Este negocio se encuentra cerrado permanentemente
La información que se muestra a continuación es histórica y puede no estar actualizada.
ProBike Doctor
Tienda de bicicletas en La Orotava (Santa Cruz de Tenerife)Información del negocio
- Descripción
-
Dentro de la oferta comercial de La Orotava, destaca ProBike Doctor, un establecimiento especializada en Tienda de bicicletas. La sede de ProBike Doctor en Pol. Ind. San Jerónimo, C. Ingenios Azucareros, 36 lo posiciona como un centro clave para Taller de bicicletas. Para un servicio confiable, ProBike Doctor mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Tienda de bicicletas. Para conocer detalles, se recomienda visitar ProBike Doctor.
- Actividades
- Tienda de bicicletas Taller de amortiguadores Taller de bicicletas Tienda de motocicletas
- Dirección
- ProBike Doctor, Pol. Ind. San Jerónimo, C. Ingenios Azucareros, 36, 38312 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife
- Sitio web
- https://www.probikedoctor.es/
Antes de contratar, infórmate bien
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
Datos interesantes
Pagos
- Pagos con móvil vía NFC
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
- American Express, MasterCard, VISA
Clientela
- Amigable con la comunidad LGTBI+
- Espacio seguro para personas transgénero
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Planificación
- Visita rápida
Ubicación de ProBike Doctor
Opiniones de ProBike Doctor
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 3 mejores Tienda de bicicletas en La Orotava .
Google Un servicio muy profesional.
En cuanto a suspensiones, saben lo que hacen.
Volveremos
Google I was happy to find a new service on the island, and as I didn't have time to do the maintenance myself I asked for their help, I left the bike with them for 3 weeks, so there was enough time. Fork and shock service was done well, I believe they are specialised in this area, but many other things were missed. I received my bike with the words "It's like new" so I was happy, but immediately at the start of my first ride I noticed the front brake calliper was loose (there was no brake power and a lot of chatter) handlebars were not straight and when I tried to straighten them, the bottom screw was so overtightened I was afraid I brake my multitool when trying to loosen it, my bottom bracket was creaking when pedalling too. Well, I went home and I had to finish the maintenance job myself :( For what I paid €450 which is not cheap (after the discount) I got good suspension service, changed a couple of bearings and the bike covered in silicone spray (which I had to wash before going on the trail, so I don't collect all the dust) I hope after reading this, owners will pay more attention to their work, or most people will just go and service their bikes themselves, leaving them with a little or no job 🤷🏻♂️
Google Service was very thorough and all work was done well in my road bike.
Google Muy mala experiencia no lo recomiendo a nadie, llevé mi bicicleta por un problema en la horquilla, ya q no me bloqueaba, pagué 300€ y a las 2 salidas m volvió a fallar el bloqueo, la volví a llevar y no me dieron solución.. Ahora me dicen que tengo q comprar el cartucho nuevo. Con lo que el gasto sería el doble. Son unos estafadores.
Lo que usted escribe no es cierto, y podemos demostrarlo con fotos,
documentos de trabajo y el certificado correspondiente.
En primer lugar, usted no pagó 300 euros. Ninguna suspensión tiene ese
costo de mantenimiento. De hecho, pagó mucho menos, considerando que
realizamos el mantenimiento tanto a su amortiguador como a su horquilla,
entre otros servicios.
Comencemos señalando que la horquilla (al igual que el amortiguador)
tenía muchas más horas de uso de las recomendadas por el fabricante para
realizar el mantenimiento. Esto ya es un claro indicio de un
conocimiento insuficiente de los componentes utilizados en la bicicleta
por parte del usuario.
Su horquilla no bloqueaba porque tenía una fuga de aceite. Para
identificar el origen de la fuga, el primer paso es reemplazar todos los
retenes y el aceite, operación que realizamos. Sin este procedimiento,
no era posible determinar el origen de la fuga de aceite.
Dos meses después nos contactó porque nuevamente la horquilla no
bloqueaba (otra fuga de aceite). A pesar de que la garantía había
expirado, reemplazamos todos los retenes bajo garantía (algo que usted,
obviamente, no mencionó y dejó entrever que pagó dos veces, lo cual no
es cierto).
El técnico le explicó claramente que si la fuga de aceite reaparecía,
probablemente se debía al desgaste del vástago y casquillo. Dado que el
fabricante no suministra estos repuestos, era necesario proceder con la
sustitución de dichas piezas. Diagnosticar este problema solo es posible
después del cambio de los retenes, no antes.
Su falta de conocimiento técnico, combinada con el uso indebido de las
suspensiones más allá del límite establecido por el fabricante,
demuestra que no comprende cómo utilizar correctamente las suspensiones
ni cuándo realizar su mantenimiento, tampoco como se procede la búsqueda
de fallos y la correspondiente reparación.
Le sugerimos que se abstenga de continuar con acciones difamatorias y
falsas en relación con nuestro trabajo y nuestra empresa.
Google Muy mal servicio. No lo recomiendo para nada
Google Les llevé mi scooter eléctrico donde lo compré nuevo. El volante estaba flojo y debería reajustarse. El servicio de atención al cliente era muy antipático e incompetente. Un día después, recibo la confirmación de que puedo recoger el Scooter. Ese mismo día por la tarde, mi mujer volvía a casa del trabajo con el Scooter y el volante se desplazó y casi tuvo un accidente. Entonces volví para hacer la reclamación. El vendedor, que ni siquiera habla bien español, por supuesto lo negó todo. No volvería a comprar ni reparar nada allí, absolutamente incapaces, caraduras, incompetentes, demasiado caros, nada recomendables.
Google Muy buen servicio y atención por parte de Lucas, te ayuda y aconseja en lo que necesitas! Muchas gracias!
Google Son unos auténticos ladrones llevé mi patinete estando en garantía con el cargador el cual me lo cambiaron por uno en malas condiciones y quemado, cuando yo entregué mi cargador estaba sin daños ninguno. Aparte muy mal atendimiento con una muy mala actitud por parte del servicio técnico como por el señor que me atendió. No recomiendo este lugar para nada
Entendemos su frustración, pero queremos asegurarle que su experiencia no refleja nuestros estándares de servicio. Nos tomamos muy en serio la integridad de nuestros productos y la calidad de nuestro servicio frente a nuestros clientes. Lamentamos cualquier malentendido como el que parece que está teniendo respecto a su cargador, o inconveniente que hayas experimentado, y estamos aquí para resolver cualquier problema que puedas tener. Si tiene alguna duda más al respecto, y le pudiésemos ayudar, no dude en contactar con nosotros. Un saludo.
Google Muy buen servicio de Salvador y Lucas en el asesoramiento de nuestra silla de movilidad reducida
Google Super hilfsbereites und kompetentes Team!
Ich hatte zwei gebrochene Speichen, die noch am gleichen Tag, trotz vieler Aufträge, dazwischen genommen wurden, so dass ich am nächsten Tag nach La Gomera übersetzen konnte.
Alle Bremsbeläge wurden im gleichen Zug erneuert, weil ich die komplett runtergefahren hatte - alles zu einem absolut fairen Preis!
Danke von Herzen!
Google Helpful and pleasant staff. service in english also. Very quick service.
Google Very helpful and professional. I hope for a long and good cooperation with our bike rental company. They have a lot of knowledge and are very communicative.