontré tuve q revisar la moto para ver si la moto sigue la misma alinea de cosas sin hacer..y efectivamente tampoco le echaron agua anticongelante al radiador algo más de un litro le tuve q poner..ya viendo la incompatencia tan grande no me quedo otra q ir a otro taller y volver a hacerle los cambios de aceite y filtro intuyendo q es posible q también los dejaría sin cambias...menuda desilusión me he llevado contando q yo confiaba en ellos,,en fin tené mucho cuidado con los arreglos de motos en este taller q no son de fiar,,