ONbike Shop Ontinyent

A AR

2025-08-13

Google

Fui por una urgencia al desinflarse por completo mi rueda, y en un momento me lo solucionaron y pude salir igualmente.

Muchas gracias

Joan Sanchis

2025-04-25

Google

Solo se preocupan de vender la bici, compre una bici hará unas semanas no tiene ni 250km, los tornillos medio sueltos y no son ni para ajustar el cambio ni nada. Menos mal que el mecánico al que voy es de lo mejor del pueblo. Si os queremos ahorrar disgustos mejor no acudir a onbike.
En cuanto a bicis las mejores las tienen ahí pero lo que es tema de mecánica ni os acerquéis…

Daniel Tormo

2024-04-10

Google

Pues después de la llamada que he tenido hoy a mediodía con J.“comercial” y leer las reseñas compartidas por este canal de algunos clientes, me veo obligado a compartir mi experiencia con Onbike Ontinyent. Utilizo y recalco lo de “comercial” porque nada tiene que ver este J. con su tocayo mecánico que es una bellísima y humilde persona. Empiezo por el principio; resulta que tras un accidente que he tenido he llevado la rueda porque la he partido y me había pasado un presupuesto para un replacement en Specialized (a mi entender) de una rueda nueva, pero resulta que este precio es únicamente del aro. Entonces, al preguntarle ayer aclaración sobre el tema y cercionarme de esta situación me he visto obligado a llamar hoy para cancelar operación ya que me cuesta casi lo mismo que si la comprara nueva. Lo dicho, en la llamada le digo que yo tenia entendido que la rueda era nueva (en tienda en su día me dijo que me llevara la rueda después de hacer las fotos correspondientes para hacer dicho replacement en Specialized). Pues resulta que me comunica que nunca me dijo la rueda iba a ser nueva, insistiendo arrogantemente como si yo fuese tonto que lo roto es el aro y que se entiende que es únicamente esto. Pero claro, releyendo lo que me comparte vía whatsapp así lo entiendo (adjunto pantallazo). En fin, durante la llamada le he pedido disculpas por el malentendido por lo que a mí respecta pero para más inri, se atreve a amenazarme con no devolverme mí rueda (que finalmente dejé en tienda ya que el mecánico así lo pidió por si acaso Specialized le demandaba más fotografías) o con cobrarme 40€ de la gestión de la garantía/reserva de aro ya que la bici no la compré en esta tienda. Nada más que añadir a esta hazaña vivida que finaliza por supuesto aquí por mi parte, a la espera que pueda ir a recoger mi rueda a la tienda.

Borja Del Carmen

2023-10-24

Google

Ahora entiendo las reseñas que tiene. Sólo se preocupan en venderte la bici, después un trato nefasto.
5 meses después de comprar una bici de alta gama, la cadena para cambiar, los rodamientos del núcleo para cambiar y la bici no tiene ni 1500 km. Te montan la bici y ni la revisan ni la engrasan, nada!!
Si quiero utilizar la garantía me dejan sin bici 3 semanas y no me dan solución posible, ni ruede de recambio ni nada. Y todo esto teniendo que ir yo personalmente a la tienda para preguntar por mi bici, ni una llamada ni nada.
Toca pagar y llorar. He sacado la bici y sigue haciendo ruido.
Y todo ello, con la soberbia con la que te hablan.
En fin, una decepción muy grande. Han perdido un cliente y seguro que no soy el último que pierden.

J. G.

2023-09-05

Google

La atención al público es pésima... Personas que no sirven para estar cara al público. Si quieres revisar o arreglar tu bici y te da igual no tenerla pronto llévala: vas cuando te dicen pero luego no la tienen, después no te avisan... Además, a mis conocidos siempre les hace un 10% de descuento cuando compran equipación, a mi no. Primera y última vez

Alexandre Torras Corchero

2023-07-12

Google

Compré un maillot Gobik de temporada anterior en la página web y al dia siguiente recibo un mail donde se me indica que se trataba de un error y no quedaba stock. Cual fue mi sorpresa? Que OnBike me ofreció un maillot de la temporada actual al precio por el cual pagué el de temporada 2022. Un 10. Así se afianzan clientes. Solución TOP y envío rapidísimo. Muchas gracias OnBike, ya tenéis un nuevo cliente!!

Garrigos77

2023-04-26

Google

Profesionales y Buenos mecánicos, además de trabajar con las mejores marcas

Carlos Muñoz

2022-09-06

Google

Buenos mecánicos y buenas oportunidades de compra. Ofrecen buenos descuentos.

Ramon Camps

2022-09-01

Google

Como dice el comentario de otro cliente insatisfecho,lleve unas ruedas una para cambiar un radio y otra solamente para centrar....cuando voy a recogerlas...la gran sorpresa es cuando me dicen que cuesta 31€....flipa....ni que fuera la mercedes ..alucinante ...31€ centrar 2 ruedas y cambiar una ràdio...aparte la simpatia que tienen..jijiji .
No la recomiendo para nada...

Sofia Rodriguez Revert

2022-08-02

Google

Muy contenta con los trabajadores y la tienda. Gente atenta, trabajadora y rápida.

Manuel Revert Valero

2022-07-14

Google

Fui una vez a por una platina de cambio Specialized, no tenían, fui a por un eslabón rápido y tampoco tenían!!! Que vergüenza de tienda! No iré una tercera vez.

vicente esplugues ferri

2022-06-23

Google

Cuando compras la bici un trato que esta decente, pero cuando pasa un tiempo y necesitas algo el trato deja mucho que desear, sobre todo en tema de garantía, porque no cuidan al cliente y dan un trato bastante pésimo .Solo les interesa abrir muchas tiendas y vender muchas bicis,