Navarro Hermanos - La Paz

Brayan Benavides

2025-10-03

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Malísima llame a cotizar y es como si le estuvieran pagando en botones al que contesta, malísimo servicio, si no quiere trabajar quédese en la casa más bien se le pregunta algo y se le derriten los dedos en mirar en el sistema.

Cristian GG

2025-07-02

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Precio,calidad y lo mejor el trato al cliente por teléfono y en persona los 3 chicos 10/10 5w40 Repsol smarter 4t scooter

freco freco

2020-06-02

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Mala atención no se preocupan por el cliente de tienda solo de teléfono y te deja allí esperando más de media hora y para colmo te trata fatal con prepotencia y practicamente echándote de la tienda, este tal Juan José.
Fui aquí por que me recomendó un amigo mio que trabaja en esta cadena.

Fui mejor ha hablar con Don Antonio y obtuve mejor trato en carreteria pero esta tienda.... ya podrían cambiar el personal.

Un saludo y espero que oigáis al cliente como Don Antonio y creo que esta tienda y este personal ya me a comentado que ha tenido más de un problema con este caballero.

Espero seguir viendo como crece esta empresa pero que cambie algunos puntos un Saludo de vuestro amigo Paco

Pedro

2019-09-30

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Había realizado un pedido de boutique que me aseguraron que llegaba hoy lunes cuando me he pasado para recogerlo, había tres personas tras el mostrador y se han limitado a decirme que no ha llegado nada de informarme si llegará otro día, que día o mirar en el ordenador por si había algún problema con el pedido .
Parecían estar compitiendo entre ellos para ver quién era menos amable .

Alejandro Contreras

2021-11-16

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Siempre que voy me llevo un trato magnifico por parte de sus trabajadores. Siempre atentos y con mucha idea del mundo del motor siendo muy resolutivos. No les doy 5 estrellas porque tienen un programa de socios que parece que se ríen de nosotros. ¿2% de descuento? Con eso no llego a fin de mes...

OyV

2024-06-27

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👎 Una experiencia terrible (pedido online). La chaqueta del motor era estupenda, pero demasiado pequeña. Así que la firmé para devolverla y tuve que pagarla yo (lo cual es auténtico).

Pedí una talla M y cuando llegó a mi casa, descubrí que hay protectores en la chaqueta, que no estaban en la chaqueta S. Entonces, la chaqueta que recibí primero estaba incompleta. Pero aun así Navarrohermanos me dejó pagar la devolución, a pesar de que el producto estaba incompleto. Fueron muy groseros conmigo y no tienen ni idea de lo que significa el servicio al cliente. No volveré a comprar...

Han perdido un cliente por 9€ de gastos de devolución por un producto incompleto que no quisieron reembolsar.

KARIN ORTIZ

2024-01-08

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Estoy súper contenta con la atención al cliente, los tres trabajadores han sido muy amables, me han ayudado a encontrar la pieza que me faltaba.
Todos muy majos, especialmente Juanjo.
Li recomiendo 100%

Manolo Colema

2023-11-10

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En junio de este año ,compré una Yamaha tricity 300,desde esa fecha hasta ahora he tenido que llevar la moto en cuatro ocasiones por el mismo tema,las pastillas de freno traseras. Esta última vez fui porque se encendió una luz (tcs) luz de tracción y me dijeron que las tenian que cambiar un cable que es por lo visto por lo que fallaba y ya les volví a decir lo de las pastillas de freno , me dijeron que me las cambiaban por garantía y que tenia qué esperar a que se las mandaran no sé dé donde yo creo que desde el martes de la semana pasada ya les ha dado tiempo a mandarlas no es que la moto no pueda usarla, pero creo que no es normal.
No es la primera moto que compro con ellos pero con esta desde el primer día me está dando problemas de hecho cuando la recogí estaban los dos guardabarros delanteros arañados y me la dieron llena de polvo y desde el primer día esta la moto entrando y saliendo del taller,menos mal que es por garantía

World Of Ruflex Motovlog en español

2019-03-07

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Mi última experiencia: llegó a la tienda y hay 3 personas en el mostrador. Me atiende el hombre que está en medio y en cuanto le comienzo a decir lo que necesito, los otros dos que se encuentran a ambos lados de este comienzan a hablar a voces, por lo que me interrumpen.
Cuando consigo pedirle al hombre lo que necesito me tiene esperando 4 minutos mientras mira el catálogo.
Cuando me da lo que necesito me dice comprueba primero que le valga a tu moto, que el catálogo se puede equivocar.
Mi contestación fue: necesito una seguridad, no puedo estar yendo y viniendo para probar. Necesito llegar, montar la pieza e irme al trabajo.
Contestación: es lo que te van a decir en todos lados... Con malas caras y formas tirando a regular
Inmediatamente cojo mi tarjeta de crédito y me voy.

Khight23

2018-08-16

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Comprar una moto con toda la ilusión y tarde un mes,tuve q recoger yo mismo la documentación en la tienda central ya q no me la mandaban a la tienda q la compré, el trato del vendedor no fue malo pero tampoco bueno, la moto estaba aquí solo q no la matricularon ,la operación aprobada del primer día recoger tu moto después de un mes y te cobran la cuota a los 2 días ,prueba q no tienen prisa mientras ellos ya habían cobrado el importe de la misma.Sinceramente desilusionado de como se ha gestionado mi compra con excusas y medias verdades después de tantos años y la 3 moto que se compra allí sin contar recambios de coche moto y accesorios de los mismos.

Francisco Moret Aranda

2018-05-25

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Buen servicio y mejor atención al cliente he preguntado por una bicicleta y me han atendido muy bien además se notaba que sabía bastante del tema me ha sacado de varias dudas la verdad es que chapó lo recomiendo si o si no como nos están acostumbrando en las grandes superficies que uno lo tiene que hacer todo y no te ayuda nadie y el que te ayuda no tiene ni idea

José Manuel Triviño Carmona

2020-02-18

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Tienda de la cadena Navarro Hnos. En ella podrás encontrar la oferta de estos establecimientos : repuestos, venta de motos, bicicletas y accesorios para todo. Aquí el personal que te atiende es muy amable y eficiente, además conocen perfectamente bien el producto que manejan y venden y te pueden ayudar ante cualquier duda.

Francisco González

2024-01-17

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Muy contento, el trato con el personal es excepcional y muy amable. Te aconsejan bastante bien, sin dudar lo recomendaría

Belen Carballo

2021-08-30

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Fuimos interesadas en comprar una moto y la verdad que el servicio ha sido pésimo, pregunté por las características nuevas de una moto y no han sabido responderme,no le han dado interés alguno tampoco ,me he sentido ignorada.. me ha parecido muy triste y me han quitado las ganas de volver a una tienda de estas más

Marilo Rojas Vela

2023-04-04

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Buena tienda para comprar recambios y otros repuestos ,yo me compré un casco y bien.

juan garcia

2015-10-23

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nunca he comprado una moto. Pero las veces que entre siempre fueron muy agradables y me ayudaron a decirme donde podia buscar lo que nesesitaba

Daniel Marin

2018-12-12

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Gran trato y gran profesional Antonio me ayudo muy bien en elegir mi casco muy recomendable

Antonio Soria

2018-07-23

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Calidad, buen precio, pero sobre todo gran servicio. Encantado de ser cliente.

Rafael José Esteller Sevilla

2021-09-16

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Una tienda pequeñita, pero con muy buenos profesionales. Saben lo que venden y te pueden accesorar mejor que nadie.

Daniel Zaragoza

2020-09-05

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El personal es de 10, para mí la mejor tienda de recambios donde te pueden atender