Orange Fox Bike Rental Barcelona & Tours

Lamentamos muchísimo lo ocurrido. Entendemos perfectamente la frustración de llegar con la reserva confirmada y encontrar que no aparece en el sistema y que no hay guía en español disponible. No debería pasar. Estamos revisando internamente qué falló para evitar que vuelva a suceder. Gracias por avisarnos y perdón por las molestias ocasionadas.

Thank you so much for your review! 😊
We’re happy to hear you enjoyed the tour, and it’s great that Katrina could help you with the language along the way. She’ll be delighted to hear your kind words!
Hope to see you again on another ride! 🚲
Bike Rental Barcelona & Tours✨

¡Muchísimas gracias por tus palabras! 😊 Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste el tour con Sergi — sin duda es un guía excepcional, siempre atento y dispuesto a ayudar. También nos alegra saber que te sentiste cómodo con las bicicletas y bien atendido por nuestro equipo. 💛 Esperamos volver a verte pronto para seguir descubriendo Barcelona juntos. 🚴‍♀️
Bike Rental Barcelona & Tours✨

¡Muchas gracias por tu comentario! 🌟 Nos alegra saber que disfrutaste del servicio, de las bicicletas y de la amabilidad de Sergi. Tu recomendación significa mucho para nosotros. 🚴‍♂️💛
Bike Rental Barcelona & Tours

¡Muchas gracias por tu comentario! 🌟 Nos alegra saber que disfrutaste el tour en un grupo pequeño y que la experiencia fue tan cómoda y cercana. ¡Esperamos verte de nuevo pronto para otra aventura en bici! 🚴‍♀️✨
Bike Rental Barcelona & Tours

¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfrutate de un paseo tan completo con Dani. Le haremos llegar sus amables palabras. ¡Esperamos verte pronto en otra ruta por Barcelona!

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra saber que disfrutaste del tour con Stepan. Le transmitiremos tus palabras, seguro que le harán mucha ilusión. ¡Esperamos volver a verte pronto en otra aventura con nosotros! 🚴‍♀️

Lamentamos sinceramente la confusión y los inconvenientes causados. Hubo claramente un error de comunicación, por el cual pedimos disculpas. Queremos confirmar que el reembolso ya ha sido procesado y debería reflejarse en su cuenta en breve. Agradecemos su paciencia y comprensión, y esperamos poder recibirle en otra ocasión con una mejor experiencia.

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que disfrutaste del tour y que Iana hizo un gran trabajo guiándote y ayudándote a sacar el máximo provecho de las rutas. Es genial saber que tu experiencia fue increíble.
¡Esperamos verte nuevamente en Barcelona para más aventuras en bicicleta! 🚴‍♀️☀️
Un saludo

Dear Alvaro,
We sincerely appreciate your feedback. You need to rent bikes in case you have purchased a free tour on the freetour platform. We are very disappointed by this information and will have a discussion with our staff. Orange Fox Bike Tours and Orange Fox Rental Bikes strive to deliver the best experience in the bicycle market and offer the top tours in Barcelona. We can’t wait to have you back on our rental bikes and to join us in other European cities!
Your Orange Fox Bike Tours Barcelona

Dear DeepVoice,
Your feedback is very important to us. The team at Orange Fox Bike Tours and Orange Fox Rental Bikes strives to excel in the bicycle market and provide exceptional tours in Barcelona. We hope to see you again soon on our rental bikes and on our tours in other European cities!
Warm regards, Your Orange Fox Bike Tours Barcelona

Dear Valentina,
we sincerely appreciate your feedback. At Orange Fox Bike Tours and Orange Fox Rental Bikes, our goal is to be the best in the bicycle market and offer premier tours in Barcelona. We look forward to seeing you again on our rental bikes and on tours across Europe!
Best wishes,
Your Orange Fox Bike Tours Barcelona